1、第 10章 货物配载系统 10.1 货物配载系统概述 10.2 日本货物配载系统的现状和分析 复习思考题 10.1 货物配载系统概述 10.1.1 货物配载系统的概念及产生背景 1.货物配载系统的概念 所谓货物配载系统 ， 是利用因特网将收集到的货物信息提供给运输公司 ， 运输公司参考这些信息进行磋商 ， 并提供运输服务 ， 而运输公司将运输车辆的可利用情况通过因特网作为“ 交易商品 ” 向货主企业寻求货物 ， 这样所进行的买卖中介业务就是向货主企业和运输企业提供信息服务的系统 。 从操作方面 ， 可以将该系统与车载终端和车辆行驶管理系统相结合 ， 实现确认车辆的位置以及货物的追踪等 。 货物
2、配载系统的概念示意如图 10.1所示。 货物配载系统需要具备以下基本功能，包括货物信息管理功能、配车确认管理功能、会员信息管理功能、业绩信息文件输出功能、车辆申请信息管理功能、决定信息管理功能、各种联络功能（电子邮件、自动传真）、契约信息文件输出功能等。 图 10.1 货物配载系统的概念示意图 2.货物配载系统的产生背景 电子商务的高速发展为物流领域带来了巨大变化 。 物流与电子商务的关系有两个方面 ， 其一是提供在虚拟空间上伴随着商流所产生的物流 ， 其二是从事物流的人员灵活应用因特网开展业务 。 作为后一个方面 ， 以货物配载系统所代表的 “ 物流供需信息库系统 ” 受到格外注目 。 3.
3、货物配载系统的应用 我国在货物配载系统方面也有许多企业进行了尝试 ， 提供货物配载的运输和物流公司更是多不胜数 。 深圳的天运网就是提供交通运输及现代物流领域管理软件的公司之一 ， 并在互联网货运交易系统中开展了货物配载信息服务 。 天运网的货运交易平台采用会员制服务 ， 提供天运车场 、 天运仓库和天运货物等信息 ， 并可以按照国内的区域进行查询 。 提供有关运输车辆和待运货物的基本信息 ， 如图 10.2和图10.3所示 。 (见配套教材 P229页 图 10.2和图10.3 ） 。 10.1.2 货物配载系统的价值 根据日本原运输省运输政策局信息管理部所进行的调查显示 ， 1998年日本
4、车辆运输的装载率为 45.7%， 也就是说 ， 行驶的运输车辆的两辆中就有一辆是空驶的状况 。 在此必须注意的是 ，如果不解决 “ 去时满载 、 归程是空 ” 的问题 ，就不能实现车辆运输的效率化 。 在日本 ， 营业用运输车辆的有货率 (100%-空驶率 )和装载率 （ 运输吨公里 /额定吨公里 ） 如图 10.4所示 。 图 10.4 日本营业用运输车辆的有货率和装载率 营业用运输车辆的装载率 营业用运输车辆的有货率 在这种情况下 ， 产生了 “ 1:n型 ” 求车求货系统所不能实现的 “ m:n型 ” 的公正开放的交易市场 ，也就是运输车辆载货空间买卖市场平台 。 对于一个区域 ， 在提
5、高运输车辆的装载率 ， 实现物流收支平衡的改善之外 ， 对于货主而言 ， 也避免了由于委托运输公司车辆的载货量限制 ， 接受订货和订货的不必要调整 ， 就能实现减少库存等供应链管理的改善 。货物配载系统是货物委托企业 、 委托的物流企业和实施运输企业三方的三赢关系 。 按照货物配载系统的参与对象和运用效果 ，所带来的价值有以下几个方面 。 (1)对于货物委托企业 能够确实地减少运输成本 。 对需要运输的货物能够快速检索现有的空车 。 在提高经济效率的同时 ， 为改善环境作出贡献 。 (2)运输物流企业 由于有效地利用返程的空车，能够增加收入。减少车辆的行驶，改善环境。 (3)利用的成本方面 使
6、用因特网的接入环境 ， 不需要花费什么成本就保证全国的运输合理化 。 能够随时检索全国的货物情况 ， 不需要花费营业成本就可以扩大合作范围 。 能够利用因特网界面检索求车信息 ， 在看到详细运输条件的情况下保证交易 。 (4)服务的质量方面 通过调查的数据反映出参与的运输企业不断地提高运输质量，并扩大了业务。 10.2 日本货物配载系统的现状和分析 10.2.1 日本货物配载系统的运营方式和问题 1.货物配载系统的运营方式 目前 ， 日本在因特网上进行物流供求信息的交易方式 ， 主要有以下 3种 。 (1)在揭示板上提供求车求货信息 揭示板方式是将货物 、 物流资源等各种信息在因特网上进行登载
7、的方式 。 如果遇到在揭示板上所登载的正是所需要的内容 ， 可以直接向登载方进行询问并确定成交 。 有许多企业开设了这样的服务 。 (2)求车求货信息的交换 这种方式是将货物 、 物流资源双方的信息通过网站的运营商进行撮合的方式 。 可以通过信息系统自动进行撮合 ， 也可以通过网站的运营商利用人工进行撮合 。 费用方面 ， 网站的运营商根据市场或运输企业的实际情况采用固定的金额 ， 或按照每一比成交分别收取费用的方式 。 (3)竞拍方式 与交换方式不同 ， 竞拍方式是分价格段按照不同的价位变化进行拍卖 。 这种方式的成功与否还有待于人们的关注 。 货物配载系统的信息中介 ， 向运营企业提供服务
8、的内容有以下几个方面 。 货物信息的撮合； 会员资格审查； 系统的开发 、 维护和运营； 与其他系统的合作、掌握动态、追踪货物、验货功能以及提供最佳路径等。 2.货物配载系统的问题 (1)积极性的问题 尽管将来该系统发展的可能性非常大 ， 但现在日本有许多持抵制情绪的货主和运输企业 。运输企业中最大的问题是报价问题 ， 如果按照固定费用 ， 尽管可以解决这个问题 ， 但货主方都希望寻找价格低的运输企业 ， 这就不可能吸引更多的参加者 。 (2)信息的详细性问题 特别是汽车运输交易的场合 ， 存在车种 、 装备不同等具体的条件问题 ， 这些是进行详细撮合不可缺少的 ， 但在信息登录时有许多企业不
9、愿意输入较多的项目 。 (3)费用问题 也存在是否能够完成收取费用的不安情况 ，因此一般参加的企业只限于物流企业 ， 在会员登录时要进行资格审查 。 10.2.2 日本货物配载系统的分析 1.对服务对象的分析 货物配载系统的服务对象大都是货主和运输企业 ， 系统的运营公司作为中介提供因特网平台和撮合等功能服务 。 运营方式以会员制为多 ， 参加会员制的货主和运输企业登录基本的信息 ， 能够得到多种服务 ， 也可以对会员的信用情况进行调查 。 全日本运输车辆协会的货物配载系统限定运输公司为参加对象 。 该协会认为 ， 如果增加了货主企业 ， 就会加剧企业间获得货物的竞争 ， 导致运费的下降 。
10、其服务的目的是会员之间的配车协调 ， 也是当初所确定的经营方针 。 2.对服务内容的分析 (1)以利用空间为单位的服务 以运输车辆为单位的交易之外 ， 以求货求运输空间为招牌的较多 。 (2)货物种类和区域 有些货物配载系统不仅针对一般货物 ， 对重型机械 、 冷冻冷藏 、 精密仪器等运输特性 ， 制定了在全国范围进行配送的发展方针 。 (3)信息通信手段 用微机进行登录后 ， 回信使用 i模式的携带终端接收 ， 当接收到信息时用响铃进行通知 。 3.对收入的分析 货物配载系统的运营公司在收入方面 ， 有免费进行募集的 ， 也有只付会员费的 ， 还有当成交时需要付中介费的情况 。 运营公司获取
11、收入是必要的 ， 如果继续经营就必须取得收入 ， 为了提供优秀的服务也必须要获得收入 。 作为收入的来源和方法，是需要认真考虑的问题。 4.对经营方法的分析 货物配载系统虽然想法比较简单 ， 但实施起来却要考虑许多方面 。 需要注意以下几点 。 (1)只是提供信息 信息服务与交易没有什么关系 ， 如果发生故障则不需要负什么责任 。 只是提供信息交换的一个平台 。 (2)信息的确认 与前面的做法完全不同 ， 运输公司 、 货主所登录的信息在撮合中心进行核实 ， 然后再进行发布 ， 在保证信息准确性的前提下使交易易于实现 。 (3)运费的支付方法 货主与运输企业之间的运费支付一般与货物配载系统的服
12、务公司没有关系 。 由于有希望设置结算功能的要求 ， 一些货物配载系统计划附加结算功能 ， 但必须与贸易公司或银行等进行必要的合作 。 (4)运输质量的管理 货主最关心的是运输质量问题 。 每完成一件运输后都要对货主做 “ 运输调查 ” ， 对存在问题的运输企业会员将采取直至要求退会等处罚 。 5.对成功原因的分析 到目前为止 ， 经营货物配载系统的公司 ， 有一些发展得势头较好 ， 也有一些努力完成了既定的发展目标 ， 还有一些引入日本之外的先进模型正在进行有益的尝试 。 以下分析一些公司成功的原因 。 (1)通过配车业务员使成功率达到 90% 有一种说法是 “ 在因特网上的网站 ， 像销售
13、商品那样销售物流服务是十分危险的 ” 。 为了避免错误的撮合 ， 需要配车业务员承担必要的工作 。 (2)灵活地决定运费 与货主进行运费的交涉是通过配车业务员进行的 。 对于大宗货主等的货物 ， 首先根据路线不同决定运费的预算 。 (3)充分选择运输企业 这种撮合方法是在货主需要运输的两天之前，输入所需要的车辆种类、货物种类、装运方法等 20余项信息。运输企业则通过网站按出发地查询货物并提出报价。 10.2.3 日本货物配载系统的发展 从运输的发展看 ， 在一定的期间需要计划共同的运输以及最佳的运输方案 。 现在已经有了使用大型计算机提供配车服务的事例 ， 但是否成功则需拭目以待 。 货物配载系统灵活机动地使用和调度运输车辆 ， 还需要在车辆上采用一定的通信装置 ， 以加速信息的沟通 。 复习思考题 1.阐述货物配载系统概念及价值 。 2.谈日本货物配载系统的运营方式和问题 。 3.试对日本货物配载系统进行分析 。 4.分析我国有关货物配载系统的应用和发展情况 。 5.您认为货物配载系统今后的发展如何 。 6.试建立有效的货物配载系统的应用模型 。
