1、编制目的：为了帮助公司管理干部从多方面了解自身在管理工作中的特点、优势和不足，从而为管理干部下一步改进工作和职业发展提供指导，特制定此制度。适用范围：XX 公司（以下简称“公司” ）管理干部查阅权限：本系统全体员工1. 目的：1.1 帮助公司管理干部从多方面了解自身在管理工作中的特点、优势和不足，从而为管理干部下一步工作改进提供意见和建议。1.2 为公司针对管理干部的年度培训计划的制定提供参考，公司将针对评议中反应出的重要问题或共性问题针对性的引进课程，以帮助提升管理干部的综合能力。1.3 为公司对管理干部的职务晋升、降级、调动等提供参考依据。尤其对评议中反应出的严重的管理失误或管理能力不足，
2、公司会进行重点考察并作出有效处理意见。2. 适用对象2.1 已经公司任命的处室级以上管理干部，包括兼职地面管理岗位的空勤人员。2.2 在现任管理岗位上已经熟悉并已深入工作，在下面两种情况下，该管理干部暂不参加评议，可根据工作需要在满足任职时间要求后单独评议。2.2.1 新入职或新晋升（入职或晋升未满 3 个月）的管理干部暂不参加评议。2.2.2 年度内调岗，在新的岗位上任职未满 3 个月的管理干部暂不参加评议。3. 沟通渠道和投诉机制3.1 沟通渠道的建立：3.1.1 公司设立总裁信箱（电子信箱、实物信箱）专门用于员工和公司的沟通桥梁，收集并反馈员工的意见和建议。3.1.2 总裁信箱所收集到的
3、材料和信箱由董事长办公室秘书负责统一处理，并汇总整理后每周向总裁办公会进行反馈，每二周反馈建议人。3.2 投诉机制的建立员工可以通过总裁信箱对各层级管理干部的任职管理情况进行投诉。3.3 投诉在干部评议中的体现员工对管理岗位人员的有效投诉将作为对管理干部评议的重要要素之一，占评议总分的 20。4. 管理干部评议机制4.1 管理干部评议周期：每年一次，原则上在年终，具体时间参见公司通知。4.2 评议要素和内容：评议要素分为五项，总权重为 100。4.2.1 部门级管理干部的评议要素和内容： 4.2.2 处室级管理干部评议内容：序号 评议要素 内容 权重1 职业道德与职业素养遵守制度，品行廉洁，尊
4、重同事和他人意见，事实求实，勇于承担责任认真敬业，有较强的工作责任心，不固守原有模式，能提出不同意见，以开发的态度对待别人的新思路具有身先士卒的自我管理能力202 沟通与协调能力能与上级、同事和下属建立双向沟通，能主动征求他人意见并采纳不同于自己的意见，能处理好团队内部与外部的人际关系善于合作帮助别人，与部门人员共同完成工作目标，重视与其他人的协调联系，良好的团队服务协作意识，善于建立和谐的工作环境203 领导力/凝聚力/影响力在整个团队中具有感召力，与团队成员建立相互信任的关系，公平地对待每个员工，言行一致，注重事务的结果，集体利益高于个人利益，勇于承认错误，接受建设性的意见。使整个团队具有
5、较强的归属感和认同感，在执行任务的过程中都能具备良好的共同责任和共同利益意识，团队具有良好的士气状态。204 远景/前瞻/规划能力具有高度的敏感思维能力和观察分析能力，能够很好的预见问题，并能结合外部经济环境和内部环境提前做出规划和采取相应措施。205 激励/授权能帮助下属设立明确的工作目标，对下属的表现及时反馈，授予和尊重下属自主权，对下属进行合理的激励与授权20序号 评议项目 项目说明 权重4.3 评议方式：4.3.1 评议将采用问卷调查方式，人力资源部将根据评议内容设计调查问卷。4.3.2 问卷填写为线上填写。4.3.2 为避免评估者的顾虑，评议可不记名。4.4 针对不同层级的管理干部的
6、评议体系因不同部门或不同岗位的管理干部的工作职责、性质及所承担的责任不同，设定了不同的评议来源。详细如下：4.4.1 部门级管理干部4.4.1.1 部门负责人部门负责人的民主评议来源有四个渠道：分别是公司管理层、横向合作部门1 职业道德与职业素养遵守制度，品行廉洁，尊重同事和他人意见，事实求实，勇于承担责任认真敬业，有较强的工作责任心，不固守原有模式，能提出不同意见，以开发的态度对待别人的新思路202 沟通与协调能力能与上级、同事和下属建立双向沟通，能主动征求他人意见并采纳不同于自己的意见，能处理好团队内部与外部的人际关系善于合作帮助别人，与部门人员共同完成工作目标，重视与其他人的协调联系，良
7、好的团队服务协作意识，善于建立和谐的工作环境203 管理能力每月能制订明确的工作计划，并将计划分解到部门人员，进行合理分工，工作计划性较强，工作效率比较高能帮助下属总结工作经验和教训，提出针对性的建议，关注下属的职业兴趣和发展优势，并及时对下属进行现场辅导和培训204 分析与解决问题能力具有高度的敏感思维能力和观察分析能力，善于发现、分析和解决问题，将问题解决在萌芽状态；能充分调动资源解决出现的问题205 专业知识与业务能力工作质量与工作效率熟悉公司业务流程和产品知识，本岗位专业技能经验丰富，业务动手能力和实际操作能力强，能充分发挥并运用，完全胜任本岗位工作，熟悉下属的工作和职责，并在下属暂时
8、离岗时能替代其工作分管业务处理得当，工作执行力度及工作效率快，按时高效完成工作指标，保持良好工作结果，能迅速处理工作中的失败及临时追加的工作任务，对部门及公司整体绩效推动作用较大20级管理人员、下属处室级管理人员、部分下属员工。其中参与部门负责人评议的部分员工为根据员工编号随机抽取，为体现评议的效度，抽取比例根据各部门人数不同而有所差别，具体如下：员工人数 20 人以下 2050 人 50100 人 100 以上抽取员工比例 100 50 30 204.4.1.2 部门级非第一负责人管理干部部门级非负责人干部的民主评议来源有四个渠道：分别是公司管理层、本部门负责人、下属处室级管理人员、部分下属
9、员工。其中参与部门级非负责人干部评议的部分员工为根据员工编号随机抽取，抽取方式同上。4.4.2 处室级干部4.4.2.1 处室级管理岗位人员处室级管理岗位人员民主评议来源有四个渠道：分别本部门负责人、本部门非负责人的分管领导、下属主管级员工（仅适用于处室级下设四级架构的情况） 、部分下属员工。4.4.2.2 兼职处室级管理岗位的空勤人员兼职处室级地面管理岗位人员的民主评议来源有四个渠道：分别为本部门负责人、本部门非负责人的分管领导、机长（针对兼职地面管理岗位的飞行员）/乘务长（针对兼职地面管理岗位的乘务员） 、部分副驾驶/乘务员。4.4.2.3 其中参与地面处室级干部评议的部分员工/副驾驶/乘
10、务员确定方式根据员工编号随机抽取，抽取方式同上。4.5 民主评议流程4.5.1 根据不同的评议对象指定不同的评议人。4.5.2 评议人登录系统进行民主评议。4.5.3 人力资源部对评议结果进行汇总统计。4.5.4 人力资源部将评议结果上报公司并反馈给被评议人。5. 评议结果处理5.1 公司将详细统计问卷调查结果，并按照评议内容进行分析，反馈给被评议人，使被评议人从多方面了解自身在管理工作中的特点、所处的优势和存在的不足，从而为下一步工作改进提供意见和建议。5.2 公司将根据评议结果制定或调整下一年度的干部培养计划，以期有针对性的提升公司管理干部的管理能力和管理素质。5.3 公司在进行管理干部聘任和级次调整时，将评议结果作为重要参考依据。6. 附则6.1 本方案由人力资源部拟稿并负责解释，未尽事宜另行规定。6.2 本方案经公司总裁办公会讨论通过后执行，人力资源部可根据管理需要对本制度进行修订和完善。6.3 本方案自发布之日起实施，公司原有相关制度与本文冲突之处，以本方案为准。7. 附件部门级管理干部民主评议问卷处室级管理干部民主评议问卷
