1、公司管理在网络时代遇到了哪些挑战和威胁,背景：在20世纪90年代以来，随着以信息技术为代表的高新技术和知识经济的迅猛发展，互联网开始以几何数字向全球各个角落扩张。在这一时代背景下，网络逐渐成为人们获取社会信息和表达政治诉求的最重要途径。挑战：1、通过网络平台集思广益，让员工在网络上更踊跃更自由地表达自己的观点。并让这个平台公开化，秩序化。2、如何在开放网络的同时能让员工有效率的工作威胁：1、员工工作效率下降2、网络的开放性导致上下级观念的模糊3、网络的潜在风险很大，会造成信息外泄，使竞争对手获取本公司的相 关文件,点评钟跃民为纠正员工上班网聊等行为采取的措施,措施1：引进监控系统，对那些上班做
2、私事的员工形成威慑作用,点评：引进监控系统可以详细地了解员工的上网情况，对于管理者来说是一个有效的措施；对于员工来说，上级没有告知他们就对其上网情况进行监控，这是一种侵犯隐私的行为，即使员工清楚自己在上班时间上网是不正确的行为，但这两者相冲员工会对自己的公司产生消极的心态。,措施2：向员工公布目前这套网络监控系统的实行，不定期地对员工上网内容进行检查。并决定对检查中发现的平时上网问题比较严重的三个员工进行处罚,点评：实施了奖惩制度，这可以可以让犯错严重的员工意识到自己严重错误，让企业有更多的绩效产生。,措施3：在员工论坛采纳的建议对提出者加以奖励，但要删除员工论坛上与公司无关的东西和讨论老板的
3、发言，只能讨论公司的建议。,点评钟跃民为纠正员工上班网聊等行为采取的措施,点评：与上一条相同实施奖惩制度调动人员的积极性，但是删除员工论坛上与公司无关的东西和讨论老板的发言，只能讨论公司的建议。第一，这侵犯了员工的自由言论权，这会使员工与公司产生隔阂，一家真正有前途的企业是在以人为本的前提下发展起来的，钟跃民将自己的观点强行加在公司身上会阻碍公司的发展。第二，将论坛上有关钟跃民的言论删除，从钟跃民与总经理助理卢宏宇的对话中不难发现，钟跃民是一个独裁专制的人，删除有关自己言论的行为加深了员工与老板之间的鸿沟，他这样的行为是逃避而非亮剑,公司管理层应该如何对待上网现象？,第一：引进上网监控系统1)
4、 远程屏幕监控，能看到每台电脑的屏幕； 2) 查看员工以前做过什么，包括14种操作：QQ/MSN/SKYPE聊天监控、邮件内容、浏览了哪些网站、运行过哪些游戏软件或炒股软件等； 3) 禁止浏览指定的网站，禁止使用电驴、炒股、基金、BT、QQ、MSN等程序 4) 限制员工通过U盘拷出重要文件或通过QQ/MSN/邮件发出机密资料； 5) 当被监控电脑通过U盘复制文件，或者通过邮件、MSN、QQ外传文件时能自 动远程截屏并保存（远程屏幕截图）； 6) 统计24小时每个时段的聊天数量，迅速找出聊天最多的前10名，每月直接向上级汇报第二：公开对网络使用的监管范围和措施，让公司的监管方式透明化第三：完善公
5、司的员工论坛，将论坛清楚的划分为几个板块，如：生活贴，灌 水贴，技术贴,公司管理层应该如何对待上网现象？,第四：公司内部对全体员工实行奖惩制度，论功行赏，即表现优秀者即可获得相应奖励。各部门负责人根据情况汇总人力资源部门内奖惩分，协会秘书部负责协会整体积分统计工作，定期公示。每个员工基础分为100分，低于60分实施相应的处罚 奖励办法： （1）在员工论坛上发表相关文章，被采纳每次加10分 （2）积极在论坛上发言者（不水贴）每回复一贴加1分，评价有理有据者视情况加5分 处分办法： （1）发现用QQ/MSN/SKYPE聊天一天累计超过一个小时的，每发现一次扣5分 （2）发现炒股，基金等相关行为的，
6、每发现一次扣5分，情况严重者扣10-20分,为什么要这么做？,有效的控制能及时发现偏差，纠正偏差 （1）控制以战略和产出为导向。控制应该支持战略计划，并且关注给组织带来异常的重大活动； （2）控制应该易于理解。控制应该通过提供可理解的数据支持政策的制定，而不应该采用复杂的报告或模糊的统计数字； （3）应该鼓励自我控制。控制应该互相信任，沟通良好，使每个员工参与其中 （4）控制应该以及时和例外管理为导向。控制应及时报告偏差，了解绩效差距的原因，并考虑应采取的纠正措施； （5）控制在本质上应该是积极地。控制应强调对发展和变革的贡献，而不应该强调罚金和斥责的作用 （6）控制应该公平和客观。控制应该被认为对每个员工都是公平和准确地，控制应该考虑一个基本的目的提高组织的绩效 （7）控制应该是有弹性的。控制应该为个人的评价留有余地，并且在环境变化时应该能够及时调整,
