1、雅智广告客户服务部专用雅智广告 AE工作手册雅智广告客户服务部专用你是否熟知你的客户和他的产品？雅智广告 AE 工作检核表雅智广告客户服务部专用AE 检核表AE： 填写日期：工作案号A/这是怎样的一个客户企业资讯产品资讯雅智广告客户服务部专用市场资讯广告资讯B/客户对本公司的认识是怎样的对本公司品牌形象的了解雅智广告客户服务部专用对本公司服务方式的了解对本公司服务价格的接受度选择本公司作为服务商的原因C/对客户接洽人的认识客户接洽人是否处于客户企业的决策核心层客户对该项服务的审核程序是怎样的雅智广告客户服务部专用D/客户对本公司的服务委托是什么客户该项委托希望实现的经营目标是什么客户该项委托希
2、望实现的广告目标是什么客户的具体服务委托客户潜在的服务委托该项服务是否需要比稿雅智广告客户服务部专用客户对该项委托服务的需求迫切度如何在与客户的交流中作了哪些承诺E/客户所提供的相关资料图形资料：文字资料：企业样本/产品型录雅智广告客户服务部专用资料片：其它相关资料F/AE 对该项服务委托的基本理解该项服务与本公司曾经做过的哪一次服务像类似雅智广告客户服务部专用可否举例说明客户对该项服务的期望值客户是否能够举例说明他们可以接受或比较欣赏的哪一类服务客户是否对本公司以往某一类作品/服务表示感兴趣以上各类实例的样品是否需要进一步说服客户雅智广告客户服务部专用G/本公司在该项委托的的服务中的流程是怎样的客户对该项委托的服务时间的约定是怎样的/修正量可能是怎样的计划公司内部在该项委托服务中的流程简图/时间表计划公司与客户就该项服务相互沟通的过程简图/时间表
