1、杜拉拉扑面而来,她的借鉴意义有多少 ?,七嘴八舌:,“一封没有自荐信的简历，就像一位没有开口说话的销售员站在你的门前。如果你想让一位陌生人走进你的屋子，你至少要看一看他的证件。这正是自荐信所要做的，它把你，一位完完全全的陌生人，介绍给对方。它必须引人入胜，个性化，而且简短。它还需针对你所应聘的职位，逐一陈述。记住，你只有八秒种的时间能说服你的读者。Barbara B. Vinitsky,如何做到求职成功,求职信（自荐信）,求职信的格式,求职信的格式一般分为标题、称呼、正文、附件、致敬语和落款六部分。1、标题 。标题要醒目、简洁、庄雅。用较大字体在上方标注“求职信”或“自荐信”。 2、称呼。用人
2、单位明确，可直接写上单位名称，用“尊敬的”加以修饰，后以领导职务或统称“领导”落笔。单位不明确，则用统称“尊敬的贵单位（公司或学校）领导”领起。,3.正文 导言 写清求职、应聘的缘由。(也可以不写) 例：“尊敬的人事经理，我近日在智联招聘网上获悉贵公司正在招聘技术部项目经理一职，特寄上自荐书敬请斟酌。” 主体 个人的学历、年龄、专长、经历、业绩； 个人的志向、兴趣、性格； 求聘的工种、职位； 待遇要求（可不写） 联系地址、电话、电子邮箱等 结尾 愿望和要求。如：“希望领导给我一次面试的机会”、“盼答复”、“静候佳音”等。,4.附件 写上附件名称和数量：包括个人简历表、身份证、户籍簿、毕业证书、
3、学位证书、计算机等级证书、各类荣誉证书等个人有效证件的复印件以及近期免冠照片等。 5.致敬语 正文下一行空两格写此致，再另起一行顶格写敬礼。 6.落款 写上个人姓名、日期。,求职信 尊敬的XX经理： 您好！ 我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。2009年我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划
4、能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。 个人简历及相关材料一并附上，希望您给我一次面试的机会，静候佳音。我的联系电话：139* 此致 敬礼！ 自荐人：XXX XXXX年X月X月,例文：,求职信在写作中应注意的问题：1.扬长避短，突出优势 2.谦恭礼貌，不卑不亢 3.立意新颖，避免流俗,别样简历-好创意,最牛大专生创意简历,一、要有职业理想面试时主考官问杜拉拉：“为什么在上家企业离职？” 她最后一句话：“从内因上讲，是因为我有我的职业理想”。 如果是你，将如何作答？ 销售总监王伟问杜拉拉为什么那么拼命？ 她的回答：“人努力拼命了才有成功的可能，不努力
5、连成功的可能都没有。”,你具备升迁的资本吗？,二、要有过硬的业务能力,公关礼仪文书,第一类：表扬信、感谢信、慰问信,表扬信,受益者本人写的表扬信。写信人自身受到别人关怀、帮助，事后给对方的单位或领导、上级组织、报社、电台写信，希望对做好事者给予表扬并表达自己的感激之情。 旁观者写的表扬信。写信人自身没有受到别人的关怀、帮助，但耳闻目睹了人家帮助别人，自己深受感动，因此给有关部门写信对好人好事进行表扬。,（一）种类,表扬信,（二）文体结构和内容结构,标题 在第一行居中，写上“表扬信”三个字。 称谓 在第二行顶格写收信单位和收信人姓名。如果是写给个人的，要在姓名后加上“先生、女士”的字样。 正文
6、交代表扬缘由。写清什么人，在什么时间和地点，做 了什么事；然后在结尾用简洁的语言适当加以议论， 阐明好人好事的意义，并表明向表扬者学习。 结尾 提出建议、希望，即希望单位及有关部门给予被表扬 者以宣传和表扬。 署名、日期 在结尾的右下方署上写信者的单位名称或个人 姓名，署名下一行写上发信的时间。,例文,表扬信 大学：我们是中国人民解放军某部三连的全体官兵。2月4日我连干部陈某自杭州携三岁的女儿来部队探亲，不慎在某火车站失窃所有的现金和火车票，正当陈某母女俩万分焦急之时，你校的张某和施某同学向她们伸出援助之手，这两位同学不仅掏钱为她们买了到某某的火车票，而且一路上为陈某母女俩买饭买菜，递茶递水，
7、以后又为她们叫好出租车并预先付了车费，陈某母女俩这才平安到达部队驻地。张某和施某同学这种助人为乐的“雷锋精神”，令我们全体指战员感动万分。我们十分感谢张某、施某同学助人为乐的优秀行为，我们号召全连干部战士向这两位同学学习，在建设四化，保卫祖国的工作中奉献我们的青春，同时也希望学校领导对张某，施某同学予以表扬。此致 敬礼！ 某部三连全体官兵 二四年二月十日,标题（居中）,顶格写称谓,正文（表扬缘由),提出建议、希望,议论,署名、日期,表扬信,（三）表扬信的写作要求表扬的内容要实事求是。 评价要恰当，不讲大而空的道理。 篇幅要短。在一封表扬信里只写一件事。,（一）感谢信的涵义 感谢信是在得到有关单
8、位或个人给予的关心、支持或帮助后，向对方表示感谢的信函。 （二）感谢信的特点 确指性 被感谢者是特定的单位或个人。 事实性 原由为已成事实，时间、地点和事件真实。 感激性 包蕴对对方的感激之情。（三）感谢信的常见类型 普发性感谢信对众多的单位或大众表示感谢。 专指性感谢信被感谢者为特定的单位或个人。,感谢信,（四）感谢信的文体结构和内容结构标题一般有三种写法：第一种即写文种“感谢信”；第二种由受文单位和文种组成，如“致的感谢信”；第三种由发文机关、受文单位和文种组成，如“总公司致商场的感谢信”。称谓写被感谢的单位名称或个人姓名，后缀“先生（女士）”或职务（职称）。,感谢信,正文一般写两个方面的
9、内容：一是简述事迹，说明经对方帮助产生的效果；二是对品德作评价和颂扬，表示感谢，表示向对方学习的态度和决心。 结尾按信函格式写上“致于最诚挚的敬礼”一类敬语。 落款在正文右下方署上写感谢信的单位名称或个人姓名和时间。,感谢信,感 谢 信 公司：月日下午我公司业务员和到时代广场购买物品，不慎丢失皮包一个，内有人民币5000余元、工作证一个及发票单据若干张。当我们发现后正在焦急寻找时，贵公司职工女士主动将捡到的皮包送到我公司。我们再三感谢并表示要赠送纪念品，女士却说：“这是我应当做的！”一再表示不能接受纪念品。她这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司员工深受感动，纷纷表示要向女士学习！在此特对贵公司女
10、士和贵公司深表谢意，并建议对的高尚行为予以表扬。此致 敬礼！ 公司 年月日,感谢信,下文的结构和事由与本节例文相似，但却是一篇病文。请指出其毛病，并作出修改。,感 谢 信 出租汽车公司：5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，先生却说：“这是我应当做的”，表示不能接受。在此特致函贵公司，深表谢意。 步步高公司 二OO五年五月六日,答幻灯片 22案,感谢信,答案
11、本文的毛病如下：1.只简述了事迹，说明了在对方帮助下产生的 效果，但没有对对方的品德作出评价和颂扬。2.文中说“在此特致函贵公司，深表谢意”，但 究竟是对贵公司深表谢意呢，还是对贵公司司 机先生表示感谢，并不明确。3.缺写表示向先生学习的态度和决心的 文字。4.缺写敬语“此致敬礼！”。,修改稿,感谢信,（五）写作感谢信应注意的事项叙事要简洁，内容要真实，有关人物、事件、时间、 地点、原因等要交待清楚； 评价和颂扬对方良好的行为及品德，要有高度，又要 适度； 情感要真挚,文字要精练。,感谢信,慰问信,慰问信是组织、部分群众以及某个人向有关集体、个人表示慰劳、问候、致意的书信。,（一）概念,慰问信
12、,（二）种类,给遇到意外损失者写的慰问信。如某地区、某单位、某个人因天灾人祸而遭到挫折、损失等。 给作出巨大贡献的集体或个人写的慰问信。 节日慰问。如对节日期间坚持在岗位工作的职工、离休干部、荣誉军人等写慰问信。,慰问信,（三）慰问信的文体结构和内容结构标题 文种；发文者加收文者加文种 称谓 同祝贺信 正文 主要包括：开头交待慰问的背景、缘由。主体部分 根据慰问对象的不同有区别 结束语 写一些祝愿的话 署名、日期,慰问信,慰 问 信 中共重庆市委、市人民政府转 受灾的县、区委和县、区人民政府：最近以来，特别是五月二十日凌晨，你市一些县（区）内不少乡镇受到狂风、暴雨、冰雹袭击，给农业生产和人民的
13、生命财产造成了一定的损失，特向你们的和受灾群众表示亲切的慰问，向战斗在生产救灾第一线的广大党团员、各级干部、群众和部队指战员致以崇高的敬意。省委、省政府和全省人民十分关心灾区人民的生活和工农生产，希望你们发动群众，团结战斗，克服困难，生产自救，重建家园，战胜灾害。我们坚信，有党中央的正确领导，有优越的社会主义制度，有广大人民群众的努力，有各级政府和有关部门的支持，一定能够克服灾难带来困难，安排好受灾企业的生产和人民群众的生活，取得抗灾、生产的双胜利，推动工农业生产的大发展。 中共四川省委 四川省人民政府 年月日,慰问的背景、缘由,祝愿的话,慰问信,（四）慰问信写作要求要根据所慰问的不同对象，确
14、定信的内容。 慰问信的抒情性较强，语言亲切、生动。要洋溢着同志间的深厚感情，要充分体现组织的关心和温暖，使受慰问者在精神上得到安慰和鼓励，增强克服困难的勇气和继续前进的信心。,公关礼仪文书 第二类：邀请书（信）、请柬、聘书,（一）概念 邀请书(信)，是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项重要活动时所常用的请约性书信。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。,邀请书（信）,（二）特点 礼仪性 确指性 发送对象是针对特定的单位或个人 （三）类型按用途分类，有会议类邀请书，专为庆祝会、纪念会、座谈会等发出；活动类邀请书，专为仪式、宴请、执行等发出；工作类邀请书，专为成果的评审、鉴定、
15、决策的论证而发出。,邀请书（信）,邀请书（信）,（四）邀请书（信）的文体结构和内容结构标题 在纸上方中间用大于正文的字体标出“邀请书”三个字。也可 在“邀请书”三字前用小字标出发邀请书的单位名称。 称谓 在正文的上一行顶格写被邀请者(个人或者单位)名称。姓名之后可加“书记”、“校长”等职称或者“先生”、“女士”等 尊称。单位名称要用全称，以示尊敬。称呼之后加冒号。 正文 在称呼下一行空两格写正文内容。正文一般写清邀请的目的、 活动内容、性质、时间、地点及应注意的一些问题。 结尾 通常写“敬请光临”、“敬请莅临”、“敬请光临指导” 或 “恭候光临”等礼貌用语。 落款 写清发邀请书(信)的单位名称
16、或个人姓名，下一行注明年月日。 如果单位名称在标题中已标出，可从略，但为了表示礼貌，一般 都是要再次注明的。,邀请书（信）,二五年全国普通高校评卷教师 邀 请 书 中学老师： 经研究，决定邀请你参加今年全国普通高考语文科评卷工作。如果你不需要回避，无直系亲属参加今年普通高考，请于七月十一日到师范大学阅卷场报到(请开具介绍信，并带工作证)。 此致 敬礼 ！ 全国普通高考师大阅卷场办公室 二五年六月二十八日,（一）概念 通常也叫请帖、简帖、柬帖，是为邀请客人参加各种纪念活动、婚宴、晚会、诞辰和重要会议等而发出的一种书面形式的通知。在决定比较重大的事项或庄重的场合，需要宾客参加时通常都发出请柬，一般
17、用套红制成帖子形式。,请柬,（二）特点注重礼貌，措辞典雅 对象明确、制作精美,请柬,例文 请 柬 尊敬的先生：敝公司定于2005年6月30日至7月5日8：0017：00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。 新大地公司 二五年五月二十五日,简析：这是一份邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、地点具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。,请柬,（三）请柬的类型按内容分为会议请柬和喜庆请柬,（四）请柬的结构和写法从形式上分为横式写法和竖式写法两种。竖式写法是从右边向左边写。从内容上看，请柬作为书信的一种，又有其特殊的格式要求。,请柬,请柬,请柬女士/先生：兹定于9月9日晚70090
18、0在市教育局礼堂举行教师节茶话会，届时敬请光临。此致 敬礼！ 市教育工会二00六年八月三十日,请柬,先生： 我校定于二00年月日上午九时在本校礼堂举行建校二十周年校庆纪念日活动。敬请光临。接待地点在本校行政大楼会议室一二六室。 学院（公章） 年月日 联系人：高,请 柬（封面是图案）,正面,反面,请柬,下面是一篇病文，请写出修改稿。,请 柬 先生（小姐）：在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年全国质量评比中获奖。现在确定于年月日在凤凰钣店开个庆功会，邀您赴会！ 电视机厂厂长（签字）年月日,请 柬 先生（小姐）：在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝厂生产的牌电视机在今年的全国电视产品质量评比中荣获金
19、奖。谨定于年月日12时假座凤凰钣店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！ 电视机厂厂长（签字） 二00五年六月四日,修改稿,请柬,（一）概念聘书是某单位延请专业人才担任，某项职务或承担某项工作所用的一种专用文书。 （二）作用 加强协作的纽带（将人才和用人单位联系在一起） 加强应聘者的责任感、荣誉感和促进人才交流 表示郑重其事、信任和守约,聘书,聘书,（三）聘书的文体结构和内容结构标题 首页或内页正中写“聘书”或“聘请书”字样。 称谓 聘请书上被聘者的姓名称呼可以在开头顶格写，然后 再加冒号；也可以在正文中写明受聘人的姓名称呼。常见的印制好的聘书则大都在第一行空两格写： “兹聘请” 正文 一是交待聘请的
20、原因和请去所干的工作，或所要去担任的职务。二是写明聘任期限。三是聘任待遇。四是对被聘者的希望。这一点一般可以写在聘书上，但也可以不写，而通过其它的途径使受聘人切实明白自己的职责。 结尾 表示敬意或祝颂。 署名和日期 单位署名一般要加盖公章。,聘书,聘请书 为提高我院的科研水平，本院成立了科研项目评估委员会，特聘请教授为该委员会学 术顾问，指导我院的科研工作。 此致 敬礼！ 市社会科学院(盖章) 院长：(盖章) 年月日,聘书,聘 书 兹聘请赵同志为家电集团维修部总工程师、主任，聘期自年月日至年月 日，聘任期间享受集团高级工程师全额工资待遇。 家电集团(章) 年月日,三、搞好人际关系,说说看:1.你的上司是工作狂，工作要求很苛刻，你怎样应对? 2.你的同事很爱搬弄是非，你打算怎样跟他相处?,祝你前途似锦 马到成功,
