1、东营市专业技术人员情绪管理与职场减压（选修）（82 分卷）1. 情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。 (单选 ) SingleSelectA主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) SingleSelectA情绪B情感C客观D行为3. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) SingleSelectA快乐B愤怒C恐惧D悲哀4. （）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 ) SingleSelectA快乐B愤怒C恐惧D
2、悲哀5. （）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 ) SingleSelectA心境B激情C应激D情感6. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推 19世纪末美国先驱心理学家（）。 (单选 )SingleSelectA詹姆斯B兰格C坎农D巴德7. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。 (单选 ) SingleSelectA詹姆斯B兰格C坎农D巴德8. （）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。 (单选 ) SingleSelectA詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论9. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，
3、（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。 (单选 ) SingleSelectA初评价B次评价C再评价D负面评价10. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) SingleSelectA阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11. （）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。 (单选 )SingleSelectA阿诺德B沙赫特C拉扎勒
4、斯D西米诺夫12. （）的永不言败中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。 (单选 )SingleSelectA俞敏洪B徐小平C冯仑D王石13. （）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。 (单选 ) SingleSelectA苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图14. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。 (单选 ) SingleSelectA同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾15. （）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。” (单选 ) SingleSelectA美国B英国C德国D俄国16. （）是建立自信心最快的手段。 (单选 )
5、SingleSelectA坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角17. （）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。 (单选 )SingleSelectA情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪18. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。 (单选 )SingleSelectA体态语B面部表情C身体语言D话语中的内在含义19. （）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。 (单选 ) SingleSelec
6、tA催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法20. 对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI 最常用。 (单选 ) SingleSelectA药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗21. 竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。 (单选 )SingleSelectA利益主体B目的物C活动D客观行为22. 从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 (单选 ) SingleSelectA压力B忧愁C恐惧D烦恼23. 被（）困扰的人看
7、不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 ) SingleSelectA急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力24. （），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 ) SingleSelectA个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责25. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 ) SingleSelectA理智B转移C幽默D宣泄26
8、. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 (单选 ) SingleSelectA理智B转移C幽默D宣泄27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。 (单选 ) SingleSelectA自我安慰B自控C幽默D宣泄28. 医务人员的工作压力有（）。 (单选 ) SingleSelectA病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社
9、会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调29. 内部会计环境的优化不包括（）。 (单选 ) SingleSelectA创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制30. 职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。 (单选 )SingleSelectA个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31. 下列说法正确的是（）。 (多选 ) MoreSelectA友谊感是情感B成就感是情绪C恐惧是情绪反应D高兴是情绪反应32. 情绪
10、可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。 (多选 )MoreSelectA基本B复杂C智商D情商33. 常见的负面情绪有（）。 (多选 ) MoreSelectA生气B恐惧C失望D内疚34. 原谅，能让你（）。 (多选 ) MoreSelectA忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由35. 微笑是友善的信号，会（）。 (多选 ) MoreSelectA给别人带来温暖和欢乐B得到别人的喜欢C赢得别人与自己主动交往D使自己摆脱孤独感和寂寞感36. 信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。 (多选 ) MoreSelectA
11、果断性B自制性C坚韧性D柔弱性37. 只有保持冷静，（）。 (多选 ) MoreSelectA看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右38. 无效的情绪表达包括（）。 (多选 ) MoreSelectA使用模糊的语言B惯用非语言动作C依赖虚假的情绪语言D无法拥有感受39. 有效的情绪表达应该（）。 (多选 ) MoreSelectA先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达40. 识别他人的情绪的方法包括（）。 (多选 ) MoreSelectA看表情B闻其言C观其行D内自省41. 社交焦虑症的治疗方法有（）。 (多
12、选 ) MoreSelectA催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法42. 社交焦虑症的治疗方法还有（）。 (多选 ) MoreSelectA药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗43. 在社交中应当谨记（）。 (多选 ) MoreSelectA切勿急躁冲动B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真诚相待44. 为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 (多选 ) MoreSelectA对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率45. 中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括（）。 (多选 )MoreSel
13、ectA对压力管理这个新生事物还比较陌生，需要有一个接受的过程B人力资本战略意识比较薄弱C企业一般认为压力是个人心理和隐私问题，组织要求员工对结果负责D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少46. 职业枯竭由（）维度构成。 (多选 ) MoreSelectA情感耗尽B人格解体C成就感丧失D人格塑造47. 都市化对人产生的压力可以概括为（）。 (多选 ) MoreSelectA居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅B人口过密，每个人的自由和安全空间有限C公共设施不足，自然环境恶化D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁48. 教师的职业压力表现在（）。 (多选 ) MoreS
14、electA工作繁重，心理承受压力大B地位悬殊，心理安全感不足C付多筹少，多元化需要被忽视D积劳成疾，生理机能明显衰退49. 会计人员综合素质的优化包括（）。 (多选 ) MoreSelectA政治素质的优化B知识结构和技能素质的优化C心理素质的优化D人际关系素质的优化50. 调整心态的内容与方式很多，包括（）。 (多选 ) MoreSelectA记住好事，忘记坏事B利用幽默C积极的自我暗示D保持乐观51. 主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 ) TorF正确 错误52.
15、 当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。 (判断 ) TorF正确 错误53. 在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。 (判断 ) TorF正确 错误54. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。 (判断 ) TorF正确 错误55. 快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。 (判断 ) TorF正确 错误56. 婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 )To
16、rF正确 错误57. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 ) TorF正确 错误58. 人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。 (判断 ) TorF正确 错误59. “一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。 (判断 ) TorF正确 错误60. 漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。 (判断 ) TorF正确 错误61. 大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” (判断 )TorF正确 错误
17、62. 热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 )TorF正确 错误63. 想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。 (判断 )TorF正确 错误64. 好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。 (判断 ) TorF正确 错误65. 情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 )TorF正确 错误66. 通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 (判断
18、) TorF正确 错误67. 失业压力可看做最为突出的职场压力。 (判断 ) TorF正确 错误68. 日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。 (判断 ) TorF正确 错误69. 联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为 21世纪最严重的健康问题之一。 (判断 )TorF正确 错误70. 有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 (判断 ) TorF正确 错误71. 物理学中的压力，是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相应的力。 (判断 )TorF正确 错误7
19、2. 人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 (判断 ) TorF正确 错误73. 积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心健康。 (判断 ) TorF正确 错误74. 我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。 (判断 ) TorF正确 错误75. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情
20、绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ) TorF正确 错误76. 职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。 (判断 ) TorF正确 错误77. 常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。 (判断 ) TorF正确 错误78. 重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 )TorF正确 错误79. 对组织因素，即由工作原因造成的压力要进行分析研究，反省是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题，而这种安排或设计是没有经过仔细研究的，或者是不切合实际的。 (判断 ) TorF正确 错误80. 解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。 (判断 )TorF正确 错误
