1、内科3年战略,内科2012年 吴洪兵,2,落实核心制度，拓展医疗市场，提升服务质量，加强技术创新，力争三年内发展成为兴仁县全面领先的内科诊疗中心！,内科愿景,3,院训、科训,院训：自强 敬业 爱院 务实 科训：精益求精、患者至上,4,综合目标,财务指标-5满意度指标-3技术创新指标-1员工成长指标-5,5,6,内科工作量统计表,2012年经济指标完成具体理由,1.病人数增加10%-15%。 2.已开展了一次性加氧雾化吸入术，为科室增加收入1%-2%，还需积极使用。 3.下半年开展肺功能检测检查，肺部疾病病人每人每次收费75元，入院、住院中及出院时各查一次，可增长2-4%。 4.开展碳14检测检
2、查，每例胃炎病人每人每次收费40元，入院、住院中及出院时各查一次，可增长2%。 5.积极引进振动排痰治疗及护理可增长1-2%。 6.心电图检测，我科成为普查，并积极复查，可增长2-3%。 7.对我科住院患者进行末梢血糖普查，可增长2%。 8.出院复查不正常检查指标，可增长3-5%。 9.逐渐在医院的协助下，开展我科专科门诊检查，收入可增加5%。 10.协同中医科开展神经内科理疗，可增加1% 。 11.加大对心电监护及血氧饱和的监测，可增加6-8% 。 12.必检项目尿便常规，可增加1%。 13. 积极作好各项穿刺手术，可增加5% 。,7,8,内科综合经济指标规划,9,优势 Strengths,
3、1、兴仁县内规模较大的综合性医院，有一定的知名度。2、医疗技术水平在县内有良好的口碑 3、重视医疗服务，有好的口碑 4、政府支持，各项医保政策支持。 5、有一支年青、凝聚力强、思想前卫的团队 。,10,劣势 Weaknesses,1，宣传力度不够 2、知名度、专家缺乏有限 3、人员结构欠完善 4、 综合诊疗能力不足 5、缺乏体制完善的内科管理方案,11,机会 Opportunities,1、人口进入老年化，病员广泛 2、国家医疗保障体系不断完善 3 基层参保人员的进一步扩大 4 其它医院工作人员整体素质明显不足,12,威胁 Threats,1、竞争环境较复杂，竞争对手医院营销意识增强。 2、周
4、边地域、各社区卫生服务中心内科的广泛建立及拓展 3、市医院、州医院玉我院相距较进，并已纷纷成功创建成3级医院，环境、医疗技术水平较我院好。,13,SO战略(利用优势-抓住机会),1、完善加强各种科室规章制度 2、完善相关疾病的临床诊治路径，提高治疗水平 3、继续扩大新业务新技术的开展 4、走进社区，加强本科疾病的宣传，提高病患意识，扩展本科业务。,14,WO战略（利用机会-避开劣势）,1、加强科室的业务宣传 2、聘请外院相关专家定期来科室指导工作，提高科室业务能力。 3、积极培养青年医师，为他们制定学科目标，加强科室团队建设。 4、改善现有服务质量，提升服务意识。,15,ST战略（优势-威胁）,1、多和院领导沟通，扩展本科室的技术设备，加强专业技术的发展。 2、加强和周边医院及社区内科的业务往来，取长补短，提高业务能力，扩展诊疗范围。 3、加强本科医务人员的学习，提高法律意识，学会自我保护。,16,WT战略（劣势-威胁）,1 合理有序培养现有人才，适当、适宜引进新人才 2 学会沟通，保持良好心态，避免医患矛盾升华 3 加强自身业务学习 4 多替病人着想，合理利用医疗资源,17,
