1、中国农业银行柜台业务技术比赛裁判监督评判程序及要点（外币兑换）一、入场（30 分钟）1、操作流程。（一）赛场准备 裁判长、裁判员提前 30 分钟入场准备； 裁判长安排裁判员座位号和执行裁判监督区域；各裁判员向裁判长领取计算器及试题，将计算器和试题放置在对应的座位上；裁判长向裁判员宣读裁判员守则及注意事项； 其他准备工作；（二）选手入场及准备（时间 10 分钟）检录员组织选手按签号顺序入场；选手根据签号找到对应的座位号，并将签号交给裁判员检验，核对无误后入座；选手将比赛用品（笔、名章、印油、蘸水盒、支架）放置在桌面合适位置；选手检查计算器；裁判长宣读赛场纪律；2、监督要点选手的签号与座位号是否相
2、符；选手是否将其他物品带入赛场，如手机、传呼、掌上电脑及计算器等； 计算器调试是否正常； 选手是否遵守赛场纪律；不准选手动 1 号、2 号大信封。二、准备（5 分钟）1、操作流程听裁判长口令，打开 1 号大信封，取出其中物件；将外汇牌价表打开，可以在“现钞买入价”边上划线标注，放在合适位置；整理水单，可按需要的数量先行撕开，但不得填写或盖章；将计算器功能键调好并放在习惯位置；将笔、名章等物品放在合适位置；清点及分叠人民币备用金，无误后放置在桌面备用；填写清库单姓名、单位等有关内容。2、监督要点选手是否听从裁判长的口令；准备时间结束后，选手双手是否还在桌面上停留；选手是否有疑问，如果不清楚裁判员
3、向执行裁判举手示意；准备阶段，选手不得打开 2 号信封；准备阶段，裁判员不计时；准备阶段，裁判员不能帮选手做任何跟裁判无关的工作。三、比赛（20 分钟）1、操作流程裁判长统一口令“请各裁判员清表” 、 “预备赛” ，比赛开始。 “预备”与“赛”字之间约 3 秒钟时间，在这个时间选手才可以将手伸向桌面准备开始， “赛”字口令发出选手才可以操作,同时裁判员开始计时；选手从小信封中取出外币，辨别币别并合计出金额填入水单，按金额、汇率计算出应付人民币金额；缮制水单。要求填写“日期” 、 “姓名” 、 “外币金额” 、 “牌价” 、“实付人民币金额” 、 “摘要” 。按应付人民币金额配好人民币连同水单第
4、二联放入原信封，将水单第一联和兑换好的小信封按顺序摆放。重复上述操作，将 16 道兑换试题做完。清理库存。清点桌面上本外币金额，分别将金额填入清库单中；将水单第一联按顺序号放在清库单上面然后放置在 1 号大信封上；本外币库存按清库单上排列顺序放在水单上面；16 个小信封按顺序号由上至下理齐放置在 2 号大信封之上。完成以上操作，即完成了外币兑换比赛项目。2、监督要点选手是否听从裁判长的口令；最后 1 分钟，裁判长提示“还有 1 分钟” ，当裁判长“停”字口令发出后，选手必须立即停止操作；比赛结束后，选手举手示意，同时裁判员停表；比赛结束后，选手双手是否还在桌面上停留；裁判员停表后，选手在任何情
5、况下均不能再进任何比赛操作；比赛阶段，裁判员不能帮选手做任何跟裁判无关的工作。四、评分1、操作流程选手在成绩记录单上填写姓名、编号、单位等内容；裁判员与选手核对后，将实做题数和比赛用时记录在成绩记录单上；裁判长组织选手退场；检查本外币库存、水单、清库单是否按要求顺序放置，将结果填写在成绩记录单；检查本外币库存是否按清库单记录的先后顺序从上到下排列（各币种不能相互混杂在一起，整体不能瘫落在桌面） ，将结果写在成绩记录单上；检查 16 个小信封是否按顺序放置在 2 号大信封之上，将结果填写在成绩记录单上；检查清库单上本外币余额是否与答案相符、书写是否有修改涂写现象，将结果记录在成绩记录单上；检查水
6、单书写是否规范（样板附后，文字、数字和字母书写以能分辨认清不产生歧义为准） 、计算是否正确、盖章是否清晰、排列是否按顺序，将检查结果记录在成绩记录单上；从小信封中取出水单第二联、配值人民币与标准答案核对，不符的在小信封上做“”标志，将水单第二联和配值人民币重新放回小信封并封口。全部核对完毕后，将结果记录在成绩记录单上；汇总选手的最后得分，记录在成绩记录单上，裁判员签字后将外币兑换成绩记录单交给裁判长；裁判员按顺序将 16 个小信封放入 2 号大信封并封口，将本外币库存、水单、清库单放入 1 号大信封并封口。在 1 号、2 号大信封上标注选手姓名和座位编号，将大信封收齐后统一放置，本场比赛结束。
7、2、监督要点评分标准：总分为 100 分。外币兑换人民币业务 16 笔，每笔 5 分（账实必须相符） ，共 80 分；清理库存和填写水单共 20 分。扣分标准：A、外币兑换人民币每做错一笔扣 5 分，每笔试题中填写水单的错误，不再累计扣分。B、清理库存：每清错 1 个币种扣 1 分；不按币种放置（与清库单排列的币种顺序相同） ，扣 1 分；水单第一联未按顺序与清库单放在一起，扣 1 分。C、水单、清库单填写：每修改、涂写或漏写、错写一字（含数字、符号）扣 0.5 分；文字、数字和符号如裁判无法辩认，视为错；未盖选手姓名章，每联扣 0.5 分；水单第二联未与兑换好的人民币装入原题小信封内，每笔扣 0.1 分；外币兑换试题做完后，16 个小信封未按顺序号理齐摆放，扣 1 分。D、16 个小信封应按顺序号由上至下理齐置于 2 号大信封之上；水单第一联要按试题顺序号理齐与清库单（置于最下） 、本外币库存（按币种）一并置于 1 号大信封之上。未按以上顺序归类放置的，每项扣 0.5 分。选手操作完成后举手示意，裁判员停表，这时，裁判员需要观察记录选手比赛用时，同时要让选手看表；选手不能进行规则要求外的操作；选手退场时要注意轻走轻放，防止因为桌椅晃动影响本外币单据的放置；裁判员不能帮选手做任何跟裁判无关的工作。
