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超市商店营业员岗位职责.doc

上传人:jmydc 文档编号:7196137 上传时间:2019-05-09 格式:DOC 页数:2 大小:20KB
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超市商店营业员岗位职责一、店面整洁.每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮.二、 爱岗敬业。对待顾客热情周到,耐心解答农户咨询的问题.尽量为顾客提供各种满意的服务。三、及时补充商品,检查柜台上所列之商品是否齐全,不足的商品随时补齐,新货需及时上架。四、商品摆放美观.不得出现商品不足和摆放零乱的现象。五、随时检查仓库商品数量是否充足,不足的须及时通知保管补货,做到所有商品无断货现象。六、到货认真清点验收登账,及时上柜,仓库存货要合理归类摆放.七、认真遵守上下班作息时间,做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事.八、 努力提高自身业务水平,熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。能独当一面地处理营业中遇到的问题.九、保证两人以上营业,认真作好销售记录、经手票据严格管理。十、下班前结算当天账目,款账相符,出现问题及时查明。两人清点当天营业款,作好交款手续,及时上交财务。十二、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。

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