1、广西壮族自治区食品药品检验所管理体系用表 JL-4.7-012017 年 10 月 24 日启用 本表由质控办负责归档客户满意度调查表尊敬的客户：非常感谢贵单位一直以来对我们工作的支持。为了使您今后在我所办理检验等相关业务时更顺利、快捷和得到更好的服务，我们期望通过这份调查表，能得到您对我所的坦率评价和宝贵意见，我们将一如既往秉承“客户至上”的服务理念，不断改进我们的服务措施和提高服务质量，把我们的工作做得更好。非常感谢您的配合！ 1. 您被何种方式邀请参与此次客户满意度调查： 收到信函 网上点击 当面邀请2. 您单位性质：生产单位 研制单位 经营单位 食药监局 食药检所 其他所属行业：药品
2、药品包装材料 化妆品 保健食品 食品 医院 其他 3. 您来我所的频次： 次/年4. 请您评价我所的总体情况:窗口服务：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意检验周期：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意收费及流程：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意咨询服务：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意信息查询：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意清正廉洁：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 技术水平：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 检验报告的信息量：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 5. 您认为我所提供的检测项目和技术能力以及业务领域能否满足贵单位的需求？ 满足 未满足，例如（ ）。6. 感谢您给我们提出的宝贵意见和建议：注：您可将此调查表填好后以传真、邮寄或电子邮件等方式联系我们。谢谢！单位名称：广西食品药品检验所 地址：广西南宁市青湖路 9 号 邮编：530021 联系人：宋宁宁/ 丁建东传真 / 电话：0771-5827218 E-mail：以下是您或单位的相关信息，可自愿填写，以便我们对您提出的建议、意见或要求给予回复。我们承诺对相关信息予以保密。姓 名： 电话： 传真： E-mail：单位名称：地 址：
