1、复旦大学 EMBA 教学案例1利丰贸易：利用信息技术构建供应链管理思考或讨论题：1、 你如何评价利丰贸易目前的成功？其目前供应链管理模式的威胁和风险在哪里？2、 利丰贸易供应链管理成功源自哪些重要的能力和战略措施？3、 信息系统在利丰贸易供应链管理中取到哪些作用？复旦大学 EMBA 教学案例2利丰贸易：利用信息技术构建供应链管理 1利丰集团（Li ( 2）订单处理(XTS-5 和电子数据交换）; ( 3）生产控制（订单追踪系统，Order Tracking System) （见图6-8）。虽然各系统都有自己的核心功能，然而每一个系统所处理的资料都可以传送到其他系统，所以信息的流向是多方面的，而
2、这些系统的建立与互动就是要使信息能够快捷地传送到各供应链成员之间，实现信息共享、缩短产品制造时问及加强品质监控的目的。图 68 利丰外联网（1）产品设计与开发1）利丰贸易自己开发的软件系统：电子商贸系统 Import Direct Import Direct 是利丰贸易专门为硬产品客户而开发的电子商贸应用软件，可以说是利丰经营硬产品贸易部门的核心管理系统。Import Direct 为供应商和客户提供一个网上商务交易平台，举例来说，供应商可把旗下产品的图片上传到Import Direct，系统中的软件便会把图片整理成一个个产品目录，供客户查阅。客户亦能够在系统中查询采购资料及提交订单。不同客户
3、有不同的产品和服务需要，为此，利丰贸易依照个别客户的产品及交易特征度身为客户定做出个性化界面(customized interface）。客户在注册页输人名称和密码后便可进入预设的网页。复旦大学 EMBA 教学案例10图 6-9 显示了 Import direct 在利丰贸易信息系统中的功能。它不但为供应商提供了产品推广的界面，亦为客户提供一个极方便的产品采购及追踪工具。从图中可见，Import Direct 连接了利丰贸易的订单追踪系统（order tracking system, OTS）和出口贸易系统 XTS-5。供应商、客户和利丰贸易员工在互相交换信息的同时，也可以于 Import d
4、irect 系统里进行实时产品订购，形成信息与商贸合二为一的网络。总括而言，Import Direct 为客户提供以下各种服务： 销售情况：列出各供应商产品的销售情况，以及过去 12 个月内最高销售额的产品，从而让客户了解市场走势；客户可选择按国家或零售商排列产品展示次序。 电子产品目录：客户可在电子产品目录(e-library）搜查所需产品、相关价格、配件、测试规格、制造时间表及生产预测等资料。（图 6-10 略） 订购表格：若客户选择了合适的产品之后，可以在系统中填写订购单。当客户输入产品资料后，系统会显示该产品和相关供应商的详细资料，包括产品型号和订单数量。 供应商数据库：系统内储存了供
5、应商的详细资料，如产品种类、联络人及交付细则等。客户在这里查阅工厂的评估报告（详细的工厂评估流程见图 6-11）。 客户采购和供应商拣选原则：每一个客户都有不同的采购准则，系统会为客户列出它们拣选供应商的准则和过程等资料。供应商可以利用密码进人系统，查阅客户所订下的采购准则。 追踪生产进度：当客户确认了订单并开始生产后，系统会显示生产进度，并提供全面的产品搜索功能。客户可以在系统中以产品类别及供应商等选项，查阅复旦大学 EMBA 教学案例11每一张订单里产品的品质审查日期与结果、运货时间表、货柜到达日期及船队资料等。在系统的界面上，每一个产品列都设有快速订购图标，若客户在查阅生产配送情况后希望
6、实时增加订单，它们可以按下这个补购图标，那么系统便可以实时把客户增加订单数量的信息传送到利丰贸易的订购部。 货运报告：客户可以在互联网上观看所订购的产品、货物运送时间表、质检（QC）情况及已经运抵目的地的产品。系统会把完成生产的信息以及生产商进行品检的进度一一传送到客户手中；客户可按月份、产品种类及目的地拣选想参看的货运资料，亦可把报告输出到其他软件（如 Excel）进行打印或记录。 货物集装安排：Import direct 还有一个增值功能，就是为客户的货品进行整合装箱分析。利丰利用科学化的计算，把不同生产商的货品整合，找出最能利用货柜空间的摆放方法，节省客户的运输费用。举例来说，利丰旗下的
7、一个玩具零售连锁店 Kaybee Toys 分别使用五个位于不同国家的工厂进行生产，当完成生产工序后，Import direct 便会综合各生产商的产量和运送目的地，拣选最适合的货箱尺码，决定以哪一种形式进行货物装箱，以及与物流供应商共同计算最符合经济原则的货柜用量。这种科学化分析不仅能为 Kaybee Toys 提供更快捷的产品整合方案，亦为它节省大量物流费用，提高其产品竞争力。2）生产数据管理系统 WebPDM 及 JustWin （外购软件系统）利丰贸易所运用的生产数据管理系统，如 webPDM 及 JustWin，加强了公司与客户、工厂及供应商之间的沟通。这些系统是制衣行业针对产品规格
8、的传送与组织复旦大学 EMBA 教学案例12而研发的数据管理软件。其主要功能包括整理及传递精确的和最新的产品规格资料，如质量监控、布匹、影像和价格等。WebPDM 及 JustWin 功能丰富，利丰员工利用这些系统来计算成本、采购原材料、测量尺寸、绘制草图和传送产品式样，亦可进行产品搜索及自行设计活动报表。这些系统不仅可以管理生产流程，也是图案照片（设计手稿、主副料）的管理系统，利丰贸易员工可以把公司内使用的图案照片编成目录，包括那些用计算机辅助设计的扫描影像及数码影像和数码相机的相片。对利丰贸易员工来说，WebPDM 及 JustWin 的应用能大大提升信息的传递效率，减少开发产品所需要的时
9、间。这些软件是在互联网平台上操作的，令系统的支持工作能够快捷地在全球各地进行。3）颜色管理系统 e-Lab Dips（外购软件系统）对于硬产品和软产品来说，颜色控制是一项专业而精细的工作。颜色往往是一件产品的灵魂，所以颜色的挑选、生产与监控对于客户和生产商来说均十分重要，双方需要不断进行颜色校对工作。在传统的颜色管理（colour management）过程中，客户与利丰贸易以及供应商之间的颜色标准及样品传送都依靠邮寄方式，把实物送到对方手中。现今客户所追求的是快捷的生产方式，单单依靠空运传送不但费时，而且更会增加生产成本。利丰贸易应用了先进的电子颜色测试技术，再配合互联网传送，大大缩短了颜色
10、校对和确认颜色所需的时间，并降低了成本。从图 6-12 中可见，客户首先把颜色标准指示以互联网及邮寄方式分别送到利丰贸易，然后，利丰贸易同样把这两个颜色标准分别以互联网及空运方式送到布料供应商。供应商会依照指示制造一系列样品。同时，利丰贸易利用光谱仪（spectro）制造出颜色电子处方，通过互联网把电子颜色处方传送给供应商。这样，供应商便可以依照电子处方修改样品颜色。当供应商制成实物样品并送到利丰贸易后，员工会再用电子颜色处方校对样品的颜色，若颜色通过测试，便可以送给客户做最后确认（见图 6-13）。这项先进的颜色管理系统主要有三个好处：首先，提高生产效率：客户、利丰贸易以及供应商可以进行高效
11、率和准确的颜色监控。其次，降低成本：利用互联网传送颜色标准，可以使企业减少运送费用。根据利丰贸易的经验，这种互联网传送方式可以为每个样品节省约一半的运送成本，并有效提高整体生产盈利。最后，妥复旦大学 EMBA 教学案例13善地储存及运用信息：互联网提供快捷、简易及有条理的储存、分类及搜索模式，并能减少行政人员和费用。（2）订单处理1）出口贸易系统 XTS-5 XTS-5 即“Export Trading System Version 5.0”o 这是利丰贸易一个核心的出口贸易系统，图 6-14 解释了它的功能及订单的流程。XTS-5 主要有以下 6 项功能：复旦大学 EMBA 教学案例14 主
12、档案主档案包括所有客户、供应商及产品资料。客户资料包括普通资料及仅限于某些部门才能参阅的资料。普通资料（包括客户地址、货运标记等）可供利丰所有部门查看；而仅限干某些部门才能参阅的资料（包括付款细则、销售内容和佣金等）则只供那些拥有系统密码的员工查阅。所有新订单资料必须输入这个主档案，以作日后翻查及打印发票之用。原材料供应商和工厂资料亦分为普通资料及仅限于某些部门才能参阅的资料。普通资料包括原材料供应商和工厂的地址及产品类别等，这些资料可供所有部门查看；而仅限于某些部门才能参阅的资料则包括付款细则、销售内容和佣金等。产品资料包括产品编号及对产品的描述，可供所有部门员工查看。 订单（case）“c
13、ase”在 XTS-5 系统内代表了一个客户的订单内容，包括客户及相关供应商的交易细节、产品资料、生产内容及货运安排。当有新客户的时候，负责为该客户采购的员工可以自行在系统内开设新档案，并可为该客户开出销售合约( placement report）和采购合约（purchase contract）。若销售合约落实，员工可从系统中开出采购备忘录（placement memorandum）。 质量监控与检查档案那些拥有“QA ”职权的员工可以把检查报告（包括检查员名称、检查日期及进度等）输入系统中的客户档案里，亦可以为那些已获批准和审核的货品开出发货授权书（shipment release auth
14、orization ）。复旦大学 EMBA 教学案例15 发票数据库当货品通过采购及品质批核后，负责货运的员工便可以在系统中开出客户发票。 订单追踪系统每日，XTS-5 会把新数据分别传送到订单追踪及订单开发系统。采购员、货运员及质量监控员可依照管理层所订下的订单开发和产品生产指标开出各种工作追踪项目。报告工具管理信息系统报告（MIS report）及动态报告（dynamic report) 公司经理可以通过管理信息系统报告功能来查阅一些重要数据，如客户、供应商、部门及不同国家或地区的总销售额、未付款额及发票总额等。此外，公司员工可以利用动态报告工具，根据自己的需要来开出一系列预定或自定的报告
15、。2）电子数据交换系统作为贸易公司，利丰贸易每天要处理的文件数不胜数，包括订货单、信用证、发票以及提货单等。为了节省人手及增加效率，利丰贸易直接与客户的计算机网络和采购网络建立联系，双方可以用电子方式传送及交换各类文件。一直以来，利丰贸易都沿用 EDI 技术来进行电子文件交换，但近年 XML（可扩展标记语言） 的出现令文件的传送更为方便且更具弹性，而 XML 费用亦较 EDI 便宜，为此，利丰贸易在 2002 年初全面以 XML Gateway 取代旧有的电子数据交换系统。 电子数据交换系统的运作EDI 即电子数据交换，是一种利用计算机进行商务的方法。电子数据交换可应用于各行各业，公司可以运用
16、电子数据交换与不同的单位进行文件资料交换和处理。EDI 系统利用一种国际公认的格式，通过计算机网络将贸易、银行、保险、运输和海关等行业之间的信息，进行数据交换与处理，完成主要以贸易为中心的业务过程。电子数据交换的用户需要按照国际通用的格式发送信息，接收方也需按照国际统一的语法规则，对信息进行处理，并激活其他相关的电子数据交换系统进行综合处理，整个过程都是自动的，不需要人工操作，可减少出错，提高效率。从图 6-15 中可见，数据经过互联网或增值网络（value added network, VAN）时，电子数据交换系统把客户发出的应用文件（如票据）或数据映射（mapping）成一种标准的中间文件
17、，这个中间文件经过编辑后可直接阅读和打印。电子数据交换能通过其翻译（translation）功能，将中间文件通过翻译软件制成复旦大学 EMBA 教学案例16电子数据交换标准格式文件。这种标准格式文件是一种只有计算机才能阅读的文件，是电子数据交换用户之间进行贸易的依据。当完成映射及翻译过程后，标准格式文件便会进人利丰贸易的 XTS-5 系统进行各项核对及执行工作。 使用电子数据交换的好处利丰贸易利用电子数据交换令 XTS-5 内的订单处理过程变得更为快捷（见表6-6)，而客户亦因为利丰贸易采用了电子数据交换而增加了订单数量。总括而言，电子数据交换为利丰贸易带来以下好处： 减少工序重复，提高工作效
18、率。电子数据交换消除了订单登记员及会计部重新输人数据所需的时间，并减少了资料输入时出错的机会，将业务处理时间大大缩短。 减少纸张的消费，降低营运成本。 减少员工成木。计算机自动接收和处理信息，公司可以用更少的员工去处理同样的业务，并缩短专业人员花在处理行政工作上的时间，令他们能更专注地从事更高效率的工作。 时间价值效益。利用电子数据交换来处理收款，可以缩短资金处理的时间。 利丰贸易与贸易伙伴能够以快速、有效的方式进行交易，大大简化了订货和交付过程，使双方能够及时地和充分地利用各方的人力资源。 改善双方的贸易关系，令供应商可以更准确地预测需求量，而客户则可以提高存货效率。复旦大学 EMBA 教学
19、案例17 XMI Gateway 的出现与运作上的效益利丰贸易有大约百多个客户通过增值网络，用电子数据交换形式与其进行文件交换，余下的部分客户则会采用互联网来传送文件。2001 年，利丰贸易开始考虑为 XTS-5 增值。“我们希望加强与客户计算机系统之间的连接性( Connectivity)，”利丰信息技术总监叶毅洪说，“经过详细了解后，我们选择了 XML 作为新系统的支持技术。”在选择过程中，利丰贸易曾经考虑沿用传统的电子数据交换技术，但此技术必须通过增值网络才能将文件传送，而客户也需要缴付一定的通讯费用。虽然增值的收费并不算太高，但问题是当用了电子数据交换开发新应用程序后，可以重用的机会便
20、会减少，最终只有摒弃不用。至于软件方面，利丰贸易评价了市场上众多软件的兼容性、可扩展性和可维护性之后，选择了微软的 BizTalk 服务器。利丰贸易的客户转用 XMI Gateway 的过程十分简易，客户只要将文件（如客户的采购单）的格式资料传送到利丰贸易，XML Gateway 中的 BizTalk 服务器就复旦大学 EMBA 教学案例18会利用它的图解（Universal schema）功能，先将文件格式存盘，当日后再收到客户的电子文件时，便会自动将之转换成 XML 文件。当文件转换成 XML 文件后，利丰贸易便可更方便及更具弹性地处理客户和供应商资料。此外，新的 XML Gateway
21、擅长建立自动程序，亦比旧系统节省约 2/3 的时间，有利于日后利丰研发新的资源及工作流应用软件（workflow application）。图 6-16 显示了一个采购订单及其相关信息的流程。首先，客户经 BizTalk 把采购订单传送到利丰贸易，利丰贸易依照采购订单开出一份采购备忘录，BizTalk 继而根据这份备忘录为供应商开出一张采购合同，再把采购合同传送到卷标供应商。卷标供应商会根据指示，把卷标运送给供应商。当收到卷标后，供应商便把采购合同传送到 BizTalk 系统。同时，货运公司亦会将采购合同通过 BizTalk 系统传送给客户。 新技术转移由客户推动利丰贸易希望旗下约 6 000
22、 多个供应商在自己的计算机系统上安装 SCMTalk 装置（包含了 windows 2000 服务器、SQI 2000 服务器、Visual S 及BizTalk 2002 服务器），这样才能应用新的 XML 文件传送方式。客户方面，他们只需透过电邮向利丰贸易提供文件格式，日后便可自动转化成 XML 文件。利丰集团复旦大学 EMBA 教学案例19信息技术总监叶毅洪表示，公司虽然会派出营业代表向客户讲解新系统的情况，但最终仍会由客户决定是否套用该系统，所有改变过程均是由客户推动的。 新系统加强公司的环球供应链之互联总括而言，BizTalk 服务器及供应商 SCMTalk 均能大大加强供应链管理系
23、统的互联效能。BizTalk 服务器可进一步改良利丰贸易现有的通讯界面，而供应商在BizTalk 上运行 SCMTalk 则可确保利丰贸易与其供应商伙伴间享有顺畅及高效率的交易。这些新技术更可响应客户不断转变的信息需求及与日俱增的自动化服务需求。（3）生产管理：订单追踪系统利丰贸易内部员工可在 XTS-5 系统内的订单追踪系统查询及更新生产信息。每一个负责服务客户和产品生产的员工都会得到一个用户注册名称和密码。当有新订单进入系统后，员工可依照系统内预设的简易程序制作一个订单追踪工作表，并通过系统对每一项与生产有关的工作进行监察与审批。系统中亦设有自动假期搜索功能，方便员工安排工作时间表（见表
24、6-7）。若生产工作限期过了后，员工仍未在系统中输人完成口期，系统便通过电邮向有关员工发出逾期通知，系统亦会在工作限期前自动发出警告电邮（见表 6-8 )，而追踪工作表中亦会作出特别颜色显示，提醒员工工作限期将至。这个订单追踪系统除了利丰贸易员工可以使用之外，亦可为客户和供应商提供增值服务。客户可通过系统查阅订单现状，并定期收到由系统发出的电邮报告，内容包括报告紧急事件、延迟事件及未来的工作日程表等。至于供应商方面，它们可以在系统中进行各项生产活动的查询，亦可把最新的采购及运送情况通过 Excel 直接输入利丰贸易的订单追踪系统里，令利丰贸易员工及客户可同时获得实时的供应情况，从而作出适当的跟
25、进和策划。客户及供应商可通过互联网在世界各地进入这个追踪系统，提供灵活的生产监控服务，使供应链流程更为顺畅。最后，员工可通过这个订单追踪系统开出报告。整个系统流程见图 6-17。复旦大学 EMBA 教学案例202、内联网系统优化公司内部工作流程利丰贸易除了与客户及合作伙伴建立外联网之外，在公司内部亦建有管理信息系统及内联网，方便外勤员工存取资料。内联网可以说是外联网的企业版，就像是企业组织中的小规模外联网。内联网采用外联网技术满足公司组织的应用需求，它不仅是公司内部及公司与供应商之问的信息交流平台，亦为公司经营模式的发展和重整带来了新机会。内联网使员工突破部门、组织、地域和时问的限制，真正以公
26、司的目标和客户的需求为中心展开协作；通过内联网的通信资源，利丰贸易能迅速、廉价地建立一个营销网络。（1）利丰贸易内联网利丰贸易的全球采购网络是通过内联网以电子方式互相联系的，这可让全球员工即时共享信息，内联网是文件传递和信息沟通的设施。利丰贸易内联网的功能包括： 内部文件发布使员工迅速得到与他们相关的信息，如有关客户产品和服务的最新信息。复旦大学 EMBA 教学案例21 财务部门发布最新财务报告使员工可方便地得到与公司财务相关的信息。 人力资源发布培训部门在内联网上发布最新的培训资料，员工可依照自己的需要计划进修时间表。此外，员工亦可利川内置表格申请假期，当填写好表格后，表格便会以电邮形式，实
27、时传送到人力资源部或部门经理进行批阅，而员工则可在内联网查阅审批过程和结果。 订购功能各部门的员工可通过内联网订购各种工具，如计算机和光驱等，系统会列出每一个产品项目中各供应商的报价，以确保员工所购买的产品都能符合部门的财务预算。（2）利丰贸易运用内联网实现知识管理在各种技术投资方式中，内联网的建立除可加快利丰贸易的工作流程外，亦为公司开发出一条知识寻找和共享的新途径。利丰明白，一个知识型公司能迅速对外部需求作出反应，并准确地利用内部资源预测外部市场的发展方向，所以，利丰贸易建立了内联网以发展知识管理。知识管理是一项动态的发展过程，利丰这个“内部知识库”需要员工不断贡献自己获得的信息。根据利仁
28、的经验，利用自动化系统进行知识管理，可以达到对知识的识别、获取和充分发挥的功用，从而提高公司的竞争力。利丰贸易旗下位于不同地区的部门所集合的采购与生产知识，就是公司最大的资产，这也正是利丰能够一直保持自身作为贸易“中介人”角色、为客户提供增值服务的关键。利丰贸易为客户所提供的增值服务就是公司丰富的贸易知识和管理经验，是竞争对手很难取代的一种实力。总括而言，利丰贸易的内联网系统为员工带来以下三项好处： 促进公司员工的沟通：利丰贸易拥有众多产品客户部门，内联网能让公司员工以非常方便的方式取得所需的信息，促进公司内部的沟通与合作，并紧密结合公司内各部门，缩小部门间的差异。 提升员工的工作效率和生产力
29、：当采用内联网后，各部门的公告、表格和发票均可通过内联网以电子方式进行传递和审批，从而将工作流程自动化，加快了信息流通的速度，节省了中间消耗的时间。这样，员工便可将更多时间放在决策性的工作上，提高了效率和生产力，尤其对于从事信息交换的管理层和技术员工来说，可节省的时间更为宝贵。复旦大学 EMBA 教学案例22 善用资源和节省支出：利用电邮和互联网来传递大量的纸张文件和报告，远比通过邮寄便宜，亦可减少部门或分公司之间的会议次数，节省不少差旅费。利丰贸易内联网的实施大大加快了不同部门的信息交换速度，使采购、生产及货运的安排更加紧密衔接，达到善用资源、精简机构的目的。小结：利丰贸易实现全球信息网络与
30、供应链管理的结合信息技术的应用正在改变供应链的运作。现在，供应商、生产商、分销商和零售商正在以十几年前被认为是不可能的方式把产品和服务带给消费者，通过全面掌握、运用和分析供应链上的信息，使消费者获得他们真正所需的产品与服务，亦增加了供应链伙伴间的协同和联系，可降低营运成本和提高效率。利丰贸易秉承了于不同业务范围运用信息技术来提高运作效率的宗旨，令客户、原材料供应商、生产商及物流公司都能在利丰的技术支持下进行交易，缩小了各企业间的技术差异，使整个供应链流程变得更为顺畅。利丰贸易并非盲目地进行信息系统的开发，相反，整个系统的日标是利用科技来协调和探索公司业务的各方需要，实现以信息技术来提升业务运作
31、效率的宗旨。上述各种信息技术不仅能协助利丰贸易精简其供应链管理工作，更可让利丰贸易与全球 40 多个经济体中数以千计的供应商和客户共享高成本效益方案，务求达到推行业务电子化的目标。利丰贸易旗下经营千余种产品，随着顾客需求标准和生产科技水平的不断提高，产品的开发、设计和生产也变得越来越复杂利丰贸易确实需要运用先进的软件和通讯工具去跟踪和组织产品的各个生产运程，允许供应链中各企业能够随时随地共同参与产品开发和处理生产过程中的各种变更。图 6-18 显示了一个完整的产品生命周期及其所应用的信息技术，可以看到信息软件的引入使利丰贸易旗下经营的产品的生命周期中各环节有机地联结在一起，并有效地结合客户、原
32、材料供应商、工厂及物流公司，为客户提供整体性的产品研发、采购、生产及物流服务。随着产品生命周期不断缩短，订单变得小量多样，交货期也日渐缩短，利丰贸易为了保持高度的生产弹性与快捷的交货速度，借助其全球供应商网络的联结以及信息技术来增加信息透明度和传送的速度，使利丰贸易成为行业中的领导者。总括而言，利丰贸易的信息技术与供应链管理的结合使利丰获益良多。首先，利丰贸易应用的电子通信和信息传送工具可以使供应链中各企业直接获得市场需求和与生产相关的信息，缩短了供应链成员间的反馈时间，并借着这些信息与合作伙复旦大学 EMBA 教学案例23伴建立起更紧密的关系。商务软件的应用则增加了合作伙伴间的可见度，使供应
33、链成员能够作为一个整体运作的组织，缩短和简化冗长的流程，提高了执行效率，并加强了双方的信任与长远的合作关系。利丰贸易的信息技术部 2001 年底获得适用于提供内部信息技术产品和服务的ISO 9001: 2000 质量管理体系认证证书。在实施该 ISO 质量管理体系的情况下，信息技术服务的表现须被定期评估，以求达至一定的服务目标水平及持续改善。近年来，利丰亦不断投资于加强全球办事处的计算机安全措施，以保障公司资料及提升连接全球的内联网，并适应数据转移不断增加的要求。复旦大学 EMBA 教学案例24附录一：利丰贸易组织架构图冯国经主席、冯国纶董事总经理执行董事（软产品） 执行董事（硬产品）产品组别
34、经理 其他产品组别经理 硬产品组别经理财务总监 地区经理（主管各办事处）其他软产品事业部经理其他软产品事业部经理硬产品事业部经理财务及会计部门办事处经理一般员工（根据分公司需要调配）电子数据处理部门（计算机支持）行政及人事部门事业部经理事业部的贸易员工：产品经理、高级采购员、采购员、助理采购员事业部的质量鉴定员工：品质鉴定经理、主管、高级品质鉴定监察员、监察员事业部的船运员及其他员工该部门有自己的盈利和亏损附录二：利丰贸易近几年获得的荣誉年份 授奖单位/活动举办单位 所获荣誉香港会计师公会 最佳公司治理资料披露大奖，恒生指数成份股公司组别金奖里昂证券亚洲公司及亚洲公司治理协会在二者合办的公司治
35、理评比中，入选香港评分最高的公司2005 年IR 杂志 最高评价最佳公司治理大奖香港会计师公会 最佳公司治理资料披露大奖（连续五年获此奖） ，恒生指数成份股公司组别金奖Corporate Governance Asia 杂志亚洲公司治理大奖香港城市大学举办（香港董事学会赞助）在公司治理评分调查中，位列香港评分最高的上市公司Finance Asia 杂志 香港最佳管理公司大奖第一名及最佳公司治理大奖第二名2006 年Asiamoney 杂志 香港最佳管理的亚洲公司之一Corporate Governance Asia 杂志亚洲公司治理大奖The Asset 杂志 最佳公司治理大奖Finance Asia 香港最佳管理公司大奖第一名及最佳公司治理大奖第二名2007 年里昂证券亚洲公司及亚洲公司治 居香港大型公司中公司治理排名的前五名复旦大学 EMBA 教学案例25理协会
