1、考试题卷 A一、判断题1、广告首先是一种经济现象，它具有一切经济活动所具有的投入产出特征。（对）2、广告不能改变商品本身，但是，它却能为商品塑造一个概念、个性和灵魂。（对）3.广告信息的传递过程可理解为是一个内容和诉求过程。（错）4、Gamuts 值是指在某一色彩系统中 所能显示或打印的色彩色域宽度。（对）5如下图画面上只有一个点，其中所居位置最优的为中部（错）6包装产品受内外因素而产年破损的特性，称为产品的易损性，定量描述这种特性的量值，称为易损度或脆值（对）7将织物作为印刷版，油墨从织物的网孔渗过，在承印物表面复制成图文的印刷方法称为套色印刷（错）8RGB 模式的特点是在使用不同的显示器或
2、打印设备时，它所显示的颜色都是相同的。（错）9.以 TIFF 格式 、JPEG 格式 、EPS 格式 、DCS 格式是在 Photoshop5.0 环境下可以操作的文件存储格式。（对）10下列橙与紫为互补的色相。（错）11纸张的厚薄程度用克/米 2 来表示。（对）12.在楼盘的强销期和持续期，价格攻势往往成为广告的主要内容。（对） 13、 房地产营销第三阶段又称为满足营销。（错）14、 房地产营销中的公关活动也称为事件营销。（对）15、 头脑风暴法属于创意策划。 （对）二、填空题1企业开发或业务提升的设计行为属于市场营销策划中的（发展策划 ）2某公司的 A 产品有 3 种规格，2 种配方，则该
3、公司的 A 产品的深度为（ 6 ）3麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用，并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于（特许经营 ）4某公司有 A 级客户 100 家，B 级客户 200 家。依照公司政策，A 级客户每年需要拜访 24 次， B 级客户每年需要拜访 12 次。每个销售人员每年只能进行 200 次拜访，则根据工作量法，该公司需要的推销员人数是（24 ）5消费者可以在淘宝网上进行网上拍卖，并且和其它消费者进行网上小额交易，这种网络营销方式属于（消费者消费者（C to C）模式 ）6甲公司的 A 产品所在行业去年销售总量达到 10
4、0，今年销售总量统计达 115，预计下年销售总量将达到 127，而甲公司 A 产品的相对市场份额约为 0.5。若把 A 产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A 业务可以视为是甲公司的（ 问题类业务 ）7市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（市场机会 ）8一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌，从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开。这种策略属于（分类品牌策略 ）9重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（增长型模式 ）10小型的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商，我们通常把它归为（
5、便利店 ）11、广告：广告是广告主（广告发布）通过付费（广告费用） ，有计划地利用媒体（广告媒体）传递各类信息，以影响公众目的行为的信息传播广告信息活动。12.在平面构成中，有形态要素和构成要素两个方面，最基本的形态要素是 （点） 、 （线） 、 （面） 。13.任何形都是由 （ 图） 与 （地） 两部分组成。在一幅画里面，成为视觉对象的叫 （ 图 ） ，其周围的空虚处叫 （ 地） 。14. （橙 ） 为暖极最暖色， （ 蓝） 为冷极最冷色。15.平面设计的基本要素以及各种表现技法，具体到作品上表现为 （ 图形）和（文字） 的设计，以及通过这种设计带给人视觉上、感官上的刺激。16.我们能够看到
6、物体是因为物体有 （形） 与 （色） 的原因。17.打印机有 （ 激）光 打印机、 （ 点阵） 打印机、 （ 喷墨） 打印机三种类型。18.传统纸墨印刷分为 （ 凸版） 印刷、 （ 平版）印刷 （凹版） 、 印刷三种类型。19.一幅商品广告中的商标放在较宽阔的空间中，在视觉上会起到 （点） 的作用。20如果影像作品预期会制成印刷品时，必须先转成 （ CMYK）模式才能分色打印。三、简答题1网络市场调研的五个步骤：(1)选择合适的搜索引擎。(2) 确定调研对象。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5) 信息加工、整理、分析和运用。(10 分)2制定网络营销计划应考虑：(1)对企业
7、整体利益的影响。(2) 网上企业竞争优势。(3)增强竞争调研的透明度。(4)寻找顾客。(5) 市场开拓。(6)销售。 (7)公共关系。(8)附属服务。(9)顾客服务。 (10)网上广告。(11)降低产品支持费用。(12)增强品牌形象。(13) 全面拓展业务。(10 分)3、项目可行性研究包括（ABCDE） 。 A、一般机会研究 B、特定机会研究 C、方案策划 D、初步可行性研究 E、详细可行性研究 F、市场调研 4理性的消费行为主要表现在哪些方面?理性的消费行为主要表现为：(1)大范围地选择、比较。(2)理智的价格选择。(3)主动地表达对产品及服务的欲望。5、一套完整的施工图，根据其专业内容或
8、作用不同，一般包括： A、 图纸目录 B、 设计总说明 C、 建筑施工图 D、 结构施工图 E、设备施工图 考试题卷 B一、判断题1、一企业通过支付一定费用给新闻单位，从而报道有关企业新产品上市消息，请问该消息属于广告（对）2、广告活动首先要明确目标受众，也就是解决对谁广告的问题。下列关于广告对象描述正确的是理论上广告对象可以是所有群体，但实际上广告只能是针对某一特定群体即目标市场，进行说服活动。 （对）3、诺基亚新款 6150 上市后，对前期系列产品 5110 购买者赠送神州行 SIM 卡的宣传广告。（对）4、广告信息的传递过程可理解为是一个内容和诉求过程。 （错）5、广告表现是广告功效发挥
9、的唯一方式。 （错）6、 CIS 系统是指企业形象识别系统。 （对）7、 70 年代以来，广告主题理论和实践发展进入了以广告定位为主的阶段。 （对）8.定位理论所谓“从外向里” 的研究，使传统的仅从商品或企业自身出发，转向了从商品生产者出发，这不能不说是一种进步。 （错）9设置在商业街、购物中心及商店内及周围的广告叫销售现场广告即 POP 广告，以下属于该类广告的有：橱窗广告 、货架陈列广告。 （对）10.广告创意：就是广告人员对广告活动进行的创造性的思维活动，是为了达到广告目的，对未来广告的主题、内容和表现形式和制作手段所提出的创造性的“主意” 。 （对）11、广告作品的设计：广义上:包含广
10、告策划创意、与设计。（对）12、广告代理制：不是广告客户、广告公司与广告媒介三者之间，确立广告公司为核心和中介的广告运作机制。 （错）13、广告预算：是指实现企业广告计划，达到广告目标所需的经费计划。它规定在广告计划期内，从事广告活动所需的经费总和和使用范围。 （对） 14.撇脂定价策略是一种高价格策略,即在新产品上市的初期,价格定得较高,以便在短时间获得较大的利润。 （对）我自考网整理15市场定位就是公司对其市场提供物的一种差异化的构造设计,使其在目标顾客的心目中占有一个与众不同的,有价值的位置.（对）二、填空题1. 22影响消费者购买行为的主要因素有（文化因素、心理因素、社会因素、个人因素
11、）23国际促销策略主要包括（国际广告）国际营业推广 （国际公共关系）国际人员推销。）3麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用，并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于（ 特许经营 ）4某公司有 A 级客户 100 家，B 级客户 200 家。依照公司政策，A 级客户每年需要拜访 24次，B 级客户每年需要拜访 12 次。每个销售人员每年只能进行 200 次拜访，则根据工作量法，该公司需要的推销员人数是（24 ）5市场营销部门的组织形式可以分为（ 功能型组织 ）地区型组织（产品型组织） 市场型组织（产品市场型组织）6甲公司的 A 产品所在行
12、业去年销售总量达到 100，今年销售总量统计达 115，预计下年销售总量将达到 127，而甲公司 A 产品的相对市场份额约为 0.5。若把 A 产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A 业务可以视为是甲公司的（问题类业务 ） 7市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（ 市场机会 ）8一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌，从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开。这种策略属于（ 分类品牌策略 ）9重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（增长型模式 ）10小型的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的
13、零售商，我们通常把它归为（便利店 ）11目前中国的移动通信市场的竞争结构一般可以认为是（ 完全垄断市场）12某公司产品大量积压,为了尽快打通该产品的销路,公司销售人员的报酬形式一般可以优先采用（ 薪金制）B 自考资料,自考白皮书13某商场有意把商场中的几种商品价格定得很低, 借此来吸引顾客上门,从而扩大销路。这种定价策略属于（ 招徕定价策略 ）我自考网整理14客户构成分析中的贡献比率是指（交叉比率和销售额构成之积）A 交叉比率和销售额15在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法属于（ 实验法 ）16下列企业营销公关对象中，被视为企业的首要公众、
14、是企业业务往来的直接对象和协作单位的公众是（同业性公众 ）17在单位产品成本的基础上，加上预期的利润额作为产品的销售价格的定价法属于（可销价格倒推法）18购买者介入程度低、品牌差异程度小的消费者购买行为属于（习惯性的购买行为）19不增加新的业务单位，在公司现有业务领域内寻找未来的发展机会的策略属于（ 多角化增长策略 ）20在引入期，企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合把新产品推向市场，这种策略是（ 快速渗透）三、简答题：1网络营销广告的形式：(1)建立企业主页。(2)旗帜广告。(3)按钮式广告。(4)E-mail形式的网络营销广告。(5)赞助式广告。(6)竞赛和推广式广告。(7)插页式广
15、告。(8)互动游戏式广告。(9)标点广告。(10)迷你网站。(11)新闻讲座组。(12)新闻邮件。(13)跳出窗口广告。(14)墙纸式广告。2网络营销评价指标：网站设计指标、网站推广指标、网站的用户流量指标、网络营销成本效益指标。网络营销类型：初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。 (10 分)3、广告作品设计的构成要素：广告主题、广告意境、广告图画、广告背景、广告音响、广告文案。4网络营销战略模式的主要类型有哪些?网络营销战略模式的主要类型：(1)提供满意的顾客服务，增加销售。(2)更新信息，刺激消费。(3)方便顾客购买，降低销售成本。(4)提高品牌
16、知名度，建立忠诚的顾客群。(5)吸引顾客参与，建立顾客忠诚度。 5、 广告的构成要素：广告主体、广告客体、广告信息、广告中介。考试题卷 C一、 判断题1网络营销 网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。（对）2网络直销网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。（对）3软营销软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客不接受，进而实现信息共享与营销整合。（错）4旗帜广告旗帜广告是指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。（错）5网络营销
17、评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。（对）6.广告的主题不是广告为达到某种目的而向人们阐述的某种概念和观点，它是广告的灵魂, 也是广告表现的基础。广告主题是广告所要传达的核心信息，也是找出适合消费者的某一特定需求。（错）7. 广告的产品策略不仅是市场营销的重要策略，而且是广告宣传中引导和刺激消费需求的重要战略。（对）8. 产品调查的主要内容有：产品生产、外观、产品系统和类别、产品利益、生命周期和配套服务、市场商品格局状况等。（对）9. 市场调查的选择方法为普查法、抽查法和建立联络点法等三种。（对）10
18、. 所谓广告环境分析，就是仔细考察广告所处的环境，分析企业所面临的市场机遇，评价市场环境和竞争对手的广告宣传情况，并比较出自身的优势和劣势。（对）11.广告信息广告信息或称为广告文本，是信源对某一观念或思想进行编码的结果，是对观念或思想的符号创造，是广告传播的核心。每条广告信息都包含着符号的能指和所指，即内容（说什么）和表现形式（怎么说）构成了内涵丰富的广告信息。（对）12.广告媒介广告媒介是广告信息的传输渠道或通道，不是将经过编码的信息传达给受众的载体，是广告的发布者。（错）13.广告信宿广告信宿即为广告的目标受众，也就是广告信息所要到达的对象和目的地。（对）14.网络直销是指生产厂家通过网
19、络直接分销渠道直接销售产品。（对）15. 软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。（对）二、填空题1 项目策划的造势原理是指利用一定的（活动项目）进行造势。 2、 所谓初次现象是指一种（先入为主）的思想方法 3、 产品营销的先弱后强原则是指先从弱少客群产品做起，再做（强势客群）产品 4、 在产品引导期和公开期，广告主题多以产品的（规划优势和地段特征）为主。 5、 广告强销期广告预算约占总量的（30%） 6、 营销计划包括（营销渠道选择）和营销计划安排 7、 （信息沟通）是市场营销控制的中枢。 8、 2004 年 4
20、 月 27 日，国务院通知，房地产开发项目（不含经济适用住房项目）资本金比例由 20%提高到（35%）以上。 9、 房地产策划包括概念设计、项目策划和（营销策划） 10、 通常样本的平均数的标准误差越少，则样本平均数与总体群平均数的差异就越（小），样本平均数的可靠性就越（大） 11(城市化)是当今世界发展的普遍趋势和潮流，是目前公认的最显著的社会经济现象。 12（可持续发展）的房地产理念是人、城市空间、自然、健康的共有与融合的理念。 13 城市运营的基本要求是：无论城市大小，都必须从（战略）上定位。 14详细可行性研究是指在决策前对项目有关的工程、技术、（经济）环境、政策等方面的条件和情况做详
21、尽、系统、全面的调查、研究与分析。 15消费者对于是否朝阳、面积指标等的疑虑属于（产品疑虑）。 16产品定位受（硬件、软件）因素的影响。 17、房地产项目方案设计可以称为（宏观设计）。 18、股权融资的缺点是（缺乏流动性、募集难度大）。 19抵押贷款证券化属于（表内处理）。 20、以下哪种方法在时间上最为经济（电话调查法）。 三、简答题：1.广告常用的创作方法：突出个性法、情感诉求法、唤起联想法、趣味表现法、空白表现法。2. 理性的消费行为主要表现在哪些方面?理性的消费行为主要表现为：(1)大范围地选择、比较。(2)理智的价格选择。(3)主动地表达对产品及服务的欲望。3.广告策划：指广告从业人员在对市场、产品和消费者进行调查和分析的基础上，根据广告客户的要求对广告活动进行全面的、科学的富有创建性的规划过程。4、市场行销：指个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。核心概念包括需要、欲望和需求；产品、服务和体验；价值、满意和质量；交换、交易和关系市场5.简述服务的三重营销。答案：服务营销不仅需要传统的外部营销,还要加上内部营销和交互营销：
