1、QCD 改善成果发表标准格式单位:( 活 动 时 间 )附件 2:标题.*背景记入:记明与方针的关系。*记明为什么这样做的理由。1提出理由*用结果系列(现象)的数据来把握不良程度。使用日常管理中获得的数据,也就是说不进行特别的实验所获得的数据。* 1)收集数据 计数值:排列图计量值:直方图偏差的问题、平均值的分歧问题突发的问题2)延长时间轴 推移图表看是否有周期性、是慢性的还是突发的目标线或管理界限线必须记入图表*根据现状把握的结果记入调查内容2现状把握明确有什么(结果现象)、到什么时候、做到什么3目标设定1) 要因分析*用掌握的现状,以获得的不良程度为特性进行要因分析,特性用比较具体的事来表
2、达。*作为要因分析的方法一般采用鱼刺图,鱼刺图是用于被认为是原因的要因的抽出,以后是不是真的要因并不知道,重要的要因要打上 O 明确。2) 总结*从要因分析进入验证前要进行总结。4解 析3)要因的验证*对重要的要因和特性的关系进行调查或验证,对于哪个要因采取什么对策、能取得什么样的效果进行推定。*验证使用的数据 尽量用计量值(尽可能不用计数值) 使用日常、正在管理的数据,无数据时进行调查获取 新产品等的大量生产前的问题采用实验等手法*对如何验证进行说明*关于解析的结果进行研究这时,解析明白原因(工艺技术的问题等)之后,对它产生的背景进行有无管理组织的缺点的调查。*根据解析的结果制定正确的对策。*明确具体要做什么。5对 策*明确效果相对于目标值有多大程度的提高。*采用和现状把握相同的图表*因为对策是针对要因来进行的,所以首先要明确要因是如何变化的,接下来明确当初的问题的改善程度。*效果确认的时间使之和现状把握的时间程度大体相同。*现在的效果如何(在维持管理下吗?) 。*如果有无形效果、波及效果的话,对之进行陈述。6效 果陈述如何改善原因背景里的管理组织的缺陷,如何使对策标准化。7标 准 化*记入本课题结束后的课题。*与下年度的活动没有矛盾。8今后的课题