1、电子商务技术基础课程考试大纲一、适用对象网络教育、成人教育本科和专科层次。二、主要参考材料电子商务技术基础 ，西南交通大学出版社出版，主编：何枫。三、考试目的使学生通过本课程的考试，能从整体（宏观）上和具体（微观）方面掌握电子商务所必需的各种技术，以及这些技术所涉及到的相关理论，基本原理，以及实现方法，并通过一些应用的实例掌握电子商务技术在实际电子商务系统和电子商务活动中的应用，同时，具有一定的解决实际电子商务技术问题的能力。四、考试范围和重点电子商务安全考试范围在第一章至第八章，特别使第二章到第八章。其重点是第二章电子商务的网络技术基础，第三章电子商务与 Internet 技术，第四章网络信
2、息服务技术基础，第五章电子商务与安全技术，第六章电子商务与 EDI 技术，第八章电子货币与在线支付体系。第一章 电子商务概述了解：电子商务的形成，电子商务的发展，信息告高速公路，信息发布，消息和信息传播的基础设施，贸易服务的基础设施，法律和法规。理解：电子商务的概念模型，电子商务的功能特点，企业内部网，企业内部网与互联网连接，电子商务应用系统。掌握：电子商务分类，电子商务的交易过程，电子商务的交易模式，电子商务网络平台的基本结构，企业与企业的电子商务网站功能，企业与消费者之间的电子商务网站功能。第二章 电子商务的网络技术基础了解：计算机网络发展过程，网络协议，网络软件系统，IEEE 802 标
3、准，常用局域网络（以太网。令牌环网，光纤分布式数据接口，Fast Ethernet，ATM，虚拟局域网技术） 。理解：计算机网络的功能，ISO 参考模型，网络体系结构，局域网访问控制方式（CSMA/CD，Token Ring ， Token Bus） 。掌握：计算机网络的组成，计算机网络的分类，计算机网络的拓扑结构（星型拓扑结构、环型拓扑结构、总线型拓扑结构、树型拓扑结构） ，局域网的组成与技术特点。第三章 电子商务与 Internet 技术了解：子网掩码，页面地址与格式，DDN，桢中继，ISDN，xDSL 接入技术，ADSL， CATV 宽带接入技术，混合接入技术 HFC，卫星数据通信技术。
4、理解：TCP/IP 协议族，TCP/IP 中的地址，MAC 地址和 IP 地址，接入方式分类。掌握：TCP/IP 协议的分层模型， DNS 服务，域名地址及其意义，域名解析实现，WWW 服务，WWW 服务器工作模式，FTP 服务，FTP 服务器与客户机，FTP 匿名服务，FTP 客户端应用程序，E-mail 服务，电子邮件系统客户端的组成，远程登录服务，远程登录的概念与意义，登录协议，远程登录工作原理。第四章 网络信息技术基础了解：WWW 的主页，可扩充的标识语言 XML。理解：HTML 的几个重要元素， HTML 的标记规则，VBScript 与窗体，JavaScript 的含义，JavaS
5、cript 的语言要点， JavaScript 中的对象，信息的提交与处理，Query 字段的提交和处理，ASP 编程实例。掌握：WWW 的组成，WWW 的应用，客户端技术，服务器端技术，VBScript 数据类型，VBScript 中使用变量，VBScript 过程（Sub 过程和 Function 过程） ，VBScript 中一些简单的应用，在 VBScript 中使用对象，如何执行 JavaScript，ASP 工作原理，ASP 的基本对象，利用 PWS 建立 Web 服务器。第五章 电子商务与安全技术了解：防火墙系统总体设计，规划代理服务器，防火墙系统设计实例。理解：网络安全的含义，
6、网络安全所面临的安全问题，防火墙的安全控制基本准则，防火墙体系结构（双宿主主机体系结构，被屏蔽主机体系结构，被屏蔽子网体系结构） ，密码学，保密系统模型，公钥基础结构，PKI 的主要功能。掌握：导致网络不安全的因素，安全技术措施，电子商务的安全交易体系，电子商务中常用安全技术（专用网技术，防火墙技术，数据加密技术，安全协议，授权） ，防火墙主要类型（数据包过滤，代理技术防火墙） ，单钥密码体制，双钥密码体制，加密解密应用流程，认证系统模型，认证体系结构，安全认证方法（数字摘要，数字信封，数字签名，数字时间戳，数字证书，生物统计学身份识别） ，安全认证协议（保密增强邮件协议，安全多用途互联网邮件
7、扩展协议，安全套接层协议，安全电子交易协议） 。第六章 电子商务与 EDI了解：EDI 的发展背景，EDIFACT 和 ANSI X.12 标准的比较，EDI 的经济效益与社会效益，EDI 国际发展动态，我国 EDI 业务的现状分析。理解：EDI 的有关标准，EDI 与其他通信手段的比较，EDI 系统的法律保护问题，EDI系统的安全保护问题，EDI 与环境。掌握：EDI 的系统模型，EDI 的应用，EDI 的基本步骤，EDI 的分类，开放式 EDI 的概念模型，EDI 系统构成要素（数据标准，EDI 软件及硬件） ，EDI 的实现过程，EDI 的层次模型，EDI 系统功能模型和工作原理，EDI
8、 的操作过程，EDI 的通信服务，EDI 的网络组织结构，EDI 的服务组织结构。第七章 商务智能了解：从数据库到数据仓库。理解：商务智能的含义，数据仓库的定义，OLAP 的概念，数据挖掘的概念。掌握：数据仓库中的数据组织结构，粒度与分割，星型模型，雪花模型，数据仓库系统的开发过程，OLAP 的多维数据分析，数据挖掘的分析方法。预期目标：通过本章学习，学生要掌握商务智能和数据仓库的相关概念、理论和在电子商务系统中的具体应用方法。第八章 电子货币与在线支付体系了解：关于欺诈或错误的风险管理问题，关于管理信息隐密性问题，管理信用风险。理解：电子支付的概念，电子支付方式的类型及其发展，电子货币的概念。掌握：在线支付，网络银行，电子货币的种类，信用卡及其支付模式，智能卡（关系型智能卡，电子钱包） ，电子现金及其支付方式，电子支票及其支付方式，电子支付系统的设计。预期目标：通过本章学习，学生要掌握电子货币的种类和应用特点，而且要熟悉各种电子商务中常用的在线支付方式。
