1、PR公司服务职能及内容,中视大地广告有限公司 策划部,中国公关公司排名,中国公关公司排名,在中国，最早和最广泛开展公关业务的行业应该是IT行业，但在调查中发现，快速消费品行业已经成为公关公司掘金的最佳去处，占据了公关公司主要业务的28%，其次是IT行业，占23%，通讯(包括手机)占21%，其次是医疗保健和金融行业,市场营销大师阿尔里斯的著作公关第一，广告第二，在众多业务中，企业最希望公关公司为自己做的是进行企业形象管理，占据了所有业务的35%，其次是为自己提供媒体关系的服务，占据了27%，紧接着是创意的提供与市场推广活动的执行。 而根据我们对公关公司的调查，媒体关系和企业形象管理业务则占据了公
2、关公司业务的半壁江山，公关公司自身也认为在这两个领域，自己的业务能力最强。,组织结构,PR公司组织结构,业务拓展部,客服部,媒介传播部,媒体监测及危机公关部,策划部,项目执行部,设计部,公关公司主营业务,企业传播咨询 企业形象建设 Image & credibility 公司文化整合 Culture integration 企业危机管理 Crisis management 公关课程培训 PR Training 公司内部沟通 Internal communications 利益关系管理 Stakeholders relationship 政府公关 Government Relation,公关公司
3、主营业务,媒介传播管理 媒介沟通策略 Communication strategy 新闻方向发展 News angle development 新闻稿件撰写 News release Enhancement 专题服务项目 Editorial Services 媒介监测报告 Media Monitory and report,公关公司主营业务,品牌战略顾问 品牌诊断与建设 Brand Diagnose & Building 整合营销策略管理 Integrated Marketing Strategy Management 定位与再定位 Positioning & Repositioning 消费
4、行为分析 Consumer Behavior Analysis,公关公司主营业务,整合行销传播 市场调研与监测 Marketing Research & Monitoring 市场环境分析与行销组合 Marketing Analysis & Mix 数据库为基础的直销行销 Database/ Direct Marketing 目标群体教育项目 Target group education projects 大型活动组织管理 Events & campaign management 产品市场推广、策划与实施 Product Promotion,业务内容阐述,策略咨询 立足于对客户公关环境的全面分
5、析，进行精准的问题界定，制定最具创造性的公关策略和最具系统性的公关规划。 * 组织整体公关战略制订 * 项目公关策略制订 * 公关策略咨询顾问 * 公关战略手册编制 * 沟通培训,业务内容阐述,公众传播 选择适当的目标受众，依托适当的媒体，在适当的时候，以适当的形式，传递适当的信息，实现客户的目标。 * 传播策略与计划的制订 * 稿件规划、撰写与编辑 * 媒体沟通和稿件发布 * 传播跟踪、反馈和评估,业务内容阐述,活动管理 从精彩的活动创意，到精细的项目管理，让活动 成为舆论关注的中心或销售的集中地。 * 新闻发布会策划与实施 * 研讨会及展示活动策划与实施 * 剪彩、签字、捐赠等仪式及各类庆
6、典活动安排 * 各类促销活动规划与实施,业务内容阐述,媒体关系 面向多层次、多领域、多类型的媒体，针对多级别、多方向的媒体工作者，进行信息沟通、观念分享 和关系维护。 * 媒体关系策略规划 * 媒体高层沟通 * 媒体日常沟通和媒体请求响应 * 媒体信息跟踪 * 媒体活动规划与实施 * 媒体关系维护,业务内容阐述,危机管理 以专业经验和社会资源为支撑，帮助客户预防和 化解危机，直至化危机为商机。 * 建立危机管理机制 * 建立危机预警系统 * 组建危机管理小组并进行培训 * 危机处理 * 危机评估和危机处理反馈,业务内容阐述,投资者关系 公关顾问公司在投资者关系业务中，主要通过帮助客户建立与其目
7、标公众的联系，开发特定的沟通渠道（大众媒体、内部通讯、股东报告等），建立与这些特定公众的长期沟通联系，及时传递组织发展信息，反映投资者意见，消除各种不利信息的影响，坚定投资者的信心，刺激股票购买。,业务内容阐述,公关培训 实战型培训是蓝色光标公关培训的主要特点。 我们自身的理论体系来自于多年的公关运作经验。 我们的讲师都具备多年的实战经验，不但对理论 有充分的了解而且对实际操作也有深入的理解，因此 在授课过程中可以将很多自身的经验进行分享，也能 够对学员提出的具体问题进行准确、有效的解答我们 的课程设计中使用了大量的我们自身操作的案例，具 有更好的实战性,业务内容阐述,公共事务管理 一个组织与政府部门、法定机构、社区等特定机 构之间的事务，通称“公共事务”。公共事务是公关 顾问公司的一项专门业务，主要是帮助客户协调与其 诸如上述特定对象之间的关系。具体业务包括政府关 系的建立与沟通，以及政策游说等。,业务内容阐述,企业形象管理 企业形象管理是公关顾问服务的一项核心业务， 它要帮助客户根据市场的变化制定长期的企业形象战略，并实施一系列的形象传播行动，它要研究组织深 层的文化内涵、经营理念、反映瞬息万变的市场需求，并且引导教育公众，使受众由不信任转为信任，由游 离者变成忠诚者。,参考书目,
