1、纤丝鸟公司的决策问题引言:商场如战场,内衣市场也不例外,竞争激烈已成不争的事实。 世界是和平的,中国已经成为了世界品牌的战场,在这场战斗中,中国的内衣市场发展比较缓慢,一直没有形成一个成熟的市场。由于中国内衣市场消费潜力很大,一些国外品牌率先进入中国市场,开始了市场拓展工作,尤以百年品牌,凭其国际品牌的运作经验,迅速打开了市场,并迎得了一大批追求形象与质量的忠诚消费者,并迅速发展成为内衣行业的领跑品牌。 但是随着 20 世纪初,国内一系列自有品牌如纤丝鸟品牌的出现的诞生,打响了一场人性化、科技化、细分化的内衣战争。 摘要:通过对纤丝鸟在当今社会背景下市场竞争的分析来看纤丝鸟团队决策。从市场优势
2、与劣势出发来看纤丝鸟团队所具有的优势与劣势。最后对纤丝鸟团队决策进行分析。正文:一、背景袜子大王:北京纤丝鸟服饰有限公司的建立要追溯到 1989 年。丁兮总经理以及现在“纤丝鸟”的李伟董事长都是中学的老师,为了给学校创造利润,办起了校办工厂。从代理袜子品牌起家,一直到做自己的品牌“寓美” ,成为京城有名的“袜子大王” 。这一历史使得“纤丝鸟”在以后的每一步运作都多了一份成熟和成功的保证。中国内衣美体行业的开创者,保暖行业的领飞者 :北京纤丝鸟服饰有限公司成立于 2001 年 5 月 28 日,是中国内衣美体行业的开创者,保暖行业的领飞者,三年成就了七年的飞跃。美体专家、温暖博士:纤丝鸟综合了常
3、规内衣、女性内衣、保健内衣等各类内衣的精华,将内衣的单一功能向个性化、舒适化延伸,使内衣的发展与升华达到了前所未有的至高境界,赢得了美体专家、温暖博士的卓越口碑! 产品覆盖全国 31 个省市自治区及直辖市:在随后几年的不断变革、创新与发展中, “纤丝鸟”实现了其拥有 126 个一级分销商的网络帝国建设,产品覆盖全国 31 个省市自治区及直辖市,2005 年销售额高达 3.5 个亿。 二、产品竞争优势和劣势优势1.崛起:开山鼻祖“俞兆林”在 2000 年和当时的另外两大巨头北极绒 南极人及若干小品牌一场混战最终导致自身退出保暖内衣市场;而另外两大巨头则不约而同的在第二年转攻羽绒行业,这给了以纤丝
4、鸟为代表的靠做代理出身的一些内衣品牌出头的机会,2.原行业领跑人之一“南极人”深陷羽绒深潭难以自拔给了纤丝鸟上位的机会3.领导人始终以品牌的长期发展为目标,有远见。4.经常组织企业高管、营销专家进行大型会议为企业远期发展做出正确规划劣势1.整个保暖内衣行业竞争异常激烈。波司登、鄂尔多斯等原羽绒服行业也开始利用其高知名度、高信誉度大规模进军保暖内衣市场,对纤丝鸟的行业领跑者地位有很大震撼。2.品牌处在瓶颈期。产品同质化竞争、品牌知名度、公关危机、行业渠道的危机。3.经销商和消费者已经成长起来。保暖内衣行业发展到今天,已经进入发展成熟期,必然要求企业进行营销创新,产品求精、渠道优化、品牌整合、广告
5、求新、促销求异、新闻公关等等,经销商为了更高的利润和更低的风险, 、不得不在寻求合作时更加细致,考虑更多。三、纤丝鸟采用团队决策(3T HOT)1、纤丝鸟团队介绍三种类型团队(3T):学习、凝聚、创新学习型团队(Learning Team)纤丝鸟人以求索、向上的胸怀学习一切先进的知识和经验,并善于与人分享。在学习的过程中点滴积累,持续改善,不断超越,打造一个海纳百川,学无止境纤丝鸟学习型团队。创新型团队(Creative Team)纤丝鸟以不断创新的思维把握时代的脉搏,管理创新、思维创新、产品创新、方法创新,不断以引领行业的方向,在创新中成就企业的突破。凝聚型团队(Rally Team)凝聚员
6、工、凝聚经销商、凝聚合作伙伴、凝聚人才、凝聚财富。纤丝鸟以和谐、共融构建凝聚型团队!HOT 是热情、热忱,是每一个纤丝鸟的员工时刻都应该保持的一种工作的态度、生活的态度。纤丝鸟以 HOT 的状态,永葆企业不断向上的激情。H和谐(Harmonious)沟通:纤丝鸟和谐团队鼓励人与人之间真诚的沟通,善于倾听、倾诉、理解,在彼此沟通中提出问题,解决问题。尊重:懂得尊重、获得尊重,在相互的尊重中求真求善,纤丝鸟以尊重构建团队和谐。喜悦:纤丝鸟为每一个员工提供一个和谐的工作氛围,让每一个员工以快乐的心情投入工作,在工作中收获喜悦,在工作分享喜悦。O-有序(ORDER)制度:规范工作,有条不紊,从混沌走向
7、有序。计划:安排工作有计划,执行工作按计划有序进行。流程:流程明确,程序简洁,处理问题干净利落。T目标(TARGET)纤丝鸟不做没有准备的工作,只有既定的目标,才能让每一个工作,每一次付出都成为有价值的工作,达到目标,获得结果。2、决策过程 目标确定-企业转型调整产品市场定位研发新的产品线,开发新的产品项目拟定决策方案:舍弃原有弱势产品、保持优秀产品质量市场定位:领跑“保暖内衣”的时代已经终结。大力研发新的四季产品。调整营销团队3、选择方案保暖内衣利润的年年下滑保暖内衣作为季节性产品先天存在终端建设难的问题推出四季产品减少了终端建设的难度,企业可以以统一的形象,持续地展示在消费者面前。推出四季
8、产品也是基于经销商的要求“夏眠” 、 “半年闲”的状况一些传统的内衣品牌,虽然没有花样翻新的营销手法,但他们却占据着内衣产品大部分的市场份额。这些终端在不断为厂家维系着消费者关于品牌的记忆,这是他们区别于保暖内衣品牌的最明显优势。4、作出决策品牌延伸问题品牌延伸的总体思路上应该把握一个循序渐进的思路。现阶段纤丝鸟应该将突破的重点放在与保暖内衣相关的女性内衣市场,在市场运作到一定高度在推出女装、家居休闲服和饰品等系列品种。在品牌推广上要充分发挥企业的品牌已经确立的优势,利用存量的成熟资源推广产品,同时要通过树立样板市场来修正品牌定位和产品推广计划。其次,保暖内衣的行业特点为季节性强,在终端上存在
9、掌控力度不强的特点,经销商网络不够稳定,通过相关领域的延伸和全线产品的投入可以与季节性产品的销售形成互补,共享现有的产品渠道,形成相对稳定的销售网络。再次,借助纤丝鸟品牌优势,有利于新进入市场的开拓,节省网络建设和品牌推广的资金,降低品牌延伸的风险性。品牌衍伸是把双刃剑,是采用单一品牌结构还是采用母子品牌结构,还是采用品牌群族结构,要结合企业的现状和资源综合考虑5、团队决策实施后的后果提高了决策质量、决策速度和实践的恰当性以及决策的可信度例如:2002 年:公司管理层高薪聘请智囊团,以百万年薪吸引精英加入纤丝鸟团队,当年保暖内衣行业产销量最大的品牌。风险转移例如: 2004 年:保暖内衣市场价
10、格急剧下降,亦是纤丝鸟的生死之年,为了解决危机,企业高管以及营销策划专家再一次聚在一起,讨论企业困境的解决方案。保住了市场份额第一的位置。责任的分担:不同的队员承担不同的责任例如:2006 年:纤丝鸟的转型之年,纤丝鸟全面转型到四季。随着推出春夏季产品,整个产业链、管理难度、加工工艺等与做保暖内衣是完全不一样的,组织起来非常困难,每一个环节都不能掉以轻心,必须要有一个综合性的团队。团体由具有较高风险承受力者领导例如:2008 年开始保暖内衣利润急剧下降,高层领导群策群议,开发更多产品线。团体面临更多的观点例如:2008 年开始保暖内衣利润急剧下降,高层领导群策群议,开发更多产品线。对高风险的表达要比对低风险更易为社会所接受