1、办公室工作注意事项1、勤请示、多汇报。 办公室工作看似简单零碎, 实则关系重大。千万不可自己做主,自行处理。凡事都要请示主任或副主任,甚者直接 请示主管领导。对于领导交办的工作,要不断汇报进度, 领会领导意图,把握领导思路。对于突发事件,更要第一时间汇报给领导!2、勤沟通、多联系。 办公室是整个单位的中枢神经 ,承担着上传下达、左右联系的重要任务,因此必须做到有事勤沟通,电话找不到人直接打手机,手机不接直接发短信,防止延误。办公室的事,一多半就是打 电话 !3、勤整理、多记录。 办公室事务繁杂,且多 为临时性、紧急性的事务,因此必须将手头事务整理清晰,才能做到分清主次轻重,遇到 临时性事务多的
2、时候,更要用笔分别记录,分别处理。4、勤反省、多思考。每天中午、下午下班前,都应该好好思考:我所做的事情哪些是领导还不知道的、有哪些文件还没有送达、有哪些事情还没有记录和整理、有哪些事情需要继续督办或提醒领导的。如何提升秘书的人格魅力人格魅力在现代文明社会具有日益重要的价值和意义,人格魅力是人的综合素养的折射。秘书作为职场 中的特殊群体,注重人格魅力的提升显得更为重要。我认为 奉献“ 十心” 是提升秘书人格魅力的关键所在。1、把忠心献给组织。讲政治是秘书人员的基本思想品德。忠于党、忠于人民对秘书而言,具体体现为对组织负责 。如果放弃党性和组织原则搞人身依附,既是对事业的不负责任,也是 对自己的
3、不负责任,更无人格可言。2、把放心献给领导。为领导服务是秘书人员的重要职责。秘 书人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下,必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务 技能和出色的工作业绩让领导放心。忠于组织和服从领导在本质上是统一的,但在具体工作中如何处理好二者的关系,是秘书工作艺术之所在。3、把恒心献给事业。秘书工作事无巨细,繁杂枯燥,容易使人产生厌倦情绪。所以,秘书 成就事业贵在坚 持,贵在恒心。秘书职业一般不是终身职业,把工作当成爱好来做,就能自得其 乐。明智的秘 书应当高度重 视“ 九十九步的努力”是一半、“ 最后一步” 也是一半的哲理。4、把细心献给工作。秘书
4、工作无大小。秘 书工作不能追求 轰轰烈烈,关键在于实现平平稳稳。秘书工作的最高境界就是不 误事、不出事、不乱事。如果小事情都办不好, 领导肯定会 怀疑你办大事的能力和水平。秘书人员在工作上讲细心,在名利上讲粗心,对他人、 对 自己都有益无害。5、把热心献给群众。秘书既要为领导服务,又要为 群众服务,群众服务的质量更能体现秘书人员的人格素养。秘 书对领导的补台作用,更多地体现在待人接物上。因此,秘书在接待下级 和群众时应当捧出一 张笑脸、 让出一个座位、端上一杯热茶、 进门一声问候、出门一声再见,真正做到态度和蔼、举止得体、语言文明、表述准确,富有感染力和亲和力。6、把耐心献给矛盾。在当前经济体
5、制与政治体现改革的转轨时期,各种矛盾错综复杂。同 时,秘书工作自身的特点,也决定了从事秘书职业的同志会面临更多的工作和学习的矛盾、工作和家庭的矛盾。能否保持耐心和 韧性,在矛盾交织的工作和生活中游刃有余,处变不惊,是秘 书是否成熟的重要 标志。7、把欢心献给同事。秘书是办公室服务团体中一员, 应当具有团队意识,尤其是领导秘书,决不能因 为与领导关系紧密、接触频繁就在服务团体中搞特殊、当另类 ,也不能因为自己主要是 为领导提供智力服 务的就对后勤服务人员另眼相看。应 当平等地对待每一位同事,与每一位同志友好相 处,在 紧张的工作中共同创造一个愉悦诚挚的氛围。8、把真心献给朋友。秘书应当广交朋友,
6、但更 应当慎交朋友。秘书在领导机关、领导 身边工作,不可避免地会有一些朋友要求帮 办事、帮 说情、帮介绍关系。帮助朋友无可厚非,但一定要把握原则,面对有 损于原则的问题要学会说“不”。学会 说“不 ”包括敢于说 “不” 和善于说“不”。只要自己对朋友捧出一颗真心,相信只要是真正的朋友就一定会理解自己的难处和苦心。9、把爱心献给家庭。秘书出差多、加班多、突击性的工作多、随领导应酬的时候多、 领导临时交办的事情多,很 难有固定的下班 时间和规律性的节假日休息。如何处 理好工作与家庭的关系,也是秘书人员的一 门学问。忙里 偷闲的一个电话,恰倒好处的一条短信,出差 归来的一份小礼 都可以营造家庭的温情
7、,表达自己的爱心,关 键是要做到有心。10、把平心献给自己。秘书贵在心态平和,切忌攀比浮躁。升迁有先后,名利有机遇。工作向前看,名利往后看,踏踏实实做事,坦坦荡荡做人,可能不一定会好到哪里去,但决不会坏到哪里去。“千淘万漉虽辛苦。吹尽黄沙始见金”, 这个道理人人都懂,但有人怯阵,也有人敷衍。真正能成大器的,往往都是高调做事、低调做人的不懈者。办公室行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤
8、管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。注意事项这个比较难回答,最主要就是你要有眼色,做在领导想之前才是最高境界。做事的时候多想想为什么要这样做,做的好不好, 还有什么做的不好的地方,学会自我反思。行政管理工作内容 正如你所看到的,很多企业不仅是行政办公室, 还有人事办公室,而且大多数组合在一起。顾名思义,既有行政作用,也管人事问题。具体内容包括:1、处理上传下达的各种文件,分交各个部 门。2、根据总经理的意图,写各种文件,如 讲话, 对下级部门的各种指示或要求等等。3、人事招聘,培训, 员工考核,绩效考评,薪金设计,离职退休管理。4、档案管理。5、各种活动的组织和安排,如会议的组织,
9、会场的布置,外联,考察,旅游,后勤的相关事项等等。6、车辆的支佩和管理,一些支出的盖章甚至 报销等等。办公室是一个综合管理部门,实质上为其他专业性部门服务,但却又拥有一定程度上很大的权利。办公室行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。注意事项这个比较难回答,最主要就是你要有眼色,做在领导想之前才是最高境界。做事的时候多想想为什么要这样做,做
10、的好不好, 还有什么做的不好的地方,学会自我反思。办公室女秘书八大注意事项做秘书难,做女秘书更难。怎样才能左右逢源,做个人见人爱的女秘书呢?牛津管理评论()提出以下 8 点注意事项,助你做个人见人爱的女秘。 1:要有平常心 女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉。正因如此,女秘 书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否 则,小心被别人背后骂狗仗人势。 2:强化工作能力 要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质, 对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份, 时刻
11、牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力。老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人-成本太高。 3:端庄大方,举止得体 无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡 妆 ,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的一世英明。 4:口风要严 不该问的事不问,不该说的话不说因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全,当你不得不知道时,只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事买弄你的消息灵通
12、,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。 5:有亲和力 形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜 欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花, 严于律己、宽以待人,善解人意, 乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。 6:善于人际沟通 秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通, 动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。 7:有外交家的平衡术 风箱里的老鼠-两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中,若把握不好分寸,上司会怀疑你耍滑头,与 员工串通一气蒙骗他,同事会 认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。 8:无情 天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种几率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常 艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场,并且,你的痛苦是不被同情的