1、营业员的销售技巧营业员, 技巧, 销售时尚女生饰品加盟连锁机构通过多年的经营经验，总结出以下几点营业员的销售技巧：一、何时接近顾客实行促销？当顾客匆匆而来时、当顾客出神地观察一件商品时、当顾客驻足观看的时、当顾客触摸商品时、当顾客开始翻找标价签时、当顾客左顾右盼时、当我们的视线与顾客相遇时。中国饰品论坛【】http:/: , X. S. P$ B( F+ q二、投其所好，顺其兴趣地、给予促销，引导顾客对商品的兴趣；有时促销商品时、不仅仅与顾客交谈商品上的言语，可谈论其它与不相关的话题（特别是刚接触的顾客），建立并了解一定的顾客信息，再把话题转到商品上来，顾客较容易接受你提出的见解，达成交易。三
2、、对不同类型顾客的接待方法。 中国饰品论坛【】http:/) d! V( V; P0 V7 U+ Q, r1、慎重型：这类顾客在选购材料、食品或其他商品时，都是挑挑这个选选那个的，即拿不定主意的顾客。对于这类顾客，售货员不能急急忙忙地说：“您想用点什么啊?”，而应该拿出两种以上的商品来，以温和的态度对比介绍。2、反感型：对售货员的介绍，尽管你介绍的都是真实情况，他也认为是说谎骗人，这类顾客属于对售货员介绍商品抱不信任态度的顾客。对于这类顾客，售货员不应抱着反感，更不能带气来对待顾客。中国饰品论坛【】http:/% K) 希望和售货员商量后购买的顾客：顾客进商店后各处看，好像要找售货员打听什么似
3、的。这时售货员要主动打招呼，并说：“您来了，您想买点什么?”中国饰品论坛【】http:/$ W; Z% R2 K% m: 想自己挑选的顾客：有的顾客自己愿意专心一意地挑选商品，不愿让别人招呼自己挑选商品。对于这样的顾客，售货员注视着顾客就行了。中国饰品论坛【】http:/ P6 D0 Y年轻的伴侣顾客：往往是女性顾客的发言作用较大。售货员应拿着商品较多地面向女顾客，请其挑选商品为好。带孩子的顾客：可以俯下身子或蹲下来接待顾客。可以面向那个小顾客征求意见说：“你看哪个好阿?”中国饰品论坛【】http:/. q( 9 9 F I8 g和男顾客同来的女顾客：要特别注意创造条件多让顾客发表意见为好。六
4、、接待顾客的时机顾客进店后，如遇下列情况时，售货员应主动接待：当顾客注视某一种商品或注视某商品的标价签的时候；当顾客较长时间在手里拿着某种商品的时候；当顾客的视线离开商品，向售货员的方向看的时候；当顾客对各种商品进行比较考虑的时候；当顾客拿出剪下采的商品广告或拿出笔记本对照看着商品的时候。 七、了解顾客的爱好 中国饰品论坛【】http:/ W# D6 R2 y2 N- P顾客是抱着想买到自己需要商品的目的走进商店里来的，他一进门就走近自己关心的商品部位。售货员可以从以下几种情况了解顾客的爱好。顾客走进商店后，最先拿到的商品；指着在玻璃柜里放着的商品；顾客经过种种选择，拿过去放在一边的商品；顾客多次注视和抚摸的商品；多次向售货员询问的商品
