有效沟通沟通的基本问题是：心态沟通的基本要求是：主动心态说明：1.自私关心只在五伦以内：时刻关心需要帮助的人。2.自我别人的问题与我无关：眼中只有自己是不对的要考虑到别人的感受。3.自大我的想法就是答案：不能以为自己很有本事，过于嚣张，自夸是愚人是想法沟通的基本原理是：关心 关心的说明：1.注意他的状况与难处
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