1、故障现象 1 在一块蓝科翰威 LH-8ICX Pro P4 级主板上安装 Windows XP 操作系统时,在安装的初始阶段,电脑屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,随后电脑就停止安装了。 解决方案 1 这是一个与病毒有关的提示。在 LH-8ICX Pro 主板说明书中提到的有关 BIOS 中防止引导区病毒的功能,估计与此有关。进入主板 BIOS 设置,发现 BIOS Features Setup(BIOS 功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项被设置成“Enabled”(允许)了。修改成“Disabled”(禁止)后,重新安装 Windows XP 时,便顺利通过。故障现象
2、 2 一块采用了 i845 芯片组的创见 TS-ABD4 主板,安装完 Windows 98 第二版操作系统后,发现操作系统无法正确识别 i845 芯片组,以致在运行后系统只能工作在默认的保守设置下。解决方案 2 这种故障原因大多都是因为没有安装随主板附送的 Intel Chipset Software Installation Utility主板驱动程序所致。这个程序可以使用户的操作系统正确识别从 i430TX 到 i860 之间的任意一款芯片组,而且它还能够自动安装识别相应的 INF 文件以识别和支持该芯片组的所有功能。在安装完操作系统后,紧接着安装 Intel Chipset Softw
3、are Installation Utility 程序,操作系统就能够正确识别 i845 芯片组了。故障现象 3 一块采用技嘉 GA-8IDXH 的 P4 电脑,有时无法正常关机。具体表现为关机便死机或者重新启动,转入睡眠状态后又会出现无法唤醒的情况,只能重新启动电脑。解决方案 3 这种情况大多是由于主板 BIOS 中的 Power Management 电源管理的设置有误,或者此项设置与操作系统的电源管理设置不符所致。可以先试着将主板 BIOS 重新设置,并保证其与操作系统的电源管理设置一致。如果问题依旧,请到技嘉的网站( .tw)上去下载最新的主板BIOS,并进行升级。如果问题依然不能解决
4、,那就只有把主板送修了。故障现象 4 一块 P4 主板标明可以支持 ATA/100,硬盘和信号线也都可以支持 ATA/100,并且也安装了相应的 ATA/100 驱动程序,但系统自检时却只能显示支持 ATA/33。解决方案 4 造成这种情况可能有两个原因。一是由于硬盘信号线故障,但又不足以导致无法正常连接,可换一根线再试一下;二是因为 80 针硬盘连接线接反所致。如果用户在安装硬盘线时将 80 针硬盘连接线的蓝色端接到硬盘上,把黑色端接到主板上,就会出现这种故障现象。换一下接线的位置就可以解决此故障。故障现象 5 一台采用微星 MSI 845 Pro2 的 P4 电脑,每次启动时都会有一个 “Monitor Warning”的提示。按 Esc 键可以跳过,然后一切运行正常,并没有其他现象发生。解决方案 5 这是主板 BIOS 设置不当所致。首先要明白“Monitor Warning”是什么意思。现在很多 P4主板都具备所谓的环境监测功能,这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测,如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于 CMOS 中设置的数值时,就会出现上述的“Monitor Warning”提示。但这种电压高只是“虚高”,并不会对电脑产生负面影响,只要在 BIOS 的电源管理中,将检测电压的选项关闭就可以了