1、三星级厕所标准一、厕所设计及建设（一）男女厕所需分开设置。（二）外观及外部环境1、外观：与周边环境和建筑相协调。2、造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型。3、色调：与环境相协调。4、厕所大门：设计建设合理，材质好，设有防蝇风帘。5、材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。6、环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放装饰品。（三）内部建设1、建筑面积： 60平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。2、室内高度： 3.0米以上。3、室内顶棚：防潮防腐材料吊顶。4、室内墙壁：抛光大理石、花岗岩或其他高级瓷面砖到顶。5、室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地
2、面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑高档建材铺设，铺设地砖前需做好防水。6、室内管线：室内所有管线布线安全、科学。（四）给水排水1、供水（有水型厕所适用）：管径60 mm-90 mm。2、地面排水（有水型厕所适用）：设防腐水封地漏男女厕所各1个，具有地下排水管。二、特殊人群适应性（一）无障碍：厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国家标准，厕内地面及厕间内均需无障碍。（二）老年人厕位：至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。（三）残疾人1、厕位：至少设置一个厕位，内设有带标准扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕
3、门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。2、小便器：符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于1个。（四）盲文标识及盲道：视条件酌定。（五）儿童1、婴儿卫生台：视条件酌定。2、母婴独立卫生间：视条件酌定。3、儿童用小便器：视条件酌定。三、厕位（一）厕位比例1、男女厕位比例（不含男用小便器）：5：52、座蹲位设立比例：至少达到3 ：7。（二）大便厕位1、大便厕位建筑面积：4 平方米以上。2、大便坐厕位使用面积：不低于长1.3米、宽1.0米。3、大便厕位显示器：配置显示器，至少做到可在里面开启。4、大便厕位内应叫器：视条件配置。5、大便厕位隔断板（门）高度：1.5米以上。(三)大便器1、大
4、便器质量：配置高级座便器和蹲便器。2、大便器清理：a)水冲式：节水型冲洗，冲洗便捷，冲洗效果好。b)免冲式或无水式：清理便捷，清理效果上佳。（四）大便厕位辅助设施 1、获取手纸：每个厕位内设一个手纸架；手纸质量较好；免费提供。2、废弃手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。3、保洁箱：男女厕所各设置一个带盖式保洁箱。4、挂衣钩：每个厕位内至少设1 个挂衣钩。5、搁物台：每个厕位安装一个。（五）男用小便器1、男用小便器材质：较好瓷制大半挂或高档材质（例如不锈钢）槽式。2、厕位站位间距：半挂式的要求间距在0.8米以上；槽式为非通槽式。3、站位隔板：防潮、防腐、防烫、易擦洗材料，宽0.5米以上，高0.6
5、米以上。（六）男用小便器清理1、水冲式：手动式、节水型自动冲洗，冲洗有效。2、免冲式或无水式：能够进行有效处理。四、 洁手设备（一）净手设备1、有水型：设置标准洗手盆，优质材料建成；开放时间确保供水；设置洗手液容器。2、无水型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，洁手效果良好。（二）干手设备：男女厕所各设1个以上感应式烘手器。五、粪便处理1、有水状态下。有直排污水管道；单独化粪池需做好防渗、防腐、密封、安全处理；能够有效处理粪便。2、无水状态下，采用先进粪便处理办法，处理方法便捷有效，无环保等方面的消极影响。六、如厕环境（一）基本环境1、温度控制：随季节变化调节温度达到较舒适的能力。2、采光通风
6、：高级材料玻璃窗，带窗纱；有强制排风设备；有自然采光设计。3、照明：照明条件很好，灯光可使用时间与厕所开放时间一致。4、除臭措施：男女厕所各设一个除臭装置；除臭效果良好。5、气味：基本无异味。6、清洁程度：厕所内设备和环境很整洁。（二）环境美化1、艺术装饰：设有装饰画或其他装饰措施，效果良好。2、室内美化：有鲜花、干花或其他美化措施，效果良好。3、背景音乐：有背景音乐。（三）化妆设施1、面镜：设置高级面镜。2、化装用品：根据条件配置吹风机、或其他化妆用品。（四）其他辅助设施和服务1、小件寄存：能够提供寄存服务。2、公用电话：能够提电话服务。3、休息椅凳：需有休息椅凳。4、影视设备：根据条件配置
7、。5、售货：能够提供售货服务。七、标识1、厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。2、厕所标牌符合国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。3、厕门男女标志符合国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。4、厕位坐蹲位指示牌符合国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。八、管理1、管理制度：有领导负责，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，运转有效。2、厕所编号：用材和制作与厕所外观相协调，标明监督电话，安装位置醒目。3、管理间5 平方米以上。4、文明用厕宣传牌，语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。5、有保洁员或承
8、担保洁员职能的管理者，清理及时。6、 拖布池间（储物间）大于1 平方米。7 设备完好率很高。8、鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。9 开放时间与所在场所经营开放时间相一致或更长。二星级厕所标准一、厕所设计及建设（一）男女厕所是否分离设置在可能的情况下需做到男女厕所分开设置。（二）外观及外部环境1、外观：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。2、造型：设计建设合理。3、色调：不对周边环境和建筑景观形成消极影响。4、厕所大门：设计建设合理。5、材料：适于厕所设计和建设环境的建筑材料。6、环境绿化美化：户外旅游厕所周边经过环境修饰。建筑物内厕所可摆放装饰品。（三
9、）内部建设1、建筑面积： 20平方米以上，男女厕所建筑面积比例5：5。2、室内高度： 2.5米以上。3、室内顶棚：防潮防腐材料构筑。4、室内墙壁：修饰性建材到顶构筑。5、室内地面：所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面用防滑建材铺设。铺设地砖前需做好防水。6、室内管线：室内所有管线布线安全、科学。（四）给水排水1、供水（有水型厕所适用）：供水畅通。2、地面排水（有水型厕所适用）：具有顺畅的排水能力。二、特殊人群适应性1、无障碍根据条件配置。2、老年人厕位根据条件配置。3、残疾人厕位：根据条件配置。男用小便器：至少设置适宜于残疾人使用的大小便通用厕位。4、盲文标识及盲道视条件
10、酌定。5、 儿童a)婴儿卫生台：视条件酌定。b) 母婴独立卫生间：视条件酌定。c) 儿童用小便器：视条件酌定。三、厕位（一）厕位比例1、男女厕位比例（不含男用小便器）：5：52、座蹲位设立比例：至少达到2 ：8。（二）大便厕位1、大便厕位建筑面积：2 平方米以上。2、大便坐厕位使用面积：不低于长1.2米、宽0.9米。3、大便厕位显示器：视条件配置。4、大便厕位内应叫器：视条件配置。5、大便厕位隔断板（门）高度：视情况作恰当处理。（三）大便器1、 大便器质量：座便器和蹲便器使用较好材料制成，设计合理，使用方便。2、 大便器清理a)水冲式：冲洗便捷，冲洗效果良好。b)免冲式或无水式：清理便捷，清理
11、效果良好。（四）大便厕位辅助设施 1、手纸：男女厕所各设一个手纸获取处。2、手纸放置：每个厕位内有一个手纸筐。3、：男女厕所各设置一个保洁箱。4、钩：每个厕位内至少设1 个挂衣钩。5、台：男女厕所至少各设置一个。（五）小便器1、小便器材质：至少配置大小便通用便器，材质较好。2、站位间距：视情况恰当处理。3、隔板：塑料板或木隔板, 宽0.4米、高0.6米以上，防潮、防腐、防烫、易擦洗材料；槽式不作要求。（六）男用小便器清理1、水冲式：手动式,冲洗有效。2、免冲式或无水式：具备较强处理功能。四、洁手设备（一）净手设备1、有水型：设置标准洗手盆；开放时间确保供水；设置洗手液容器或者提供香皂。2、无水
12、型：提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备。（二）干手设备，设置烘手器或提供其他干手设备。五、粪便处理1、 有水状态下，有直排污水管道或建有单独化粪池；处理效果良好。2、 无水状态下，采用较先进粪便处理办法，效果良好。六、如厕环境（一）基本环境1、温度控制：具备随季节变化调节温度的能力。2、采光通风：在充分考虑采光通风问题下进行设计和建设。3、照明：照明条件良好，灯光可使用时间与开放时间一致。4、除臭措施：具备除臭措施，处理效果较好。5、气味：异味很小。6、清洁程度：厕所内设备和环境较整洁。（二）环境美化1、艺术装饰：有装饰，效果较好。2、室内美化：有措施，效果较好。3、背景音乐：视条件酌定。（三）
13、化妆设施1、面镜：有质量较好的面镜。2、化装用品：视条件配置。（四）其他辅助设施和服务1、小件寄存：视条件提供服务。2、公用电话：厕所本身或者附近有电话服务。3、休息椅凳：根据条件配置。4、影视设备：根据条件配置。5、售货：根据条件提供或在厕所附近有售货服务。七、标识1、 厕所指向牌规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。2、厕所标牌国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。3、厕门男女标志国家标准图形，用材和制作与厕所外观相协调，安装位置醒目。4、厕位坐蹲位指示牌视条件配置。八、管理1、管理制度：有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备；运行有效。2、厕所编号视条件酌定。3、管理间视条件酌定。4、文明用厕宣传牌：设置宣传牌，语言文字规范，宣传内容有效，安装位置醒目。5、保洁员：有保洁员或承担保结员职能的管理者，清理及时。6、拖布池间（储物间）视条件酌定。7、设备状况：设备完好率较高。8、是否收费：鼓励不收费；如收费，收费价格合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。9、开放时间：与所在场所开放时间相一致或更长。
