1、1、选择题1.TCP 端口是确定服务运行的端口，默认值( )。A、80 B、70 C、50 D、602.网卡导致的网络故障主要有网卡质量问题、网卡故障引起问题和( )问题。A、IP 地址错误 B、双工模式C、帧格式不匹配 D、密码错误问题3.硬件故障一般分为三类，这三类不包括（ ） 。A 人为损坏B 接触不良的故障C 未正确设置硬件参数D 硬件本身的故障4.程序测试法对硬件维修可以起到辅助作用，其常用于（ ） 。A 检查具有地址参数的电路故障B 检查硬盘故障C 检查中央处理器故障D 检查接口电路故障 5.输入/输出总线不稳定，数据的交换就会异常，更有可能导致重要工作数据的丢失，若要确保输入/输
2、出总线不出故障，可用的检测方法有（ ） 。A、 判断法B、 拔插法C、 交换法D、 综合检测法 6.图书馆数字资源的备份类型不包括以下哪一种（ ）A、完全备份B、增量备份C、差异备份D、恢复备份2、名词解释1.什么是 RAID？答：RAID 是独立冗余磁盘阵列（Redundant Array of Independent Disk，RAID）的简称，是一种把多块独立的硬盘（物理硬盘）按不同的方式组合起来形成一个硬盘组（逻辑硬盘） ，从而提供比单个硬盘更高的存储性能与数据备份能力的技术。2.什么是 RFID 技术？答：RFID（即无线射频识别技术 Radio Frequency Identifi
3、cation）是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性，实现对被识别物体的自动识别。对于图书馆领域来说，RFID 系统可以把条形码、磁条、流通记录、书目及读者信息等全部整合存储在一起，提供系统的识别利用。3.什么是 TCP/IP 协议？答：TCP/IP 是 Transmission Control Protocol/Internet Protocol 的简写，中译名为传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议 ，是 Internet 最基本的协议和 Internet 国际互联网络的基础，由网络层的 IP 协议和传输层的 TCP 协议组成。4.什么是 OSI 七
4、层模型？答：OSI 是 Open System Interconnect 的缩写，意为开放式系统互联。国际标准组织（国际标准化组织）制定了 OSI 模型。这个模型把网络通信的工作分为 7层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。三、简答题1.请简单概述 Z39.50 协议。答：Z39.50 协议（全称 Informational Retrieval Service Definition and Protocol Specifications for Library Applications）是一种网络协议，它由一套用来控制和管理计算机之间通讯过程中所涉及的格式和进程
5、的规则所组成。Z39.50 又是一种开放网络平台上的应用层协议，它支持计算机使用一种标准的、相互可理解的方式进行通讯，并支持不同数据结构、内容、格式的系统之间的数据传输，实现异构平台异构系统之间的互联与查询。同时它还是一种基于网络的信息标准，它允许用户检索远程数据库，但不局限于检索书目数据，在理论上可用于检索各种类型的数据资源。 Z39.50 目前的版本 3 已于 1996 年被 ISO(国际标准化组织)正式确定为信息检索的国际标准（ISO23950） 。Z39.50 产生于图书馆界，最初的目的是为了提供联机公共书目数据检索。至今，图书馆界仍然是 Z39.50的主要应用领域之一。在 Inter
6、net 上，存在着大量的 Z39.50 服务器，这些服务器连接着世界上许多大型图书馆的馆藏书目数据。用户只要采用一种基于Z39.50 的检索软件就可以在自己的计算机上同时对世界上多种异构平台数据库进行检索，共享信息资源。2.请简要概述数字图书馆 DAS、NAS、SAN 三种存储备份架构的区别。答： （一）DAS 是指将存储设备通过 SCSI 接口或光纤通道直接连接到一台计算机上。DAS 的适用环境为：服务器在地理分布上很分散，或存储系统必须被直接连接到应用服务器上时，也适合包括许多数据库应用和应用服务器在内的应用，它们需要直接连接到存储器上。（二）NAS 是将存储设备通过标准的网络拓扑结构（例
7、如以太网） ，连接到一群计算机上，提供给各异构平台（包含Unix，Windows ，Linux，Netware）的客户端及服务端，达到文档共享的储存装置。NAS 是通过存储器件（例如硬盘驱动器阵列、 CD 或 DVD 驱动器、磁带驱动器或可移动的存储介质）和集成在一起的简易服务器，可用于实现涉及文件存取及管理的所有功能。它可做到异构平台之间文档格式的转换和资源共享。（三）SAN 通过光纤通道连接到一群计算机上。在该网络中提供了多主机连接，是独立于服务器网络系统之外几乎拥有无限存储能力的高速存储网络，这种网络采用高速的光纤通道作为传输媒体，以 FC（光通道+SCSI） ，小型计算机系统接口的应用
8、协议作为存储访问协议，将存储子系统网络化，实现了真正高速共享存储的目标。四、材料分析题1.现有如下图的基于网络的数字参考咨询系统框架，试分析知识库、业务层及其下属的各个模块的功能。答：（1）知识库是一种专门存储、管理大量咨询知识的数据库，知识库管理是通过知识库管理平台实现的。知识库管理平台提供对知识进行系统化组织、管理和控制，并能存储、查询和检索知识，是系统实施知识管理的基本工具，其基本功能为： 知识的存储、知识的更新和知识的检索。（2）业务层下分 FAQ 数据库、非实时专家咨询系统等六个子模块。 FAQ 数据库：即常见问题知识库，用户可以在寻找咨询馆员帮助之前，首先参考 FAQ 库的内容。在
9、网络环境下，咨询馆员往往需要回答不同用户提出的同一问题。作为数字参考咨询服务的一部分，应将其与实时解答部分相连，每个读者询问的问题与咨询馆员的解答都会经过管理员编辑整理后在 FAQ 库中公开，随着时间的推移，该库会越来越大。为了便于查找，还应对整个题库进行分类，不仅可用简单的字词匹配进行检索，还可提供专家系统检索、自然语言检索等功能。 非实时专家咨询系统：非实时专家咨询系统服务是通过 Web 提供的开放式的、个性化的服务，任何人都可以使用它进行咨询。电子邮件、表单等都是非实时专家咨询所提供的服务方式。 在线实时咨询系统：在线实时咨询系统不受时间、地点的限制，只要打开某台联网的计算机，用户即可与
10、咨询馆员进行实时的交流。qq 等实时软件和电话均是进行实时咨询的有效手段。 网上导航知识库：网上导航知识库会分门别类地收集网上的许多站点，通过这些站点的链接，用户可以方便地进入自己感兴趣的网站中浏览。除此之外，用户还可以定制自己感兴趣的站点。系统一旦识别到有新的信息加入，也会根据用户所定制的网站，主动将相关站点通过信息发送给用户。 基于视频的网页推送系统：当实时咨询遇到难以用语言表达的情况的时候，用户可以利用基于视频的网页咨询系统向咨询馆员提问。这样可以为用户提供可视化的检索等技术指导。 咨询联盟：咨询联盟类似于 CDRS 的联合参考咨询服务。它将整合一定区域内的不同图书馆的咨询服务系统，充分
11、发挥各自的资源和人才优势，为用户提供每周 7 天，每天 24 小时的全天候咨询服务。2. OhioLink 是美国俄亥俄州图书馆信息网络 ( Ohio Library and Information Network) 的简称，建于 1992 年，由 13 所大学成员馆发展到包括俄亥俄州基本上所有的公、私立大学图书馆和俄亥俄州图书馆，到 1998 年, 其成员馆已达 73 个，成为美国著名的地区性图书馆文献信息网络。OhioLink 之所以成为美国著名的地区性图书馆文献信息网络, 其成功的秘诀之一是联网工作超前和重视数据库建设。其研究型数据库 ( Research Databases) 共有六大
12、类: 人文科学、商业及法律、综合行业、医学、自然科学与技术、社会科学等等。这些数据库和联机联合目录均统一联接到该网络的中心服务器上，所有成员馆都采用相同的硬件和软件，各取所需，互通有无。利用上述材料，试分析 OhioLink 对我国高校图书馆网络建设的启示。答：网络化建设的目的就是为了实现文献信息、设备技术和智力等资源的共享，就是要运用计算机、远程通讯等现代化技术, 把全国高校图书馆连结成一个整体。而要完成这一目标，首先要解决两方面的问题。第一，加快联网，实现资源共享。要成功地联网及实现资源共享, 一要象 OhioLink 那样 , 网络建设的中央处理机的硬件和软件配置要使用相同的计算机集成系
13、统，统一联接到该网络的中心服务器上；二是与校园网互联, 从而连接 CERNET 和 Internet；三是应逐步加强与公共系统、科研系统图书馆的合作, 建立联网关系, 从而建立全省范围的文献资源保障体系。只有如此，才能使图书馆书刊文献信息络绎不绝地驶向信息高速公路, 让纵横交织、脉络贯通的网络畅通无阻, 实现真正的资源共享。第二，统筹规划, 加强数据库的建设。像 OhioLink、Internet 这样的计算机信息网络能拥有越来越多的用户, 一个重要的原因就是能为用户提供数量庞大、种类丰富且时时更新的信息资源。数据库是图书馆网络化的基础工作, 没有数据库, 图书馆网络只能是无米之炊。数据库数量的多少、质量的高低是决定图书馆网络化水平和效益的重要标志。建设我国高校图书馆文献信息网络, 必须加强数据库建设的工作：一是加强各馆馆藏书刊文献数据库的建设；二是组织有实力的图书馆, 加强研究型数据库的建设；三是数据库的建设和引进应避免相互重复, 造成人力、物力、财力的浪费。
