内网Ping外网丢包,网络缓慢.doc

1、内网 Ping 外网丢包，网络缓慢大概网络环境：Internet 路由器 防火墙 中心交换机 多层内网交换机。现在的情况是上网速度缓慢，开网页的速度很慢，用驴子和 BT 时候速度受到较大影响，原来能够 300K 平均，现在只有 30K，好像迅雷的影响不是很大。分析：本人 IP 为 172.16.135.35 ， 服务器地址为： 192.168.2.201（WIN 服务器、域服务器）， 192.168.2.252（据说是 HDCP 服务器，但我没找到具体的 PC，不知道是个什么）。 10.10.10.2 可能是防火墙地址或者邮件服务器地址（前者的可能较大）。测试：PING 192.168.2.2

2、01 及其他 192 段的服务器和内网的机器及内网网管都正常。ping 10.10.10.2 出现较大延时和丢包（PING 外网也是），延时最小几毫秒最多几百毫秒，平均 30-60 之间。在 192 段的服务器上 PING 就很正常。然后在本机 traceRT 192 段和内网机器都正常，traceRT 10 段网络出现丢包，再 traceRT 外网也丢包，在服务器上做 traceRT 就正常。下面是分别在我的机器上和在服务器上做的 traceRT 测试，请懂行的人看看是哪里出现了问题，应该如何解决。在本机：traceRT 192.168.2.2015ms 3ms 3ms 172.16.135

3、.21 1 1 192.168.2.201 完成traceRT 192.168.2.2523ms 3ms 3ms 172.16.135.21 1 1 192.168.2.201 192.168.2.252 完成traceRT 10.10.10.22ms 4ms 9ms 172.16.135.2* * 79ms 192.168.2.252（这里每次都有一到两个* ，有时没有）112ms * 31ms 10.10.10.2 （这里有时正常，有时高延时，有时丢包）traceRT 外网和上面这个相同，无论中间走多少段，总是有正常的，有高延时的，也有丢包的，每次都不一定，反正就是，只要过了 252 这个

4、 IP 后就一定会丢包。而在 192 段的服务器上做如上动作，全部正常，而且很快。我个人觉得是我们内网的分层交换机和服务器所在的中心交换机之间有点问题（可是我PING 服务器正常）或者其他地方连接有问题，可是找不到，还有就是问过运营商，他们说网络正常。我对整个的网络体系不是十分的熟悉，因为我最后近来，上面两个师兄自己也不懂，更不会告诉你，所以都要靠自己去搞，没办法，所以希望有能力的给点意见，谢谢大家。问题补充： 非常感谢几位的回答！首先确定无论是访问策略还是路由器配置，都没有对流量最限制，之前一直都很正常，最近 1 个多月才明显感觉速度慢下来的。其次确定本公司用的交换机全部是 3COM 440

5、0，有划分 VLAN，不过好像和网速慢没什么影响，因为无论从哪个 VLAN 去试，结果都是一样的。再者，机器老化应该是不可能的，没那么快，机房的环境很好，不至于那么块就老化，随意至于吞吐量的问题原来能，现在也应该能。如果是配置的问题，请问交换机如何配置？我是对交换机做配置一窍不通，就算是配置问题，我不懂，我应该如何给上面反应，让他觉得确定是配置问题，他又应该如何下手？（我上面的老大是香港人，平时没人理会他，一切事务都是下面打理，有什么事情如果我们没有做到十分十分的准备，轻易不敢找他）最佳答案：方案一、Internet 路由器 防火墙 中心交换机 多层内网交换机。 我只是说下自己的思路，具体你就

6、自己看著做。 首先确认接触不良之类的低级错误不存在。那麽就开始做下面的动作吧。 ：笔记本 ping 外网看丢包 和使用讯雷下载 察看速度是不是和你的带宽相接近 0。用笔记本直接接外网 测试单机！ 若正常 外网无问题 往下走 1。用笔记本 直接接路由测试单机！ 若正常 路由无问题 往下走 2。笔记本接防火墙 若正常 往下走 3。笔记本接中心交换机（直接接笔记本一个 其他全部拔下 若正常 继续往下走。 4。接上所有内网交换机在中心交换机上 笔记本也接中心交换机上测试 这样测试所有的内网交换机应该是会出现问题的，那就把内网交换机一个一个拔 下，问题突然消失#35 那就是它了。找到一个， 拔下它！ 在

7、 插上其他交换机 在测试 直到找出所有有问题的内网交换机！做好记号。5。 把有问题的内网交换机 拿一个接在中心交换机上 测试内网交换机。笔记 本接在内网交换机上 其他接口接上，测试 和上面一样。找到有问题的地方。 这样说你应该很明白了吧。 我以前的问题状况和你差不多，后来找出是一个 SERVER 的一块网卡有毛病 拔下那块网卡整个网络都好了，插上整个网络都没速度了，#24 真的很让人神经的 那你要费点时间找了，若问题还是存在 直接电我 !Goodluck !方案二1、交换机问题，如果你的交换机吞吐容量不够好，又几乎插满了所有端口，可能会出现这种情况，那么换台更好的交换机，或者再加一台交换机。

8、2、线路问题，检查双绞线两端是不是有虚接的地方，如果不把握就用卡线钳再做一遍，同时注意你的网线是不是与电源线距离过近或者有过近处，想办法移开一些。 3、软件问题，你的电脑中毒或局域网内其它电脑中毒，频繁向网络发包导致你的网络很难争抢上空闲时间。可借助网络分析软件检查该情况。要不，你找运营商，换个 IP 试试？方案三、在 172.16.135.0 网段上测试到 192.168.2.201 很快，那说明 172.16.135.0 网段到 192.168.2.0 网段应该没什么问题 在 192.168.2.0 网段上测试到 10.10.10.2 很快，那说明 192.168.2.0 网段到10.10.10.0 网段应该没什么问题 那么在 172.16.135.0 网段上测试到 192.168.2.252，或者到 10.10.10.2 会变那么慢，现在假设 192.168.2.252 是一台有 2 块网卡的机器，一块网卡接的是192.168.2.0 网段，另一块网卡接的是 10.10.10.0 网段，而它装的系统可能是SERVER 版的，做了路由与远程访问策略，限制了 172.16.135.0 网段通过的流量，又或者 192.168.2.252 是一台路由器，也可以做路由里的 ACL 策略，限制了 172.16.135.0 网段的流量，我是这么推测的如果不对，不要骂我