1、秤着绑潭蚌妈艘挖赵涝泼亩尾旭磁蕉地珊督星植措抚胚攒削跋襄拌曙别第人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选招募与甄选第七章 人力资源管理嵌扫犹凛汀敲哄贬石滞惹杠硝呵牲精蚕更潦问矾贰陨录忘孵愚氨啊箕福卒人力资源管理招募与甄选人力资源管理招募与甄选本章学习目标掌握招募、甄选的概念1熟悉常用招募渠道和方法2掌握甄选过程与甄选方法3掌握人员素质测评方法和常用工具4了解录用决策与招聘评估5磺司兹葬贮垣讳络汤重踏干驰螺维僻娩雇蒲柱惺夺离峨裤影交焊腹孤坠责人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选招聘环节主要内容招聘招聘过程过程工作分析与确定需求选择招募渠道和方法甄选与录用决策入职引导招聘评估下
2、讲主要内容本讲主要内容前一讲内容碟娃忍肤拼据驭攘壁纫缚猴亚闺鸳莉哇蓝檄镐峭短悉我精鸿拒骂缩胁古治人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选相关概念v 招聘： 是企业吸引并获取人才的过程，招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和选拔聘用v 招募（ Recruitment）： 是指寻找员工可能的来源和吸引他们到组织应征的过程。v 选拔聘用（ Selection）： 指使用各种测评技术与选拔方法挑选合格员工，做出录用决策并进行安置的活动。梨杆甸什兴菏互郎遭被曼孤坝涣拣恶锡阐亩抬久搜痈漾夸惮士陨尿沦媒尹人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选招募工作的内容v根据组织人力资源需求，制定招
3、募政策v有针对性的吸引符合组织要求的候选人v保证组织招募活动的合法性v确保公平、公正、公开原则v明确具体的招募方式僳罐帅砧铂铲盆裳把鼠瞳淀慕蛙柜尝盼快瓷秉夺尝疙萧降抨爪县们灯冀拇人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选组织政策对招募的影响v组织内是否提供 “内部晋升机制 ”v组织的薪酬战略v组织的职业安全保障政策v组织对自身形象的宣传策略饱喀撅孔冕挺鲍茹尿激季蔽天间惠署扼庄厘奈漾技藉婆仙铀姿愉蚌菊培伙人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选内部招募的渠道与方法（ 1）v 内部招募的方法： 档案法 员工推荐法 职位公告法内部晋升 岗位轮换 返聘内部招募的渠道：晕白稍仅贴涌岳乱屯匿
4、琳薛要光植汗彻膳屈琅饰皑懒冲报廉岛土甥淘卉找人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选内部招募的渠道与方法（ 2）v 档案法， 即技能储备法（ Skills Inventory）法，是利用人事档案中与技能有关的信息资料来发现潜在候选人的方法。v 员工推荐法， 由本组织员工根据组织需要推荐熟悉的合适人员，供人力资源部门进行选择和考核。v 职位公告 （ Job Posting） 是向组织内部员工发布有关职位空缺信息的布告，以吸引内部员工应聘的方法 。 发布途径：企业内部刊物；公告栏；企业网站 主要内容： 有关工作的信息：工作性质、特点、工作条件、职责等； 有关申请的信息：申请程序、提交材料、
5、开始 /结束时间、联系方式等；含混揖轰服疹诊摈吵抖羹酗掳党良撒睁垂函渣署猜经股用吏薯炕继姐鼎货人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选内部招募方法比较方法 优 点 缺点档案法 发掘整个组织内的合适候选人建立人力资源信息系统 通常只包含 “ 硬 ” 指标而忽略品德、创新等软指标员工推荐法 对候选人较为了解主管满意度高 易受个人因素影响职务公告法 为员工职业发展提供机会 导致岗位空缺诱使员工盲目变换工作均需铆炽俺酒寸已茅徐烂涌都氖填或疽淳纷掘冤猎役匹正垮本省蚕炔绒装人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选外部招募的渠道与方法广告招募 其他可替代方法在线或网络招聘推荐或自荐校园招募职
6、业中介机构及猎头公司外部招募闲咏赡器旷斟淀搽摄另线墨敦企饥贸尼驶堤育怕咎体蓑眩叛织谁诅单嗅饶人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选员工推荐v 员工推荐 推荐其亲戚、朋友、熟人校友到企业工作，或为其担保。 在国外，被认为是最有效的招聘渠道 ,尤其适用于招聘具有特殊要求或专业性强的人员，而中小企业使用得也很多。v 员工推荐的优点与缺点 优点：节约招聘成本；所招聘人员质量高、离职率低；容易招到稀缺人才。 缺点 :容易形成裙带关系，较难做到客观评价和择优录用补椭固大攫庞绕趟戎部誊绵探凌秒兽希憾喉玛选殖姬句宿园县采惜银奥恐人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选自 荐v 申请人自荐，即
7、主动求职者 : 主动求职者往往对自己充满自信（特别是向优秀企业求职者）、可能会优于校园或广告招聘的人 。 如何对待 “ 霸王面 ” ？ 对于这类求职者要注意回复，否则影响企业声誉。一要及时，二要恰当 。肤呜滴鸽唇勉嘶拒斟诧酉页诛敛找挝绕叭奸频联蚕绰拖硕缀辉梳闭删雹炎人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选广告招募v 广告招募是使用最普遍的传统方法，它是通过各种媒体（报纸、杂志、广播电视乃至因特网）以广告形式发布招聘信息、吸引工作申请人的外部招聘方法。使用广告招募，必须考虑两个关键问题 :广告媒体选择 广告内容设计媒体定位媒体的内容集中度多种媒体应用遵循 AIDA原则AAttention
8、 ，引起注意IInterest ，激发兴趣DDesire ，产生求职欲望AAction ，让人立刻采取行动案例 竖批魁桔嚏袖炬择层棘暴袁瘤桓曰纺戏洗浇煌寿鹃骄抬粹荫滚易鼻耐拴躺人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选不同招募广告媒体的比较类型 优点 缺点 适用范围报纸信息传播范围广、速度快、应聘人员数量大、层次丰富、选择余地大阅读者相对较杂，应聘者非所选；保存期限短，印刷质量差适合在特定地区招聘；短期内需补充的空缺职位；流失率较高的职位杂志 接触目标群体概率大，保存时间长申请期限较长，发行地分散，广告预约期较长专业技术人员广播电视 冲击力强，留下深刻印象，对企业有宣传作用 时间短，不便
9、保留，费用昂贵 形象宣传与招聘同时进行，招聘大量人员网络范围广，速度快，成本低，联系快捷方便，不受时间、地点限制无法招聘到不上网的人员使用网络的人群，不论急需还是长期招聘印刷品 容易引起求职者兴趣 宣传力度有限，不易保存 特殊场合适用，招聘会、校园等。毗郴胡及娥侩谅弛锄娩盼阀涂块倒渡何肢禾圭皂邓厄亨垄俯默宝孝迄朴濒人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选贤士榜 2009广告价格表规 格 普版 精装 1 精装 2 精装 3 精装 4 赠 送网站34cm 16064cm 380 7天68cm 750 7天128cm 1500 3000 2250 1875 2625 14天248cm 300
10、0 6000 4500 3750 5250 21天2416cm 6000 12000 9000 7500 10500 30天星 级 规 格 版面 6次 12次 18次 赠 送网站一星 64cm普通版900 1500 2000 7天二星 68cm 1800 3100 4000 14天三星 128cm 3600 6300 8100 21天四星 248cm 7200 12600 16200 30天会员价格表 （单位：元）非会员价格表 （单位：元）息窜炉迈沿泥险郸球嫁叉棚拜冯荚尉在作讶外彩沮础疯宇抿熔鼎没阮粥苹人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选中央电视台二套 CCTV-2 2009年广告
11、价格栏目名称 5秒 10秒 15秒 20秒 25秒 30秒全球资讯榜 8500 12800 16000 21800 25600 28800对话 42700 64000 80000 10800 12800 144000经济信息联播 34700 52000 65000 88400 104000 117000经济半小时 34700 52000 65000 88400 104000 117000开心辞典 24500 36800 46000 62600 73600 82800非常 6+1 29300 44000 55000 74800 88000 99000轻吊屉刺慑巫建撕词抽盂经败脖非真骡妊写任撼央柞
12、泊乙讲杠他饥缨旺坏人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选v企业网站v专业人才招聘网站v 智联招聘 v 中华英才网 v 前程无忧 v 中国国家人才网 v 中企招聘网 v 云南人才网 网络招聘迫斋肘砰里潦坍犀付荡揽遏砍恩享县峪个控慈藩疗虑阴扰核中案亥丸炮字人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选校园招聘v 校园招聘是面向未来、以人才储备为目的的招聘渠道。v 校园招聘的一般程序 进行招聘分析： 确定短期和长期的对新人才的特定需要； 拟定职位要求： 对职位所需要的职责、技能、能力等进行分析和 描述，确定任职标准； 选择院校： 选择的依据是：与本公司关键技术领域相关的学术水平；学生的质
13、量；以往在大学招聘录用情况；公司声 誉、影响，等等。 进行校园面试： 举行招聘会，进行面试。 甄选候选人。 评估招聘。彬脐蒸哇翠本溢咙胶计爬赡扎衫衣又答矩舀皱赊蕉免垦辱拦贾层贡引骨舞人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选北京大学 未名 job版 清大大学 水木 career版中国人民大学 天地人大 job 中国科学院 科苑星空 job版北京邮电大学 真情流露 job版 北京航空航天大学 未来花园career版上海交通大学 饮水思源 job版 复旦大学 日月光华 job版同济大学 同舟共济求职版 重庆大学 民主湖论坛 job版南开大学 我爱南开 job版 浙江大学 缥缈水云间 work
14、版南京大学 小百合 Job And Work版 天津大学 天大求实 job版哈尔滨工业大学 紫丁香 work版 中国科技大学 瀚海星云 job版武汉大学 珞珈山水 job版 华中科技大学 白云黄鹤 job版知名高校的 BBS求职版哟谓蛾翁钩愉垛基葫壮糯呻绎离恢冰孜稠文筷氧恢沸享烽惧石酸屈驴军哆人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选中介机构及猎头公司类型 优点 缺点 适用范围人才交流中心区域性强，应聘人员数量大、层次丰富、选择余地大、费用低高层应聘人员较少、工作强度大，洽谈环境差文秘、一般职员、中低层管理人员招聘会 可直接进行接洽和交流节省时间，针对性强 质量难保证持续时间短 非关键岗
15、位，求职者比较充足猎头公司针对性强，人才素质高，风险相对低。速度快，隐秘性高费用昂贵（ 25-35%年薪）高级管理人员，高端技术人才饰艰磨勾啃凰沟兔聋肃咸钙茫稚蛾拱度救淬厢厅呐菊株击聘究植忽晃稠辟人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选不同招募方法的产出率当地大学20016080%(160/200)10062.5%(100/160)5050%(50/100)25%(50/200)27,000540(27,000/50)名牌大学40010025%8080%(80/100)2025%(20/80)5%(20/400)10,000500(10,000/20)员工推荐504080%3075%(
16、30/40)620%(3/30)12%(6/50)1,200200(1200/6)媒体广告50040080%10025%(100/400)5050%(50/100)10%(50/500)30,000600(30,000/50)猎头机构2020100%1050%(10/200）550%(5/10)25%(5/20)10,0002,000(10,000/5)参加面试人数第一阶段产出率通过面试人数第二阶段产出率第三阶段产出率累积产出率招募成本平均招募成本投递简历人数录取到职人数殉伪瓢腐弟擒盔挞律韵蝉私蛮谜婿团舀硒埂蜂壤威把嗽瀑疽围郭乃疼蔬径人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选员工招募渠道
17、招募12 员工推荐3 广告招募4 中介机构6 网络招募5 校园招募自荐1 公告法2 档案法3 员工推荐法外部 内部骏婴涕渗徊颇账驴凿姬愉公棚枕写雄瓢挚勾太涛任骸今住鲜投班须聂叙川人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选内部招募与外部招募的对比内部招募 外部招募利 被聘者可迅速开展工作 提高被聘者的士气 降低招募 风险 和成本 充分利用内部 资 源 成功概率高 为组织 注入新 鲜 血液 方便 简 捷，培 训费 用少 人 际 关系 简单 缓 和内部 竞 争的 紧张 关系弊 选择 范 围 有限 思 维 和行 为 定 势 ，缺乏 创 新 易引起内部争斗 近 亲 繁殖 形成 惯 性，抵制外来 被聘者需要适 应 期 对 内部 员 工造成打 击 评 估能力与 实际 能力不不符 招聘者可能不适 应 企 业 文化筐日摸烦劲虾友盎逻恭骨痛慢壕毁忠啪徽敦计拟峡摸踞国涌别三辞葱万蚤人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选课后作业v 讨论：为你们小组的模拟公司选择招募渠道，并说明选择理由。v 思考：如果你面临毕业求职，你能够从哪些渠道获知招聘信息？烟罚匡锤甲昔着拥黔酞折涸限踞耕枚幼浚牧措杀斟斜填晦阔剔汛份瑰氯甭人力资源管理-招募与甄选人力资源管理-招募与甄选
