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责任之一.ppt

上传人:gnk289057 文档编号:7197289 上传时间:2019-05-09 格式:PPT 页数:56 大小:131.51KB
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1、责任之一,日期:2012年4月14日,1、绝不推卸责任,2、清楚你的责任,才能更好地承担责任,1、绝不推卸责任,当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。-责任到底是什么一个企业管理者说:“如果你能真正地钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”忠诚负责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么,重要的是你是否做好了你的工作。事实上,只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本信誉和尊严。,清醒地意识到自己

2、的责任,并勇敢地扛起它,无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。责任让人坚强,责任让人勇敢,责任也让人知道关怀和理解。因为我们对别人负有责任的同时,别人也在为我们承担责任。无论你所做的是什么样的工作。只要你能认真地勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得尊重和敬意。有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难与易,不在于工作的类别,而在于做事的人。只要你想,你愿意,你就会做得很好。这个世界上的所有的人都是相依为命的,所有人共同努力,郑重地担当起自己的责任,才会有生活的宁

3、静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任,都会给别人带来不便和麻烦,甚至是生命的威胁。,我们的家庭需要责任,因为责任让家庭更充满爱。我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安、稳健地发展。我们的企业需要责任,因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。那责任到底是什么?我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都有对他人的责任,这是社会法则,这是道德的法则,这还是心灵法则。在这个世界上,每一个人都扮演了不同的角色,每一种角色又都承担了不同的责任,从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任,让我们在困难时能够坚持,让我们在成功时保持冷静,让我们

4、在绝望时懂得不放弃,因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己,还因为别人。,社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任,或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。总之,责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。-责任就是一种生活态度,一位曾多次受到公司嘉奖的员工说:“我因为责任感而多次受到公司的表扬和奖励,其实我觉得自己真的没做什么,我很感谢公司对我的鼓励,其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难

5、的事,如果你把它当作一种生活态度的话。”其实,在很多养成教育中,就有关于责任感的训练。注意生活中的细节就有助于责任的养成。大家都说习惯成自然,如果责任也成为一种习惯时,也就慢慢成了一个人的生活态度,你就会自然而然地去做它,而不是刻意去做的,当一个人自然而然地做一件事情时,当然不会觉得麻烦和累。当你意识到责任在召唤你的时候,你就会随时为责任而放弃别的什么东西,而且你不会觉得这种放弃对你来讲很不容易。,比如对于承诺的信守,这就是你的责任。一旦你做出什么承诺,你就必须有履行这个承诺的责任。如果你是一个很信守承诺的人,别人可能会对你的承诺守信表示赞美,你可能就不会欣欣然而喜,因为你觉得自己本该这么做,

6、这是你的一种生活态度。比如守时也是一个人最基本的责任。要知道,一个人的不守时就相当于在浪费别人的生命,我们有能力承担这样的一个后果吗?在我们的生活中,总会遇到一些不守时的人,他们自己对此不以为然,这也是他们的生活态度。所以说,责任是一种生活态度,不负责任也是一种生活态度。,作为企业的一名员工,有责任遵守公司的一切规定。当你违背了公司的规定但却没有足够的理由,形式上的惩罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。比如,你上班时迟到了五分钟,公司可能就扣掉了你当月的奖金,你很可能对公司的处理愤愤不平,“不就迟到五分钟吗?有什么了不起的,也不会有多大影响。”其实,如果你仔细反思一下自己,公司的每个人都迟到五分钟

7、,那会怎么样?你违背了公司的规定,公司没有对你进行处罚,那么对别人呢?公司的规定岂不是形同虚设?有人曾严厉地提出:“一个没有制度规范的公司,根本不会有什么前途。”所以,遵守公司的规定是每一个员工的责任,你的这种想法只能说明你没把自己的责任当回事儿。,当你已经习惯了别人替你承担责任,那么你将永远亏欠别人,你的腰板就永远也不会挺直。所以,把责任作为一种生活态度是最好的。这样既不会觉得责任会给自己带来的压力,也不会因为自己承担责任而觉得别人欠了你什么。尤其是当责任由生活态度成为工作态度时,工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单,也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了羁绊,更不会做出违背公司利

8、益的事。有人说:有几个人对租来的车子,像对自己车子那般细心维护?有几个人在归还租来的车子之前,会把车子洗干净?责任感有可能就在这样的小事中失掉,责任感也会在这样的小事中建立起来。,作为员工,不要总抱怨老板没有给你机会,有空的时候不妨仔细想一想,你是否能够在老板交给你任务时,漂亮地完成任务并且没有那么多的废话?你是否平时就给老板留下了一个能够承担责任勇于负责的印象?如果没有,你就别抱怨机会不来敲你的门。,故事案例,约翰和戴维是新到速递公司的两名职员。他们俩是工作搭档,工作一直都很认真,也很卖力。上司对这两名新员工很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,约翰和戴维负责把一件大宗邮件送到码头。

9、这个邮件很贵重,是一个古董,上司反复叮嘱他们要小心。没想到,送货车开到半路却坏了。戴维说:“怎么办,你出门之前怎么不把车检查一下,如果不按规定时间送到,我们要被扣奖金的。”约翰说:“我的力气大,我来背吧,距离码头也没有多远了。而且这条路上的车特别少,等车修好,船就开走了。”,故事案例,“那好,你背吧,你比我强壮。”戴维说。约翰背起邮件,一路小跑,终于按照规定的时间赶到了码头。这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想,如果客户能把这件事告诉老板,说不定还会给我加薪呢。他只顾想,当约翰把邮件递给他的时候,他却没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。“你怎么搞的,我没接你就放手。”

10、戴维大喊。“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”约翰辩解道。约翰和戴维都知道,古董打碎了意味着什么。没了工作不说,可能还要背负着沉重的债务。果然,老板对他俩进行了严厉的批评。“老板,不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”戴维趁着约翰不注意,偷偷来到老板的办公室,对老板说。老板平静地说:“谢谢你戴维,我知道了。”,故事案例,随后,老板把约翰叫到了办公室。“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。另外,戴维的家境不太好,如果可能的话,他的责任我也来承担。我一定会弥补上我们的损失的。”约翰和戴维一直等待处理的结果,但是结果很出乎他们俩的意

11、料。老板把约翰和戴维叫到了办公室。老板对他俩说:“公司一直对你俩儿很器重,想从你们俩儿当中选择一个人担任客户部经理,没想到却出了这样一件事情,不过也好,这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。”,故事案例,戴维暗喜,“一定是我了”。“我们决定请约翰担任公司的客户部经理,因为,一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。约翰,用你赚的钱来偿还客户。戴维,你自己想办法偿还给客户,对了,你明天不用来上班了。”“老板,为什么?”戴维问。“其实,古董的主人已经看见了你俩儿在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。,此故事的结论,任何一个领导者都清楚,能

12、够勇于承担责任的员工,能够真正负责任的员工对于企业的意义。问题出现后,推诿责任或者找借口,都不能掩饰一个人责任感的匮乏。如果你想这么做,那么,可以坦率地说,这种借口没有什么作用,而且会让你的责任感更为缺乏。,为什么不给自己的责任划定一个明确的界限?其实,这也是一个人推诿自己责任的借口,肯定其他环节出了问题,所以我这儿才有问题,一个棒球少年在训练基地进行训练的时候,在漏接了三个高飞球之后,男孩甩掉手套走进球员休息区,说:“在这烂球场没有人能接得住球的。”事情出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归罪于外界或者他人。这是推诿责任的最典型的理由。强调如果别的环节没有问题,自己肯定不会有问题

13、,借机把问题引到其他人身上,用以减轻自己对责任的承担。这是大多数处于中层领导者位置上的一些员工经常抛出来的理由。,作为各部门的经理,只有有效的协调和沟通才可以避免责任真空。但往往会有责任真空出现在各部门之间,这也成为出现了问题之后,各部门能够推诿责任的借口。,比如经营部出现了问题,经营部的经理为了避免本部门承担过多的责任,而认为是业务部或者是生产部也有问题,一个部门出现问题就有可能会引出很多连带的责任,进而会认为整个公司在某些方面都存在问题,把责任大而化之,这样会造成责任的承担人增加,相应的会减少单个人所承担的责任,即使承担责任也不会很重,因为还有其他人需要和你一起承担责任。这的确不失为一个推

14、诿责任的好理由,不过最高层级的管理者自会看得分明。如果凭着这个理由有可能侥幸逃脱一次,那么这个借口只能用这一次。不过使用这个理由的代价就是你很难再和其他的中层领导者更加协调地合作,因为没有人愿意和一个不愿承担责任的人合作。这样做的结果就是伤害了团队里的其他成员,进而会伤害了整个团队的和谐和统一,以及整个团队的战斗力。,使用这个理由的确要付出代价,而且这个代价是个人不能承担得了的。一个团队里只有领导者敢于承担责任,整个团队才会是一个有责任感的团队,这也是整个团队团结统一的基础。相反,出现问题没有人敢承担或者愿意承担,那么这个团队已经不具备任何战斗力了,等着对手来把它打垮吧。谁有权力谁负责,我只是

15、一个兵这是很多基层员工的理由,“我只是一个兵,领导指哪我打哪儿,打错了也不能怨我呀。”这个理由看起来的确很有说服力。,作为一个兵,有义务忠诚于自己的团队,并对团队负有责任,虽然这只是一个兵的责任。比如,你有责任忠诚地执行统帅下达的命令,但是在命令正式执行之前,你已经意识到这个决定有缺陷或者不适合执行,你就有责任把你的真实想法反映给你的统帅,无论你的统帅是否接受你的建议。如果你已经意识到这个决定的确存在问题,可是你考虑到自己的身份和一旦决策失误你并没有承担责任的义务,而就此不去提出你的真实想法,最终可能导致执行的失败。从另一个角度来讲,如果你是一个兵,你的确没有什么权力,但你的工作就是你为整个组

16、织或者团队承担的责任。保拉马丁说:“只要属于你的工作范围,你就必须负责。”你没有做好你自己的工作或者没有完成任务,没有人会为你承担责任。,需要提到的是,你的领导也要因为你而承担不可推卸的责任,因为他没有使自己的兵为整个组织承担起一个兵的责任。其实,作为一个士兵可能的确不需要负什么实质上的责任。但是对于整个团队而言,团队的失败,每一个成员的利益都要受到损害,无论你是统帅还是士兵。组织整体的责任属于每一个人,作为士兵,又怎能不对整个团队负有责任呢?所以,如果你真的是一个兵,你的理由只具有表面的合理性,就深层次来讲,它不能够成立。如果,我就不会出现问题了,把出现的问题归咎于某种假设,如果怎么样,我就

17、不会出现问题了。在很多领导者看来,这是比较无力的一个理由。不过还是会有一些人把它抛出来,这在某种程度上可以看成是这个人有良好的愿望和意图,但是由于对整个行为的分析不够充分,导致某个环节出现了问题。这种假设也仅仅是假设,并不能掩盖已经出现的问题。因为,这个理由不会减轻你所要承担的责任,更不会让你把责任推掉。一些人不去考虑怎样对待已经出现的问题,而是强调,“如果,我就不会出现问题了。”假设不能代表现实,无论是懊悔也好,还是逃避责任也罢,这不能解决任何问题。,如果不是别人给我设置某种障碍,我一定会顺利完成的。”“如果不是天气的原因,我一定不会闯红灯的。”“如果不是客户太挑剔,我一定不会发火的。”“如

18、果不是经理没布置清楚,我一定会干得很出色的。”如果不是因为别人的原因,你一定不会有问题的。不论这种原因是主观的还是客观的,总之,你没做好的原因肯定不是你的。难道,这不是你在找的推卸责任的理由吗?,其实,假设每个环节都十分完美,假设所有的人都完成得很出色,那还要我们努力去做吗?与其在这里挖空心思想各种理由来推卸责任,还不如想一想怎么做能够真正承担起责任,把出现的损失降到最低点。,“我不是故意的”,这是一个很无辜的解释。“我也不想出错,我也不是故意的。您能不能原谅我?”当你的员工这样小心翼翼问你的时候,或许你可能就原谅他了。但是,你有没有想过,不是故意出错,就说明可能就是不小心不留神马虎才出错的,

19、一个对待工作不小心不留神马虎大大咧咧的员工,又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?如果一个炼钢工人不小心炼出了一批劣质钢材,一家建筑公司准备用这批钢材用作建筑材料,他的一个不小心可能就关乎很多人的生命。一句“我不是故意的”这样的解释,能推卸掉他应该承担的责任吗?,如果一个护士不小心抱错了一个婴孩,她的一个不小心,就会导致两个家庭的悲剧,而一句“我不是故意的”的解释,能推脱了责任吗?能够挽回这出悲剧吗?她又能承担起这份责任吗?如果一个公司的财务人员,在汇款时不小心写错了一个账号,他的一个不小心,可能就会使公司蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”的解释,能推卸掉责任吗?其实,这些事实都说明了一个问题,

20、就是一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这些问题还会出现吗?,“我不是故意的”这个理由的确很让人怜悯,也会给人一种无辜感,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。-不仅仅是要完成自己应该做的一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己分内的工作,而且他会时时刻刻为企业着想。比如,他发现公司的员工最近一段时间工作效率比较低,或者他听到一些顾客对目前公司员工服务的抱怨,他就把自己的想法和如何改善的方案写出来投到员工信箱中,为管理者改善管理提供一些参考。而有一些员工就不会发现这些问题,或者发现了也不会反馈到管理层,“那是领导者的事,我们瞎操什么心呀。说不定,费力不讨好呢。

21、,其实,你的费力绝对不是不讨好的,一名真正有责任感的领导者会非常感激这样的员工,而且他会很欣慰,因为他的员工能够如此关爱自己的企业,关注着企业的发展,他也会为这样的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。一家公司的内部报纸开辟了这样一个专栏,叫做“回音壁”,目的就是让员工把他们自己看到的、感受到的有关企业的方方面面写出来,无论是批评还是建议,只要是真实的就可以,并对这样的员工给予表扬和奖励。因为管理者相信,员工是最能感受到企业细节的人,他们这么做,就是想让员工说出对企业的真实声音。他们这么做,极大地调动了员工的能动性,充分发挥了员工的积极性。他们不仅很好地完成了自己的本职工作,而且

22、做了很多额外的工作。,正如北美工具暨印模公司的总裁兼董事长托马斯梅洛恩对企业领导者所说的:“切记,您的员工真的很在意,他们非常地在意他们自己、他们的家庭、他们的专业发展和他们每天的职场生活。如果您能开发这个活力源头的话,并且将它和您公司的目标结合在一起,所造成的结果就会出乎您的意料之外。”事实上,只要你是企业的一员,你就有责任在任何时候维护企业的利益和形象,这是自我责任的一种延伸,而这种延伸才能真正代表一个人对于企业的责任感和忠诚度。,海尔的一名员工这样说过:,“我会随时把我听到的看到的关于海尔的意见记下来,哪怕我是在朋友的聚会中,还是走在街上听陌生人说的话。因为作为一名员工,我有责任让我们的

23、产品更好,我们有责任让我们的企业更成熟更完善。”,如果你的员工兼有责任和忠诚两种信念,那么他们就会勇于承担自己的责任,面对压力,他们会乐观地迎接挑战,而不是一味的抱怨;同时,他们也乐意挑起实现公司远景的责任。对你的责任和忠诚最大回报就是,你被赋予更大的责任和使命。因为,只有这样的员工才能真正值得信任,才能真正担当起企业赋予他的责任。当然,忠诚和责任不是仅仅要求员工的,而是针对公司的每一个人,包括公司的老板,因为忠诚和责任的流动是双向的。只有当企业的领导对企业,也就是整个团队以及对团队中的每个人体现出高度的责任感和忠诚度,员工才会如此。,你也是企业的一名员工,你做到了吗?有些事情并不是需要很费力

24、才能完成的。做与不做之间的差距就在于责任。,2、清楚你的责任,才能更好地承担责任,当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。-责任可以接力下去在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些我们能力很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,你的精神和责任会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。,丽莎和凯琳是一对姐妹。在一个风雪交加的下午,丽莎从家里的邮筒中取出了一封信。可是这信不是她家的。信上赫然写道:k市大河沿路60号。而丽莎的家是在k市小河沿路60号。“姐姐,这可怎么办?”丽莎问。“等邮递员下次来时再

25、取走吧。”凯琳说。“可姐姐,邮递员三天才来一次呢?要是有什么急事,那不就耽误了吗?”“那你说怎么办,爸爸妈妈又不在家。”,姐妹俩一时也不知该怎么办?送去,外面风雪交加,两个孩子有些胆怯,因为丽莎9岁,凯琳也只有11岁。不送,要是人家有急事耽误了可怎么办呢?“我觉得我们还是应该送去,虽说和他们是陌生人,但我们收到了别人的信,理应给别人送去,这也是我们应该做的,你说呢?”凯琳说。“姐姐,我也是这么想的。我们一起去吧。”就这样,两个小女孩穿好衣服,带着这封信就走进了风雪中。她们俩也不知道大河沿路到底有多远,她们俩一路走一路打听。,“嘿,我说小孩,这么大的雪还出来干吗?大河沿路,远着呢,怎么不让你们的

26、父母带你们去?一直走,到第五个路口向右拐,然后再打听。”一个陌生人这样对姐妹俩说。丽莎和凯琳深一脚浅一脚扶着往前走,雪太大了,她们看不清前方。“丽莎,我们一定会把信送到的,对吗?”凯琳问。“我也是这么想的,姐姐,一定会的。”丽莎坚定地说。她们走了很长时间,终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。,门开了。出来了一位年轻的女人。“你好,孩子,你们干吗?”年轻的女人问。“这是大河沿路60号吗?”“对呀,有事吗?”“是这样的,我们家住在小河沿路60号,邮递员把你家的信送到了我家,我们给您送来了,怕您着急。”凯琳说。年轻的女人向外看了看,“就你们俩,没有大人吗?”年轻的女人感激地看着这两个孩子,不停

27、地说谢谢。,这件事情过了一个月之后,有一天,一个陌生的男子来到了丽莎的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说:“我是住在大河沿路60号的,一个月前,我的信被误送到你家,是你的两个孩子冒着大雪给我送回家的,多亏了这两个孩子,当时我的父亲病重急需一笔钱,那封信是让家里给送钱的,晚了我的父亲就活不了了,太谢谢孩子们了。”爸爸妈妈笑了,他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。“还有一封你家的信,”这个男人掏出了一封丽莎家的信。“如果没有这两个孩子的这种责任感,我想我是不会给您送过来的,而是要等到邮递员来取走,你的孩子让我懂得了什么是责任。”,责任就是这样被接力下去的。责任能让人战胜胆怯,

28、一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感,会让其他的人受到感染,树立起自己的责任感。虽然承担责任不是做给别人看的,但是一旦你做到了这一点,就会影响到其他的人。别人可能没有你做得好,但只要做了,就能看出他已经意识到自己的责任了。这就是责任的力量。我们的企业同样需要这种责任的传递。,在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事,整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么这样的员工也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为,他发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为

29、他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起来,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。这就是一种责任的传递。所以企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。-换一种理解责任的方式,很多人都会在承担责任时感到很辛苦,压力很大。的确如此,承担责任不是一件轻松的事情,每一个人在承担责任时,都会有一定的付出,甚至于做出某种牺牲。因此,有些人在承担责任时,会因为辛苦和压力而厌倦承担责任,有时甚至会懈怠或者放弃对责任的担当。不过,如果在担当责任时,能够换一种视角或者思考方式,那么承担责任就不是一种辛苦或者压力,而是一种快乐和幸福。无论你从事什么样的工作,也无论你担当多大的

30、责任,当你把承担责任看做是一种幸福和快乐时,你不仅能更好地承担责任,也会由被动承担责任转变为一种主动承担。“如果你认为世界发生了改变,那么,我想告诉你,改变的不是世界,而是你对世界的看法。”的确如此,有些时候,我们发现自己的生活一下子就发生了很大的改变,但事实上,只是我们理解世界的方式和视角发生了改变。,现在很讲求一种“换位思考”的思考方式,就是让人们改变一下自己的位置,从另一个角度展开思考,重新思考自己和自己的生活。理解方式的改变就会使很多想法和行动随之改变,关于责任的理解也是如此。我们当然可以把承担责任理解为一种沉重的压力,事实上,责任确确实实是一种压力,但是我们是否可以换一种理解方式呢?

31、换一个角度来理解你的责任,你会发现你的努力不是单向的,还有人在回报你的努力和付出。当你能够意识到这一点时,如果你想懈怠责任,你的良心都不允许你这样。,如果我们能够担当一些责任,就会使别人过得很好,别人就会对我们心存感激,就会愿意为我们做一些什么,这样我们的付出就会得到更大的回报,我们收获的就更多,难道这不是一件很值得做的事情吗?还有,为什么总把承担责任想成是一件很辛苦的事情呢?其实人是需要做一些事情的,这会让我们的生活很充实也很有奔头,如果你能承担一些责任,为你熟悉的或陌生的人做一些你能做的事情,这会让你的心情好起来,把承担责任当成是一种幸福和快乐时,你就会在承担责任时获得幸福和快乐。与其在一

32、种沉重的压力下担当责任,不如把承担责任想像成是一种快乐和幸福,这样就不会因为压力而导致坏情绪,无论是工作还是生活,都不会因此而失去乐趣。,每一个人都有一份工作或者是自己应该做的事情,为了生活或者为了更好的生活,我们有理由在做这些事情的时候让自己开心,因为我们做事就是为了让自己和别人都生活得好。工作肯定是件很辛苦的事,不自己寻求其中的乐趣,谁还会给你乐趣呢?承担责任肯定不是件很轻松的事情,这就要看你怎么想,首先承担责任是对你价值和能力的一种肯定和证明,如果你不具备承担责任的能力或者做不好一件事情,别人会让你承担责任吗?能够想到这一点,你就应该为自己感到骄傲,因为你的存在是有价值的。还有,对责任的

33、承担肯定会让别人从中获取到幸福和满足,一个能让别人幸福和快乐的人,他就是值得尊敬的人,同样,这可以满足你自尊的需要。再次,如果你能把承担责任想像成是一种快乐和幸福,你就不会因为压力而感到郁闷和沉重,你同样会从承担责任中获得幸福和快乐,这是一种双向的平衡,你为什么不这么做呢?,把一件原本沉重的事,想得轻松一些,不但自己的情绪因此而得到了释放,而且在一种轻松的快乐的情绪下做事,会把事情做得更好。-清楚你的责任,才能更好地承担责任只有认清自己的责任时,才能知道该如何承担自己的责任,正所谓“责任明确,利益直接”。也只有认清自己的责任时,才能知道自己究竟能不能承担责任。因为,并不是所有的责任自己都能承担

34、的,也不会有那么多的责任要你来承担,生活只是把你能够承担的那一部分给你。学会认清责任,是为了更好承担责任。首先要知道自己能够做什么,然后才知道自己该如何去做,最后再去想我怎样做才能够做得更好。,在一家企业里,每个人都有自己责任。但要区分责任和责任感是不一样的概念,责任是对任务的一种负责和承担,而责任感则是指一个人对待任务的态度,一个员工不可能去为整个公司的生存承担责任,但你不能说他缺乏责任感。所以,认清每一个人的责任是很有必要的。认清自己的责任,还有一点好处就是,有可能减少对责任的推诿。只有责任界限模糊的时候,人们才容易互相推脱责任。在我们企业里,尤其要明确责任。在一个企业里工作,首先你应该清

35、楚你在做些什么。一个只有做好自己分内工作的人,才有可能再做一些别的什么。相反,一个连自己工作都做不好的人,怎么能让他担当更重责任呢?总有一些人认为,别人能做的自己也能做,事实上,就是这样的一些人才什么也做不好。,一位成功学的大师说过:“认清自己在做些什么,就已经完成了一半的责任。”那么没完成的另一半责任呢?就是看你怎么做了。想到,做到,才能再想到。在做到之后再想到的,境界就不一样。要想清楚自己做什么,有什么责任,首先应该确认自己的位置。整个公司是一个大机器,每个零件的作用都是不一样的。你在整个机器上是一个什么位置,自己应该清楚。比如你是一家超市的营业员,与你最直接打交道的一是顾客,二是商品。所

36、以,你的责任是管理好商品,留住顾客,让他成为你们永久的“上帝”。如果,你不清楚商品的种类,商品摆放的位置,商品还有多少库存,以及这种商品是否畅销,那么这就是你的失职。这种失职有两种原因,一是你没有认清自己的责任,二是你不负责任。不过,归于一点就是缺乏责任感。,只有清楚自己在整个公司中处于什么样的位置,在这个位置上都应该做些什么,然后把自己该做的事情做好,这才是为公司承担责任,才是真正的有责任感。另外,提高自己的业务水平和能力也是作为一名员工的责任。不断地加强自身的学习,才能让自己的能力适应公司的发展和市场的竞争。公司有责任对员工进行培训,但是员工自身也应该有这样一种意识,不断提高自己的能力和水

37、平。这是员工对企业的责任。现在一些企业实行目标管理,对于每个人应负什么样的责任,要签一份责任协定。其目的就是让你做出公开的承诺,而且你的承诺必须兑现,否则你就要承担没有兑现的后果。如果你不很努力地去实现承诺,到头来很可能会尝到失败的苦果,因为你一旦签下责任协定,往后推卸责任的借口就失效了。所以有的人就说:“责任协定是把组织的目标变成个人承诺,使之成为一个关乎人格的问题。”,-我的责任就是坚持知道自己的责任就要勇敢地去承担,即使这种承担可能会让你觉得困难或是痛苦。如果你能勇敢地坚持下去,最终你获得的不仅是胜利,还有令人尊敬的荣誉。因为,责任本身就是一种荣誉。那些轻易就放弃自己责任的人,不仅放弃了

38、胜利的机会,还放弃了别人的尊敬,更主要的是他放弃了自己。有很多人是能够明白自己的责任的,但是坚持不懈地承担下去却不是很多人能够做到的。有些时候,坚持就是一种责任,尤其是在最困难的时候。,对于一个企业的发展而言,并不总是一帆风顺的。如果企业的领导者和员工在这个时候懂得坚持的意义,那么在某种程度上就是坚守和承担自己的责任。所以,无论是企业的领导者还是企业的员工,如果你们正在困境中徘徊,请记住,再坚持一下,这是你们的责任,而责任会让你们得到最后的微笑。,有一家濒临破产的企业,几乎所有的员工都对自己的企业不抱什么希望,就等着失业回家了。但是新任经理贝尔却一直没有失去信心,他知道自己企业毛病在哪,他知道

39、只要坚持不懈的改善,就一定会有转机,就一定能够收到订单的。他鼓励员工继续工作,千万别失望,直到最后关头,都还有希望。他鼓励技术人员进行技术改造,自己亲自去跑业务,拉订单。虽然他也知道希望渺茫,但坚持就会有希望,就会有转机的。员工看到经理都没有失去信心,也就没有放弃希望,说不定真地会有机会呢?经理贝尔的苦心坚持终于得到了回报,有人给他们企业下订单了。贝尔告诉自己,也告诉员工,继续坚持,就会有更大的希望。果然,在贝尔和员工的一起努力下,终于使企业走出危机边缘,开始了正常的运营。 坚持本身就是一种责任,就是一种工作的信念。尽管坚持本身是一件非常不容易的事情,但是如果你放弃就意味着你以往所有的努力将会变得毫无意义。,谢谢!,

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