1、2公司简介公司是由一批历经多年资本市场洗礼、经验丰富的金融专业人士发起设立的具有独立法人资格有限责任公司。公司是以财经资讯类信息网站为平台，集金融衍生品投资管理、产品研发及服务为一体的财经资讯类高新技术企业。公司组织架构体系结构合理、运行高效，下设有强大的研究部门、管理部门和后勤保障系统。励精图治的公司管理层高瞻远瞩，经营业务向多元化发展，在积极巩固财经资讯平台、金融衍生产品开发等基础业务的同时，全面开展投资银行、资产管理等创新业务。加快了现代信息化企业制度建设，完善了法人治理机制和内控制度，构建了严密的风险管理体系，风险控制与财务指标均符合协会的监管标准。确保公司核心系统的技术水平达到行业先
2、进水平，为公司未来快速发展拓展了空间。公司树立“以客户为中心”的服务理念，致力于创建体现个性化、差异化、专业化的客户服务体系。公司拥有一支实力强大的研究咨询团队，汇聚了一批专业资深的金融产品研究人员，研究力量覆盖宏观经济和所有主要行业，可以为广大客户提供高质量的研究资询服务。公司拥有一支完善的客户服务队伍，随时和用户保持联系并定期对用户进行金融产品知识的培训，在及时了解和满足客户需求的同时，丰富他们的专业知识。同时，公司已与大学、大学等知名高校的相关科研院所，国内外顶尖各大金融投资机构及众多媒体达成了战略合作伙伴关系。权威的信息资讯，完善的研发报告为公司开拓新的利润增长点提供了广阔的平台。在未
3、来的发展中，公司将继续以强大的合作伙伴实力为依托，以向国内外投资者提供一流专业服务、努力推动中国资本市场信息公开化的繁荣发展为己任，秉承“客户至上、回报客户、奉献社会”的企业宗旨，发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，信守“以人为本、诚信立业、合规经营、创新发展”的经营理念，用户满意是我们追求的目标，向客户提供及时、满意、快捷的服务为我们奉行的服务准则。勤勉、诚信、卓越是我们的服务宗旨。逐步将和盛元打造成为国内一流的综合性财经资讯公司。历经十余载资本市场风雨洗礼铸就良心品质，创造财富、管理财富是我们的责任，也是市场赋予我们的使命。愿与社会各界朋友携手合作，共同分享中国经济增长带来的丰硕成果！3
4、组织结构4品牌战略活动A 级核心客户1、 每天不少于一次电话回访，可根据核心客户的具体要求灵活执行；2、 即时人工电话通知最新理财资讯；3、 随时对客户手中的理财产品进行专家会诊、咨询以及提供最新国家授权机构资讯信息；4、 提供盘中、盘后权威的国家授权机构、合作机构及媒体的财经资讯信息；5、 定期由国家授权专家根据客户要求，选择不同类型和种类的资产情况提供合理化建议；6、 理财规划师直接与客户进行日常沟通交流。7、 享受最新理财资讯优先权（与公司同步享受合作机构媒体的最新资讯）*不参加活动B 级尊享客户1、 每周固定电话回访；2、 人工电话及即时通讯告知最新财经资讯信息；3、 每周由国家授权的
5、金融类专家针对客户手中投资理财产品提供合理化建议；4、 提供盘中、盘后最新由国家授权机构、合作机构及媒体的财经资讯信息；5、 享受最新理财资讯优先权（与公司同步享受合作机构媒体的最新咨询）活动：现 9.5 折促销C 级群体客户1、 即时通讯统一告知由合作机构及媒体提供的最新财经资讯信息；2、 购买之日由国家授权的金融类执业人员对客户手中的理财产品提示合理化建议；3、 每日可与理财规划师进行沟通；4、 无其他增值服务。*不参加活动D 级普通客户1、 即时通讯统一告知由合作机构及媒体提供的最新财经资讯信息；2、 购买当日有理财规划师对客户手中的理财产品提示合理化建议；3、 无其他增值服务*不参加活
6、动投资理念5研投流程6风险控制7股民心态图8客户常见问题答疑1. 客户要求诊断股票，怎么办？1） XX 先生/小姐，你这股票准备卖吗？如果客户回答不卖，既然你不卖就不用诊断，反正不卖，那你拿着就行了嘛；如果客户回答要卖：那卖了就行了嘛，反正你要卖，还在乎多卖一个点或少卖一个点吗？我们卖出股票的目的是为了买进更好的股票，对吧？2） 也可以先了解客户怎么样选择股票的，可以诊断一两支重仓股，用我们的产品通过对他股票的分析，让他心里更加没底，没有安全感。3） 好的，可以拿给我们研究部的专家们给你诊断分析，但是现在给你的诊断结果，是根据现在目前的行情和机构动向来看的。我们都知道，行情是实时变化的，你也不
7、知道机构在接下来的时间是建仓还是出货。或者机构明天会怎么样操作，今后一段时间会怎么样。您都不清楚，那么，你不可能每天都要我们来给你诊断吧。股票的9变化非常快，是动态的，我想你需要的是可以对您的股票进行实时跟踪的一套系统工具，有了工具的帮助，你就可以全方位的把握好大盘和受众个股的趋势和方向了。也不会在股市上经常求人了，我想在生活中你也一定是一位不愿意经常有求于别人的人，对吧？2. 客户对产品兴趣不浓，怎么引导对其感兴趣？答：几个方面A. 了解客户的现状；B. 分析客户为什么亏损的原因；C. 阐述未来市场的发展趋势；D. 讲述未来要在股市上立足必须借助于外力（如操作信息平台）的理由；E. 激发客户
8、产品购买需求，促使成交。3. 收益上能不能用书面的东西来作保障？XX 先生 /小姐，你这不是在开玩笑吗？监管部门和法律法规都明文规定了不许向投资者承诺保证任何收益的，这一点你应该知道吧？一家正规的公司是绝对不可能去触犯法律，你说对吧？我也相信你不愿跟任何一家违法的公司合作，那才是对你没有根本性的保障。不过你的想法我完全理解，但如果您是一位成熟的投资者的话，我想你是绝对不会问这些问题的。是的，投资的目的是为了赚钱，但怎么样才能在这个市场中获得自己该得得利润呢？就得有正确的投资思想和正确的投资方法，这样才能在市场中立于不败之地，让你的资产稳步升值，这才是你追求的目标。你说是吧？这一点在我们的产品中
9、完全得以体现，你完全不用担心。4. 现在满仓套牢，就是不卖股票答：这就是我们谈到的投资思想和方法的问题。股票被套，这是在股市上非常正常的现象。对吧？那么，我们不能遇到问题不去解决呀，俗话说，成功有方法，失败有原因。你分析过你为什么被套的原因吗？其实被套不可怕，可怕的是不知道如何解套。方法有两种，一是被动解套，就像你现在这样，无奈的等待，如果手中的股票没有价10值，那么风险就大了，你不知道它什么时候才能涨起来，既耽误时间，又浪费行情。还让自己的工作、生活都陷入被套的阴影当中。你说是这样吗？与其这样，还不如用第二种方法：主动解套。选择一些强势股来换投操作。把你现在的资金充分的利用起来，早日弥补你前
10、期的亏损，这样才不至于陷入被动状态。当然，如果你知道什么样的品种是强势股，你就不会被套牢了，不知道也没关系，先把仓位调整好，看准机会的时候全面出击，这样也不会出现机会来临的时候你想买又没钱买的尴尬，那个时候就是现金为王了。你说呢？这就是操作策略的问题，不能等，被动就挨打嘛！5. 能不能推荐一支股票来证明公司实力？XX 先生 /小姐，不好意思，我不能满足你这样的要求。首先，我们公司不需要证明，我想每一个股民都知道真正有实力的一家公司不需要通过其他方式来证明自己，你说对吗？需要证明的公司我想也不是具有市场竞争力的公司。我想你只要用心的看了我们的网站，你就会明白，那上面的很多东西都是我们原创的，我们
11、公司的研究和分析能力在网站上可以看出来，你会联系我们公司，我想也是居于你对我们的信任，对吧？所以作为中国股市的风向标 ，不是和一般的小公司一样，以给一只股票的方式来拉拢客户，我们要的是形象和口碑，不希望短期的合作方式。我们要的是我们的每一个客户都能成为公司的长期客户，我想你也希望能找到这样的一家公司长期合作，对吧？我想你以前也有过这样的经历，效果不好吧？其次，这样做一方面是对我们的客户负责，因为再好的股票如果操作不当，也会给你带来亏损，所以，为了你的资金安全，我们不会那样不负责任，另一方面，也是保障我们付费用户的利益，你想，如果你成了我们的客户，也不希望给您提供的信息随意向免费用户提供吧！希望你能理解！最后，我想您需要的不是一两只股票，而是一个长就能捕捉好股票的工具和平台。对吧？希望我们能够成为你在投资生涯中最好的合作伙伴。6. 以前我也和其他公司合作过，效果不好，我怎么相信你们？答：XX 先生/小姐，您知道与机构合作或者使用投资工具来帮助您投资，说明您是个很有投资理念的人。你的这种想法完全理解，但是现在这个行业有上百家大大小小的公司，参差不齐。怎么样才能找到合适自己的公司或产品呢？我们不能因为一次吃坏肚子以后就不吃饭了，对吧？对于别的产品我不是很了解，但我们公司的产品，是目
