WEB英语课件DynEd安装常见问题——个人总结篇.doc

1、WEB 英语课件 DynEd 安装常见问题个人总结篇WEB 英语课件安装时总会出现这样那样的问题，我把我安装时出现的安装问题及修复方法总结如下。本篇仅是我个人经验所得，并不一定适用于所有情况。希望买家注意。如果你有其它问题实在解决不了的，可以联系本人。光驱无法读盘WEB 英语课件全套八个级别八张光盘，另有测试光盘一张，一共是九张光盘。其中 DVD 光盘 7 张，CD 光盘 2 两张。本人用的全是先锋 A+级光盘，光盘质量绝对可以放心。而且发货前本人会用光驱全部重新测试一遍，确定没有问题后才会发货。但不保证有快递时挤压引起光盘变形而无法读的现象发生。解决办法：首先确认你的光驱是 DVD 光驱，而

2、不是 CD 光驱。另外本人多年的装机经验发现，一些杂牌的光驱，特别是一些深圳工包的翻新光驱，对刻录盘的支持性不是很好。常出现别的光驱能读，而该光驱识别不了的现象。你可以先用一台好的电脑从光盘里拷取数据后，再用移动硬盘之类的再将课件全部拷回该电脑即可。请尽量多试几台电脑，多试几个光驱，如果真的是光盘质量问题引起的而导致无法读盘的，请联系店家，协商进行处理。一， 似乎这是你第一次学习WEB 英语全套八个级别，八张光盘，另有测试光盘一张，一共九张光盘。每张光盘对应有一个帐号，一个密码。出现该提示框，一般是因为你输入的帐号及密码不对。所以请确认你输入的帐号和密码是该级别所对应的。另外一种极端情况是，明

3、明你输入的帐号和密码是对的，但是还是会出现该提示框。具体原因尚不清楚，一般可以通过删除干净（同时要将 C 盘下 Program Files 文件夹的 DynEd 文件夹删掉） ，再到光盘里面重新拷一遍即可以解决。如果你想节省时间，删课件时，该级别的课件除了 content 这个文件夹（容易最大的一个文件夹）不用删外，其它文件删掉后，重新到光盘里面再拷一次。二， 没有学习记录本人卖的 WEB 英语是破解版的，除了没有学习记录同步功能外，其它的都是跟 WEB 培训内部一样。学习记录同步功能是给 tutor 看的，以方便她指导你进一步学习。对于用户，只要记住你上次学习到哪里就 OK 了。而单元测试，

4、课件已经完全解锁，学习记录不用达到 80%就直接可做。三， 某某课程被锁住这是一些没有去过 WEB 英语学习过的买家常会问我的问题。WEB英语总共 16 个课程，八个级别。这八个级别是按照难度将这 16 个课程分类到这八个级别里面去。打个比方，比如小学生新生学数学。刚开始老师要先教他最基础的认识阿拉伯数字，1，2，3。 。 。起，然后再慢慢的加深难度，学些加减乘除等等。一年级时只能学加法减法，二年级时学些乘法除法，三年级时学些混合算法等等。直到毕业时把小学部分的数学课程全部学完。 至于具体某一级别的开课目录，我都已经写在该级别的使用说明里面，买家可以去查一下。四， 离线学习时间太长，请连接 I

5、nternet因为这是破解版，使用方法一定要按照使用说明书中的进行，否则就会导致该错误。另有一种情况就是有时更改课程时也会出现该提示，因为这是破解版，该问题实在是没办法解决，还请买家见谅。五， 不能全屏这个课件设计本来就是不能全屏使用的，WEB 内部使用都是这个样子，界面上的全屏键其实就是一个摆设。对于一些视力不是太好的学员，可以将显示器分辨率调小点，然后再进课件学习即可。六， 无法开启所需的 DynEd 文件课将装好后，第一次使用时请一定要连上网络（以后不用连网也可以使用课件） 。第一次运行课件时，课件要到服务器下载一些版本信息，保存到 C 盘 Program Files 文件夹下的 Dyn

6、Ed 文件夹里。出现该情况，一般是因为 C 盘下的 DynEd 文件夹出错。解决办法：首先到该级别课程文件夹下的“C 盘 Program Files 下的 DynEd 文件夹”下，将“DynEd”文件夹拷贝一份，然后将 C 盘 Program Files下的 DynEd 文件夹覆盖掉，然后重新运行一扁课件试试看。如果问题依旧，请重新装一遍课件。七， 运行错误该问题本人曾经遇到过一次，原来本人的课件使用一切皆正常。后来因为更新了最新版本的 Nvidia 显卡驱动，就出现该提示，所有的课件都不能使用。后来本人装回原来老的显卡驱动问题才得以解决。我查找了一下资料，发现该问题是跟 QuickTime

7、有关。课件运时的一些动画都要使用 QuickTime 进行播放，默认下课件装的是QuickTime 6.0 版。网上资料说 QuickTime 6.0 跟一些驱动的兼容性不是很好。QuickTime 7.0 版则不存在这个问题。但若先装好QuickTime 7.0 版再安装课件时，课件又会提示“你的电脑已经安装了高版本的 QuickTime，请删除后再安装课件”的提示框。俱体的解决解决，请用户参考一下文件“DynEd 课件常见技术问题及解决方法” 。八， 有声音但没有画面，或者画面或者声音断断续续该问题一般是因为 QuickTime 设置不当，或者 QuickTime 跟万能播放器暴风影音不兼

8、容造成的。如果出现该问题时，请先到控制面板里面删除暴风影音，再删除 QuickTime（不删也可以，但最好删） ，然后再重新运行课件，再回 QuickTime 6。0 版。或者你直接上网去下个 QuickTime 6.0 版，直接再装一遍也可以。九， 有画面但没有声音我曾经碰到过一个非常极端的情况课件有画面但没有声音，但电脑播放千千静听什么的都很正常。进一步检查发现该电脑的声卡驱动声音控制里面使用的是 5。1 四喇叭的选项，但电脑却只装了两个喇叭，如果选择仅使用两个喇叭不仅课件没有声音，其它千千静听什么的都没声音。至于具体原因本人不清楚，遇到该情况，只能请买家更换一台电脑学习。十一，关于电脑用户帐号使用权限及操作系统 Vista 的问题如果要正常使用课件，你一定要有足够的权限才行。如果 XP 下你用 Guest 帐号登陆电脑或者权限不够，运行课件时也会出错。最新的操作系统 Vista 还不是很稳定，一些老的软件与之不兼容。经验发现，课件在 Vista 下有时可用，有时不可用，研究发现是 Vista帐号权限在作怪。用户一定要注意确认自己的电脑登陆帐号有足够的权限，以免引起不必要的麻烦。