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食用油满意度调查.doc

上传人:scg750829 文档编号:7345716 上传时间:2019-05-15 格式:DOC 页数:1 大小:11KB
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华网北京月日电(记者何宗渝)中国质量协会、全国用户委员会日公布的年度中国食用油消费者满意度测评结果显示,年度食用油消费者满意度得分为分(满分分) ,说明消费者对食用油行业整体满意度处于基本满意水平,但食用油产品质量评价整体呈下降趋势。测评数据显示,食用油“色泽”“纯度”“气味”“ 烹调过程中的食品 质量”“ 成品口味”“健康性”“包装安全卫生情况”“食品成分及保质期” 等产品质量具体评价指标得分均超过分(满分分) ,其中,包装安全卫生情况、食品成分及保质期得分超过分。这些数据表明,消费者对食用油行业的产品质量是基本认可的。但纵向比较看,年、年、年消费者对食用油行业的感知质量分别为分、分和分,呈下降趋势,对消费者满意度影响较大的“ 气味”“成品口味”等具体产品质量评价指标同样连年呈现下降趋势。中国质量协会表示, “食品质量和安全 ”“食用油的纯度”“油质的健康性”等是消费者提及最多的关注项,这表明消费者对食用油的信任危机依然存在。据了解,本次测评包括个在全国范围内销售的全国性品牌和个在较大区域销售的地方品牌,调查范围为北京、上海、广州等个主要大中城市。根据测评结果,多力、九三、胡姬花个品牌分列行业排名前位,多力、胡姬花居全国性品牌排名前两位,九三、刀唛为区域性品牌前两位。

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