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[转帖]订票网刷500次才能买一张票 垄断是网站瘫痪真凶.doc

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1、转帖 订票网刷 500 次才能买一张票 垄断是网站瘫痪真凶铁道部烧钱数千万建龟速订票网站 平均猛刷超过 500 次才能买一票启用半年未做过春运订票模拟演练紧张,无奈,失望,窝火,抓狂如果你最近尝试在铁道部官方订票网站 买票回家过年,面对网站的崩溃、登录缓慢、无法支付或者扣钱不出票,多少都会有这些感受。据调查,铁道部耗资数千万聘请两家上市公司参与建设网站订票系统,但从未做过有关春运订票的模拟演练,网站也无巨大访问量经验。正因如此,熟悉网购的民众也要靠“技术”狂刷网站才能买到票,而对很多网络菜鸟而言,想成功网购火车票要靠“运气”。铁道部耗资数千万元建平均刷超 500 次才能买一票的网站铁道部官方

2、订票网站 ,由铁道部信息中心和中国铁道科学研究院共同开发,铁道科学研究院电子所负责开发和维护。它 2011 年 6 月 1 日正式上线,到今年 1 月 8 日 2012 年春运启动,大概半年时间。其间,网站未做过有关春运订票的模拟,也无巨大访问量经验。9 日,这个网站点击量超过 14 亿次,相当于所有中国人当天都点击了一次。由于访问量太大,网站无法顺畅登录。铁道部建议,旅客尽可能避开网络,选择其他渠道购票。铁道部负责人说,铁路部门实施电话订票与互联网售票同步优先的方式,开通电话订票的线路达 10.8 万线;进入售票高峰期以来,平均每天有 216 万旅客成功通过网络购票和电话订票,占购票总量的

3、36%。有媒体估算,按照铁道部订票网站的日点击率和日售票量,乘客平均猛刷网站超过500 次才能买一票。购票网站瘫痪垄断才是“真凶”2012 年 01 月 11 日 07:22 来源:广州日报 冯海宁推荐朋友打印本稿字号 大 中 小12306 火车订票网站在 1 月 9 日的点击量超过了 14 亿。据悉,目前主营铁路网上售票业务的是铁道部下属企业,属于垄断行业国企,有人称“肥水不流外人田”(1 月 10 日第一财经日报)。另外,据报该网站已烧钱数千万,却频现瘫痪、崩溃等现象(1 月10 日21 世纪经济报道)。 点击次数从日均 10 亿迅速攀升到 14 亿,似乎都是“人多惹的祸”。不过,当我们了

4、解到车票这一目前最稀缺的公共资源被独家垄断经营时,就会认识到不仅是“人多惹的祸”,还有“垄断惹的祸” 。 其一,车票发售权被垄断,公众网购票基本只此一途。也就是说,12306 订票网站日点击次数高达 14 亿“人多”主要是因为没有其他通道,再加上这条通道本身就不“宽”,出现问题倒很正常。 尽管个别地方铁路网站可以购票,比如登录成铁旅行综合服务网可以购票,但只能购买成都铁路局管内列车车票。换言之,跨省回家似乎只能到 12306 订票网站。 其二,由于垄断性经营,缺乏充分竞争,有关企业很难主动提供优质网络购票服务。12306 订票网站出现的濒临瘫痪、吞钱无票等现象,归根到底都是因为缺少竞争意识和服务意识。 其三,从报道来看,购票网站烧钱已达数千万,却没有“烧”出好的结果。这几千万投入是否 “烧”得值?值得追问。希望有关专业机构对 12306 订票网站建设的投入和效果进行科学评估,看看有没有浪费投入资金。 从某种角度来说,网络购票被垄断并不奇怪,因为中国铁路是垄断经营的,火车票网络购票被垄断实属自然。而要想从根本上解决问题,则需改革铁路系统,打破垄断局面。据报道,国务院拟成立铁路改革领导小组,酝酿全局性方案。但愿铁路改革早日能从浅水区进入深水区。 (责任编辑:刘朋)

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