1、仪陇县保平小学调解工作方案一、指导思想为认真贯彻落实构建和谐社会，及时化解矛盾，消除校内外人际关系中的不安全因素，构建和谐校园，保障正常的教育教学秩序。二、总体目标通过建立健全调解组织网络，加强调解人员的培训教育，规范调解工作管理制度，开展矛盾纠纷排查调处，总结经验，表彰先进等一系列工作，做到“ 哪里有人群，哪里就有人民 调解组织，哪里有纠纷，人民调解工作就做到哪里”，实现人民调解组织 激发调解工作活动力，建立调解工作机制，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，达到 “事不出校，矛盾不上缴”的调解工作总体目标，努力实现我校人民调解工作的新跨越。三、组织机构调解主任：陶 均调解副主任：
2、高峻山 何红林成 员：王 俊 任川龙 谭贵菊 余心丹四、调解小组工作职责1、关注校内师生的情绪表现，关心师生的心理健康。2、经常与师生交流谈心，了解师生对学校工作的意见和建议，了解师生之间的人际关系。3、经常收集家长对学校教育教学工作的意见和建议。4、积极宣传学校的管理制度和教育教学成果，树立师生及家长、社会对学校管理的信心。5、遇到教师之间、学生之间、 师生之间或家长与老师之间产生误会或矛盾，要及时做好解释和劝导工作，化解他们之间的矛盾，避免因矛盾的进一步激化而引发安全事故。6、当遇到教师之间、学生之间、家 长之间发生冲突，则要及时采取有力措施制止冲突。如果自己不能解决问题的，要及时向领导报
3、告，甚至可以拨打 110 报警。7、认真贯彻调防结合，以防为主的调解工作方针，最大限度地制止纠纷激化。8、认真学习国家法制，树立为民办事思想。9、定期分析研究教职工思想动态，分析民事中隐藏的矛盾，加强自我修养。10、调解必须公正廉明，不徇私情。11、调解时需做到查明事实，充分说理，耐心疏导，消除当事人的隔阂，达成 协议。12、调解工作应在双方自愿、平等的基础上进行，调解不成或对处理不服应当尊重当事人的权利。五、调解委员会的任务是：（一）调解民间纠纷 防止民间纠纷激化；（二）通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生；六、调解民间纠纷， 应当遵守下列
4、原则：（一）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解；（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。七、在调解活动中， 纠纷当事人享有下列权利：（一）自主决定接受、不接受或者终止调解；（二）要求有关调解人员回避；（三）不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；（四）自愿达成调解协议。八、在调解活动中， 纠纷当事人承担下列义务：（一）如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；（二）遵守调解规则；（三）不得加剧纠纷、激化矛盾；（四）自觉履行人民调解协议。调解委员会调解纠纷，应当在查明事实、分清责任的基础上，根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度、发展变化的情况，采取灵活多样的方式方法，开展耐心、细致的说服疏导工作，促使双方当事人互谅互让，消除隔阂，引导、帮助当事人达成解决纠纷的调解协议。调解委员会调解纠纷，应当密切注意纠纷激化的苗头，通过调解活动防止纠纷激化。 调解委员会调解纠纷，一般在一个月内调结。
