1、木门市场营销策划 http:/1第一部分:市场分析篇市场背景分析近年来,随着装饰建材业的兴盛,木门行业也得到了很好的发展。从早期的白茬门到今天的成品套装门,时间也就十余年。正是这十余年,木门行业经历了一场具有划时代意义的深刻“变革” 。正是这场变革,以迅雷不及掩耳之势将整个行业推向一个全新的整合时代。市场现状分析近年来,随着节能环保意识在消费市场中的进一步深入,产品是否环保就成为消费者购买的重要因素。生态门是近年来刚刚进入我国市场的,其“无毒、无味、不含甲醛、甲苯、无辐射污染”等环保特性是生态门 在市场中站稳脚跟的重要因素。未来市场中,生态门 也必将成为木门行业中的“ 佼佼者 ”。 传统油漆门
2、竞争已经白热化,缺少创新,商家利润降低。简约时尚的风格已经成为木门行业的流行趋势,此类产品为业内精英所关注。广大消费者极力追捧,市场潜在需求巨大。第二部分:企业篇企业介绍吉林市美 E 家门业是集生产、研发、销售实木复合室内门的专业知名企业。其旗下品牌 CC 源自英文 Create Color,为“ 创造时尚色彩”之意。公司意在打破现代人对传统室内门的认识,提倡以“简约、时尚、环保”为核心的理念,创造出极具时代特色的中、高端品牌木门。公司座落与中国魅力城市、雾凇之都吉林市,地处吉林市船营区经济开发区,占地 20000 平米。公司引进德国、韩国进口的一系列先进设备,保证了产品生产的标准化、规范化,
3、属国内同行业领先水平。 、公司以人为本,注重团队建设,打造出一个集生产、管理、销售为一体的年轻高效团队。CC 时尚内门全系产品采用意大利经典的时尚元素作为设计主线,遵从简约、时尚、环保的制门理念,精选长白山脉上好的木材及极具环保的大亚基材作为基础原料,精选韩国 UN 干性漆为表面饰材,使其产品除了具有木门基本的隔音、遮光功能以外又使其具有极强的装饰效果,既彰显木门的本性又突出现代木门的艺术性。公司将积极倡导以诚信为根本、以经营为龙头、以管理为佑护、以技术为工具、以服务为支撑的现代化企业经营思路。以高品质的产品和细致周到的服务,奉献给所有热爱生活、追求时尚的人。简约的设计风格+精湛的技术工艺+时
4、尚的艺术元素+环保的基材=“C&C”时尚内门木门市场营销策划 http:/2公司理念:简约、时尚、环保公司宗旨:对顾客满意、品质及成本效益之承诺公司目标:高标准 高品位 高质量 高服务产品风格:简约明快的视觉 大方时尚的感受 清新典雅的味道第三部分:产品理念篇产品理念意大利人对生活的热爱也代表着对完美的理解和追求米兰人跟懂得在艺术中生活,将生活融入艺术之中更迷恋那份兼具理性与感性的交融在满足产品功能性要求中追求审美属性米兰人的家具设计更强调华丽的织物状线条、具备金属质感的纯美质地认为它才是意大利纯正的血统时尚内门沿袭米兰人的审美理念以国际造门理念引导市场融入国际消费潮流让中国设计在意大利家居中
5、找到能融合中国的精粹让市场真正享受来自米兰的经典时尚第四部分:材质工艺与众不同篇我们产品的材质和制作工艺是与众不同的首先,看我们的表面饰材,我们的产品表面采用高级的干质漆膜,将耐磨层、图案层、胶粘层浓缩成一种不含甲醛及任何挥发体的干性漆质材料经高温高压一次压贴成型,具有优秀的环保性,同时具有优越的防水、耐潮、耐光、耐磨、耐腐蚀、耐化学药剂等优越的性能。其次从内在材质上看,门芯采用长白山脉优质的木材及出口级的大亚基材,(圣像地板专用基材)甲醛含量低于国家标准,且密度值要大于普通的密度板,增强了门的纵横拉力,使门不易变形,稳定性好。最后看我们的封边工艺,封边引进了韩国 UN 科技公司的热转印技术,
6、将漆膜直接烫印到板材上,底层无需挂胶,表面不再做任何喷漆处理,避免了起层、脱落现象的发生。 木门市场营销策划 http:/3第五部分:产品篇目 录C&C 时尚内门编号 第 4 页C&C 时尚内门产品介绍 第 4 页店面常用表格使用范围及填写说明 第 8 页营销技巧和日常销售常见问题第 13 页相关知识 第 19 页附表 第 22 页木门市场营销策划 http:/4C&C 时尚内门编号CP001 C:代表时尚 P:代表平面 001:代表款式编号CB002 C:代表时尚 B:代表玻璃 002:代表款式编号CG003 C:代表时尚 G:代表钢制 003:代表款式编号CH006 C:代表时尚 H:代表
7、白花 006:代表款式编号CB-010-37 C:代表时尚 B:代表玻璃 010:代表款式编号 37:代表三七门C&C 木门产品介绍【1】产品的材质和工艺1、面材:采用从韩国进口的漆膜为表面材料,不含任何挥发性气体,是一种新型环保材料。2、基材:选用出口级高密度板-大亚板(圣象地板专用基材) ,板材坚固耐用,甲醛含量低于国际标准。3、工艺:引进韩国的热转印技术,将漆膜材料直接烫印到板材上,底层无需挂胶,表面不用再做喷漆处理,也就避免了起层,脱落的现象发生。【2】产品结构1、门是由门套和门扇等部件组合而成。门套是由套板和套线组成,用安装材料固定在建筑物主体墙上的部分。套板是用安装材料固定在建筑物
8、的主体上,用来与门扇连接;套线是门套上不可缺的一部分,用于遮盖套板与墙体之间因为安装时留下的缝隙,具有很强的装饰性。门扇则是用各种款型的合页安装在门套上,起到连通或分隔空间的作用。(1)门类C&C 木门内部采用 90 度垂直结构,能够科学消除内应力,实木指接板材复合而成,为了增强门的握钉力,在门体侧边内部装有预埋件(预埋件分两种:铝埋件/木质埋件) ,平开门预埋件在安装折页的门体侧边内部,推拉门(吊拉门)预埋件在门顶部安装吊轮的上门边内部。铝埋件的位置可通过门体侧边 4 小圆孔寻找确定,折页须在此侧边安装:放置木质预埋件的门体两侧边都没有 4 的小圆孔,两侧门边均可开锁孔和安装折页。具体位置详
9、见安装说明书。(2)套线类套线分为门口套线、窗口套线、垭口套线,外套线的标准宽度 60mm(如需特殊定做尺寸需先与工厂沟通,询问是否能做及价格有无变化) ,外套线竖板厚度15mm,横板厚度为 12mm。外套线长度均为 2400mm,超过 2400mm 有接缝。木门市场营销策划 http:/5(3)口板口板分为门口板、窗口板、垭口板,宽度标准不得大于 320mm,超出标准按实际定做尺寸收费,门口板与垭口板厚度为 18mm,窗口板厚度为 15mm,口板长度均为 2400mm,超过 2400mm 有接缝。2、所有门产品都是由组合门套(主套板+制动器+套线)+门扇组成。不带五金的整樘门一共有 14 个
10、部件(套板 3 根,外套线竖板 4 根,外套线横板 2 根,制动器 3 根,防撞胶条 1 根,门扇 1 扇) ;安装时用发泡胶与墙体粘合安装。3、窗口是由窗口板+套线组成。共 6 个部件(窗口板 3 根,外套线竖板 2 根,外套线横板 1 根) 。4、垭口是由垭口板+套线组成。共 9 个部件(垭口板 3 根,外套线竖板 4 根,外套线横板 2 根) 。5、护角共三个部件(上下各 2 个小护角+中间 1 根大护角)【3】产品种类目前我公司除了主要生产木门外,还有其他材质相同的装饰材料,能使整个居住空间装饰风格相互呼应、格调一致。产品品种有:门、门口套线、窗口套线、垭口套线、地脚线(踢脚线) 、护
11、角、装饰面板等。C&C 复合门分为单开门、三七门、对开门、推拉门等室内居室门。这些门的制作工艺大致相同,只需用安装门的五金配件来区分。单开门、三七门、对开门只需用折页即可安装到门套上。推拉门现在基本上都采用吊滑轮配件,这种配件只有门的顶部有滑道和吊轮,底部没有滑道而只有一个导向轴,这样既美观又静音。【4】产品价格计算方法1、室内门:每樘门标准单价+运费及安装费+非标价+五金2、玻璃门:每樘门标准单价+100 元+运费及安装费+非标价+五金3、三七门:每樘门标准单价*1.5 倍+运费及安装费+非标价+五金4、对开门及推拉门:每樘门标准单价*扇数-100 元+运费及安装费+非标价+五金5、窗口:每
12、套窗口标准价+运费及安装费+非标价6、垭口:每套垭口标准价+运费及安装费+非标价木门市场营销策划 http:/67、踢脚线:每根标准价+运费及安装费8、护角:每套标准价+运费及安装费【5】产品颜色白色、铁道科技木、棕橡、灰橡、白橡、苹果木、斑马木,根据颜色的不同组合,分为单色系列(一种颜色)和套色系列(两种颜色)两种。C&C 木门有多种系列款式供您选择: 系列 系列 系列优质极品源于对每一道工艺的精雕细琢,选择这里您的生活不再一成不变,从烦嚣到宁静,从质朴到华丽,每一次的变迁都带来全新的祈盼,C&C 木门融合人与自然,融会现代与古典,唯一不变的只有它永远源于自然的真实本色 爱上浅色(色彩是自由
13、的王国,简约是永恒的旋律)穿过浅色的门扉,展现冷静与智慧,生活在纯净中就这样开始 金属情节(彰显品位,无与伦比)矗立街头,透过玻璃幕墙与钢筋水泥的都市丛林,可以感受到一种生命的呈现,现代与古朴的错落有致、冰冷与柔情的百转千回。 直线魅力(简洁明快、清丽淡雅)面与线的完美结合体现出一种自然流畅的艺术灵感,厌了飘忽的朵朵细云,倦了俗世的纷纷扰扰,纵纵横横中,让垂直的线条来书写您人生的豁达。 完美拼贴(时尚前沿。诠释梦想)云釉的白,木纹的棕,玻璃的水灵强烈的视觉效果,多样化的个性色彩,现代情调与生活感悟在这一刻全部拥有。 木与禅(感知自然、愉悦心灵)婉约质朴的风格如同主人内敛细腻的品性。尘世外,草木
14、葱茏,会心一笑,于自然本源中接近内心的风景。 光之翼(理性与感性的纷繁交错,时光与岁月的浑然天成)在光晕的笼罩下,所有的主题都超出它们为形式的本意,转瞬间,仍然闪耀着动人的光辉。【6】产品特点: 采用韩国先进的“热转印”技术(俗称:烫木箔)带来无挥发性气体、光泽丰润、手感细腻、抗腐蚀、耐冲击的绿色环保产品,使顾客享受艺术又满足高品质的要求。木门市场营销策划 http:/7 既能适合大众,又能满足特定群体的个性需求。 体验式的购物环境,专业的导购服务,贴近顾客的情感交流,又能带来专业的导购建议。 产品颜色柔和,色调均匀,而且木纹纹理真实、清晰、贴近自然,既有实木质感,又能克服实木门的一些缺陷。
15、产品设计前卫,样式独特、新颖,简约大方,适合现代家居装饰风格。融入意大利设计理念,融合人与自然,融汇现代与古典,领略生活从喧嚣到宁静,从质朴到华丽的艺术享受。 门扇的厚度是足 40mm 的,而市面上同类产品大多是 34-38mm 厚,而且我们的挡条是上插式的,经久耐用不易脱落。 门的封边采用一体封边且四周全封,防潮防水性能好,而其他复合门却是PVC 条子封边,遇水易开裂,时间久了容易起皮、翘边。 口线是插接式的,市面上有些门为对接式,这种对接式的容易裂缝。 门套装有密封胶条,具有防震、隔音的功能,并且门的自重适中,门的开和关有厚重感。 耐磨性:漆膜本身含有耐磨保护层,与优质板材相结合,使其具有
16、了超强耐磨性质。 耐热性:漆膜通过热转印技术附着于表材上,可承受相当的高温而不易变形,变性或燃烧。 坚固性:C&C 木门内部采用 90 度垂直结构,能够消除内应力,多层板材复合而成,使木门坚固耐用,不易变形。 环保性:漆膜不含任何挥发性液体及气味,基材选用出口级密度板,甲醛含量低于国际标准。 多样性:门的款式多样,颜色可根据顾客需要任意搭配。 无地域差异性:C&C 复合门的独特结构和表面材料,使其不受气温干湿度的影响,无论是在南方的梅雨季节,还是在北方的干燥气候,C&C 木门都同样坚固耐用。 抗冲击:从骨架到表面材料, “C&C 复合门”都选用坚固材料,具有很强的承受外力的能力;漆膜在受到强大
17、外力冲击下可保证表面不会脱落自动脱落。木门市场营销策划 http:/8 专业、完善的售后服务(本市送货到家、保证安装到位、保修与售后服务专线)为顾客解除后顾之忧。【7】适用范围产品的设计前卫,央视独特、新颖、颜色可多变,适用范围广泛,被应用到各大宾馆、酒店、写字间、办公室和居家使用(不能用作户外用门)等。店面常用表格使用范围及填写说明【1】 店面标准常用表格测量通知单 、 测量单 、 生产明细附件 、 销售合同 、 生产变更通知单 、 客户财产登记表 ,另外,外地经销商店面应该还有外返产品登记表。测量通知单:为店员填写,用于告知测量师需服务的地点及测量内容。测量单:为测量师填制,用于签合同时的
18、价格依据及生产下单的数据依据。生产明细附件:为店员填写,用于告知生产的具体款式、颜色、五金配件及特殊要求,避免出现与客户确定的产品制作不符合现象。销售合同:为店员填写,用于签订并履行双方义务。生产变更通知单为店员填写,用于将客户改动的要求明细告知生产。客户财产登记表:为接收人填写,用于确定双方交割物品的明细及数量。外返产品登记表为安装或售后人员填写,用于告知工厂外返产品具体的整改内容及双方往来交割的数量依据。【1】 测量的基本条件由于上门测量属服务范围,服务的好坏取决于测量的整个过程,销售人员为该服务过程的起点,同时也是整个服务过程中的连接纽带,如何让客户对测量工作积极配合?如何让客户及施工方
19、了解 C&C 门的结构特点从而配合确保完成测量师所提出的整改方案?如何降低测量师无效上门测量次数?以上这些都要求现场必须具备以下基础条件后方可上门进行洞口整改指导或测量。1、装修队伍已进场且对整个户型已进行了地面水平找平工作,同时在洞口两侧木门市场营销策划 http:/9有明显水平标注线(点)并标注该线(点)距地面实际完成面(指地板或地砖铺好后的表面)之间距离。2、卫生间、厨房等需贴瓷砖的房间需确定墙体找方正后预计贴砖的厚度,最好是瓷砖等墙体材料铺贴完毕为宜。3、卫生间、厨房等需防水的房间过门石的铺装方式及内外高低差尺寸。4、地板压条的厚度,以便鉴别下口门缝是否需要加量从而避免门扇蹭地板压条。
20、5、让客户了解所定产品系列的可制作范围及门套线扣墙基本数据,从而让客户了解可能加墙垛或剔墙的原因。【2】 测量基本条件的重要性1 有效减少测量时客户的抵触心态。2 提高测量的效率,降低测量成本。3 通过让客户了解配合的重要性,从而积极调动客户的配合度,并提高安装后产品的美观度。4 有效降低测量的失误率。【4】测量通知单填写要求测量通知单基础要求如下:1、字迹清晰、标准。2、客户姓名、地址、联系电话必须填写,确保联系时无误。3、必须有所订系列产品名称、颜色及预计测量产品种类、数量。4、特殊制作要求或已承诺客户的制作内容需在备注栏中标注清晰。5、要求上门测量时间需设一定范围,切勿指定具体时间。【5
21、】订货明细单填写要求 此订单为经销商与客户所签订的产品明细及价格确认单。1、客户地址:详细填写,确保送货及维修准确无误。木门市场营销策划 http:/102、订单编号:年份(2 位)+月份(2 位)+订单序号(2 位)例:040401即表示为 2004 年 4 月第一份订单。此编号要与合同编号一致,便于查单及日常管理。3、交货日期:一般从签订合同交齐全款 30 天为交货日期,是实际情况及各地区差异而定,国家节假日需适当延长交货日期。4、序号:按所定产品实际数量填写。5、产品位置:为所定产品在室内所处的位置,如卧室 1,卧室 2,主卫生间,次卫生间,厨房,卧室窗,厅窗,厅垭口,厨房垭口等等。6、
22、颜色及型号:无型号的只填写颜色即可,如两项都有,则先填写颜色,后写型号,如客户选择灰橡颜色的 CP-006,则此栏填写灰橡 CP-1006 即可。如客户选择带套色的产品,则在其型号后加套色,例如“灰橡 CP-1006+浅灰”即代表灰橡颜色 CP-1006 型号再加浅灰套色。如选择的为玻璃门,则玻璃的种类填写在备注栏里。7、洞口尺寸:为测量人员最后一次测量的实际尺寸,应注意的是有无非标准尺寸,测量人员是否已自行缩尺,是否还应增减地板及地砖的高度等等。洞口尺寸最为关 键,它是下单人员衡量下单产品尺寸唯一的标准。8、数量:按产品的实际订货数量填写即可,单位按如下填写:门+门套是樘,垭口及窗口是套,门
23、套不含门是套,踢脚线是根,外套线及口板为根,护角一大+二小是套,漆膜是米,锁具是把,合页是付。9、备注:常常填写需特殊说明的内容,如玻璃、产品是否需接缝、洞口尺寸需不需要去地板尺寸等等。10、金额:按实收金额填写,写全款,如有些城市根据当地的实际情况无法收取全款时,需将订单额外改动,写明全款多少,预收(或首付)多少,尾款多少,什么时间补齐,以免日后有纷争。11、特殊说明:可将本店的一些日后容易产生分歧的内容写在纸面上,如包不包括安装、运输,含不含五金配件,需不需要客户自己预备木方,是否承诺有返劵及赠品等等。12、客户签字及客户联系方式均由客户自己填写,不能由销售人员代劳。13、其他销售单位、店面电话、测量人员、售后电话均按实际填写即可。