1、1社会心理学文字辅导资料 3-社会认知【理论依据】视频：5 个视频（认知 3-7）教材：社会心理学 ，第八章，社会认知，220 页-258 页心理咨询师考试培训教程，第三节，社会知觉与归因，129 页-137 页【考点】一、认知涵义：对他人（事）进行判断，通过评价进而对他人（事）留下印象。（一）判断1、如何判断（判断依据）：利用信息进行判断。信息内容：一个人的外表和行为。 信息整合：对信息进行整理和综合。整合方法：加法法则：仅考虑优点。平均法则：优点减去缺点除以个数。加权平均法：对某一个信息特别重视。2、判断内容：工作方面（智力水平） ；社交方面（人际）3、判断特点：持续时间很长（印象很深）
2、。4、判断准确度：两个误差。一致性原则：对他人判断常出现一致性倾向。当认为一个人是好人时，那么他的其他品质也与这个判断是一致的。如果出现矛盾品质，人们就会对信息进行重新安排（如歪曲）以减少不一致性。反之亦然。积极评价偏见：积极评价要多于消极评价。偏见5、判断过程：归因。（二）评价遇到一个人的最初阶段，头脑中最重要最有力的活动是：对这个人进行评价。印象评定的三个维度：评价维度：好与坏；喜欢与不喜欢。 （最基本维度）力的维度：强有力与弱。活动维度：主动与被动。（三）印象二、认知方式：图形背景原则1、寻找意义：一个信息意义对形成判断（印象）的作用。当得到一个人的信息时，要将信息放在一定的背景下，以便
3、得出较有意义的判断（印象） 。2、突出性：人们总是把注意力放在突出的人或事上，这种倾向被称为“图形背景原则” 。即人总是把注意力放在图形上而不是背景上。因为图形比背景突出。3、消极评价影响：一个人消极个性给别人印象要比积极个性影响大。积极影响易改变而消极印象不易改变。因为积极评价较常见属于背景；消极评价属于图形。2三、认知组织形式：图示加工（一）分类倾向1、分类方法按照原形和实例进行分类。原形：与个性类型有关的各种品质的抽象代表。实例：一个个性具体例子。 （例如，篮球运动员，想到个子高，这是原形；姚明，篮球运动员，这是实例）2、分类作用节省时间（二）图示加工1、图示对知觉的一种较复杂的组织形式
4、。一个图示是一组有组织有结构的知觉。 （大学生就是一个图示）2、图示种类个性图示。各种品质之间相互关系的图示。 （一个人幽默想到其开朗乐观）角色图示。 （教师角色）定型图示。 （群体，如山东人豪爽）事情图示。 （去看电影，找座位）3、图示加工特点（作用）帮助回忆。填补信息空缺。 （护士，该是。 。 。 ）影响信息加工速度。对未来期望。 （博士生未来）四、认知理论（一）思维捷径：认知法则1、代表法则当把所得到的信息与图示相比较，并判断这个信息是不是可以代表一个图示。 （猜属于哪个职业？用的就是代表法则）2、可得法则某个事件发生可能性（发生频率） 。 （同样事情，不同人、不同环境，对此事发生可能性
5、不样，如考试作弊人数多还是少？医生认为生病人多；法官认为打官司人多）3、参照法则当某一有关数据存在时，根据它推测另一个数据。 （通常以自己为参考点，如回家坐火车，你知道大概几点走，用的就是参照法则）（二）社会推论中的理智行为假设与预先期望【理智行为假设】一般认为，如果一个人希望作出一个正确的决定，或者作出聪明的判断，应该对有关信息进行认真的符合逻辑的考虑。【预先期望】由于预先期望的存在，更会去注意收集与预先期望一致的信息，忘记收集全面信息。总的来说，人们在认知（判断）时，很少是按照理智行为假设去工作，而是受到预先期望的控制。3（三）通过情绪对他人的认知1、情绪识别一般表现在七个方面：高兴（愉快）惊奇害怕情绪连续体悲哀愤怒厌恶（轻蔑）兴趣（注意）2、情绪表达距离语言沟通 手势情绪表达渠道 可见渠道： 目光接触非言语沟通 面部表情 副语言渠道：音调、强度等沟通三个渠道：语言、可见、副语言。3、欺骗（言语与非言语矛盾）人们即使能够在语言上成功地撒谎，但谎言可以从非言语线索中暴露。人们更注意自己正在说什么，而不注意自己的身体在做什么。撒谎者常常通过焦虑、紧张、不安等副语言表达背叛自己。
