1、商务英语专业教学改革总结我校的五年制高职商务英语专业是从 2 002 年 9 月正式开始招生，2002 级共了 42 名学生。这个专业至今已有八年的发展史。下而是几年来对商务教学改革的总结：一、专业教学改革的背景及人才需求预测（一）教学改革的背景1、市场对应用型人才需求迫切需要商务英语深化教学改革随着全球经济一体化进程的发展以及我国加入 WTO 新趋势的变化，商务英语的地位和功能将越来越重要。商务英语紧紧围绕的是工作者的日常工作语言，包括商务信函、谈判等，特别是对手经济发达地区，各级干部、各类专业人士才应用商务英语的水平，是检验国际化程度的一个重要标志。未来经济社会的发展对人才的需求将需要的不
2、再是单一型的专门人才，而是复合型应用性人才，这一变化也将迫使英语教学进行改革。2002 年我校商务英语组在教务处协调下，出台了“商务英语教学改革方案” ，对人才培养模式、课程建设、专业建设、师资队伍建设等方面总体规划，分步实施。2、商务英语专业改革是学生技能和素质培养的需要商务英语教学就是使英语内容贴近商务环境，学生通过全面熟悉英语在商务环境中的实际使用，来掌握商务英语的表达规律。应用技能不仅包括语言技能还有沟通能力、组织协调能力、竞争能力等。高职学生入学基础普遍较差，有的教师对高职英语教学目标模糊，所以我们要明确高职英语教学的原则：实用为主，够用为度。突出高职英语教学的针对性、实践性；同时，
3、全面提高他们的综合素质。只有商务英语的内容符合学生的功能需要，学生才愿意学，教师也愿意教，从而调动学生与教师两个方面的积极性。例如，剑桥国际商务英语证书（BEC）是实用性很强的英语水平考试 ,已被越来越多的用人单位认同。把这种考核方法引入商务英语专业教学中有利于强化技能和素质的培养。3、深化商务英语专业改革已具备了良好的条件笫一，本专业经过几年的改革实践，积累了一定的经验，另外我校具有商务英语相关学科很强的优势，如国际商务专业已立项省级课题，这为商务英语专业的建设发展从横向提供很好的支撑。第二，我校专业商务英语从 2002 年开办以来，有八年的专业教学经验，近年来的重点建设使该专业基础得到进一
4、步加强。第三，已有明确的专业建设方面，包括应用性研究、教学研究和为社会服务的开发研究都取得了一定的成果。第四，本专业在设备、技术方面也有较好的基础：已建有多媒体语言实验室、单证模拟室、商务谈判室、计算机中心和国际贸易实训室。第五，本学科的建设得到学校的全力支持，而且本学科毕业生深受用人单位欢迎。（二）人才需求预测中国 2002 年全年进出口贸易总额首次突破万亿美元，在全球贸易中的排位升至第三位。这一历史性的重大突破表明，中国正以前所未有的深度和广度参与经济全球化的进程。形式的发展要求我们培养越来越多的“商务英语+专业”的具有高职特色的复合型、应用性人才。中国加入 WTO 将使国际商务类复合型人
5、才具有更广阔的择业和发展空间。专家认为，物流、外贸企业对商务英语人才的需求量越来越大。今年报考英国剑桥大学在国内举办的商务英语证书考试(BEC)的考生猛增。据统计，今年上半年商务英语报考人数比去年同期多了近一倍。随着世界经济一体化步伐加快，必将需要越来越多的商务英语人才。二、专业教学改革的目标和指导思想(一)专业教学改革的目标以提高人才培养质量为宗旨，加快人才培养模式的改革和创新，经过八年的实践和探索，进一步优化专业课程结构，制定出具有高职特色的商务英语专业知识、能力、素质结构体系，编写出具有高职特色的讲义或教材，进一步完善实训中心和校外实习基地，培养出 1 至 2 名专业带头人和一批“双师型
6、”专业教师队伍，形成具有高职特色的产学研相结合的人才培养模式，初步建立起教学、生产、科研实训相结合的专业办学体系。本着“三个有利于”的原则，即：有利于培养学生的综合应用语言能力；有利于智力智能和思想品德的培养；有利于学生就业和终生学习的需要，对商务英语的总目标进行重新定位和界定。以期将学生培养成“懂商务、能操作”的高等应用性英语人才。（二）专业教学改革的指导思想1、以“三个代表”为根本指导思想，以国家教育法律和文件为依据，坚持社会主义方向，突出“三个面向” ，坚持知识、技能、素质全面发展。2、坚持适应市场，尊重语言习得规律，以培养语言技能为主线，突出应用性英语人才的特色。3、坚持以人为本、教育
7、创新的办学理念，优化课程体系和教学内容，改进方法和教学手段。4、建立完善的教学管理机制和激励机制，达到结构、质量、效益的有机的统一。三、专业教学改革的基本思路(一)体现高职高专教育特色高职人才必须掌握相应的新知识、新技术和新工艺，以较强的实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力区别于普通高等教育，以较宽的知识面和较深厚的基础理论知识区别于中等职业教育。体现为：1、以市场为导向，构建“语言能力+商务知识+计算机等其他综合技能”的应用性复合型高职人才培养模式。高职人才培养模式的市场导向性是高职教育的重要特征之一，这是由高职教育的培养目标决定的。我们坚持以市场需求为导向，以语言实用知识为主线，以操
8、作技能为本位的基本原则，力求教学形式生动活泼，教学场景丰富多彩，教学手段先进新潮，努力形成“语言能力+商务知识+ 计算机等其他综合技能”的人才培养模式。2、以学生为主体、以教师为主导，建立特色课堂教学模式在教学中，我们坚持以学生为中心，教师为主导，积极采用课堂教学的新模式。形成以任务为驱动、项目导向为主的教学模式，进行合作学习模式和研究性学习模式的探索和研究，令课堂学习轻松而风趣，灵活而有效。教学内容贴近未来岗位需要，注重实用，学用一致；强化学生的口语训练，加强学生的实践训练，力求毕业生知识能力与国际人才需求接轨，建立特色课堂教学模式。3、科学确定人才培养规格，实行双证制度在认真分析并确定人才
9、培养规格的基础上，实行学历证书和职业资格证书（剑桥商务英语 BEC 证书、公共英语二级、三级证书，其他英语证书、单证员证书，跟单员证书等）的“双证书”制度，突出“商务+英语”的应用性和复合型特色，鼓励并组织学生考试取得剑桥商务英语证书和计算机能力证书。4、学练并重，理论联系实际，强化实际能力培养通过对职业、岗位进行系统分析，确定知识、能力和素质结构，以此来设计、开发课程，合理安排实践教学，学练并重；倡导自主学习，坚持主辅教材结合，课内学习与课外学习结合，知识的学习与技能的运用结合。5、合理制定课外活动计划，全面提高学生综合素质系统地开展第二课堂活动，每周一次的英语口语训练欣赏、英语沙龙活动、各
10、类英语竞赛活动、唱英文歌、看英文电影、英语演讲的、举办英语学习专题讲座等，为学生提供了说英语、用英语、欣赏文化的演练场；加强商务和计算机实践技能的培养，增强毕业生的择业能力和竞争能力，全面提高综合素质。6、加强校内外实习基地建设、建立起开放式的学产研训结合教学体系充分利用学校、企业、社会培训部门、科研机构的教育资源，把以课堂传授间接知识为主的教育环境，同直接获取实际能力、经验为主的生产现场环境有机结合起来，使学生在与社会的广泛交流中获取知识，提高毕业生的社会认可度。(二)落实以技术应用能力和基本素质培养为主线，建立专业人才的知识、能力和素质结构1、与时俱进，体现高职特色依据人才市场需求变化，及
11、时对职业岗位群进行职业能力分析，确定培养目标和人才规格，实行“双证书”教育。2、理论课与实践课并重加强理论知识的系统性和完整性，突出专业的针对性和实用性，构建人才培养目标体系，使学生的知识、能力、素质协调发展。3、把握主线，分段教学，复合型培养第一、二学年主要开设英语语言基础和技能训练课程；第三、四学年开设的课程体现相关职业资格证书的要求，使学生毕业时确实具备相应的上岗能力；第五学年，原则上不安排课程教学，主要安排学生进行顶岗实习，通过校企合作，产学研训结合，解决学生就业问题。（三）建立与专业培养目标相适应的理论教学体系在遵循教育教学规律的基础上，打破原有的学科体系，按照有利于学生职业能力培养
12、和综合素质的提高组织课程和课程内容。1、模块化课程体系贯彻“以学生为中心”的教学理念，构建既相对独立有密切联系的模块化课程体系，注意加强课程的综合性和实践性内容。突出学生听说应用能力的培养，教学内容突出基础英语和商务英语；涉外商贸知识强调动手能力，知识范围以够用为原则，以宽广为目标。2、分段式教育第 1 一第 4 学期着重于英语听、说、读、写、译的基础语言能力训练；58 学期侧重于应用英语、综合素质和专业应用能力训练，构建“2 年语言基础+2 年商务专业基础+1年实践能力”的分段式教育模式。3、课程结构分为三部分：公共基础课、专业主干课、专业方向课程与训练项目、选修课和讲座课构成的科学、合理、
13、完整的课程体系。(1)适当加大主干课程的时数，使学生构筑起该专业较扎实的理论基础和较强的专业技能，以利于将来在本专业上的扩充和发展，围绕着主干课程安排课程设计 (或课程实践)环节。(2)选修课由限选课和任选课组成，使培养计划刚柔结合，有利于发挥学生学习的主体性。4、构建动态的教学体系从培养学生的知识、能力和素质出发，不断完善教学计划、教学大纲、管理制度，改革考试方法，确定切实可行的考核标准，构建动态的理论教学体系。（四）建立与专业培养目标相适应的实践教学体系1、构建动态的实践教学体系（1）实践教学体系由基础实践、专业实训和综合实践三个层次组成，使学生受到全面的能力训练。(2) 遵循学生的认识规
14、律，按照由浅入深、循序渐进、理论与实践相结合的原则，将分散实践与集中实践相结合，理论教学与实践教学相结合。(3) 以语言能力培养为主线，以操作技能为本位，结合商务和计算机知识，强化商务英语口笔头模拟实训，培养综合应用能力。例如，用简单的英语发 emai1，进行涉外沟通。（4）重视计算机应用能力培养：计算机操作训练五年不断线，电子商务、国际贸易实务等课程采用多媒体课件教学，外贸单证业务也在计算机配置较高的场景模拟中完成实训。（5）广泛开展第二课堂活动，拓展实践的时空；定期进行假期社会实践；高年级学生利用业余时间及双休日、假期到涉外企业进行实训或实习、商务模拟实践等。（6）综合实践环节包括社会调查
15、、毕业专项设计、毕业论文和毕业实习；后两项为必修环节，不合格者不予毕业。利用第 9 和第 1 0 学期让学生进行顶岗实习，使学生在真实的职业环境中得到锻炼，获得真正的工作体验。2、加大经费投入，及时购置设备，不断完善实训基地（1）校内实训基地建设。改造、更新、提高仪器设备的现代化科技含量；改造语言实验室、商务谈判室、贸易实训室、计算机中心；筹建高级多媒体语言视听室；建一个多媒体远程教育接收站，开展英语网上教学活动；充实图书室、增加教学软件。（2）校外实践教学基地建设。选择一批设备工艺先进、管理水平高、适合学生顶岗工作，又有利于发挥学生创造力的骨干企业作为教学实践基地，以适应学生招生面向和就业去
16、向改变的需要。3、发挥专业教学指导委员会的协调和指导作用，加强实践教学管理加强与专业教学指导委员会成员的联系，充分发挥行业、企业对人才培养的牵动作用；做好新建实训基地的协议签订和挂牌工作，使产教结合更加规范；继续发挥与大型骨干企业联合办学的途径，吸纳企业对人才培养的资金投入，并参与教学建设和管理；成立产学研结合领导小组，加强对产学研结合的组织与管理。不断完善实践教学大纲、实训计划、实践技能规范与考核标准，编写实习指导书：加强“双师型”教师队伍建设，合理制订教师培训计划和技能标准；强化校级和系级实践教学管理，完善奖惩机制。 四、专业人才培养目标及知识、能力、素质结构分析(一)培养目标：我校五年制
17、商务英语专业培养目标为：培养适应社会主义市场经济需要，在德、智、体各方面得到全面发展，具有对外商务的基础知识及专业知识，了解国家财政、税务、金融、对外贸易的基本知识和相应的政策法规，掌握商务知识，对国际贸易、国际商法、会计原理、商务谈判等与涉外商务工作相关的知识有一 定的了解，具有语言交流能力，能用英语开展业务活动、进行商务交谈，具有从事商务口译、笔译和英语报关工作的能力，具备较快适应对外商务一线岗位需要的实际工作技能，面向对外商业事务和管理工作，具有较强的综合业务素质，能从事对外贸易商务联系、谈判和技术管理工作，适应我国对外商务工作的高素质的专业技术人才。学生在校期间，将系统学习商务方面的有
18、关公共及专业基础理论知识，培养较强的商务方面的实践技能，同时学生还将具备良好的英语水平，能用英语进行基本的涉外商务活动。毕业生适应岗位：能担任商务翻译(口译) 、外贸助理、涉外管理、涉外文秘、报关员、单证员、跟单员、涉外导游等工作。学制： 五年培养对象：初中毕业的学生(二) 结构组成：知识结构：知识结构的重心在于基础知识、基本原理。1、具有本专业所具备的职业道德、思想品质2、具有本专业所必需的文化基础知识。3、具有基本的法律常识和经济法基础知识，熟悉国际商务活动中的法律知识。4、掌握较强的英语听说读写的能力，初步具备英语口译和笔译的能力。5、熟悉、掌握各种商务函电和公文的翻译和写作。6、熟悉、
19、掌握计算机的有关应用软件 能借助网络实现商务交易活动。能力结构：获取知识的能力、运用知识的能力、创造能力和职业能力I、专业能力：(1)英语日常会话、短文写作能力。(2)英语口译和笔译能力。(3)准确理解并翻译各种公文函电。(4)熟悉各种贸易规则和法律，初步的商务谈判能力。(5)外贸(如单证制作等 )业务能力。(6)熟悉计算机应用能力。(7)普通话会话能力。2、其他能力(1)具有利用中外文献、计算机网络等手段，获取信息、使用信息的能力；(2)具有较强的创业意识和一定的技术创新、制度创新能力；(3)具有一定的社会活动、人际交往和公关能力；(4)具有较强的自学能力。3、专业技能证书要求(1)普通高校计算机能力合格证；(2)公共英语等级证书；(3)至少一个岗位的岗位资格证书( 如国际商务单证员证书等)。素质结构：素质结构包括人文素质、职业素质、扩展素质。人文素质包括思想道德品质、文化修养、正确的人生观和世界观等；职业素质包括刻苦钻研业务、一丝不苟的工作作风、团结开拓创新的精神等；扩展素质包括意志、品质、生理、心理、体能、终身学习、善于获取信息的素养。知识、能力、素质的划分是相对的，知识不经内化不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力。所以，我们将根据专业需求的不同，在职业基础课和职业技术课、专业理论数学体系和实践教学体系的安排上确定不同的比例，在实践中不断完善。
