1、Classification of hotel and introduction of three kinds of hotel,Classification of hotel,1.Classified by the target market:Commercial HotelEconomy HotelApartment Hotel Resident HotelResort Hotels Conference HotelTourist HotelChain Hotel,2.Classified by the scale:,Large-sized HotelMedium-sized HotelS
2、mall sized Hotel3.Classified by the star15 or more stars,1. IntroductionThis kind of hotel are mainly setting up for receiving business guests and built in the center of the large and medium-sized cities. Both external and internal facilities are grand, and all kinds of service facilities are comple
3、te. There are business conference center, negotiation rooms, business suites, and business office equipment. In order to effectively improve the efficiency of the business guests, some of the hotels also equip with the secretary and translator for the guest.,一、Commercial Hotel,2. Example Best Wester
4、n Tianjin Juchuan Hotel (天津巨川国际商务酒店),二、Economy Hotel,Introduction Economy hotel is not cheap hotel. Less investment and low operating costs are the characteristics of the economy hotel. Its main service objects are mass travelers and small or medium-sized business . The room is as the only or the co
5、re product. Its price is low (below 300 yuan in commonly ), the service is standard, the environment is comfortable and the hardware is excellent. Economy hotel is a high cost performance hotel type.,2. ExampleJin Jiang Inn(锦江之星）,三、Apartment Hotel,Introduction Apartment hotel both has the privacy an
6、d living atmosphere of the apartments and a good environment and professional services of upscale hotel. The suite of apartment hotel has two characteristics: Firstly, it is similar to the apartment, there is the pattern of the home and a good living function, there are hall, bedroom, kitchen and ba
7、throom; Secondly, it is equipped with a full set of furniture and home appliance, can provide guests with the hotels professional services, such as indoor cleaning, changing bed sheets and some business services and so on.,2. Example Xcellent International Serviced Apartment (广州兴盛国际公寓),Intercontinen
8、tal 广告语：We know what it takes 明白所需，满足所想。Holiday Inn广告语： Be yourself.自在自我。,希尔顿酒店集团公司 （Hilton Hotels Corporation）,酒店简介：,1907年，正当美国发生经济大恐慌的那年圣诞节，一个名为康拉德希尔顿、年龄是20岁的孩子在美国新泽西州圣-安东尼奥镇堆满灾祸的土坯房里开办了家庭式旅馆以应生计并庆祝自己的生日，他还对母亲说：“我要集资100万美元，盖一座以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一大堆地名说：“我要在这些地方都建起旅馆，一年开一家。”1928年，也是圣诞节，时光过了21年，康拉德希尔顿41
9、岁生日这一天，所有这些梦想都一一实现了，并且速度大大超过预期。在达拉斯阿比山、韦科、马林、普莱恩维尤、圣安吉诺和阿拉伯都相继建起了以他的名字命名的饭店希尔顿饭店。,希尔顿国际酒店集团(HI)，总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世
10、界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。,旗下主要品牌：华尔道夫（WALDORF ASTORIA HOTEL） 港丽（CONRAD HOTELS） 希尔顿（HILTON HOTEL） 双树 逸林（DOUBLE TREE） 大使套房酒店（EMBASSY SUITE） 庭园旅馆（GARDEN INN） 汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES） 家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE） 希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB）,华尔道夫饭店（Waldorf Astoria Hotel）位于美国纽约曼哈顿
11、第五大道49-50街，堪称世界上最豪华、最著名的五星级酒店之一，拥有42层楼。 该饭店分为两部分，28楼以下为一部分， 房价从每晚五六百美元至一千二三百美元不等；28楼至42楼为另一部分，通常为许多富翁设立的“永久住所”及总统套房都在此。华尔道夫饭店高楼拥有1245个房间，其中有197个套房，而国家元首下榻的华尔道夫塔楼只有180个房间，其中101个是套房。中间一条走道把两幢大楼连接在一起。,Hilton广告语：Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。 Conrad 广告语：The luxury of being yourself. 做高贵的你！
12、 Double tree广告语：This summer is packed with the fun of kids at doubletree! 今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐！希尔顿酒店的成功经验：勤奋、自信和微笑,万豪国际酒店集团公司 （Marriott International, Inc. Hotels）,酒店简介：,万豪国际集团是在全球具领导地位的酒店管理企业。悠久的历史，源自1927年，由J. Willard和Alice S. Marriott於华盛顿创立的一间啤酒小店开始。现在，万豪国际於美国，以至全球66个国家及地区，已经拥有超过3,200家酒店。 万豪国际集团（纽约证券
13、交易所代号：MAR）是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约133,000名员工. 万豪酒店管理集团连续六年被财富杂志评为100家员工最喜欢的公司之一。 其成功经验的关键是公司成立之日起，就以员工和顾客为企业的经营之重。,集团以经营及特许经营的方式管理:万豪、JW万豪、丽兹-卡尔顿（Ritz-Carlton）、万丽（Renaissance）、ResidenceInn、万怡（Courtyard）、TownePlaceSuites、FairfieldInn、SpringHillSuites 以及 Bu
14、lgari酒店品牌； 通过Marriott Vacation Club International、Horizons、 丽兹-卡尔顿俱乐部（The Ritz-Carlton Club） 及MarriottGrandResidenceClub等品牌发展和管理产权经营 度假式酒店；特许经营占53.1，委托管理42.3，带资管 理及其它4.6；华美达完全实行特许经营。此外经营万豪行 政公寓，通过万豪ExecuStay业务部提供设备一应俱全的企 业用户住宿服务，同时经营会议中心业务。,旗下主要品牌： 万豪（Marriott Hotels & Resorts） J.W万豪（JW Marriott Hot
15、els & Resorts） 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） 万怡（Courtyard）、万豪居家（Residence Inn） 万豪费尔菲得（Fairfield Inn） 万豪唐普雷斯（TownePlace Suites） 万豪春丘（SpringHill Suites） 万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club） 华美达（Ramada Plaza） 丽兹-卡尔顿 （Ritz-Carlton）,Marriott广告语：Thinking of you! 全心为你！,凯悦国际酒店集团 （ Hyatt Hotels & Resorts）,集团简介
16、：,凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司，也是国际最著名的豪华酒店管理集团之一。凯悦酒店集团首间酒店在1957年9月27日开业，位于洛杉矶国际机场，原名凯悦旅馆（Hyatt House）。集团在60年代发展迅速，1969年，美国已有13间凯悦酒店，同年开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。Hyatt Regency是集团主要酒店品牌，1980年，引入君悦及柏悦两个豪华酒店品牌。,现在在全世界43个国家，共有213家凯悦酒店及度假酒店，共提供超过9万房间，另有29间凯悦正在兴建，其中10间位于中国。凯悦秉承着在任何时候、任何地方，只要公司能够做到，公司就会通过各种方法回报当地居民和环境的经营
17、理念。每一个凯悦酒店及其附属机构为了这个目标都会通过公司的“FORCE计划”,（Family of Responsible and Caring Employees）即为富有责任心和爱心的雇员家庭提供志愿服务。 凯悦国际酒店集团管理位于亚太、欧洲、中东、非洲及拉丁美洲的85家豪华酒店。,集团总部设在美国芝加哥，旗下主要品牌包括：凯悦（Hyatt Regency）, 君悦（Grand Hyatt）, 柏悦（Park Hyatt）,凯悦度假村（Hyatt Resorts）及凯悦假日俱乐部（Hyatt Vacation Club） 霍桑（Hawthorn），艾美丽（Ameri suites）, 山姆
18、菲尔德（Summerfield Suites） 君悦及柏悦全部属于五星级酒店，以豪华驰名。,Hyatt广告语：时刻关照您！,最佳西方酒店管理集团 （Best Western International）,酒店简介：,最佳西方酒店管理集团1946年在美国设立，拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。该旅馆最初是作为饭店向旅游者推荐住宿设施的联系渠道，主要通过前台接线员的电话联系。 是全球单一品牌最大的酒店连锁集团，拥有4100多家成员酒店，酒店分布在88个国家和地区，4200间酒店，33万间客房。 全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。,最佳西方酒店管理集团经营特色
19、，主要采取的是一种建立战略联盟的方式，通过其全球预定系统，把各个成员酒店联合起来，最佳西方国际酒店的经营运作：酒店联号的费用一般包括四项：初始费、特许费、市场营销费及客房预定费。旗下主要品牌：最佳西方 Best western Best western广告语：Our worldwide standard for service and amenities.我们国际化的标准服务为的是您的满意。,集团经营特色及现状： 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。具有其他饭店无可比拟的独特优势。 特色才能出新，特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时，最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为
20、世界第一大的饭店品牌，是因为它,圣达特国际集团（CENDANT Corporation）,酒店简介：,圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一； 经营范围主要包括：旅游服务业在酒店方面集中了九个全美知名品牌，在全世界拥有6千余家酒店，超过55万间客房；他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店； CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。,旗下主要品牌：豪生（Howard Johnson）戴斯（Days Inn）等等,Howard Joh
21、nson广告语：Go anywhere. Stay here. 不管您去哪里，请在这里停留。 Days Inn 广告语：The best value under the sun.,关于戴斯温德姆集团,Cendant Corporation曾是美国最大的集团公司之一，世界排名500强企业中跻身前200位. 2006年，Cendant Corporation分离为四家独立集团，其中Wyndham Worldwide负责酒店和旅游业务 。 Wyndham Worldwide是纽约证券交易所上市企业，是全球最大的旅游产业集团之一，名列HOTEL全球业主公司排名第一位。,戴斯旗下各个不同等级的酒店包括3
22、星、4星、5星及酒店式公寓，将为顾客提供物超所值的优质服务。如果您入住戴斯酒店，总会有一家酒店会满足您的预算与需求，同时胜腾全球范围内的常旅客奖励计划即将在中国推广，入住戴斯酒店也将为您赢得更多的优惠。 Wyndham Worldwide涵盖了三大领域： 住宿（Wyndham Hotel Group）， 度假交换和租赁（RCI）， 度假网络（Wyndham Vacation Ownership）。,关于戴斯温德姆酒店集团,Wyndham Hotel Group 是全球最大的酒店集团之一。在全球拥有7,000家特许经营的酒店和593,000间酒店客房。旗下管理的酒店在全球 15 个国家内拥有超过
23、 160,000 间各式客房。旗下包括十个品牌：Days Inn, Wyndham, Ramada, Howard Johnson, Super 8, Wingate Inn, Travelodge, Baymont Inn, Knights Inn and AmeriHost Inn.。 推出了全球规模最大的，参与酒店数量最多的常旅客积分计划-TripRewards。,关于戴斯戴斯国际酒店集团,名列HOTEL杂志，全球酒店品牌排名第五位。 旗下管理的酒店在全球 15 个国家内拥有超过 160,000 间各式客房。 每天都有近 200,000 位客人住宿于Days Inn。 Days Inn“
24、拥有最高效的预订系统，每 1.5 秒就有一位顾客拨打 1-800-DAYS INN 预订热线，而每 4.5 秒确认一个客房预订。,关于戴斯美国戴斯酒店集团（中国）,美国戴斯酒店集团（中国）2004 年将国际知名酒店品牌“Days Inn“带到中国。 在中国，旗下品牌包括3星、4星、5星、戴斯商务酒店，戴斯酒店公寓。 美国戴斯酒店集团（中国）现已正式签约70多家酒店，成为在中国发展最快的知名国际酒店管理公司之一. 已签约酒店遍布中国各大中城市。 集团中国总部现设于北京，拥有一支由极富管理经验的国内外专业人士组成的管理团队，对中国酒店业拥有独到见解和丰富经验。,戴斯中国总裁陈嘉财先生, 在中国酒店
25、业界倍受尊崇. 在过去的20年里, 他任职于多家顶级国际及国内的酒店管理集团, 对中国酒店市场, 顾客及酒店业主的需求有着极为深刻的认知. 在陈嘉财先生的努力下, 戴斯中国拥有了一支由高素质, 经验丰富的酒店专业人才组成的团队. 强大的团队, 辅以“戴斯”品牌, 戴斯中国一定能够使您的酒店获得应有的成功,并在酒店业内占据应有的地位。,凯宾斯基国际酒店集团 （Kempinski Hotels & Rosorts）,集团简介：,凯宾斯基国际酒店集团公司，总部设于德国的凯宾斯基集团公司旗下分支，是欧洲最古老的豪华酒店管理公司，在中国目前拥有旗下分支酒店来宾斯基大酒店，国宾斯基大酒店。凯宾斯基集团公司
26、旗下分支，拥有除美国范围内“凯宾斯基”商标的使用权，最初建立于1897年。 酒店集团创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲，在北京、上海、广东、柏林、布达佩斯、伊斯塔布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。令世界范围内双方旗下酒店总数超过3000间，其中600多间酒店共同使用凯宾斯基的品牌。 凯宾斯基国际酒店集团在全球90个国家内有着逾81000名雇员。,凯宾斯基集团饭店大多坐落于风景优美，令人向住的城市。在经营上，凯宾斯基的理念是：充分满足客人，为了充分满足客人的需要，凯宾斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。一贯奉行以诚为本、优质服务的经营理念，以顾客为
27、主导的经营方式，深受广大顾客的赞赏。公司遵循“人力资源是第一资源”、“培训内部宾客的人文文化”，创造愉悦的工作环境，为员工构筑施展才华的职业舞台。旗下主要品牌： Kempinski Hotel 北京Kempinski广告语： The access to success. 生意成功的方向。,喜达屋国际酒店集团 （Starwood Hotels & Resorts Worldwide）,集团简介：,喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名为喜达屋度假
28、所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。,旗下主要品牌： 瑞吉斯(St.Regis)至尊精选(The luxury Collection)喜来登(Sheraton),威斯汀(Westin)福朋(Four Points) 及W 酒店(W Hotels)，美丽殿 艾美（Le MERIDIEN）,上海威斯汀大饭店,浙江九龙山威斯汀度假村 - Opening 2012年3月31日,上海世茂皇家艾美酒店,上海世茂佘山艾美酒店,The luxury Collection广告语：Collect t
29、he worlds experience! 精选世界的风采！Westin广告语：Explore & Experience. 探索，体验！ W Hotels广告语：Well，Hello there. W酒店，欢迎您！,雅高集团（ACCOR）,集团简介：,法国雅高集团（ACCOR）是全球最大的酒店集团之一，法语意为和谐。雅高集团于20世纪60年代成立，总部设在巴黎，是欧洲最大的旅游和酒店管理服务集团，其雏形是1947年成立于法国的第一家“老沃尔特”饭店；后以该品牌为基础，开展连锁经营。 法国雅高国际酒店集团在旅行社业务方面也独具一帜，并且通过法国雅高国际酒店集团企业服务即经营特约餐券服务。该公司的
30、饮食，餐厅和赌场业务亦发展迅速。,现有员工15万，旗下经营的旅馆分布在92个国家和地区，合资经营的项目更分布在全球140个国家和地区，每年营业额超过70亿欧元。自1985年进入中国市场以来，在中国管理的酒店已超过35家，其中索菲特（Sofitel）21家、诺富特（Novotel）12家、宜必思（Ibis）2家。雅高集团旗下共有14个品牌，其中7个核心品牌，索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房飯店、宜必思飯店、一級方程式汽車旅館、紅屋頂旅館等，以其高品质的设施和全面周到的服务获得极高声誉。,ACCOR广告语：We built smile! 我们创造微笑！ Suite hotel广告语：Suite
31、hotel. A new way of hotel living. 雅高套房饭店。一种新的酒店生活。 Novotel广告语：NOVOTEL .Contemporary hotel concept convenient for business and leisure.诺富特酒店，方便、休闲的现代商务酒店。Red Roof广告语：American chain of economy motels.美国连锁的经济型汽车旅馆。 F1广告语：Budget hotels offering simple and functional comfort.廉价旅店提供简单和功能的安慰。 Ibis广告语：Round
32、-the-clock service and budget prices.我们有24小时的服务和低价收费。 Mercure广告语：Mercure. For the best of the region.美居酒店，做本地最好的。,香格里拉酒店集团 (SHANGRI - LA Hotels & Resorts),集团简介：,总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚太地区的先驱豪华酒店集团，也是公认全球最佳酒店控股及管理公司之一。 香格里拉的传奇始于1971年，第一家豪华酒店在新加坡成立。时至今日，集团以拥有68家酒店及度假酒店，经营范围遍及亚太地区、北美和中东，共有客房28，000间。,旗下主要品牌：
33、香格里拉酒店 、香格里拉度假村、商贸饭店香格里拉酒店广告语：Where will you find your Shangri-la?哪里是你的香格里拉？,中国白金五星级酒店：（不包括港，澳）,上海四季酒店 上海威斯汀大饭店 上海波特曼丽嘉酒店 上海瑞吉红塔酒店 北京喜来登国际俱乐部 北京中国大饭店， 广州地中海国际俱乐部 广州皇冠假日、 广州富力丽思-卡尔顿 深圳华侨城大酒店 深圳丽思-卡尔顿 深圳君悦酒店。 杭州华洲滨江广场,世界十大酒店,米高梅大酒店 位于美国拉斯韦加斯米高梅广场房价:5000美元/天 塞舌尔北岛酒店 位于塞舌尔共和国北岛房价3217美元/天 弗雷格特岛酒店 位于塞舌尔共和国弗雷格特岛房价:2484美元/天 法属瓜德罗普岛酒店 位于法属西印度群岛房价:2092美元/天 辛吉塔私人动物保护区 位于南非萨比桑得房价:2200美元/天,瓦卡亚俱乐部 位于太平洋岛国斐济房价:1900美元/天 龟岛酒店 位于斐济房价:1836美元/天 胡卡顶级度假庄园 位于新西兰房价:1780美元/晚 布尔吉阿勒阿拉伯酒店 位于阿联酋迪拜房价:1333美元/天 小棕榈岛酒店 位于美国佛罗里达房价:1145美元/天,谢谢欣赏,
