1、总体描述11 背景通信是现代人类社会经济生活中不可缺少的一部分,有关的研究表明,有效信息55%依赖面对面的视觉效果,38%依赖于说话者的语音,而 7%依赖于内容。语音通信作为最基本通讯工具,自进入上世纪 90 年代以来已经得到了极大发展。随着社会信息化程度的不断提高,当今企业所面临的竞争压力也不断增加,加快企业运作,提高竞争力,已是众多企业的当务之急。电话作为一种最基本通信手段,早已被所有企业所采用。由于当前各电信运营商之间对终端用户的激烈竞争,势必要求各电信运营商要为用户提供更优质的服务及设备。12 建设规模初始装机容量约:见配置清单,后期叠加机箱13 设备的选型原则(1) 先进性遵循国内外
2、有关的规范要求符合最新的发展潮流,并且是应用成熟的产品。(2) 实用性针对实际应用的特点,具有多种管理方式设备的配置即强调先进性也要注重实用性,应注意设备配置的经济效益,达到综合平衡可根据实际需要进行设备配置(3) 集成性高度集成,体积小,重量轻,功耗小(4) 可扩展性设备的采用要考虑今后的发展,留有充分的扩充余地(5) 灵活性设备可支持多种数字中继接口及环路中继,以便利于组网,或虚拟网计费使用,可以节省运营商的小号资源。能够适应多功能,外向型的要求,达到提高工作效率,节省人力物力的要求。系统参数设置少,调整少,自动化程度高,使用方便,操作简单。(6) 安全性所有内外线有三级安全保护的防雷击措
3、施。外界强电子干扰自动复原保护。所有参数断电保护。(7) 可靠性采用先进的微处理器作为控制核心,全分散的控制方式,模块化程序设计,大规模 TTL COMS 数字集成电路的选用,使整机具有较高的稳定性,可靠性。结构简单,连接点少。故障低,维护维修方便。(8) 经济性综合考虑设备的性能和价格,性能价格比在同类设备和条件下达到最优, 经济性应包括以下内容; 设备本身的价格;设备运行后经济效应的可能收益;设备的易扩容等设备总体介绍概述本 JSY3000PABX 是运用先进的数字通信技术,综合国内外众多交换机的优点,经过不懈努力与攻关,开发生产的新一代通信系统。本交换机在严格遵照中华人民共和国信息产业部
4、自动交换机进网要求的前提下,采用先进的微处理器作为控制核心,全分散的控制方式,模块化程序设计,大规模 TTL COMS 数字集成电路的选用,使整机具有较高的稳定性,可靠性。广泛的应用于部队,铁路公路,银行,水利,电力,矿山,石油,冶金,化工,航空等企业和单位。可以以 2M/BIT 或 ISDN 及路由器接入作为电信的端局使用。由于采用了全数字的 PCM 和各种类型协议的外围通信接口,达到了综合数字通信的要求,是目前国内比较理想的语音通信设备。特点A适用于社区,单位,企业团体作为公网的接入设备。B具有 Z,S/T,E1,E/M,载波等多种中继接口CE1 中继有中国 NO1,NO7,ISDN(PR
5、I)信令D无缝连接的主控热备份主机系统(选配)E各种线路板都可带电拔插,给日常维护工作带来极大的方便F人性化语音信箱,根据电话操作过程,自动发出各语音,指示用户G具有 CALLER ID 主叫识别功能,内外线主叫号码来电显示,环路中继 DTMF 与FSK 制式兼容,E1 中继信令主叫显示。来电号码记录 PC 管理系统,可以查询。H实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支。I分时段控制等级。J具有录音留言系统,主客人留言。K具有无限个发号系统,无一次与二次拨号区分,用户可任意重拨L提供双话务台,调度台接口。M具有 IP 电话,IP 超市(公话)功能。IP 出局可以多局向
6、,多 IP 字冠,单 IP 字冠密码整机共享等,IP 字头自动加拨。N具有多 PC 终端维护与控制功能。用户可以通过本地 LAN 进行终端维护,话费查询等操作,也可以通过 INTELNET 连网,进行远程维护与话费查询。O方便齐全的话务话费管理软件操作系统。P通过接口,容易扩容与组网。功能*齐全的话务功能:内外转接,强插,强拆,催挂,呼叫退出,插话,监听,内外线保留,内外线保持等。*齐全的管理软件系统:内外线等级限制,外线限码,郊县限制,密码限制,预付款话费实时控制,内外线分组,环路外线 1-2 位局号,0-9 字头接口局号,32 个 08 位专向局号,1-8 位 IP 局号,1-7 位本机局
7、号,1-6 位分机不等位弹性编码,分机呼叫管制,秘书经理电话,分机连选呼叫,帐号计费,外线反极/延时计费,多套费率参数,按时段控制分机等级,内外热线,外线直拨分机,局机外局等位呼叫等。*齐全的分机业务:来话转接,离位转移,遇忙转移,来话代接,遇忙回叫,无应答转移,呼叫铃流区分,分机定时/非定时叫醒,分机免打扰,分机恶意追查,分机帐号话费查询,分机序号,号码,级别查询,呼出限时。分机留言录音电话(留言文件保存在电脑中) ,分机来话提示音,分机高分贝催挂音,分机来电主叫显示等。*安全的保障措施:所有内外线有三级安全保障措施。机内设有自诊断系统及外界强电子干扰自动复原等保护装置,具有较强的环境适应能
8、力。所有参数断电保护。本机配有专用二次开关电源和 48V 电瓶接口,市电正常情况下,机器给电瓶充电,市电断电后由电瓶供电,相互之间自动切换。技术指标(1) 应用标准符合国家YD/T72994 , GF0029002。1 , GF002-9002。4 ,TB100362000/J36-2000 , GB3377-82 , GB3379-82 , GB3380-82 ,GB3971。2-83 , GB/T14381-93(2) 容量:内线 16-1024 线,16 线为一单位。外线 环路中继:8-128 线,8 线为一单位。载波中继:4-64 线, 4 线为一单位。E/M 中继:4-64 线, 4
9、 线为一单位E1 中继:30/32 时隙, 整机 1-4 个 E1 中继。每一子系统:256 用户,整机共四个子系统工作原理交换机的工作原理,可分为三部分:主机电路,内线电路,外线电路。主机电路由PCM 控制总线与内线电路,外线电路相连,经串口与电脑或其他设备相连。主机电路中心器件是一个单片微处理机 CPU,它控制各个内线电路,外线电路协调工作,完成计费,控制交换,参数保存,并与电脑直接联络。与电脑之间连接通过光电器件耦合,线路绝对绝缘。主机电路主要由 CPU,PROM(27C512)程序储存器,EEPROM(2864)数据存储器,RAM(628512)数据存储器,内部时钟电路,信号控制输出输
10、入电路以及语音等电路组成。两块主板经串口电路(82C51)检测与交换数据。内线电路中心控制器件是 77E58,它是集程序存储,数据存储为一体的单片微处理机。它控制 128 个内线端口用户的摘机,发号,振铃,控制时隙交换及各种信号音。每个模拟用户端口有一片 TP3067 编解码器,完成话音模拟信号和 PCM 数字信号之间的A/D,D/A 转换。数字时隙交换由 MT8980 完成。音电路由信号音电路,双音频接受发送电路,音乐电路,语音电路等组成。每个时隙均有一片 TP3057 编解码器,所有信号均通过数字时隙进入 PCM 总线。中继电路中继电路由中心控制器件单片微处理机 77E58 控制,每个环路
11、中继都有一个 PCM编解码器及来电显示收号电路。数字中继 32 端口为一组,接口使用 MT8980B 专用芯片,由 MFC 记发器电路,时钟电路,时隙分配电路,控制电路等几个部分组成。MFC 记发器电路是出入中继时产生 MFC 记发器信令;时钟电路产生主机工作时钟;呼入呼出交换由时隙分配电路完成,这一切都由单片微机 77E58 控制。内部结构结构与安装内部结构系统前视图(图 4)1)机箱 本机以分控板为单元模块,每一分控板控制 128 用户:机箱 分控板 内线最大容量 外线最大容量 长宽高1 个机箱 1 块 128 用户(16 端口为单位) 8 块中继(环路) 78549012202 个机箱
12、3 块 384 用户(16 端口为单位) 8 块中继(环路) 78549012203 个机箱 5 块 640 用户(16 端口为单位) 8 块中继(环路) 78549017004 个机箱 7 块 896 用户(16 端口为单位) 8 块中继(环路) 78549017005 个机箱 8 1024 用户(16 端口为单位) 16 块中继(环路)2)电源箱:电源箱位于机器最下层,有一次电源、电瓶充电电路、二次电源(或模块电源)三部分组成。220V 交流电经一次电源降压输出两路直流电压:48V 供给二次电源电路或模块电源,然后输出+5V、-5V、75V 等电压送给交换机;56V 供给电瓶充电用。3)主
13、机机箱:主机箱位于电源箱上边,是整机工作的控制中心。各种线路板排列如图 5 所示。附机机箱:附机箱在主机箱上方,最多可装 3 个附机箱,示门数大小而定。线路板除没有 CPU 板,排列与主机箱一样。同种线路板规格相同,可任意互换。CPU 主机板:在主机箱最左边两块,也可只用一块。主机板是协调分机控制板、中继板工作、PCM 交换中心,及储存工作参数、原始话单等;内部产生各种信号音源及语音电路,双音频转发器把收到的音频信号转发出去。外部跟电脑、话务台及其它系统联系工作。平时主板 CPU 工作,开机、复位后一段时间,以及出现故障或人为设置备板才工作。指示灯状态:指示灯状态:灯1: 主板CPU 微机灯,
14、没用户工作1 秒闪一次,有用户工作时频率加快,常亮或常暗为有故障灯2: 工作指示灯,作为工作主板时才闪,待机(备用)状态时常暗。灯3: 运行工作在一区程序时长亮灯4: 运行工作在二区程序时长亮灯5: 备用灯6: 发消息时闪烁灯7: 收消息时闪烁灯8: PCM 时钟指示灯,平时闪烁,当 PCM 时钟系统故障时常亮或常暗。灯915:备用灯16:音板微机指示灯,平时闪烁,当信号音源与双音频转发器故障时常亮或常暗。开关作用:K2=OF、K3=ON 强制0 区程序工作, 反之自动选( FLASH 主机板)K5=ON 禁止该主板工作运行K8=OF 外线铃流频率为标准25Hz, =ON 收外线铃流频率范围宽
15、。分机控制板:每层机箱根据门数可装 2 块分控板;左边为第一块,控制前 8 块用户板;分控板控制用户的检测、振铃、双音频测码发号以及 PCM 交换。指示灯状态:灯 1-7: 用户板工作指示,当某用户板有分机提机时,对应的灯就亮启。灯 8: 分控板微机指示灯,与对应的第 8 块用户板共用,正常 1 秒闪一次,有用户工作时闪烁频率加快。通用用户板:每块用户板有 16 用户,每个用户电路分为检测电路、振铃电路、来电显示电路、以及号码监测、PCM 编解码电路,在机箱内顺序从右到左。用户板上共 16 个灯,顺序从上到下分别指示 16 门用户的提机与挂机。环路中继:每层机箱从右到左可装 1-4 块板,每块
16、板有 8 条话路,每一话路一个 PCM 编解码器。还有双音频转发电路、来电显示收号电路。指示灯状态:灯 18:分别代表 8 条话路,空闲灯暗,占用时灯亮。灯 9: 中继微机指示灯,闪烁为正常。灯 16: 工作指示灯,本块板有话路占用时闪烁频率加快。数 字 中 继: 本机可装 14 块 E1 接口,每个接口 30/32 时隙。阻抗 75 欧姆(不对称) ,可改为 120 欧姆对称接口,可选随路信令方式(中国一号,R2)或共路信令方式(NO7,PRI) ,接口芯片采用 MITEL 公司 MH89790B,CPU 单独控制,总线交换,使其具有很高的可靠性。4.1.2 系统后视图(如图 6)与插口(图
17、 7)a 电脑终端连接口电脑终端口有两个,COM1与COM3 RS232串口。连接口为4针插口,顺序从右到左为14针,另一端为9针标准串口插头也可改为25针标准插头(见下表)。连接线出厂时一般为10米,如需要可用通讯电缆线加长,最长不能超过100米。超过此范围,可使用本公司生产的专用电脑连接长线,能增加到5KM。或通过E1接口系统远距离传送。COM1 是连接到主电脑终端。连接速率为 4800bit/s。主电脑需安装本公司开发、随机配套的软件,该软件名为数字程控交换机管理与计费系统 ,简称管理系统 。它专为 JSY3000 的管理、计费服务。它包括:话务,话费,维护,参数设置检查备份。COM3
18、是多用途口:(1)普通用户可作为计费电脑监控,连接速率为4800bit/s。 (2 )可作为 JSY3000 与特服平台(如 110 接警排队调度系统)的协议数据连接口。连接速率为 1200bit/s。 (3)作为 JSY3000 与第二个话务或调度台的连接口,连接速率为 1200bit/s。JSY3000 与电脑联机接口对应如下:系统 4 针 电脑 25 针 电脑 9 针 符号 备注1 7 5 GND 电脑 0V2 620 46 VCC 电脑电源(10V/10mA)3 2 3 TXD 电脑发出数据4 3 2 RXD 电脑接收数据/ 4、5 短接 7、8 短接/ /b 话务台接口话务台口也有两
19、个。右边为第一个话务台(调度台)接口(COM2 RS232 串口,连接速率为 1200bit/s。 ) ,左边口与电脑副口共用。可接话务台也可接专用调度台。c 录、放音接口通过此接口与电脑声卡相连,达到调度台录音、分机留言功能。d 外接音乐口把音乐源的音频线接到此接口,内部音乐或在总机转接所听到音乐就是悦耳的乐曲或歌曲。 f 环路中继、磁石中继每块板都有 8 路,插座功能排列如图 7。g 载波中继有 4 条话路每块板,插脚功能如下表:H 每块 E/M 中继有 4 条话路,插脚功能如下表话路 符号 功能第 1E2 1 测信号(2)第一话路 第二话路 第三话路 第四话路符号 SR1 SR1 ST1
20、 ST1 SR2 SR2 ST2 ST2 SR3 SR3 ST3 ST3 SR4 SR4 ST4 ST4功能 1输入 1输入 1输出 1输出 2输入 2输入 2输出 2输出 3输入 3输入 3输出 3输出 4输入 4输入 4输出 4输出1E1 1 测信号(1)SR1 1 输入SR1 1 输入1M2 1 送信号(2)1M1 1 送信号(1)ST1 1 输出一话路ST1 1 输出2E2 2 测信号(2)2E1 2 测信号(1)SR2 2 输入SR2 2 输入2M2 2 送信号(2)2M1 2 送信号(1)ST2 2 输出第二话路ST2 2 输出4.2 外围设备1) 计费管理终端所用电脑 CPU 主
21、频 500MHZ 以上,内存最低 32M 以上,16X 以上光驱,硬盘 1G 以上,9 针或 25 针串口一个,并口一个,配备声卡,操作平台 PWIN95 以上版本。2) 中文打印机一台。3) 配线架:建议使用避雷型保安配线架。4) 外接电瓶:推荐使用 12V/50Ah 电瓶 4 只(串联连接) 。5) 其他外围设备见 10.2 节。4.3 安装环境1) 交换机机房内应干燥、通风、无腐蚀气体、无强电磁干扰、无强烈机械震动、无灰尘。如果条件允许,应铺设防静电地板、安装空调器和 220V 稳压电源。2) 交换机四周应留一米以上的空间,以便空气流通和方便安装调试与维护。分机功能介绍 分机号码为方便用
22、户使用,交换机用户自己可以随意编排分机号码称为弹性号码或自动编号码。在使用自编号码时,分机号码可以为二位,三位,四位,五位,六位,七位或八位。 来电显示本机具有内外线主叫来电显示功能,可以显示主叫用户的电话号码,使用户在提机应答之前就可以识别主叫用户号码。 分机等级分机有 7 个级别限制。可以根据需要设置分机的等级,有效地管理您的电话。话路 符号 功能3E2 3 测信号(2)3E1 3 测信号(1)SR3 3 输入SR3 3 输入3M2 3 送信号(2)3M1 3 送信号(1)ST3 3 输出第三话路ST3 3 输出4E2 4 测信号(2)4E1 4 测信号(1)SR4 4 输入SR4 4 输
23、入4M2 4 送信号(2)4M1 4 送信号(1)ST4 4 输出第四话路ST4 4 输出例如:限制某些分机呼叫长途或市话。 语音服务在每个分机上。拨#23,交换机即可以为您报日期;拨#24,即可以为您报时间;拨#27,听本机号码;拨#62,听设置闹钟叫醒时间;拨#77,听最后呼叫本机的内线号码等方便的功能。 呼叫计费采用交换机管理计费软件,对每个分机呼叫外线计费,以及拨打外线出局号码记录,话单数据可输到与交换机连接的计算机。计算机可以储存分机话单,分机号码,系统参数等数据,以便查询,结算话单。 分机预付款对每个分机设置一定量的预付话费。话费用完后,将自动停机 分机限用号码限制 168 等信息
24、台拨叫。分机可以设置组各 100 个的 1-8 位数字号码进行限制使用,避免浪费无谓的花费。 分机密码当你外出或离开时,可以用密码将分机锁用,限制分机呼叫外线。 外线呼入只拨分机外线打入,电脑话务员值班时,提示:“你好,请拨分机号码,查号请拨零” 。拨零才到人工值班。极大的减轻了人工话务员的工作量 。 转接分机外线呼入,由值班总机值班时,可设置由一组值班总机来进行话务转接等操作。 三方通话分机级别为 0 级的用户有三方通话权。分机拨#16 在短促音消失后,拨第二方号码,然后转为一声长音,表示对方已振铃,如对方忙或拨错号码,交换机则以短促音 2 秒提示,用户可以重新拨入第二方号码,听到长音后再拨
25、入第三方分机号码。第二发榜感,第三方提机即能三方互相通话。 分机连选系统可以将几门分机编成相同号码,形成排队呼叫,顺序号较小的分机首先被呼叫,如果顺序号较小的分机忙着,则依次呼叫其它顺序号的分机代接来话,分机提机拨#73 就可以把同组的正在振铃的分机代接过来,以方便接听电话。 外线通话限时防止员工占用外线长时间聊天,以提高工作效率等。 帐号计费电脑管理系统可方便地设置帐号。交换机可以开通 8000 个帐号,分机拨#9+帐号+密码,即可再拨叫长途,市话等。 分机拨叫外线第一种方式:分机拨 0,听到外线的拨号音后再拨叫您要拨的号码。第二种方式:免拨 0 出外线,直接拨您要拨打的外线电话号码。 IP
26、 超市(电话)功能在 IP 电话方式出局状态下,分机拨打长途电话时,自动在长途区号“0” 之前加拨 IP 字头(如 179等) 。本机还具有向分机用户送出反极信号功能,以实现公用电话准确计费。 计费管理中心您可以配备一台计算机和运行基于 Winsows 平台的交换机管理软件,组成计费管理中心。 分机特呼号设置分机可以设置两位特呼号代替分机号码。 外线热线功能分机用户可以设置提机过几秒自动呼出占用外线。 内线热线功能分机可以设置,提机自动呼叫总机或某一分机。 间局和直局本交换机外线可以为其他小型交换机的分机线。 外线分组可设置一组的分机,使用一组的外线。依次类推,这样便于不同部门对使用外线电话的
27、划分。 单入单出单入单出可设置这几条外线只能打入,那几条外线只供打出,避免因外线被内部用户占用而打不进电话等问题。 总机转移当总机有事要离开时可设置由其它分机,来代替总机进行转接等话务操作。 呼叫转移(仅限数字中继使用)分机设入转移号码以后,入局呼叫该分机时,系统可以对转移号码进行汇接出局呼叫,如转移到你的手机上或其他固定电话上,以防止找你的重要电话丢失。 经理和秘书当有外线电话打入经理分机时,秘书分机先响铃,经理分机不响铃。当需要经理接的时候,可以由秘书将电话转接给经理,秘书分机可以设置 1-9 部。*安全的保障措施:所有内外线有三级安全保障措施。机内设有自诊断系统及外界强电子干扰自动复原等
28、保护装置,具有较强的环境适应能力。所有参数断电保护。本机配有专用二次开关电源和 48V 电瓶接口,市电正常情况下,机器给电瓶充电,市电断电后由电瓶供电,相互之间自动切换。系统配置清单及报价上海索泰 JSY3000 容量: 2*2M 数字中继+96 分机名称 数量 备注NO.7, NO.1 或 ISDN PRI(30B+D)信令板2 块 数字中继接入,每块板 30 话路。CPU 板(1024) 1 块 中央处理单元。环路中继(8 路) 0 块 模拟电路接入,每块板 8 路16 路用户板(普通) 6 块分控板 1 块PCM 板(128) 1 块PCM 板(256) 0 块高频一次电源模块 1 块二
29、次电源板 0 块专用机柜 0 块3.5 米用户线缆 6 条管理软件(含通讯联线) 1 套总价:22500 元(未税)注:由于本机容量较小,本配置主机为标准 6U 机架式。部分用户华泰公司 (1*E1+8 环路+512 分机+256 键触摸屏调度台)金昊鉄业 (32 环路中继+960 分机+6 个调度台)伊宁金物源大酒店 (1*E1+256 分机)伊宁公安局景苑大酒店 (1*E1+384 分机)塔吉克斯坦外交部 (1*E1+384 分机)霍尔果斯公安局 (8 环路+1*E1+128 分机 公网+公安专网)美玉大饭店 (1*E1+256 分机)新发地国际酒店 (1*E1+16 环路+640 分机)
30、喀什深航国际酒店 (32 环路+352 分机)溢达纺织 (1*E1+16 环路+128 分机 专网+公网)海龙泉酒店 (16+424 分机)马兰驻乌鲁木齐办事处 (2*E1+8 环路+384 分机 军网端局+公网)乌市社保局(1*E1+32 电话排队及录音系统,中国电信)朗阁酒店(1*E1+240 中国铁通)松湖铁矿(16+224)库车饭店(16 环路+640 分机)新疆天山铀业(16+208)自治区办党委公厅培训中心(32+320)哈密和鑫矿业(外网哈密铁通 1*E1+ 7*E1 汇接+10 台(1*E1+48 用户) )吐鲁番博物馆(吐鲁番移动 4*E1+208 端局放号)潞安煤矿指挥部(
31、吐鲁番移动 1*E1+32 端局放号)伊犁州纪委(1*E1+256 分机)伊宁瑞阳皇冠大酒店(1*+272 分机)哈密行署宾馆(哈密电信 2*E1+480 端局放号 )中国万向新疆公司(吐鲁番移动 1*E1+32 端局放号)鄯善连木沁二中(吐鲁番移动 1*E1+32 端局放号)新疆青湖御园(16+256)吐哈公安局(1*E1+8 环路+208 分机 公网+专网端局放号)乌鲁木齐市国资委97145 部队(1*E1+256 分机 军网端局放号)银华之星大酒店(24 环路+272 分机)乌市 61 中学四川测井新疆分公司中国石油独山子销售公司北屯热电厂新疆第四监狱(256)中国信达资产管理公司乌鲁木齐办事处联强国际(中国)新疆分公司南疆军区乌鲁木齐办事处(16+256)自治区质量技术监督局库车国际大酒店(32 环路+512 分机)西北石油局特运队(32+224)阿克苏国税地税联合办公楼(1*E1+256 端局放号)乌鲁木齐银华酒店(24+224)自治区财会干部培训中心新疆航天信息有限公司新农开发(棉浆)有限公司(16+288)皮山县人民医院布尔津神湖大酒店(16+320)布尔津旅游宾馆(16+320)由于用户众多不在这里一一列举.JSY3000PABX系统技术应用乌鲁木齐亚通联信通讯设备有限公司电 话: 13899830533联系人:王义2014-10-22