1、某发电公司部门考核调研内容一、 主要访谈内容a) 各部门的部门职能确认、部门间工作接口关系调查。b) 公司业务增值过程及各部门在公司增值过程中的相对价值情况了解。c) 公司 KPI 指标的调查；d) 部门 KPI 指标调查及各部门的部门考核方案设想，包括定量和定性指标的设置、各指标在部门内和部门间的权重分配、各指标的考核主体及考核办法等。二、 访谈时间：初步安排，每个单位/个人约 2 小时。三、 访谈地点：各访谈人员办公室。四、 参加人员：各部门的访谈将以部门为单位进行，可请各部门经理和经理助理或部门认为必要的人员参加。五、 注意事项：为了提高访谈效率，缩短访谈时间，请相关人员提前思考以下问题
2、并尽量填写所附调查表：a) 提前确认并修改好部门职能内容，思想与其它部门的工作衔接内容和接口关系；b) 思考本部门可供考核的定量和定性的指标及其权重分配、统计办法、考核主体等。附一：访谈对象及时间安排(略)附二，各调查表：1、部门考核调查表之一：公司战略目标澄清2、部门考核调查表之二：部门职能确认与考核指标调研表3、部门考核调查表之三：部门考核指标调研表4、部门考核调查表之四：你部门与其它部门的工作接口关系调查表5、部门考核调查表之五：部门间考核关系调研表XX 项目组2003 年 11 月 26 日部门考核调查表之一公司战略指标体系澄清安 管 部 发 电 部 支 持 部 财 务 部 供 应 部
3、 市 场 部 检 修 本 部 项 目 1部 项 目 2部 项 目 3部 项 目 4部 物 业 部 行 政 部 人 力 部 工 会1 发 电 量2 厂 用 电 率3 上 网 电 量4 上 网 均 价5 标 煤 单 价6 供 电 煤 耗7 发 电 柴 油 消 耗8 燃 料 单 位 成 本9 村 料 费10 修 理 费11 管 理 费12 “三 费 ”总 额1314公 司 指 标 权 重序号 指 标 与 各 部 门 的 关 联 权 重安 管 部 发 电 部 支 持 部 财 务 部 供 应 部 市 场 部 检 修 本 部 项 目 1部 项 目 2部 项 目 3部 项 目 4部 物 业 部 行 政 部
4、人 力 部 工 会1516171819202122232425262728公 司 指 标 权 重序号 指 标 与 各 部 门 的 关 联 权 重说明：制订 KPI 指标的过程是一个从上至下的倒三角过程即上级董事会 KPI 指标公司的 KPI 指标部门的 KPI 指标岗位/ 员工的 KPI 指标请大家认真思想以下问题：1、 公司业务增值过程描述2、 华润董事会对公司及公司经营层的考核指标3、 公司今、明年的生产经营计划目标4、 与公司目标相适应的贵部门的年度/ 季度经营计划目标（表二：部门主要职责确认与 KPI 指标调研表）根据以往经济责任制总结归纳的参考指标体系如下：序号 指标名称 考核部门
5、考核方法 考核标准1. 发电量2. 厂用电率3. 上网电量4. 上网均价5. 标煤单价6. 供电煤耗7. 发电柴油消耗8. 燃料单位成本9. 村料费10. 修理费11. 管理费12. “三费”总额13.14.15.16.17.18.19.20.部门考核调查表之二( )部门职能确认与考核指标调研表序号 主要职能 职能确认或调整内容 职能考核建议 备注12345678910部门考核调查表之三部考核指标调研表定量指标序号 指标名称 权重 定义（计算公式 /统计基础） 考核人/部门 考核标准1.2.3.4.5.6.7.合计 100定性指标序号 指标名称 权重 评价方法 考核人/部门 评价标准8. 口评
6、议 口打分9. 口评议 口打分10. 口评议 口打分11. 口评议 口打分12. 口评议 口打分13. 口评议 口打分14. 口评议 口打分合计 100部门考核调查表之四与其它部门的工作接口关系调查表序号 工作职责 接口部门 接口内容与关系界定建议 其它说明1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.填写说明：1、填写方法请参看填写示例。 2、表格不够请自行复印。填写示例：以人力资源部的劳动保护工作为例：人力资源部 与其它部门的工作接口关系调查表序号 工作职责 接口部门 接口内容与关系界定建议 其它说明1. 劳动保护 支持部仓库 仓库报劳动用品库存情况给社保专责2. 物资部 社
7、保专责根据需求和仓库库存报采购计划给物资部3. 使用部门 使用部门提交使用申请给社保专责审批4. 5.部门考核调查表之五部门间考核关系调研表（ 部填写）一、您作为考核主体时，您将考核这些部门的哪些工作安管部 发电部 支持部 财务部 供应部市场部 行政部 人力部 检修本部 项目 1 部项目 2 部 项目 3 部 项目 4 部 物业部 工会当您作为考核主体时，您将考核这些部门的哪些工作？二、您作为被考核对象时，这些部门可考核您的哪些工作？安管部 发电部 支持部 财务部 供应部市场部 行政部 人力部 检修本部 项目 1 部项目 2 部 项目 3 部 项目 4 部 物业部 工会当您作为被考核对象时，这
8、些部门可考核您的哪些工作？主 体客 体 安 管 部 发 电 部 支 持 部 财 务 部 供 应 部 市 场 部 工 会安 管 部发 电 部支 持 部财 务 部供 应 部市 场 部工 会主 体客 体 安 管 部 发 电 部 支 持 部 财 务 部 供 应 部 市 场 部 工 会检 修 本 部项 目 1部项 目 2部项 目 3部项 目 4部物 业 部行 政 部人 力 部主 体客 体 检 修 本 部 项 目 1部 项 目 2部 项 目 3部 项 目 4部 物 业 部 行 政 部 人 力 部安 管 部发 电 部支 持 部财 务 部供 应 部市 场 部工 会主 体客 体 检 修 本 部 项 目 1部 项 目 2部 项 目 3部 项 目 4部 物 业 部 行 政 部 人 力 部检 修 本 部项 目 1部项 目 2部项 目 3部项 目 4部物 业 部行 政 部人 力 部
