金融业务流程,横向流程,业务,评估,审核,放款,业务调查 客户登记,房屋价值评估 评估报告,同意 否定,金额确认 资金到账,申请,纵向流程,业务、评估,首先了解客户的资金需求、 询查客户的资产状况，结合客户的征信及房产评估状况将业务分级 优质客户 一般客户 待了解 拒绝 根据具体情况可将业务种类分为如下三种情况 抵、借一年 抵一年、随借 随借随抵在对客户评级达到A或B级时、评估人员陪同业务部对客户的抵押物进行调查，查询内容为： 房屋购买时间及价值 户主名称是否与客户提供的抵押物归属一致 房屋所处地段周边的同类房屋市场价值 房屋结构状况图 预估放款金额,业务部与评估部经办人共同填写业务申请表向 审核部提交申请；同时制作客户登记台账,纵向流程,审核,收到业务申请表后向业务部下达审核意见,同意 办理强制公证采用北京市长安公证处认可的借款合同、抵押反担保合同和委托保证合同 办理抵押登记网上申请 办理抵押人员陪同客户去建委办理手续 取得他项权证否定由业务部经办人告知否定原因，保持长期联系与沟通，寻求再次合作机会,业务部办理完毕公证、抵押登记手续之后向审核部提交工作进度表：（1）未完成及原因；（2）完成填写放款申请单由审核部签字后向财务部递交,纵向流程,放款,财务部门在收到有审核部签字确认的放款 申请单后递交至公司董事长签字确认放款,客户按月付息时向客户索要付息凭证,
