1、装修与装修材料,家装的标准操作流程,装修五步走,1. 咨询阶段 2. 设计阶段 3. 选材预算阶段 4. 施工阶段 5. 售后阶段,家装标准流程的步骤,第一步：咨询准备,1. 了解公司：规模、构架、定位、设计能力、收费标准、管理水平、服务承诺等 2. 提供装修需求意向：提供原始平面图、人口构成、个人喜好、装修侧重、风格偏向、装修档次及其他特殊的需求 3. 了解设计施工的大致流程,咨询阶段 设计阶段 选材预算阶段 施工阶段 售后阶段,原始平面图,需求：1、婚房 2、空间看大 3、准三口之家 4、简约时尚 5、有衣帽间 6、预算15万,第二步：设计阶段,1. 签订设计协议书 2. 设计师上门量房勘
2、测 3. 确定设计平面布局，出具平面图 4. 深化设计、确定设计风格、选择主要材料、出具效果图 5. 出具全套施工图 6. 按设计协议支付设计费,咨询阶段 设计阶段 选材预算阶段 施工阶段 售后阶段,改造后平面图,规划概念图或效果图,确定施工所需要的所有主辅材料（品牌、型号、 规格、颜色等） 2. 编制预算书，了解预算中各项目的具体内容： 预算应包括的元素：项目、数量、品牌、价格、规格、型号、做法、采购方式、收费方式等 3. 确定主要材料采购的方式 4. 签订施工合同 5. 需改造结构的办理安检手续,第三步：选材及预算,咨询阶段 设计阶段 选材预算阶段 施工阶段 售后阶段,主要运用材料,瓷砖,
3、地板,石材,墙衣,预算样式,1. 编制工程项目施工进度计划、交首期工程款 2. 开工准备（物业办理进场施工手续、房屋质量验收、设计师图纸交底） 3. 分阶段施工，分部分项验收 施工阶段分为：水电隐蔽工程阶段、瓦木施工阶段、油漆施工阶段、安装阶段 4. 图纸变更及质量事故处理 5. 分期分批交付工程款 6. 编制竣工决算，竣工验收，发放售后服务卡,第四步：施工,咨询阶段 设计阶段 选材预算阶段 施工阶段 售后阶段,水电隐蔽工程,水管,电线,防水,瓦木施工,地面,顶面,墙面,油漆涂料壁纸施工,顶面,墙面,安装阶段,地板,木门、移门,洁具,定制板式家具,灯具,窗帘,完工案例,咨询阶段 设计阶段 选材预算阶段 施工阶段 售后阶段,1. 规定时间回访（三个月一次） 2. 二年保修（防水五年），终身维修 3. 事故处理的时间要求及责任分摊,第五步：售后阶段,Thanks,
