海员单词题库.doc

1、一、标准预付费单卡产品开户 （选择“3G 预付费客户开户）2. 填写用户信息：输入用户身份证号码，点击“校验”后，填写对应信息，用户类型选择“公众客户” （集团客户开户也一样） 3. 选号：成卡选号 已经在 BSS 系统打包、预配好的成卡号码（由张航预配） ，直接在“输入号码”前面勾选，然后再手动在输入框里输入号码，然后点击“选号”： 白卡现场写卡选号 不勾选“输入号码” ，直接点击“选号” ，弹出选号页面选取号码，其中有“随机” 、 “号码关键字”以及“号段”三种查询方式： 4. 选套餐和活动类型a.“套餐信息”选择“新 3G 沃派 36 元预付费套餐” ； b.“活动类型”选择“不参加合约

2、计划” ； c. 点击“确认选择”- 确认。 5. 费用计算预提交前的费用计算，非合约计划用户，必须展示预存款、多交预存款，系统统一展现100 元预存款。然后点击“预提交” 。预提交完成后，点击“正式提交” ，打印受理单。 二、预付费存费送费开户 a.（用户身份信息输入校验、选号步骤省略） “套餐信息”选择“新 3G 沃派 36 元预付费套餐” ； b.“活动信息”选择“参加合约计划” ； c. 活动类型选择“自备机存费送费” ，担保类型选择“无担保” ，可选活动选择“预付费存费送费一年期” ； d.点击右下角“确定选择”后，点击正下方“确定” 三、后付费存费送机开户（沃派低消模式）1.登陆界

3、面与普通 3G 套餐后付费存费送机合约计划一致，选择 “3G 后付费客户开户终端（白/成卡独立写卡）2.套餐信息a.（省略身份信息校验、客户选择、号码选择，与现行普通 3G 套餐后付费存费送机合约计划开户流程一致）;b.套餐信息选择“3G 沃派 36 元后付费套餐” ； 注：沃派 36 元套餐单卡和存费送费合约为预付费资费产品，沃派 36 元套餐存费送机合约计划为后付费资费产品。 3.活动信息a.资费可根据用户需求选择全月、半月套餐或者套餐包外资费； b.活动信息选择非自备机入网；活动类型选择“预存话费送手机” ，担保类型“无担保” ，可选活动根据办理终端类型选择 24 个月 66 元、96

4、元低消模式合约计划； 4.终端信息终端信息栏输入终端串号，进行校验后， “活动描述”栏显示终端合约信息，点击右下角“确定选择”后，最后点击“确定”提交。 四、3600 分钟语音大礼包限时促销 促销活动办理条件：办理沃派存费送费合约计划并激活的用户以及办理沃派低消模式存费送机合约计划的用户 BSS 系统-计费账务-账务管理-OCS 业务-预存赠送- 活动受理 /取消； 输入号码，点击查询，在下方“可办理的活动。 因目前省分配置未完成，预计在本周完成。系统方案生效时间另行通知 。 OCS 业务赠送活动受理( 路径：BSS 系统-计费账务- 账务管理-OCS 业务- 预存赠送-活动受理/取消； 输入号码，点击查询，在下方“可办理的活动”栏，无可选择活动。因此，该促销活动测试不成功。