1、084404 任务一、单项选择题(共 20 道试题,共 40 分。)1. 矩阵式组织属于( )组织结构A. 机械式B. 有机式C. 直线式 D. 平行式2. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的( )原则。A. 责权利对等B. 分工与协作C. 分级管理D. 弹性结构3. 企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用( ) 。 A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构4. 以下组织结构形式中, ( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A. 职能制结构 B. 直线职能制结构C. 事业部制结构D.
2、 矩阵制结构5. M 型结构又称为多部门结构,亦即( ) 。 A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构6. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。 A. 因人设职B. 量才使用 C. 任人唯贤D. 因事择人7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 A. 因事择人B. 因人择事C. 量才使用D. 经济效益8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言, ( )的选聘多采用外源渠道。 A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 普通管理者
3、9. 考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息 A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门10. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( ) 。 A. 上级考评 B. 群众考评 C. 专家考评D. 自我考评11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( ) 。 A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升12. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( ) 。 A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感
4、 D. 品德、威信、能力、情感13. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( ) 。 A. 法定权利B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力 14. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型, ()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 A. 1-1 型B. 9-1 型C. 1-9 型D. 5-5 型15. 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( ) 。 A. 高工作高关系B. 低工作低关系C. 低工作高关系D. 高工作低关系16. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和
5、行为学家亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论,属于( ) 。 A. 内容型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造激励理论D. 需要型激励理论17. 赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A. 保健因素B. 激励因素C. 成就因素D. 效价因素18. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关” ,这是( )理论的观点。 A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要19. 工作丰富化的重点是( ) A. 高层次的专业人员B. 高层次的管理人员C. 一般专业人员 D. 一般操作人员20. 表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工
6、作等行为在强化理论中属于( ) 。 A. 积极强化 B. 消极强化C. 惩罚D. 自然消退二、多项选择题(共 15 道试题,共 30 分。)1. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:( ) 。 A. 机械式组织 B. 有机式组织C. 集权式组织D. 分权式组织2. 坚持组织结构设计的弹性原则要做到( ) A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度3. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( )都要随环境的变化而变动。 A. 组织的部门机构B. 职责的规定C. 利润
7、的高低 D. 职位的安排4. 影响组织结构设计的因素有很多个,比如( )等。A. 战略B. 技术C. 环境D. 组织规模5. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它( ) 。 A. 保持了集中统一指挥的特点B. 分工非常细密C. 注重专业化管理D. 下属有灵活的自主权6. 组织变革可以分为多种,比如( ) 。 A. 特殊性变革B. 适应性变革C. 创新性变革D. 激进性变革7. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( ) 。 A. 有职位的人B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人8. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:( ) 。 A. 因事择人B. 人事动态
8、平衡C. 量才使用D. 程序化、规范化9. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:( ) 。A. 组织现有的规模和岗位B. 管理人员的流动率C. 组织成员发展的需要D. 组织发展的需要10. 对管理人员的贡献考评包括( ) 。 A. 心理素质考评B. 业务能力考评C. 达标绩效评价D. 管理绩效评价11. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括( ) 。 A. 法定权力B. 奖励权力C. 组织权力D. 处罚权力12. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:( )。A. 关怀维度B. 定规维度C. 员工导向D. 生产导向13. 当一个人的需要得不到满
9、足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( ) 。 A. 紧张不安的措施B. 积极进取的措施C. 消极防范的措施D. 寻求激励的措施14. 需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有( ) 。A. 维持生命的衣食住行B. 生活要得到基本保障C. 避免人身伤害,失业保障D. 年老时有所依靠15. 强化理论中的强化类型有( ) 。 A. 积极强化B. 消极强化C. 惩罚D. 自然消退三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)1. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。 ( ) A. 错误B. 正确2. 在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。 (
10、) A. 错误B. 正确3. 管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。 ( ) A. 错误B. 正确4. 目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 ( )A. 错误B. 正确5. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。 ( ) A. 错误B. 正确6. 在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。 ( ) A. 错误B. 正确7. 根据戴维麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。 ( ) A. 错误B. 正确8.需要层次理论认为,如果管理者真正
11、了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。 ( ) A. 错误B. 正确9. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。 ( ) A. 错误B. 正确10. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。 ( ) A. 错误B. 正确11. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。 ( ) A. 错误B. 正确12. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。 ( ) A. 错误B. 正确13. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。 ( ) A. 错误B. 正确14. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。 ( ) A. 错误B. 正确15. 下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励,而是靠内部动机激励。( )A. 错误B. 正确