1、1,信 访 培 训,-县纪委信访室,课件提纲,县2011年信访基本情况,01,信访处理流程,02,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,04,简易办理程序,05,06,直接查办信访举报案件的基本程序,03,县2011年信访基本情况,2011年我县受理群众来信来访共计件，数量比2010年略有上升。其中，检举控告类件，批评建议类件，业务范围外件。重复信访件，署名信访件。来信来访中自办件,交办件，转办件。目前，通过初核上升为违纪案件的有件，给予批评教育件, 澄清事实件。,县2011年信访基本情况,主要存在情况:1.调查不够清楚2.处理落实不够到位3.材料不够规范4.交办信访件立案率低,课件提纲,县2
2、011年信访基本情况,01,信访处理流程,02,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,04,简易办理程序,05,06,直接查办信访举报案件的基本程序,03,信访处理流程,信访处理流程,信访处理流程,对党员、党组织、国家行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织以及国家行政机关依法委托的组织及其工勤人员以外的工作人员违反党纪、政纪行为的检举、控告以及不服党纪、政纪处分的申诉。,纪检监察机关受理范围,课件提纲,县2011年信访基本情况,01,信访处理流程,02,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,04,简易办理程序,05,06,直接查办信访举报案件的基本程序,03,直接查办信访举报案件
3、的基本程序,直接查办信访举报案件的基本程序,直接查办信访举报案件的基本程序,纪检监察来信来访送阅表,直接查办信访举报案件的基本程序,根据反映的问题，确定初步核实的方法步骤，包括初核的时间、范围、程序，弄清楚所反映问题的轻、重、缓、急，提前熟悉相关法律法规和政策规定。,直接查办信访举报案件的基本程序,事实清楚 证据确凿 定性准确,处理恰当 手续完备 程序合法,直接查办信访举报案件的基本程序,单击输入文字内容 单击输入文字内容 单击输入文字内容,直接查办信访举报案件的基本程序,署名举报必须回复,回复由调查处理的单位负责回复，相关材料要一并报县纪委。,直接查办信访举报案件的基本程序,双击添加标题文字
4、,1,2,3,4,5,用正式文件上报,单位主要领导签发,对反映的问题要逐个分项进行表述,写明回复情况及反映人的意见,提出处理意见,课件提纲,县2011年信访基本情况,01,信访处理流程,02,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,04,简易办理程序,05,06,直接查办信访举报案件的基本程序,03,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,信访举报案件必备材料,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,A4,课件提纲,县2011年信访基本情况,01,信访处理流程,02,信访举报案件必备材料及交办件上报材料,04,简易办理程序,05,06,直接查办信访举报案件的基本程序,03,简易办理程序,简易办理程序适用于基层纪检监察机关自己处理简单信访问题，一般在10日内办结，县纪委交办的信访案件，如果没有特别说明的，不能采用这种方式办理。,23,
