1、,礼仪知识小课堂,主讲：许彦铭,一、个人礼仪,个人礼仪,仪 表,仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 。,卫 生,每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到： 入睡起床洗脸、脚。早晚、饭后勤刷牙。 经常洗头又洗澡。讲究梳理勤更衣。 不要在人前“打扫个人卫生”。 比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。 与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。服 饰 它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。,言谈 言谈是一门艺术，也是个人礼仪
2、的一个重要组成部分。 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。,礼仪知识竞赛,礼仪知识竞赛,（1）观看演出或参加集会时，应注意（ ） 。 A、边看边小声议论 B、可以看些书报杂志C、至少提前5
3、分钟入场，并按指定座位入座 正确答案是:C （2）当与别人初次见面时，一般情况下应该说（ ） 。 A、久仰 B、打扰 C、久违 正确答案是:A （3）听到下课铃声时，同学们应该（ ）。 A、马上收拾书本、整理书桌 B、直接走出教室门去喝水、上厕所C、安心听讲，待老师宣布下课后再起立并与老师互道再见后方可离开座位 正确答案是:C,礼仪知识竞赛,（1）正式场合站立时，应该（ ）。A、手插裤袋 B、双手交叉放在胸前 C、身体与地面垂直，挺胸收腹 正确答案是:C （2）行鞠躬礼时，应该（ ）。A、立正、脱帽，双眼礼貌地注视对方 B、可以边吃零食边鞠躬C、边鞠躬边说与行礼无关的话 正确答案是:A （3）
4、当自己有急事情需要打断别人时，应该说（ ）。A、借光 B、指教 C、打扰 正确答案是:C,礼仪知识竞赛,（1）在图书馆和阅览室里，应该（ ）。A、穿汗衫和拖鞋入内 B、保持安静和卫生 C、为认识的人抢占座位 正确答案是:B （2）在饭店吃饭时，当上菜速度较慢时，我们应该（ ）。A、敲击碗筷 B、大声喊叫 C、耐心等待 正确答案是:C （3）与别人交谈时，双方应该（ ）。A、东张西望 B、互相正视 C、哈欠连天 正确答案是:B,（1）课堂上当老师提出问题时，知道的同学应（ ）。A、马上大声说出答案 B、与周围同学小声议论C、先举手，待老师点到名字后再起立回答 正确答案是:C （2）去别人家做客，
5、我们应该（ ）。A、在别人午睡时突然登门拜访 B、进门后到处参观 C、事先与主人联系好 正确答案是:C （3）在家吃饭时，应该（ ）。A、把喜欢吃的菜端到自己面前来 B、请长辈先入座 C、不等长辈来，自己饿了就先吃起来 正确答案是:B,礼仪知识竞赛,抢答题,（1）吃西餐时，餐具的正确拿法是（ ）。A、左手拿叉，右手拿刀 B、左手拿刀，右手拿汤匙C、若有两把以上餐具，应由最里面的一把依次向外取用 正确答案是:A （2）与外宾交谈时，我们可以（ ）。A、聊一些关于体育比赛、电影电视节目、风景名胜等话题B、直接询问对方年龄 C、打听对方收入等财产方面的问题 正确答案是:A （3）关于骑自行车的交通礼仪，下面哪一项是正确的（ ）。A、下雨时边骑车边撑伞 B、为帮助别人，可以骑车带人C、遇到老弱病残孕时，要减速并礼让 正确答案是:C （4）出门游览观光时，应该（ ）。A、看到喜爱的花草，马上采摘下来 B、不乱扔果皮、杂物C、在墙上、柱子上写下自己的姓名留作纪念 正确答案是:B （5）我国提倡的文明礼貌用语是哪10个字？（交流） （您好、请、谢谢、对不起、再见）,队员们，让我们一起努力做文明的小主人，让礼仪之风与我们同行去温暖身边的每一个人、让礼仪之花在我们身边万紫千红地盛开吧！,谢谢大家！,
