1、银行 ATM 自助服务区智能监控系统方案杭州智诺英特科技有限公司银行 ATM 自助服务区智能监控方案2目录概述 3需求分析 4设计原则及依据 5方案设计 6系统总体设计思路 6银行 ATM 自助区智能视频监控联网系统的总体架构 .7银行 ATM 自助服务区智能监控系统 .11IMS 智能监控平台软件 11ATM 人脸智能分析器：IVA1000A 12智诺自助银行行为智能分析器：IVA1000S 13系统配置清单 15售后服务 16银行 ATM 自助服务区智能监控方案3概述随着自助银行和 ATM 使用量不断上升， 监控视频数量大量增长，一方面使得监控人员通过实时监控， 预警违规事件基本失效，另一
2、方面针对自助银行与ATM 的犯罪行为越发增多， 银行和相关机构不可避免将为以自助银行和 ATM为目标的犯罪行为，承担治安和社会影响带来的压力。面对日益严重的恶意粘贴、恶意安装、 恶意遮挡摄像头、流串多次作案等 针对 ATM 的不法活动，和针对 自助银行中发生的诸 如遗留物、人员滞留、多人聚集、人员 徘徊、尾随取款等有犯罪可能的人 员行为，智 诺智能分析设备能够实时分析监控视频，对行为异常的事件进行预警，切 实提高 银行安防综合效能，特 别是预警能力。通过智能监控系统软件，新型的实时视频智能分析设备与传统视频监控系统进行无缝集成，真正意义 上实现远程、 实时、智防主导的监控体系，更加贴近银行安防
3、的实际需要。银行 ATM 自助服务区智能监控方案4需求分析银行下属自助设备网点包括营业厅网点、独立的自助银行、离行式 ATM 等，各网点的监控均已经建设完毕，目前所有网点的视频，要通过智能监控系统软件联网到监控中心。智能监控系统应满足以下需求： 视频智能分析功能：系统将视频图像进行智能分析后得出结果，传送到客户端进行联动图像显示及存储。 实时监控功能：系统可以查看前端摄像机实时视频，并能够通过轮巡方式浏览视频。 语音通讯功能：系统可以通过前端设备，和前端进行语音对讲或语音播放功能。 报警检索功能：系统能够查看前端设备上报的所有报警事件，包括报警照片和报警视频等。 录像回放功能：系统应该能够对添
4、加到系统内的任意一台硬盘录像机存储的录像资料进行单路远程检索和回放。 日志管理：可以对系统中的重要操作日志进行查询和统计 系统设置及用户管理：系统可可以设置任意多个用户，并可对每个用户配置不同的权限。监控中心超级用户可以对辖内任意一台智能设备和硬盘录像机的参数进行设置。银行 ATM 自助服务区智能监控方案5设计原则及依据本方案严格参照以下国家行业标准和公安部门的相关规范： 安全防范工程技术规范GB 50348-2004 银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GB382004 银行营业场所安全防范工程设计规范 GB/T166761996 银行自助设备、自助银行安全防范的规定 GA745-2008
5、 安全防范报警设备安全要求和实验方法GB 16796-1997 入侵报警系统技术要求GA/T368-2001 安全防范系统验收规则GA 308-2001 银行业金融机构安全评估办法公安部、银监会公通字(2006)53 号文件本方案设计中遵循以下原则： 遵循实用可靠原则，保证设备质量，并最大程度的发挥功能。 具备兼容性、可扩展性、先进性，满足系统将来 扩展升级需要。 遵循经济节约的原则，确保系统有合理的性价比。 遵循总体设计、分布实施的原则。 遵循安全保密原则，图像信息接入严格遵守公安部有关规定。 根据贵单位对整个系统要求，有关监控系统资料要求和多年来的设计、安装、维护经验，结合现场实际情况和性
6、价比等方面的实际需求。 本着经济实用，性能稳定，技 术先进，功能齐全，可靠性高和易操作性的设计思想为贵方进行设备配置。银行 ATM 自助服务区智能监控方案6方案设计系统总体设计思路本系统除实现各个网点智能监控联网。前端报警通过事件方式上报到中心，并在中心以声光电形式及时提醒监控人员进行处置。智能分析报警功能对银行自动柜员机 24 小时进行异物、人脸、人 员进出、人 员摄像机检测，对有条件的自助服务区无人值守期间的中人员尾随取款、徘徊、遗留物、多人聚集等异常事件进行检测，对自助行加钞间 24 小时人员进入进行报警，并向中心上报报警时抓到的图片、关联实时视频、关 联录像、人 脸入库等。实时视频监控
7、功能监控中心和业务管理人员经授权能够远程查看任意一路监控视频，可以控制云台和镜头的动作，能够 在监控中心客户端和电视墙上进行单画面和多画面银行 ATM 自助服务区智能监控方案7（1/4/9/16/36）显示和轮巡切换。设备远程控制管理功能可以对系统中各个网点的智能分析设备、硬盘录像机等设备的参数进行远程设定、状 态查询和远程控制，如远程校时、重启等。可以对设备异常状态进行报警和远程维护。 现场语音监听对讲功能在监控中心需要对前端声音监听、前端播放和语音对讲，如客户需要帮助时可发起与中心的双向语音对讲。报警与视频联动功能系统可以和外接报警设备关联，如插卡口传感器、声强报警器等，作 为报警事件上传
8、到中，系统可以关 联相关驻地的监视视频，实现视频联动。远程报警、录像回放功能可以通过时间、视频通道和报警类型、 报警时间来查询回放前端、中心的 报警及录像资料。访问授权认证管理功能对所有的系统用户采用统一的身份认证管理，对不同的用户分配不同的角色，对应 不同的操作权限。采用“用户身份密码” 的方式登录，只有获得授权的用户才能进入系统，查看相 应的信息， 进行相应的控制，加强了系统的安全性。高级别用户具有相对的高优先级。银行 ATM 自助区智能视频监控联网系统的总体架构系统以各附行式自助厅、自助银行网点、离行式 ATM 基础监控单元，以监银行 ATM 自助服务区智能监控方案8控室为监控中心，可构
9、成前端网点实时布控、 监控中心管理的网络布局。监控中心及 IMS 管理系统监控管理中心 IMS 智能监控系统它由流媒体服务、存储服务、 设备管理服务、日志服务、智能分析服务和数据库组成 ，统一快速接收 现场设备状态变化、报警信息并显示。IMS 管理系统需要具有如下功能： 智能报警接收、显示处理功能，将前端智能 设备的分析结果实时显示给监控人员进行处理。 权限管理，系统管理员给用户和数据资源分配权限时是以角色为基础的，大大减少管理员工作量，并且符合银行的管理策略。 设备管理，对系统中的任意智能设备或硬盘录像机都能够进行远程控制及设置。提供对设备状态检测，当 设备出现异常状况时可以主动提示让监控人
10、员足不出户及时调整设备状态。 实时视频监控，能对前端指数级监控视频进行分组管理及轮巡。 报警及录像查询，帮助监控人员回溯监控信息，方便事后确认及认定。 完善的日志功能。对于操作员的任意操作都记录到日志中，提供了有效的安全审计功能。自助柜员机视频监控智能分析设备安装在自助柜员机上的视频智能分析设备，可以实现对 ATM 机 7x24 小时的安全守护，对对违规事件（ 恶意粘贴，安装假 读卡器或假键盘，破坏 键盘罩等）进行检测， 还能根据需求自 动抓拍记录高质量的人员面部图像。自助柜员机智能分析设备需要具有如下功能：银行 ATM 自助服务区智能监控方案9 异物检测，实时监控 ATM 面板视频，自 动分
11、析画面中是否出现恶意粘贴等异常事件。 人脸检测，自动识别跟踪并抓拍监控场景中的人脸并输出。 摄像头异常检测，检测监控摄像头是否出现信号丢失、遮挡等影响监控效果的事件。 人员进出检测，当人员进入、离开或 长时间滞留检测区域时发出报警。 设备联动，通过通用输入输出接口，与 ATM 机身及外部报警设备联动。 事件输出，智能分析报警或外部设备联动都将被视为事件，输出文字、图片、事件和关联视频，是 监控人员判断和取证的重要依据。 音频编解码，设备提供音频输入输出，可支持音频对讲及前端播放。自助行视频监控智能分析设备安装于有条件的自助服务区里的智能分析设备，可实时监控场景中的异常行为（尾随取款，人员徘徊、
12、人员倒地、多人聚集、物品遗留等），特别适用于夜间监控。自助行智能分析设备需要具备如下功能： 尾随取款检测，自动检测监控视频中 ATM 取款区域内出现的违规取款行为，检测到嫌疑人员尾随取款人进入取款区域，设备将发出实时警报。 人员徘徊检测，监控自助银行内人员的运动轨迹，当某人员长时间逗留徘徊时，及时提示报警。 人员倒地检测，检测夜间自助银行内出现的取款人员突然倒地行为，实时报警。 多人聚集检测，自动分析监控场景中出现的多人聚集行为，并实时报警。银行 ATM 自助服务区智能监控方案10 物品遗留检测，实时检测监控场景中出现的物品遗留（用户自定义物品尺寸大小）情况，提示监控人员处理。 摄像头异常检测
13、，检测监控摄像头是否出现信号丢失、遮挡、亮度 过高、模糊等严重影响监控效果的异常事件，并实时报警。 设备联动，通过串口、通用输入输出接口，与自助银行内外部设备联动。 事件输出，任何报警事件将输出文字、 图片和事件视频，是 监控人员判断和取证的重要依据。网络传输系统信息传输系统是支撑和制约整个远程监控系统能否有效运行的重要部分。智能监控系统利用专用网络，将所有网点的智能分析 设备、监控主机与中心控制室管理主机、显示设备等连 接在一起，组成一个完整的集中 监控报警系统。如果需要进行实时浏览，则按每路图像约占用 300Kbps-500Kbps 带宽计算，每个网点需要实时上传 4 路图像，那网点到 监
14、控中心的网络至少要 2M，才能保证监控中心能正常浏览图像。而智能 报警的上传只需要瞬时流量，对网络带宽的要求度不高。银行 ATM 自助服务区智能监控方案11银行 ATM 自助服务区智能监控系统智诺英特专注为银行客户开发了 ATM 自助服务区智能 监控系统， 该方案集成了前端视频智能分析、事件 联动、音 视频交互，中心通 过多种手段全景再现异常事件，把效率低下的实时视频监 控转化为以技防协助人防的关键性事件监控方式。解决了银行监控数目指数增 长带来的治安压力，是 银行金融安防事业的助推器，引领了视频监控的方向。IMS 智能监控平台软件IMS 软件将智能设备进行集成，以 对其进行配置、管理及使用。
15、目前此软件需要管理的智能设备包括且不限于 ATM 人脸智能分析器 IVA1000A、自助银行行为智能分析器 IVA1000S。IMS 也是一个精简监控平台软件，其配置端集成了智能系列产品的配置功能，同时 也能够管理局域网内的 DVR，通 过报警联动 关联视频， 对异常事件全景复现，方便 监控人员更好掌控 报警事件。IMS 平台功能列表：模块名称 功能描述智能设备管理 可以管理整系列智能分析设备智能报警处理 实时显示、处理智能报警智能事件存储 根据智能嵌入式上报的报警事件进行中心存储实时视频管理 可兼容主流硬盘录像机，实时预览和管理视频视频集中存储 集中存储/备份前端设备的实时码流报警事件回放
16、支持报警事件回放语音对讲 支持面向通道的语音对讲和面向设备语音对讲云台控制 支持云台控制，不同级别用户控制权限仲裁功能。人脸照片入库 支持人脸照片保存到数据库，以便日后调取照片对比。 （需授权）人脸对比 实时抓图与数据库里的照片对比。 （需授权）权限管控 根据用户配置，对系统用户的权限进行管理、控制系统安全 用户名、密码机制保护用户帐号安全兼容多厂家 系统兼容大华设备(RW 机型除外)，兼容海康主流设备时钟同步 服务器与所辖设备能够进行时钟同步。日志服务 将不同信息汇聚，便于日后查询记录银行 ATM 自助服务区智能监控方案12ATM 人 脸智能分析器：IVA1000A智诺 ZN-IV1000A
17、 人脸智能分析器集成了国际领先的行为识别和人脸自动抓拍算法，可以实时分析 ATM 监控视频， 对违规事件（恶意粘贴，安装假 读卡器或假键盘，破坏键盘罩等）进行 检测，自 动抓拍记录高质量的人员面部图像,并对异常人脸进行告警。ATM 人脸智能分析器可以与视频监控系统进行无 缝集成，合理 优化系统，提升安防能力，有效遏制针对 ATM 机的犯罪行为。产品规格：规格项 ZN-IVA1000A同时监控 ATM 路数 2工作模式 联网工作，模拟视频输入异物检测 支持，可设置最小检测尺寸、高敏感度检测区域人脸检测 支持，最小尺寸 2020 px，最大尺寸 288288 px摄像头检测 遮挡、无视频信号检测人
18、员检测 人员进入、离开、滞留检测系 统 功 能 参 数设备联动 支持输入输出联动视频输入 2 路，BNC视频输出 1 路，BNC，D1视频环通输出 2 路，BNC视频编码输出 2 路音频 输入（3.5mm）1 路，输出（3.5mm）1 路；网络接口 100M 1 个，RJ-45串行接口 RS232（ DB9 针）2 个，RS485（3.81mm 端子）1 个开关量信号输入 4+1 个（3.81mm 端子，4 个输入加 1 个接地端子）开关量信号输出 2 对（3.81mm 端子）存储接口 SD 卡，1 个，最大支持 8G硬 件 接 口USB 1 个，USB2.0视 视频制式 PAL/NTSC银行
19、 ATM 自助服务区智能监控方案13图像格式 YUV 4:2:2图像处理分辨率 CIF 352288频格式 采集帧率 25 fps工作电压 DC 12V功耗 6W工作温度 -10+55工作湿度 90%物理参数 设备尺寸215mm160mm45mm智诺自助银行行为智能分析器：IVA1000S智诺 ZN-IVA1000S 自助银行行为智能分析器是智 诺英特开发的一款专门用于自助银行的智能化视频分析处理设备，在有条件的自助银行厅内，可实时监控场景中的异常行为（尾随取款，人员徘徊、人 员倒地、多人聚集、物品遗留等），特别适用于夜间监控。用户可根据现场实际状况和现实需求，选定报警类型和自定义报警级别，可
20、联动自助银行内其他设备， 报警事件信息将通过网络传送给监控中心。自助银行行为智能分析器可与视频监控系统进行无缝集成，有效提高自助银行的安防能力。产品规格：规格项 ZN-IVA1000S监控路数 1 路工作模式 联网工作，模拟视频输入系 统 参 数设备联动 支持输入输出联动视频输入 1 路，D1，BNC视频输出 1 路，D1，BNC视频编码输出 1 路网络接口 100M 1 个，RJ-45串行接口 RS232（ DB9 针）2 个，RS485（3.81mm 端子）1 个开关量信号输入 4+1 个（3.81mm 端子，4 个输入加 1 个接地端子）开关量信号输出 2 对（3.81mm 端子）硬 件
21、 接 口存储接口 SD 卡，1 个，最大支持 8G视 视频制式 PAL/NTSC银行 ATM 自助服务区智能监控方案14图像格式 YUV 4:2:2图像处理分辨率 CIF 352288频格式 采集帧率 25 fps工作电压 DC 12V功耗 6W工作温度 -10+55工作湿度 90%物理参数 设备尺寸215mm160mm45mm银行 ATM 自助服务区智能监控方案15系统配置清单序号 产品名 产品型号 基础参数1 ATM 人脸智能分析器 ZN-IVA1000A BNC 输入，两路视频分析，网络输出报警信息、图片、视频段、PAL/NTSC，YUV，25fps2 自助银行智能分析器 ZN-IVA1000S BNC 输入，一路视频分析，网络输出报警信息、图片、视频段、PAL/NTSC，YUV，25fps3 智能监控系统软件 IMS 管理智能分析器和硬盘录像机，接收、展示、处理智能报警和管理实时视频
