1、版 本文件版本 00生效日期罢工应急响应预案版本 修订日期 修订者 修 订 内 容 记 录00 2013-07-10 新制定审批 编制文件类型: 文件状态:文件编号页 码 1/3文件版本 00罢工应急响应预案生效日期 2013-07-12文件状态：1.0 目的 为了快速有效的处理罢工等群体性突发事件，在保障员工权益的前提下，维护企业声誉，避免公司的损失与人身伤害并尽最大能力控制在最低限度，根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国集会游行示威法、国家突发公共事件总体应急预案和公司有关精神指示，结合本企业特点，拟定本预案。 2.0 适用范围本预案适用于本企业所辖员工、司机及与本企业有关的劳务承包商
2、所辖员工参与的，人数在 30人以上的群体性突发事件的应急工作。群体性突发事件主要指员工利用集体罢工、罢运；违法聚众上访、请愿，非法集会、游行、示威；利用车辆聚众堵塞公司门口、生产现场等严重影响公司正常运作，严重破坏社会秩序、危害公共安全的方式，向公司或有关单位表达意愿、提出要求的事件。 3.0 工作原则（1）以人为本，预防为主。避免或最大限度降低因此而造成的经济损失和社会影响，最大限度保障劳资双方的合法权益。（2）及时介入，教育疏导，区别对待，快速 处理，就地解决。 （3）切实保护企业与职工的合法权益。 （4）坚持原则性与灵活性相结合的方针。在处理事件时，要注意讲究策略和方法，缓解矛盾，缩小影
3、响，控制局面，尽快恢复生 产，以尽可能的减少和避免经济损失。 文件编号页 码 2/3文件编号 00罢工应急响应预案生效日期 2013-07-12文件状态：4.0应急保障 4.1 紧急应对：组织公司成立群体性突发事件应急保障领导小组，由公司总经理、副总经 理、各部 门经理、保安部和人事行政部召开紧急预案会议。根据罢工程度，罢 工实际原因及存在的矛盾，找出罢工领导者，紧急出台应对政策，平息罢工的进一步发展。如有因罢工引起的暴动或其他恶性事件，则应立刻报警。 4.2 减少生产损失：调整生产计划，保证要害部门的员工数量，生产班长和其它人员必须上线顶班。通过治理人员兼职、临时补员等临时措施紧急应对。4.
4、3 分化瓦解：人事部依靠员工通讯录，对罢工运动中态度消极的人员进行家访，个别谈话 。对少数返回生产的人员，根据“ 一个人干2个人活”的理由进行补贴，要全厂通知。 4.4 擒贼擒王：先做带头人的思想工作，确实顽固不化，则采取相应的处理措施，必要时可借助外力。 4.5召 开员工大会，公布公司的政策，统一思想，稳定其他员工的情绪，控制事态的发展，尤其要发动正面灵魂人物（各级治理者）的积极作用。 5、现场指挥（1）治安控制组：由保安队长负责事发现场和厂区的治安，防止厂方财物被哄抢、被盗，对煽动闹 事的组织者、 为首分子及其他造成 恶劣社会影响的违法者依法追究法律责任。 （2）事件调查处理组：行政经理负责对事件立案调查、责任追究和结案善后等工作。召集工人代表，同企业领导协商，反映职工的意见和要求并提出解 文件编号页 码 3/3文件编号 00罢工应急响应预案生效日期 2013-07-12文件状态：决意见。对于职工的合理要求，企业、事 业单位应当予以解决。 （3） 医疗救护组：由总务总管负责，组织医疗急救队开展现场救护工作，及时救治伤员 6.0 后期处置公司应当加强与工会和劳动部门的沟通，建立定期化、制度化的交流平台。企业应主动向有关部门反映各项情况，取得相互之间的信任和理解，这样在产生突发事件时，企业能够获得相关部门的协调和帮助，从而化解员工矛盾，促进企 业和社会的和谐发展。
