公文写作讲座讲稿.doc

1、1公文写作讲座讲稿、 公务文书分为三大类：、 事务文书：指机关、团体、企事业单位在日常公务活动中形成和使用的文书。如：工作计划、工作总结、述职报告、证明信、介绍信、函、规章制度、会议记录、大事记、会议纪要、调查报告、简报、守则、操作规程、请柬、须知、公约、议案、办法、工作要点、实施细则、聘书、祝词、悼词、讣告、喜报、海报、启事、声明等等。、 专用文书：指各专门机构在各自的专职工作中形成和使用的文书。如：1、 外交文书：国书、护照、签证、条约、议定书、照会、备忘录、最后通牒等；2、 司法文书（司法机关在执法活动中形成和使用的文书）：起诉书、判决书、裁决书、调解书、笔录等；3、 经济文书：广告、经

2、济合同、各种帐簿等；其中经济合同虽然以经济为内容，但已为机关、团体和企事业单位普遍使用；4、 科技文书：实验报告、技术鉴定书、专利申请书、诊断书等。、 公文：指机关、团体、企事业单位根据各自的职权范围、隶属关系制发的具有法定效力和规范体式的文书。常用的有决定、决议、通告、通知、报告、请示、批复、函等。2、 公务文书的书写格式：、 公文根据 2001 年 1 月 1 日起执行的国家行政机关公文处理办法规定，公文的种类主要有：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等 13 种。这类公务文书的主要特点是具有法定效力，具体说来具有以下几个特点：（1）体现制发机关

3、意志。公文的制作者（或称作者）是机关而不是个人。所以它所提出的意见、反映的情况、发出的指令等不是代表个人，而是集体意志的体现。正因为如此，它才具有法定效力，也正因为如此，它的成文必须履行规定的程序。即起草公文应当完整、准确地体现领导的意图，重要的公文应当由领导人亲自动手或主持、指导；公文稿应由本单位办公室部门进行校核；最后由本单位领导人审批签发并加盖公章。（2）需要行文。凡公文成文后，都不只是用来存档备查的，而是要根据各自隶属关系和职权范围行文。因此，公文又有下行、上行和平行的区分。（3）需要办理。发文与收文都必须按规定程序进行办理。发文的程序主要有：拟稿、审核（再拟稿、再审核）、签发、排印、

4、核对、发文；收文的主要程序有：签收、登记、拟办、请办、分发、传阅、承办和催办等；最后要立卷、归档。这是一项很严肃的工作，按国家相关条例规定，收文单位如不按规定办理公文，或推委、或阳奉阴违，要受到法纪处分的。（4）有规范体式。由于公文是国家机关、社会团体和企事业单位行使职权，处理公务的最为正规、有效的工具，是公务文书的主体部分。它需要行文与办理，所以应当具有规范的体式，包括规定的3种类和格式，以保证每份公文的权威性、完整性和有效性。我国党、政、军等各重要机关都制定了各自的公文规章，国家技术监督局还于 1989 年 9 月 5 日发布了国家机关公文格式，现行的行政公文规章是国家行政机关公文处理办法

5、，是国务院办公厅 1987 年 2月 18 日发布，1993 年 11 月 21 日修订，2000 年 8 月重新修订实施的。对有关公文的作用、种类、格式、行文规则、发文和收文处理程序都做了明确规定。1、公文格式：（1）纸张：A4 上、左各留 2.5CM 右、下各留 1.5CM；（2）版头占纸张的 1/3；（3）字号：如榕统物党字2008第 001 号，这种字号简称是自拟的，放在版头红线上方中间，若无版头的放在标题的右下方;（4）收文单位要全称：如“福州市房地产开发总公司” ，不可用“总公司” 。有附件的应有附件 说明，一般在正文下方 35 行处，书写为：附：（文件名）共 页（5）发文单位落款

6、:在附件说明下 35 行的右下角，年、月、日应在单位名称后两字开始，年、月、日应用汉字，日期应是领导签发的时间，不是拟稿的时间。（6）上报公文单位公章的下方：主送：（上级）主送可放在正文的上面顶格、全称，也可放在正文的最后抄报：（上级）抄送：（平级）主题词： （按省政府主题词表查）4类别词 类属词 文种词注意：、1、 主送最好一个单位，相关的单位可抄报或抄送；、2、 公文的送达不能越级；2、公文的语言要求：（1）准确：公文语言的准确性，是要求它完完全全地切合事实、事理和对收文者的期求。要达到这样准确的标准，应当在遣词造句上进行认真的推敲，具体要求是：【1】选词恰当。要把握分寸，对一些同义词在运

7、用时也要仔细掂量，做到褒贬恰当。如“调动” 含有褒义， “发动”则属中性， “煽动”则含有贬义；“效果 ”、“结果”、 “后果”等也是这样。【2】造句严密。要把公文的语言用准确，首先要选词恰当，接着要在造句上下功夫，把意思严密地表达出来，做到无漏洞、无歧义，使阅者在理解和办理执行中肯定无疑。为此在起草公文时，每一句话都应考虑：这句话的意思会不会有不同的理解？这种说法在理解和执行中会不会产生问题？深思熟虑、防患于未然，把每句话、每段话都说的滴水不漏。【3】多用精确词语，少用模糊词语。由于公文真实性和实用性的要求，在内容表答上则应力求精确，能用精确词语表达的，尽量用精确词语。能做出数量统计的，最好

8、用数字表达，数字表达最直观，（如：完成率，用圆满完成或超额完成租金收缴任务，不如用数字表达来的直观，让人直接看出你的成绩所在。再比如增收节支收到良好效果，不如用几个数字来表达），因此要求公文草拟人员，对所5要表达的情况和问题，做到胸中有“数” ，在关键、要害之处必须精确表达，决不能含糊其词。（2）简要：“公文贵简 ”成为古今中外公文写作的普遍要求，这是因为：第一，公文的写作目的是为了办理公务，只要把情况讲清楚、道理讲明白、要求提明确即可，如果离开这一实用目的去搞形象描绘、旁征博引、细说详解，反而会分散阅者的注意力，对公文的办理没有帮助。第二，表达只有做到简明扼要，篇幅才能短小，才可以节省人们大

9、量的时间和精力，提高工作效率。怎样才能做到语言简要、篇幅简短呢？首先应精简内容。精简内容要求紧扣主题，不在细枝末节上做文章， （如上报表彰请示），把握文章表达的中心，不要造成喧宾夺主的后果。第三，是精练语言，力求用简约的话语表达明确而丰富的意思，做到“文约而事丰” ，这就要求公文撰写者要丰富自己的语汇，提高概括能力。例如：一份调查报告的原文有这样一段话， “有的领导机关想出各种各样的花招，向下摊派收钱。他们欺骗中央，根本不认真执行中央政策，下级机关和群众非常气愤”，如果把它改为“ 有的机关乱摊派、乱收费，对中央的有关规定置若罔闻，甚至弄虚作假，阳奉阴违，群众意见很大”，在这里 连用几个成语，文

10、字简洁了，概括力更强了。（3）庄重：公文是为了办公事、正事，其语言风格应该庄重。要保持公文语言的庄重应做到以下两点：【1】使用书面语言，一般不用口语。口语大多是随口、随时说出，没有经过悉心加工，不够精确、严密，有的还不太文雅，有失庄重。6如：口语 书面语老婆、老公 妻子、丈夫或配偶麻利 敏捷、迅速老实巴交 忠厚、老实耍花招 弄虚作假在公文中除了要直接引用群众的口头语、顺口溜来说明问题外，都应使用书面语。【2】使用平实的语言，不用浮华的词藻。文词绚丽是一种语言风格，用在文学作品中无可厚非，但用在公文中，就与记实办事的目的相违背，也有失庄重，这就像人的穿着打扮应当看场合一样，浓妆艳抹去跳舞、游玩，

11、不能说不得体，但若是花枝招展地去参加会谈或义务劳动等，就会给人以轻浮之感。因此公文语言应平易、朴实、不追求文词的华丽。（4）规范：公文语言应当规范，就是要符合约定俗成或明文规定的标准，这样既能保证表达的准确、严密和统一，便于撰写、理解和执行，而且有利于语言的纯洁、健康和规范化。对于公文语言规范化的主要要求有 8 个方面：【1】用字用词规范。不能滥用繁体字，乱造简化字；【2】语句规范。必要的主词、述词、宾词，必须完备无误。防止句子成分残缺，搭配不当，偷换主词或其他概念；【3】标点符号规范。它关系到能否正确地表达语句的意思，内容层次和逻辑关系。有的同志在草拟公文时把逗号、句号、顿号“三位一体” ，

12、使打字员苦心猜 测，误工误时；7【4】提法规范。对涉及党和国家方针、政策等重要问题的提法，应以权威文件、原著为依据，不能随意变换；【5】数字规范。 国家行政机关公文处理办法规定：“公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩惯语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数码”；【6】缩略语规范。公文中难免使用简称和其他省略语，但使用不规范，会令人费解，甚至造成误解。一是，要求约定俗成，人人明白，不会使人不知所云；二是，为本文行文简便，临时使用的简称。一般应当先用全称，并注明简称；【7】计量单位的规范。必须使用国家法定的计量单位。我们常用的如长度单位：米

13、、分米、厘米；面积单位：平方米；电量单位：千瓦/小时；水量单位：吨等；【8】使用公务文书惯用语。指有些局部用语多年来约定俗成，成为公务文书的惯用语，这也是一种规范用语。如：A、开头词语：为了、根据、据查、据反映、遵照、依照、由于等，主要表达行文的目的、依据、范围等。B、引叙词语：接、前接、现接、现经、收悉、敬悉等，是引叙来文时的用语，如：你处关于问题 年月 日字号文已收悉。C、称谓词语：第一人称用“本（我）”，如：本人、本部；第二人称用“ 你、您（贵）” ，如： 贵单位、您单位；第三人称用 “该”，如：该同志、该单位。使用没有等级色彩。D、拟答词语：同意、不同意，上下级均可通用。准予备案、按照

14、执行、迅即办理等是下行文的文尾用语。8E、综述词语：如为此、据此、鉴此、综上所述等等。综述词语往往用在开头的总叙述之后，用以连接以下分叙，起过渡作用或承前启后作用。如：（开头）问题，如何、如何，陈述后，对（为）此特提出以下几点意见。F、询问词语：如当否、是否妥当、是否可行、意见如何请批示等。这些常用于请示或报告的末尾。如“当否， 请批示” ，有时略有变化，可写作：“如无不妥，请批转单位参照 执行” ，这一用法主要用于报告。G、结尾词语：特此报告、现予以公布、为要、为盼、为荷等等，这类用语，有的用于平行文。 “为荷” 带有感 谢的意味， “为盼”带有盼望的意味，都有表客气的意思。 “为要” 用于

15、平行机关，有加 强语气的作用，不表客气。总之，公文语言的运用应掌握朴实、简洁、准确、严密的这些特点。在语气方面应注意，对上谦恭得体，对下明确到位，平级的要礼貌。3、常用公文的具体书写格式：（1）请示主要用于请示上级机关指示或批准的事项。请示可分为：政策性请示和事务性请示。政策性请示主要用于对党和国家的方针、政策、法律和上级的指示等有不明确，或在工作中遇到无章可循的新情况、新问题，以及由于本单位情况特殊需要对上级的普遍要求加以变通时，以请示的形式，请求上级机关指示。事务性请示主要用于下级机关准备办理按规定需要上级机关9批准的事项，或者既需要上级机关批准又需要上级机关帮助的事项，或者虽然不需要上级

16、机关批准但需要上级机关帮助的事项，以请示的形式请求上级机关批准或拨款。我们工作中常用的是后一种即事务性请示。写法：【1】标题： 请示的内容加文种例:“关于请求拨款对办公场所进行维修、简易装修的请示”“请 求拨 款对办公 场所进行维修、简易装修” 这是请示的内容，而“请 示 ”则是文种。【2】内容：A、请示的原因或事项，要求流畅、简洁、易懂；B、解决的办法，不应太具体，只要指个方向；C、另起一行：“妥否，请批示”或“ 是否妥当，请批示” ；D、有附件的应有附件说明。注意：【1】请示不能抄报，若需要同时送其他机关的应当用抄送形式，但不得抄送其下级部门；【2】主送单位只有一个；【3】一份请示只能请示

17、一件事；【4】必须有回复，而且一份批复对应一份请示。（2）报告报告主要用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议以及答复上级机关的询问。报告按用途可分为：工作报告、情况报告、呈转报告、答复报10告。写法：【1】标题：报告内容加文种例：“关于养老保险金历年欠缴部分请求缓交的报告”“养老保险金历年欠款部分请求缓交”是内容， “报告”是文体。【2】内容：A、报告的目的；B、报告的内容；C、最后另起一行：“特此报告”，或“ 以上意见如无不当，请批示”。注意：【1】报告的批复可有可无；【2】格式与请示相同；【3】报告不得夹带请示事项；【4】请示与报告都不得越级。（3）函函是 13 种公文中唯一只用

18、作平行文的文种，它主要用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题以及向有关主管部门请示批准。它的特点是，使用范围广泛，可上行，可下行，也可平行，无级别界限。函可分为告知函和问询函。函按主动和被动划分为两种：去（来）函：主动提出商洽工作、询问问题、请示批准的函；复（答）函：被动答复来函的函。这两种函的写法不同。11【1】标题：同样是内容加文种。如：福州市统建办物业管理处关于商调同志的函“福州市统建办物 业管理处关于商调同志”是内容， “函”是文种。【2】内容：去函的内容：A、说明原因和理由；B、讲清商洽内容或请求批准的事项；C、请求复函。常用语有：“盼予复函” 、“请于函告”、 “特此函达

19、，希见复”、 “请予审核批准 ”。复函的内容：A、引述来函。规范写法是“ 先引标题，后引发文字号”（这是公文 处理办法规定的）。例：你（贵）处月 日 发来的关于 的函已收悉。B、答复来函提出的问题。单一答复的可在引述来函后接着写出答复意见。如有几点答复意见的，应分条开列。C、复函结语。惯用语有“特此函达” 、“特此复函” 、“特此函告， 务请见谅 ”等。注意：【1】函的主送单位只有一个；【2】函的写作都应使用一些客气用语，表现出平等协商、尊重对方的态度，当然也不必过于谦恭；【3】写作格式都是由标题、主送机关、正文、发文单位印章和成文日期构成。【4】发文字号可用函号。（4）会议记录12这大家好理

20、解，这就是会议的原始记录。格式：、1、 标题：会会议记录、2、 内容：A、会议的组织情况，包括时间、地点、参加会议人员名单、缺席人及缺席原因、列席人、主持人、会议的议程或议题。这一部分以条款式进行记录。B、会议过程：主持人发言到会人发言C、会议是否做出决定，决定的事项。D、散会时间。E、右下角，主持人签 名、记录人签名。（5）会议纪要用于记载、传达会议情况和议定事项。它是在会议记录基础上进行整理。它具有公文的法定效力和规范体式，但有的会议如学术性会议、座谈会有一定随意性，所以会议形成的纪要不具有法定效力，它的体式也不受公文约束，因此不属于公文。会议纪要分为“办公会 议纪要” 和“重要专题会议纪

21、要”。办公会议纪要写法、1、 标题：一般由会议名称和“ 纪要”二字组成。如：办公会议纪要、支部会议纪要、董事会会议纪要等。、2、 正文：由以下内容构成：A、 会议组织情况：这一部分可参照会议记录的这一部分来写，也可用文字摘要概述式的来写。B、 会议内容：归纳分类概述。13C、 会议形成的决议：用“会议议定事项如下” 作起头段。（会议内容与会议形成的决议可合并写，这种写法每一议定事项应先写议题，会议达成的共识和议定事项，则应写“会议认为 ”、“会议决定”、 “会议要求”等）会议精神和议定事项应当写明确，并写上分工部门或责任人，以便落实。D、 右下角发文单位公章与日期。专题会议纪要写法、1、 标题

22、：一般由会议名称和“ 纪要”二字组成。、2、 正文：A、会议情况；B、会议精神；C、会议号召或会议要求。会议纪要应注意、1、 真实、准确地反映会议情况、精神和议定事项，不能把少数人的意见或撰写者个人看法写进会议纪要，说成是会议的共识；、2、 要突出会议的主题和要点；、3、 表达明确而有条理；、4、 不写主送机关。、 事务文书1、 证明信：格式：证明信单位：14正文：所要证明的内容。特此证明。出具证明单位名称（公章）年 月 日2、 介绍信：格式：介绍信单位：兹介绍我处部门同志到贵单位联系事。请给予接洽。 （或请给予支持）此致敬礼！出具介绍信单位名称（公章）年 月 日（有效期 天）或（限 天内有效

23、）3、 申请书：格式：申请书（指申请事项：如入党、入团、请求分房、请求内退等）（领导或组织）：正文部分：申请理由、申请事项，最后写明请领导给予批准。此致15敬礼！申请人：年 月 日4、 计划：计划应是积极的，具体可行的。是为了让一定时期的行动有的放矢，和谐协调便事先制定切实可行的行动准则。计划与规划、方案不同，规划是指 6 年以上的长远计划。由于规划的时限长，情况在发展变化，所以不可能订得很具体，它的特点是方向性、总体性、全面性和长远性，而方案是为了实现某一目标、完成某一任务而制定的具体安排和办法。计划的特点是科学性、挑战性、预见性、明确性。格式：、1、 标题部分由单位、时限、内容和计划名称组

24、成，若是初稿或草稿应予以注明。例： 福州市统建办物业管理处二 00 四年工作计划（草稿）或（初稿）、2、 正文部分：A、 基本情况（历史及现状）、计划依据、拟定计划的目的等，最后写明“特制定如下 计划” ；B、 目标和任务：（应明确具体）C、 措施办法：（应具体可行）a、 思想上：怎么样统一认识；b、 工作上：具体办法。16D、 步骤、时间安排：分成几个阶段（时间）何时完成。这一部分可用表格说明。落款（制定计划的单位名）年 月 日5、 工作总结：总结是对已经做过的工作进行回顾、检查、分析、研究，从中找出经验教训，获得规律性的认识，以指导今后的工作。这类文书有时也称为小结、回顾、体会、经验、做法

25、等。总结应包括成绩、经验、问题、教训等内容。事先做计划，事后做总结，这已经成为常规。人们的各项工作就是通过计划实践总结再计划再实践再总结的多次反复而不断提高和发展的。基本格式：、1、 标题： 由单位（或部门）、时间和文种组成例：福州市统建办物业管理处 2004 年工作总结（也可以用通讯式的标题，如实行优化劳动组合，调动职工积极性（单式）；双式的标题即主题加副题，如：把德才兼备的年轻人推上领导岗位市 年人事工作总结主题概括总结的主要内容、副题标明单位、时间、内容和名称，（也可省略单位、时间）【2】文章结构：A、 引言部分：一般写工作的基本情况及成绩，然后写明总17结如下：B、 正文部分：一般有两

26、种写法：一是按工作性质的几个方面来写（如：政治思想、工作、其他）二是按归纳出的经验教训，条款式的来写，这种写法注意要体现共性，也要体现个性。6、 述职报告：顾名思义，就是叙述汇报你在一定时间内所担任的职务、履行职责的情况，与工作总结不同的是，工作总结应在总结做法的同时归纳出经验教训，而述职报告一般不总结经验。述职报告一般包括三个内容：A、 你所任职的部门、职务与职责；B、 本年度的工作成绩及存在的问题；C、 下一年度的工作构思与设想。7、 规章制度：是指机关、团体、企事业单位在不违背国家法律、法规的前提下制定的规范、约束人们行为的规则、章程和制度的总结。它的特点是：一是执行的严格性。规章制度一

27、经生效，必须严格执行、认真遵守，如有违反要照章处理；二是表达的直接性。规章制度它规定人们应该做什么、怎么做、不能做什么、如有违反将怎样处理。这些内容都应当直接提出，不摆事实，不谈道理，更不能拐弯抹角，一切都直说。三是语言的准确性。规章制度的所有规定都要不折不扣地执行，因此其用语应仔细推敲，务必做18到准确严密，没有漏洞，实行起来毫无疑问。四是形式的条文化。规章制度都采用条文形式，简短的分条，较长的分章、分条，有的条下还分款。这要视具体情况来定。基本格式：（1）标题：规章制度种类不同，标题的写法也不完全一样，归纳起来有 4 种写法：A、 单位加内容加种类；如物业管理处职工考勤制度，也可以像公文标

28、题那样用关于的规定；B、 内容加种类；如门卫管理规定，也可以用“关于的” 来 连接，如 关于党内政治生活的若干准则；C、 单位加种类；如物业处企业章程；D、 人员加种类；如电工操作规程、 岗位职责等。（2）正文：一般是条款式的，可以从正文开头到结尾按条款排列内容。也可以在正文的开头先写个总帽，说明目的和根据。（3）规章制度的种类与用法：A、条例：过去使用的较为普遍，但现在规定比较严，国务院办公厅最近规定：国务院各部门和地方人民政府制定的行政法规不得使用“条例 ”。这样， “条例”已成 为党中央制定党规和国务院制定行政法规的名称之一。 B、规定：与“ 条例”相比，规定的针对性较强，适用范围集中，

29、对时间、地点、方式、方法和数量等多作出规范、约束。各机关、团体、企事业单位都可以使用。C、办法：对处理某项工作或解决某种问题制定的原则和方法。它既有指导原则，又有具体办法。D、细则：为执行上级机关的法规和规章所制定的明细规则，19它必须依据这一法规或规章，并根据本单位的实际情况将其具体化，以利于执行。E、章程：各政党、社会团体制定的规定组织宗旨、任务、制度、成员的权利和义务等内部原则和事务的文书，国家机关及其职能部门和企事业单位不制定章程。8、工作日志：工作日志是对每天工作和活动情况的记录。它的作用主要是：一是供领导掌握情况；二是作为继续解决问题的依据；三是作为情况简报、大事记、工作总结的素材

30、；四是作为历史资料备查。工作日志主要内容有：、1、日常工作的进展情况。如完成了某项任务，草拟了什么文件，出了几期简报，给谁办了什么手续，什么事情正在办理等。、2、人员流动的情况。如某人因何事到何处（如同志到单位，洽谈物业托管事宜，或签订托管合同等），某人因某事未来上班，某人从某处返回单位，外单位某人因某事来本单位等。、3、信息交流情况。什么部门或机关发来什么文件材料，打来什么电话、发来什么信函、收到什么通知。本单位或本部门向某外单位发出了什么文件、材料、寄出了什么文章、给哪个单位的哪个人去了什么电话（有什么反响）、给哪个单位或个人发了什么内容的信函等。、4、 突发情况：如突击大检查，小区发生了

31、一些重大案件，本部门、本单位发生了一些事故，或天灾人祸造成的后果等。20写工作日志注意的问题：一是要及时记；二是要真实；三是要写有价值的事；四是要掌握详略分寸，一般只要求把时间、事件记清楚。要注意：单纯的陈述性内容，可以写得简略些，不必过详，需要办理的事要写的具体些（如情况如何、要求解决什么问题、解决的方法是什么，都要写明白），以免办理起来出差错；五是事项的摆法视情况而定，能归纳的尽量归纳，难以归纳的可按事情发生的先后顺序叙述。9、 大事记、协议书、意向书、经济合同等。 （略）总之公务文书的写作把握住以下几点就不难了：、 要正确使用文体；、 用词要准确；、 句子要简洁、 文章要流畅；、 文章语气，对上要恭敬得体，对下要准确到位，对平行单位要礼貌；、 文中的称呼与落款要相吻合。