1、工业设计在企业转型时期的机遇和挑战潘帆（西北工业大学 机电学院，西安 710072）摘要：当今，工业设计已经成为全球各地区新的经济增长点和重要支撑，世界上许多发达国家和新兴工业国都极为重视工业设计，将其作为实现经济集约增长的关键要素和推进国家创新战略的重要环节。中国现正处在企业转型的关键时期，而工业设计产业作为一种新生的产业力量，将会积极推动企业转型的进行。不过，工业设计产业在把握着机遇的同时，由于自身的不足等诸多因素，也会面临着诸多的挑战。为了更好地促进工业设计的发展，以及让工业设计产业成为企业转型的重要推动力，企业和工业设计师要更好的合作和加强自身，共同成长。关键词：工业设计; 企业转型；
2、 机遇； 挑战；20 世纪 90 年代以来，随着都市经济的发展，商务成本的提高，产业结构的调整，导致一些传统工业的衰退和外移。而创意产业作为一种新生的产业力量正在全球范围迅速崛起，创意产业已经成为世界很多大都市经济增长的新亮点。近年来我国各大都市也都在结合各自的优势创建不同模式、不同领域的创意产业，而与创意产业结合最为密切的工业设计，也当之无愧地成为了产业转型首要助推力。一、中国工业设计行业现状工业设计（英语：Industrial Design）是以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行的设计，它是 20 世纪初工业化社会的产物，其设计理念从产生之初的“形式随机能”发展到现今的“在符合各方面需
3、求的基础上兼具特色”。随着以机械化为特征的工业社会向以信息化为特色的知识社会迈进，工业设计也正由专业设计师的工作向更广泛的用户参与演变，用户参与、以用户为中心成为设计的关键词，并展现出未来设计的趋势。1970 年国际工业设计协会ICSID（International Council of Societies of Industrial Design）为工业设计下了一个完整的定义：“工业设计，是一种根据产业状况以决定制作物品之适应特质的创造活动。适应物品特质，不单指物品的结构，而是兼顾使用者和生产者双方的观点，使抽象的概念系统化，完成统一而具体化的物品形象，意即着眼于根本的结构与机能间的相互关系
4、，其根据工业生产的条件扩大了人类环境的局面”。当今，工业设计已经成为全球各地区新的经济增长点和重要支撑，世界上许多发达国家和新兴工业国都极为重视工业设计，将其作为实现经济集约增长的关键要素和推进国家创新战略的重要环节。在各国政府的关注和扶持下，国际市场上一大批具有雄厚设计实力的大型企业脱颖而出，如美国波音公司、IBM、苹果公司，德国奔驰、宝马、大众、西门子，日本佳能、索尼、丰田等企业，无不以其卓越的工业设计占领全球市场制高点。相比之下，我国的工业设计比西方国家发展晚。工业设计在我国是一个新兴的行业，国家“十一五”、“十二五”规划及政府工作报告都列入了要发展工业设计。党的十八大报告提出“深化科技
5、体制改革，推动科技和经济紧密结合，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。完善知识创新体系，加快新技术新产品新工艺研发应用，加强技术集成和商业模式创新。”党中央的重要指示精神和国家发展纲领性文件对工业设计的高度重视，为我国工业设计的发展指明了方向。近年以来，中国工业设计行业已具有一定规模，工业设计行业从业人员约30 万人，工业设计年产值约为 300 亿人民币。设计人员从业者年龄结构呈年轻化，从业人员集中分布在发达经济地区。根据调查显示，中国设计行业的从业者主要属于年龄段在 20-30 岁之间，所占比例达到 93，且创意设计人群集中分布在华北、华东、华
6、南等较发达经济区域。随着中国经济和市场的发展，中国的工业设计机构呈现出多样化的模式：自由职业设计顾问公司模式、政府支持的设计机构模式、院校工作室模式和企业设计部门模式。各个模式都有自己的优点和缺点，且各自的侧重点也有差异。但是，中国工业设计行业仍然存在着诸多问题：1. 从教育层面来看，虽然我国已有众多院校设立了工业设计学科，引进工业设计教育，但教育体系不完善，课程设置不合理，教育基础薄弱，培养的人才与企业的实际需求存在较大的差距。整体来看，我国工业设计人才的培养水平与西方国家尚有一定差距。2. 从政府层面来看，我国没有专门的工业设计政府管理部门，行业协会也基本处于松散状态。我国工业设计企业大多
7、为中小企业，存在融资难问题，政府缺乏对工业设计的资金投入，或投入资金不到位，没有设立专项拨款或建立设计基金。虽然近年来各地政府部门加强对工业设计中心或基地的建设，提供各种政策优惠，但仅是杯水车薪。3. 从企业层面来看，专门的工业设计公司或企业设计部门是我国工业设计的核心力量，但这些公司或部门整体自主创新能力较低，产品设计水平低下，很多工业 产品设计依靠模仿来制作新产品，在这些产品上存在欧美、日韩等的设计风格，企业对研发设计的投入资金不足，对自主创新设计意识淡薄，短视的追求当前利益成 为了工业设计产业发展缓慢的根本原因。无论是发达的欧美国家，还是后起的新兴工业化国家都把设计创新列为国家创新战略的
8、重要组成部分。英国设有国家设计委员会，美国联邦机构设有国内设计部，韩国产业资源部下设有产业设计振兴院，日本通山省有产业设计振兴会，这些部门的设立对推动该国工业设计产业的发展，建设创新型国家起着重要作用。所以，搞好搞活中国工业设计产业，具有重要的战略意义。二、中国处在企业转型的关键时期企业转型是指企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重塑竞争优势、提升社会价值，达到新的企业形态的过程。当前我国大多企业的转型主要是属于企业战略转型。企业转型的概念可以从广义和狭义两个方面理解。从广义上理解，企业转型是一个比较泛的称谓，在研究工作中，广泛地阅读了相关文献，发现耳
9、熟能详的词汇就有转型、转制、转轨、转行、战略转换（Transition）等，被用于描述企业变革行为。单纯从文字的表面理解，它们都可以归类为企业转型。而狭义上的理解，企业做出转型的战略决定，根源在于其深刻的动因。企业往往是由于自身在所处行业的竞争能力降低和竞争优势的衰退，促使企业通过组织等的变革，提升企业在产业内的能力；或者由于所处行业的衰退，企业发展前景黯淡，迫使企业不得不主动或者被动地采取产业转移的战略，寻求新的经济增长点，使企业获得新的生机。这种行业间的转移，可能是企业保留原有行业的业务，实行多元化的策略也可能是完全退出原有行业，全部进入新的行业。推动经济结构调整，促进经济发展方式转变是当
10、前我国面临的突出问题之一。企业是经济发展的微观基础，经济发展方式转变离不开企业的转型与发展。企业转型主要包括：市场转型、经营转型、价值转型、产业转型和管理转型。2009 年 12 月，胡锦涛总书记在广东考察期间指出：“充分把握国际金融危机催生调整优化产业结构、转变经济发展方式的重大机遇，努力保持经济平稳较快发展，抢占未来经济发展的制高点真正打好转变经济发展方式这场硬仗。”他还强调：“转变经济发展方式刻不容缓。坚定不移地调结构，脚踏实地地促转型”。 “十二五”计划 也进一步强调了调整和优化经济结构、促进工业转型升级对于实现我国工业由大到强转变具有重要意义。“十二五”时期推动工业转型升级，要以科学
11、发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，着力提升自主创新能力，推进信息化与工业化深度融合，改造提升传统产业，培育壮大战略性新兴产业，加快发展生产性服务业，调整和优化产业结构，把工业发展建立在创新驱动、集约高效、环境友好、惠及民生、内生增长的基础上，不断增强我国工业核心竞争力和可持续发展能力。当下欧债危机加深，美国经济低迷，中国要想在这样的大环境下实现经济又好又快的发展，转型升级则是刻不容缓，现在“转型升级”是一个从政府到专家，到企业都在热议的话题。中国企业面临着两大转型挑战：一方面，在企业的外部，中国宏观经济开始转型和进行结构调整，从过去的高速增长和投资拉动，转向中低速生产以及市场和消费拉动
12、。另一方面，在企业内部，中国企业面临宏观经济结构调整和互联网浪潮带来的冲击，开始商业模式和管理的转型。不管是哪种转型，无论是国家还是企业都在追求可持续发展，而可持续发展的动力来源于变革和创新。与此同时，企业在转型时期也面临着很多问题,经调研显示，当前阶段企业领导者面对的主要是以下问题：1. 订单压力凸显：外需下降，内需不足，企业面临着订单减少的压力，在金融危机下客户对于价格和付款周期更加敏感。而危机还在不断加深，市场信心有待提升，投资者投资更加谨慎。因此，在一段时间内订单压力还会伴随企业长期存在。2. 原材料价格大幅波动：威胁到企业的生存，增加企业的经营风险，原材料价格的反复波动对企业的经营产
13、生了巨大的影响。3. 资金紧张：销售不畅，融资渠道堵塞，库存增大，资金周转压力加大。4. 人力资源成本持续上升：中国经济多年快速发展，企业面临人力资源结构性短缺和成本上升双重压力。新劳动合同法的实施使人力资源成本短期内上升的比较大，使他们在国际市场上的竞争优势低成本的优势逐渐丧失。5. 研发投入与产品创新不足、节能环保责任加重：产品创新、全球性环保意识的增加，为企业的可持续发展提出了新的更高要求。6. 风险控制能力不足：经济调整期中国企业风险控制意识不够、能力不足、体系不全的问题日趋严峻。总之在这样的大环境下，企业面临着这些问题，走出困境，其必然做出相应的战略调整，具体的调整，从外销到内销、从
14、代工到自主品牌、从低端到高端、从制造到服务、整合产业链资源、从粗放经营到精细管理等方面都应该涉及到。三、工业设计在企业转型时期既有机遇又面临着挑战作为企业，应该怎么样应对时代的挑战？文章认为主要有三点：一是转变观念；二是组织变革；三是技术和管理的创新。观念的改变是一切转变成功的前提，无论是 1978 年的真理标准大讨论，还是 1992 年邓小平同志“南巡谈话”，都表明当新观念冲破过往的旧教条和禁锢时，社会才能迎来生产力的解放，国家如此，企业也是如此。通过组织变革适应互联网的时代，组织变革是企业管理创新的一个部分。以技术和管理创新重构企业的核心竞争力，未来中国必须依靠创新力推动经济由中低端水平向
15、中高端水平迈进。所以工业设计产业作为创新产业的代表也是肩负着推动经济又好又快发展，加速企业转型的重任。 2007 年 2 月 12 日，中国工业设计协会朱焘理事长向温家宝总理呈送了“关于我国应大力发展工业设计的建议”。2 月 13 日温总理在“建议”上批示：“要高度重视工业设计。”并将“建议”转请国务院副总理曾培炎同志、国务院委员兼秘书长华建敏同志阅示，请国家发改委会同有关部门研究。温家宝总理等国务院领导的批示和国务院 7 号文件十分重要，对我国工业设计的发展极具针对性和指导性，具有里程碑意义，对全社会也会产生巨大影响，为工业设计营造了良好的社会环境。在中国企业转型如火如荼进行的大环境下，中国
16、工业设计产业也迎来了前所未有的机遇：1. 企业自主创新能力不断增强，高新技术产品贸易发展迅速。高新技术产品凝聚着最大的生产率增长潜力，是中国未来人均收入可持续提高最有力的发动机。同时为避免外商只把那些高新技术产品生产中的低技术环节放在中国，从而导致高新技术产品出口含金量大大降低的问题，中国需要更多自主创新的产品来改善出口产品结构，形成更强大的国际竞争力。2. 国家政策的支持。国家将努力培育国内具有较强国际竞争力的主导产业，形成出口产品的竞争优势。同时利用产业扶持、优惠政策，加快高新技术产业和资金密集型机电产业的发展，为出口提供更多高附加值产品，以相对较少的出口量创造较多的外贸收益。3. 人们生
17、活水平的提高，引致需求增加。同时，收入的增加和物价回落使他们的生活观念发生了微妙的变化：追求品牌效应的人越来越多，中国城市耐用消费品正整体进入更新换代的阶段。所有这一切都表明，在未来中国经济发展和出口贸易的不断扩大中，工业设计将面临巨大的发展机会。工业设计是制造业发展的先导行业，是企业品牌的重要因素，如果不注重提升工业设计能力，将难以成就一流企业。但是，中国工业设计产业在迎来机遇的同时，也面临着诸多挑战：1. 企业对设计价值的认识不够清晰。大量的 OEM（代工生产）使企业不断丧失设计能力，如近年充斥中国大陆的苹果手机，美国的苹果公司在每台出售给中国的手机上都会抽成 90%以上，作为代工的诸如富
18、士康等公司提供着大量的廉价劳动力和原材料，实际得到的利润却少得可怜。许多大企业对设计缺乏专门的资金投入，更缺乏自己的设计师队伍。2.中国的知识产权保护意识和相关法律建设有待加强。企业管理层对于工业设计现已逐步重视，但很多只是停留在抄袭阶段，“企业不重视工业设计只是因为怕抄袭”相关人士透露，一是对一些新产品没有底怕市场不接受，二是怕市场接受了又被人抄走了。3. 学术界服务于产业的意识不够，工业设计界往往低头搞设计而忽略了实际产品和市场需求，这使得我国的设计产品没有商业价值，不能有效地促进设计产业和制造业的发展。4. 工业设计人才匮乏，设计行业分布较散乱。5. 设计产业的国际化程度还很低。面对着企
19、业转型时期的机遇和挑战，如何更好的发挥工业设计的作用？文章对此作出如下回答：一是建立设计人才评价和培养体系。建立工业设计师职称资格评定体系，稳定和扩大设计专业人才队伍。加强产学研合作，鼓励设计院校聘请企业设计师、设计经营管理者任教，鼓励设计企业建立院校实习基地。二是积极培育国内设计市场。通过各种方式的宣传，引导企业重视设计和使用设计；加强工业设计与产业融合，鼓励制造企业向设计公司外包设计服务；加强制造企业设计费用投入和设计创新中心建设，鼓励有条件的大企业设立海外设计中心或收购海外设计机构。 三是提升设计企业的国际竞争力。发展国际设计服务外包，支持具有承接国际设计业务能力的公司提高国际化运营能力
20、，提高品牌国际影响力，成为具有较强竞争实力的国际化设计企业。加强国际合作，积极引进国外设计机构，支持建立国际设计战略联盟。支持有条件的设计公司到海外设立分支机构或跨国并购，扩大全球经营规模。四是规范发展设计创意园区。设计产业园区对于聚集企业、增强规模效应、辐射带动周边地区具有重要作用，但也要充分考虑到当地的产业基础、人才基础、市场基础等环境条件，防止一哄而起和重复建设。应加强园区服务平台建设，严格入园企业标准，切实提高园区的运营质量、经济效益和专业化水平。工业设计在中国企业转型时期既有着良好的机遇，又面临着诸多挑战，要想在中国这列高速行驶的列车上发展好创新型经济，促进经济又好又快发展，工业设计和企业转型的结合既必不可少，又需要二者在合作中相互促进、共同成长。主要参考书及参考资料1 江建民.工业设计资料集M.北京:中国建筑工业出版社 ,2007.2 赵占西.产品造型设计材料与工艺M.北京:机械工业出版社 ,2008.3 戴端.产品形态设计语义与传达M.高等教育出版社,2010.4 刘佳.工业产品设计与人类学M.北京:中国轻工业出版社 ,2007.5 张宪荣.工业设计理念与方法M.北京:北京理工大学出版社 ,2003.联系地址：西安市友谊西路 127 号 邮编：710072电子邮箱：
