1、- 1 -在绝望中开拓生命阳光的人四平市中心医院血液净化中心主任牛雁事迹牛雁，女，50 岁，1978 年毕业于四平卫生学校护士班，现任四平市中心医院血液净化中心主任、吉林省医学会肾病专科委员。先后荣获全国卫生系统护理专业巾帼文明岗、吉林省“巾帼建功” 标兵、吉林省“三八 ”红旗手等称号。牛雁同志从事血液透析工作已经 20 了。在这 20 年中，她以一名护士对事业、对患者的崇高情怀和无悔追求，带领全科同志将血液净化中心营造成了一个充满亲情、和谐、温暖与希望的“乐园” ，让众多绝望的患者在这里重新树立起了生活的信心和勇气，创造了 20年间 35000 余名患者 100%满意的奇迹，谱写了一曲曲感人
2、至深的天使颂歌。一、她用爱心和真情感动每一位患者来血液净化中心救治的大都是慢性肾衰和尿毒症的患者，在他们的心中生命似乎走到了尽头，每个人都存在着不同程度的着悲痛、恐惧、颓废甚至绝望。面对着这样的一个弱势群体，如何让他们走出困境，面对现实，鼓起生活的勇气，安心地接受治疗延续自己的生命？20 年来，牛雁可以说是为此付出了她全部的心血和全部的爱。曾经有这样的一位患者，正值该享受天伦之乐时，却被诊断得了尿毒症。当家人把她送到血透中心时，她的心情坏透了，一直痛心疾首地呼叫：“ 完了，完了！我的路走到头了！” 她不但拒绝治疗，而且还想法设法要自杀。牛雁便整天坐在她的床头，给她讲一个又一个经过治疗延续生命的
3、患者的事例，和她聊家常，谈论社会和人生。处处体贴她，为她端水送饭，这位患者对牛雁有了好感。牛雁乘机说：“只要你信任我，我一定会让你像正常人一样生活。你看周围这些病友们，有的病比你还重呢，由于坚持治疗，有的一直还在上班。 ”牛雁- 2 -的一番话让她将信将疑地躺在病床上接受了透析。经过几天治疗，她感觉好多了，心态也正常了。她拉着牛雁的手动情的说：“姑娘，多亏了你，让我又想活下去了。 ”从此，牛雁成了她的依赖。她对病友们说：“ 我每天一定得听到牛雁的声音看到她的身影。不然，我就没有信心活下去。 ”如果白天没有 亲近着，晚上她必须给牛雁打个电话诉说诉说病情和心情，这样才能睡上一个安稳觉。特别是去外地
4、会诊，儿女们不去可以，牛雁不去说什么也不成。一次，牛雁去北京参加一个学术研讨会，车票已经卖好了。这位患者听说后，拉着牛雁的手不愿放下，他说：“姑娘，我知道自己的日子不多了，你能不能不去？我离不开你呀！你要是走了，我都不知道能不能再看见你。 ”望着患者那祈求和无助的目光，牛雁毅然把车票退了。她说：“学习的机会还会有，我决不能让她在有生之时失望。 ”这个患者在血液净化中心度过了三年的时间。三年来，牛雁一直是她的精神支柱和感情的依靠。当她不良反应严重时，无论多忙，牛雁都要抽时间陪伴她，像女儿一样为她按摩、喂水喂药，无微不至。患者临终前抬眼望着牛雁吃力的说：“ 我能多活一分钟 ，都是姑娘你给的啊。我走
5、了也了无牵挂，就是没和你处够啊！”牛雁真情相对的不是这样的一位、十位、百位，而是每一个来过这里治疗的病人。只要在患者中一提起牛雁，没有一个不感慨万分的。他们说，一个两个可以，一年两年也行，而 20 年她始终如一的对待每一位患者，让大家这样信赖她，是多么的不容易啊！而牛雁却认为，只要我们把患者放在一切一切的首位，从心底理解患者、同情患者、珍爱生命，就不会让患者失望。来这里就治的患者都有着各自不同的环境、条件和心态，治疗起来就会遇到各种不同的困难。而牛雁则站在患者的角度，揣摩不同人的心理状态，努力做好每一位患者的思想工作，使他们勇于接受治疗并达到理想的效果。她说，只要心诚，石头也能开出花来！这里有
6、的患者非常年轻，花样的年华便靠透析延续生命；有的家里一贫如洗，今天卖牛卖马，明天还要卖房子来这里透析；有的则夫妻双双在无尽头的透析中苦苦挣扎，大家的心情可想而知。可当你一来- 3 -到血透中心，这里的气氛一定会让你感到特别，也一定会受到熏染，你会看到他们都是那样的乐观豁达，那样的热爱生活。问起来，他们就会告诉你，是牛雁和这里的同志们教会了他们如何热爱生命里的每一天。是的，正是牛雁以让石头开花的精神，带领科室的同志们在这里努力践行着中心医院的办院宗旨，最大限度地满足着每一位患者。为了让病人在资金不足的情况下得到及时的治疗，牛雁把困难和麻烦留给自己，帮助患者跑上跑下，落实资金来源，只要是有了眉目，
7、就不让患者等待一分钟；来这里急诊急救患者即使没钱，也要努力开通绿色通道给予及时治疗；为了让来这里透析的患者也像在家一样不因为延误饭时而影响健康，很多年了，他们掏自己的腰包为患者买饭。近年来，在牛主任的带动和倡导下，他们又抽出大家的部分奖金免费为患者提供午餐；患者没有护理的家属，牛雁和同志们就是患者的亲人，负责在这里透析时包括吃喝拉撒在内的一切事务；患者突然有了头疼脑热，牛雁就像亲人一样帮助买来药品、端来热水扶持服下；如有谁今天的心情不好影响了治疗情绪，牛雁肯定比谁都早知道并且送上最贴心的关爱；就是夫妻之间闹了口角，牛雁也会像家长一样帮助评个你是我非，博得患者的嫣然一笑。可以说，对待年长的患者，
8、牛雁就是儿女；对待年轻的病人，牛雁就是父母，她时时刻刻站在亲人的角度上呵护着每一位病人，让患者感觉到这里并不是医院，而是他们最舒心的乐园。就在血液净化中心 20 年科庆时，牛雁带领科室的同志们排练了一场名为感恩的心的联欢晚会，请来了 200 多位经过本科治疗目前还健在而且有的还在上班的患者与之共同联欢。在这个晚会上，充分体现了牛雁以及血透中心和患者之间那种水乳交融、和谐融洽的良好氛围。一位患者在发言时感动的说：“在牛雁 这里，我们真正的感受到了什么是被尊重，什么是亲情。牛雁用发自心底的爱融化了以往医患之间的一切矛盾和不和谐。 ”据 统计，经过 中心医院血液净化中心治疗的患者已经达到35000
9、人，最可喜的是直到今天，不但没有一个患者不满意或者提出什么意见，而且一提起牛雁和中心医院血液净化中心，没有一个不树大拇指的。- 4 -二、她把每一天时间都交给了事业和患者牛雁从来到血液净化中心的那一天，就开始了繁忙而辛苦的拼搏。从开始时的一机一患，因为患者少工作人员也少，她就无休止地忙着。每天只要有患者，她就必须陪护在身旁。一直到今天，中心已发展到 18 张透析床位，工作更忙了，牛雁也就更像陀螺一样转个不停。20 年来，她没有休过一次职工假；几乎没有正点下过班；从没去幼儿园或学校接过孩子；从没有给家里做过一顿像样的饭菜；更没有看过一部完整的电视剧。特别是过年的时候，家里人就更难等到她吃上一顿团
10、圆饭。她常对家里人说：“逢年 过节，是患者最需要我的时候，因为患者只有按时透析，才能正常进食。只有正常进食，吃得下东西，才能享受到节日的快乐与幸福。这时，我怎能安安稳稳地在家过年呢？”她的眼里都是病人，是那些握着秒表走向生命尽头的病人，只要他们能开心的接受治疗，能延续生命，她就知足了。她更是握着秒表抢时间的人：怕自己去厕所多了影响了照顾患者，多年来，她养成了在单位不喝水的习惯；为了让自己随时随地照顾患者，她要求自己轻易不坐下，因为坐下了有了需要再起来就会影响患者期待的时间；已经近 50 岁的人了，从不吝惜自己的脚步，每天他要在透析室里来回走上 50 余公里。为了抢救重危患者，有时牛雁要连续工作
11、48 小时甚至更多。一次为了抢救一位花季少女，她竟一个星期没有回过一次住在院内的家。一位经常在这里透析的患者动情的说：“牛雁太累了。我们离不开她，但我们又心疼她。我们曾和她开玩笑说，牛雁，我们想去找院长，让你下岗吧，不然，你永远都不会休息一会儿。 ”由于牛雁的不懈努力，在院里的支持下，血液净化中心不断壮大。他们先后引进了包括日本、美国、德国在内生产的各种国际高水准的血液透析机 18 台，并配备了先进的双级反渗水处理机，使这里的占地面积、床位数以及设备水平都达到了省内领先的位置。良好的诊疗环境以及牛雁和中心同志们无可挑剔的优质服务吸引了众多前来就治的患者，覆盖面由四平扩展到公主岭、辽源及辽宁省的
12、昌- 5 -图、开原、西风等市县，中心医院血液净化中心正在四平地区发挥着不可替代的作用。三、她在不断创新中走向成功牛雁是一名护士，对于血液净化来讲，应该是一项陌生的事业。但一旦从领导的手中接受了这项任务，她便毫不犹豫地投入其中，并为之拼搏到底。从开始时的仅仅应用于急慢性肾病和药物中毒患者，随着医学科学的快速发展，她越来越感受到血液透析在疾病治疗中的重要作用。于是，她经常走出医院，到国内著名的大医院学习先进的经验，努力开拓创新，不断引进和开展新技术与新项目，以使这一有效的治疗手段更好的服务于患者。为此，她在四平率先引进并开展了血液滤过、血液灌流、连续性血液精华高钠透析等多项血液净化新技术和新疗法
13、，在治疗难治性心衰、重症胰腺炎、血液病、风湿病、免疫系统疾病以及神经系统疾病方面进行了积极有益的探索，取得了令人满意的效果。她先后开展了透析液代替血液评价透析效果的研究等 8 项科研项目；撰写了外伤后急性肾衰应用血液透析治疗的效果观察、 血液透析新技术在临床上的应用等 30 余篇论文分别在中华现代护理学杂志、 中华实用医学理论与实践等杂志以及各种学术会议上发表。其中有 10 余项获得了省卫生厅和四平市科委的科学技术二、三等奖。正是牛雁的刻苦努力和不懈追求，使他在获得了事业成功的同时，也得到了各级领导部门的肯定和好评，她先后几十次荣获四平市南丁格尔护士、优秀护士长、省职业道德双最佳职工、省巾帼建功标兵、省“ 三八” 红旗手、全国巾 帼文明 岗等荣誉称号。但是，她还是那句话， “我就是我，无论到什么时候，我都将与患者同行。 ”2007 年 3 月 25 日
