1、技术方案设计书青岛三众泰网络工程有限公司2013 年 12 月第 2 页 共 26 页目录第 1 章 系统设计概述 .3第 2 章 LCD TFT 液晶屏的显示原理及 DID 屏的特征 3第 3 章 液晶拼接墙的系统设计 .43.1 系统的可行性 43.2 系统的实用性 53.3 系统的可靠性 53.4 系统的经济性 53.5 系统的开放性及可扩展性 5第 4 章 液晶拼接墙功能特点 .64.1 拼接单元功能特点 64.2 液晶拼接控制器特点 9第 5 章 液晶拼接墙的技术指标 .135.1 拼接单元性能参数 135.2 液晶拼接控制器主要技术指标 14第 6 章 系统结构与组成 .156.1
2、 液晶拼接墙的基本构成 156.2 拼接墙显示尺寸与外观尺寸 166.3 系统连接示意图 17第 7 章 液晶拼接墙显示系统配置清单 .17第 8 章 液晶拼接墙功能介绍 .18第 9 章 系统环境设计和要求 .2111.1 安装要求 .2111.2 操作控制台（室）装修及设备位置要求 .2111.3 光线要求 .2111.4 走线及线槽要求 .2211.5 空调要求 .2211.6 供电电源 .2211.7 系统环境 .22第 10 章 企业简介 .23第 11 章 售后服务体系 .2413.1 售后服务范围 2413.2 售后服务承诺 25第 3 页 共 26 页第 1 章 系统设计概述本
3、技术建议书提供的大屏幕液晶拼接显示系统是根据用户需求而设计，推荐采用 LG 的液晶拼接显示系统。大屏幕拼接系统由图像显示系统、图像处理系统、信号源切换系统等子系统组成。拼接墙采用先进、高速图像处理技术，实现了多路信号的统一处理，以高清晰度、高亮度与高色域的液晶显示技术、嵌入式硬件拼接技术、多屏图像处理技术、信号切换技术等合为一体，形成一个拥有高亮度、高清晰度、低功耗、寿命长的液晶拼接墙显示系统。* 建设规模据用户要求，在该系统中，我们拟采用拼接显示单元组成一个 3X4 和 2X4 46寸大屏幕显示屏；由多屏处理器、大屏幕显示系统控制软件以及其它系统信号传输、切换设备等共同构成组成大屏幕显示系统
4、。第 2 章 LCD TFT 液晶屏的显示原理及 DID 屏的特征液晶显示原理及构造液晶（Liquid Crystal）“液晶”是液态晶体的简称，它是一种既像液体（能流动）又像晶体（有晶体的光学性质）的物质。液晶分子的排列有一定秩序，在外界电场的作用下液晶分子的排列会发生变化，从而影响它的光学性质。液晶屏（Liquid Crystal Display ，以下简称 LCD）液晶屏是由两块平行的薄玻璃板构成，两玻璃板之间的距离非常小，填充的是被分割成很小单元的液晶体。液晶板本身不发光，它通过液晶屏的背光源使液晶屏亮起来。液晶屏的优势在于体积小、重量轻、显示面积大、画面稳定、无辐射、低能耗和环保等特
5、点。与 CRT 显示器相比，液晶显示器的耗电量只有 CRT的 1/3，厚度只有 1/8，重量不到 1/3，节省空间 60以上。第 4 页 共 26 页TFT 液晶屏TFT（Thin-Film Transistor）薄膜晶体管的英文缩写，这是目前的顶级材质液晶屏，属于有源矩阵类型液晶屏，背部设有特殊灯管，可以“主动地” 对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是我们常说的主动矩阵 TFT，它的反应时间比较快，而且可视角度大，彩色饱和度高。由于 TFT 液晶屏的排列方式具有记忆性，所以在电流消失后不会马上恢复原状，有效地提高了播放动态画面的能力。DID TFT LCDDID（Digital Int
6、elligence Display）TFT LCD 是工业级的窄边拼接液晶屏。它是根据应用于安防、广播电视、医疗、工业及公共媒体发布等领域专业显示设备的技术要求而设计和生产的，是继 NB、PC 及 TV 之后的第四代 LCD 产品。以其卓越的显示性能，已经成为人们认同的当前最高端、最理想的液晶显示屏。超窄边液晶拼接墙采用目前全世界最小边框的液晶拼接单元，其边缘拼接缝隙只有 6.7mm，理想高端显示，完美演绎拼接，是大屏幕墙显示设备的最佳方案。DID 拼接单元，拼接缝隙 20mm 超窄边 DID 拼接单元，拼接缝隙 5.3mm第 5 页 共 26 页第 3 章 液晶拼接墙的系统设计3.1 系统的
7、可行性液晶拼接墙既可以采用小屏拼接、也可以采用大屏拼接，拼接可任意组合（M N） 。我们会根据不同的客户对拼接系统提出的系统规模、尺寸和应用要求，选择合适的产品和拼接方式，提出具体实施方案，满足系统的应用需求。 通过 RS-232 通讯接口来控制图像控制器来实现任意组合显示模式的切换、信号的切换等。 客户的不同需求，打造个性化系统，提供不同的实施方案和技术支持。3.2 系统的实用性可以根据用户对输入信号的要求，选择不同的视频处理系统，实现 VGA、复合视频、S-VIDEO、YPBPR/YCBCR、 DVI/HDMI 信号、网络信号满足不同使用场合，不同信号输入的需求。可以通过控制软件，实现各种
8、信号的切换、拼接成全屏显示、任意组合显示、图像拉伸显示、图像漫游显示、图像叠加显示等。3.3 系统的可靠性阳淳液晶拼接墙所用的拼接单元采用工业级的 DID 液晶专用屏，拼接单元可一天 24 小时一年 365 天连续工作，拼接单元具有可靠性、稳定性高等特点，以保证系统稳定可靠地运行。由于低功耗、重量轻、寿命长，无辐射等特点，使得液晶拼接墙可靠性极高。3.4 系统的经济性考虑系统的经济性，应从性价比来考量，只有在高性能、高质量的前提下，系统的经济性才有意义。目前正值全球经济危机，各企业机关均在压缩支出,但对液晶显示产品的需求仍成递增趋势，因此在满足客户的基本需求同时，更具性价比的产品将得到客户的青
9、睐。3.5 系统的开放性及可扩展性数字网络型超窄边智能液晶拼接系统遵循开放系统的原则，系统除了可以直接接入 VGA、RGB、视频信号外，还应可以接入网络信号等，能随时对各类信第 6 页 共 26 页号进行切换及动态综合显示，给用户提供一个交互式平台，而且支持二次开发；系统应有增加新设备和新功能的能力，使得硬件扩充变得非常简单。同时，软件也只需要进行扩容和升级就可以满足要求，而不必修改源程序。系统硬件和软件部分都能够方便的“ 与时俱进 ”。第 4 章 液晶拼接墙功能特点4.1 拼接单元功能特点 采用高亮度、高对比度、高色域处理技术 相对普通液晶屏，工业级的 DID 液晶亮度达到 7000cd/，
10、对比度3000：1，显示出的图像色彩靓丽、还原性更好、层次感更突出。高亮度：与 TV 和 PC 液晶屏相比， DID 液晶屏拥有更高的亮度。TV 或 PC液晶屏的亮度一般只有 250500cd/，DID 液晶屏的亮度为 450700 cd/。高对比度：DID 液晶屏具有 3000：1 对比度，比传统 PC 或 TV 液晶屏要高出一倍以上，是一般背投的二倍。图像色泽浓郁，还原性较好，特别适合对色彩要求较高的场合。第 7 页 共 26 页更好的彩色饱和度：目前普通 LCD 和 CRT 的彩色饱和度只有 72，而美言高 DID LCD 可以达到 92%的高彩色饱和度，这得益于 DID 新开发的色彩校
11、准技术，通过这个技术，除了对静止画面进行色彩校准外，还能对动态画面进行色彩的校准，这样才能确保画面输出的精确和稳定。 超窄边超薄超轻设计工业级的 DID-TFT 液晶面板，边框小于 5.3mm，厚度小于 6cm，重量小于 10公斤，如此的精心设计，大大提高安装调试的效率，也显示出专业液晶拼接的独特效果。 材用最新的色彩校正技术及独特的宽视角处理技术 工业级的 DID 液晶面板采用最新色彩校正技术及独特的宽视角处理技术，可视角度达到 178，对动态及静态图像画面处理更具专业性，使得画质清晰、逼真，视角更宽阔。第 8 页 共 26 页 采用数字阵列高速图像处理技术 应用先进的数字高速图像处理技术，
12、视频带宽高达 500MHZ，运算实时分割放大输入图像信号，在多倍分割放大处理的单屏画面上，彻底解决模/数之间转换带来的锯齿及马赛克现象，拼接画面清晰流畅，色彩鲜艳逼真。 采用 3D 高画质图像数字处理技术3D 数字梳状滤波和 3D 数字图像降噪技术，可大大消除图像细节的杂波干扰、边缘锯齿现象。 采用 RC 智能自适应数字处理技术即 DLC（动态场景控制） 、WLE（白电平延伸） 、BLE（黑电平延伸）自适应控制电路，特别适合在夜间监控时彩转黑摄像头输出较弱的信号时，能自动对图像的灰度等级、色温进行调整，保证图像的真实还原性，有效提升图像的景深层次感。 采用 H2S 宽动态技术即视频高清宽动态同
13、步自适应双码流技术，能快速适应处理不同频率状态下的高清视频图像信号，彻底解决不同频率下产生的图像闪烁导致视觉疲劳现象。尤其是与前端特殊工控机系统之间的匹配，经过专业测试，彻底解决了主控机二次重复播放时的失真、衰减等现象，消除了数据进行 1/2 信号取样后的缺失空间，完全能自动适应不同场频状态下的高速图像信号，实现图像的稳定、清晰、实时性。 采用特殊勾边锐度图像提升处理技术采用特殊图像勾边电路，能够大大消除图像边缘的串色、锯齿等，使得图像第 9 页 共 26 页轮廓更加分明，层次感更强，从而更有效地提高图像的清晰度及锐度。 采用图像快速抓拍技术在对所抓拍到人的脸部细节上，能准确地分辨出脸部的皱纹
14、、疤痕、黑痣等，无明显拖尾、重影等，肤色还原更加真实、逼真。 采用智能自动消残影技术输入的图像在一段时间内处于静止状态时，系统即启动“消残影引擎”，这个引擎会自动识别输入图像的静止或运动情况，来判断当前屏幕所显示画面的动与静，及时发出命令使得显示在屏幕上的静止画面在水平方向上产生一定幅度的相位位移，从而消除在静止画面时液晶分子容易被损伤的情况，有效延长液晶屏的使用寿命。 高可靠、高稳定，使用寿命长，维护成本低工业级的 DID-TFT 液晶面板与普通液晶电视（显示器）的液晶面板相比，采用工业级的电源模组，低噪音风扇散热系统，不间断工作 6 万小时以上。液晶显示技术没有任何需要定期更换的耗材设备，
15、所以维护、维修成本极低。4.2 液晶拼接控制器特点 拼接控制器，是一款高性能、高端图像处理设备，能够在多个显示屏上同时显示多个动态画面，主要用于多屏幕拼接显示控制，是大屏幕显示系统的核心显示控制设备。对于要求多个视频显示，要求高质量画面效果的场合，例如，指挥控制中心、视频会议、多媒体多功能厅、礼堂，它是理想的现实解决方案。 集图像自由缩放、画中画动态显示、多 RGB 信号实时数字处理技术与一身，所有的输入信号可以自由的显示在显示墙窗口中，全面支持图像的跨屏、漫游、画中画、叠加、缩放等高端显示功能。使用显示效果震撼，模式灵活多样，用户操作方便，维护简单。 支持多种视频输入方法，包括复合视频，即
16、DVD 或摄像头信号，计算机视频，即电脑信号等。第 10 页 共 26 页其中，复合视频，支持 N、P 制自适应；计算机视频，支持从 640x480 到1920x1080 的分辨率，其中，1024x768、1280x1024、1366x768 等标准档，支持 60Hz， 70Hz，75Hz 等多种刷新频率；数字视频，是将图像信号进行高速数字传输的一种方式，系统支持 1920x1080 等高端显示模式。支持RGB/DVI 输出方式，包括多种视频输出格式和分辨率。 多屏处理器提供了多种强大的多视频并行处理功能，包括画中画窗口的位置、大小、缩放比例、叠加优先级、画面冻结等。针对每一个在屏幕上显示的画
17、面，所有算法、操作均并行进行，图像没有延迟、没有丢桢现象。 系统能够按照用户设计，实现输入信号根本上的实时显示和最好的图像缩放还原效果。 多屏处理器拥有多种控制方式，包括 RS-232 串口、网络等。随机附带画面拼接器控制软件，可以方便的安装在 Windows 操作系统上，也可以通过网络远程控制。 拼接控制器是在 2009 年推出的最新技术产品，产品以第五代 FPGA 阵列为硬件基础，采用并行高速图形处理技术，实现了多路高速视频信号的统一处理，从根本上解决了 VGA 信号输入数量受到限制的问题 主板采用自主研发出应用于拼接系统的巨量数据传输芯片技术，全新推出 独创的 72 条 2.5G/s 总
18、线并行处理，总带宽达到 160G/s，彻底根除了多屏处理器数据总线带宽低下引起的拼接系统显示速度慢且不稳定的瓶颈，使得多屏处理器具有无以伦比的显示速度。 拼接控制器采用全交叉调度架构高速数据传输技术，底层数据传输由 独创的数据调度芯片技术控制，为每路信号动态设置点对点的专线数据通道，每路 RGB、视频、网络等图像信号独享各自的专用通道进行传输、保证包括 RGB 信号的所有信号图像的完全实时显示，RGB 信号显示速度达到 60 帧/秒。 采用全硬件结构，无操作系统，内部自建核心运算机制，无板卡式处理器死机、蓝屏和病毒的困扰。第 11 页 共 26 页4.3 多拼拼接控制器技术优势 全模块化易维护
19、可升级 输入卡 输出卡 电源 控制 散热风扇均可在一分钟内拆卸更换。用户可以根据需要在未来扩容。 可不断电更换散热风扇 风扇作为耗材是每隔几年是需要更换的。 我们可以无需返厂用户自己就可以简单的更换风扇。 冗余电源 N+1 冗余电源设计。 多只电源功能工作分担负荷。 任何一只损坏不会影响整台设备的运行。 一体化设计 单台设备就可实现大规模拼接无需级联。 网络底图功能 通过千兆网络与服务器联接为服务器上的行业软件提 供一个大分辨率的运行环境。 无需修改行业软件就能输出超大分辨率到拼接墙。 帧同步技术 高速运动的图像在各个屏幕上是同步的,无屏间不同步问题。 双缓冲技术 播放运动画面无帧间不同步造成
20、的横切纹问题。 高清输入高清输出 输入输出均支持 19201080 的高分辨率。 每物理屏幕可支持开 4 个窗口 拼接墙上的每隔物理屏幕都可以开出4 个窗口。 同一个信号可重复开窗 同一个信号可在拼墙的多个位置开多个窗。 真正的网络控制 无需虚拟串口 可直接通过网络控制控制器VGA 并行设计 同时开多个窗口的情况下不卡帧 开出窗口的数量对任意窗口的图像流畅度无影响 并行设计 保证各个窗口独立的带宽 从而保证流畅的画面效果。4.3 液晶拼接控制软件特点 人性化软件操作界面功能 系统管理软件平台基于 Windows 2000/NT/XP/7 中文操作系统，支持 Windows的各种应用，采用专用的
21、智慧型控制软件，无需数据库支持，不需安装数据库引擎，方便维护、备份等系统管理，人性化操作界面，易懂、易操作。 智能化拼接缝隙图像补偿、图形调整功能第 12 页 共 26 页可在控制端对 LCD 拼接时的缝隙进行屏幕数据补偿、几何修正、任意调整图像重显率，满足用户的个性化需求。 任意拼接组合，并可实现开窗、漫游、叠加、缩放、信号回传等功能整套大屏幕系统由一套控制软件操作控制，操作员可通过软件设置大屏幕系统的所有参数，实现对信息显示、信号切换等操作。可对显示信号的窗口大小、位置进行安排和设置，并且可将结果存储为一个显示预案，可以随时以多种方式调用显示预案的执行。 图像画面的图像模式、色温及图形重显
22、率设置校正功能。可在控制端对各单元监视器或组合单元的图像画面的图像模式（亮度、对比度） 、色温及图形重显率进行任意设置校正。 瞬时图像静像功能通过操作软件界面的静像按钮，可快速冻结当前状态的图像画面，以便于及时观看现场发生的情况细节。 图像参数自动调整将组合模式设置好后，通过控制软件可对图像参数实现自动调整。 开放式软件设计，支持二次开发可根据用户的个性化要求，提供软件的全方位服务，如控制软件可提供软件包的 I/O 协议开放，供系统集成或二次开发使用，及软件的二次开发等。第 5 章 液晶拼接墙的技术指标5.1 拼接单元性能参数拼接缝隙 物理拼缝 5.3mm屏幕比例 16:9分辨率 1920*1
23、080 WXGA 8Bit拼接组合方式 任意行任意列标准颜色 16.7M类型 DID TFT-LCD点距 0.7455(H)X0.7455(V)亮度 450cd/m2液晶面板对比度 3000:1第 13 页 共 26 页响应时间 8ms可视角度 178行频 43-53KHzPC 信号RGB 输入 场频 60Hz视频彩色制式 PAL/NTSCCVBS 输入/输出 1Vp-p ,75,BNC1S-video 输入 nullYUV 信号格式 19201080P(60Hz)向下兼容视频MDMI 信号格式 19201080P(60Hz)向下兼容音频输入 null音频音频输出 nullVGA 支持模式 1
24、9201080(60Hz)向下兼容通讯接口 RS232 串口，9PIN1；RS485 网口 X1电源 AC110240V,50/60Hz最大功耗 270W温度 060工作环境相对湿度 1090温度 -2050存储环境相对湿度 1090安装方式 机柜式/机架式/壁挂式操作方式 专业控制软件散热系统 单风扇散热机壳材质 冷轧钢板/铝型材液晶面板 1215*686外形尺寸机柜厚度 200mm 400mm(液晶面板+拼接单元)重量 16kg5.2 液晶拼接控制器主要技术指标输入特性 视频、BNC、 VGA、DVI、HDMI输出特性 视频、BNC、 VGA、DVI、HDMI输出卡 DVI-I 能够同时输
25、出数字信号和模拟信号接头DVI：24+5 针 DVI-I（母头）RGB：15 针 D-SUB(母头)操作方式 标准 RS232 端口/远程网络控制（信号回传）工作系统软件 Pj2.0第 14 页 共 26 页工作环境温度：070 湿度：10% 90%无冷凝海拔：1000 英尺（3048 米）以下重量 1020Kg电气特性输入 100-240V 交流电，可自动调节电源，频率为50-60HZ耗电量参考具体机型技术指标最多可插 4 个冗余电源，可 N+1 冗余第 6 章 系统结构与组成6.1 液晶拼接墙的基本构成 液晶拼接单元 控制软件 支架 各种线材 矩阵1. 液晶拼接单元：包含 DID 液晶屏、
26、驱动单元机芯DID 液晶屏： 拼接墙采用 DID 液晶屏，与配套设计的电路控制系统、专用电源，使其符合拼接墙的设计要求，实现各种功能。并对屏边框着色，专业处理后的液晶屏外框为亚黑色，与整个拼接墙更加的融合，外观更加美观大方。驱动单元机芯：控制主板、IC、电源融合一体，良好的电路控制系统与专用的电源设计，具有可靠性、稳定性高等优点，以保证系统稳定可靠地运行。2. 图像控制处理器智能型图像控制器，采用独特的图像数字引擎，对复合视频信号的处理无任何压缩、衰减，能输出实时的高清晰的视频信号，图像带宽高大 500MHZ，急速响应时间快，采用 LVDS 差分传送技术，抗干扰能力强，该控制器的系统适应能力非
27、常强，兼容性好，是大屏幕拼接的神经中枢的首选。第 15 页 共 26 页3. 控制软件液晶拼接墙视频监控系统不仅为客户提供最优秀的液晶拼接墙，而且为客户开发个性化液晶拼接墙控制专用软件。液晶拼接墙控制管理软件基于 RS232 协议，可实现对液晶拼接墙显示墙的远程操作、显示模式管理、信号源管理等强大功能。该软件安装在用户的控制 PC上，通过用户 PC 对拼接墙进行各种管理，操作界面友好直观、简单快捷，彻底改变了传统电视墙操作复杂等缺陷。该软件界面为中文版本，非常直观，极易操作。管理内容有：设置液晶拼接墙的配置参数控制视频、VGA 信号的切换控制视频矩阵、VGA 矩阵的切换控制场景保存、场景读取，
28、快捷显示用户需要的显示模式。液晶拼接墙控制软件该软件主要功能有：内容 功能拼接 单屏拼接、多屏拼接、信号叠加、漫游信号选择 选择视频信号、VGA 信号通道选择 切换视频矩阵或者 VGA 矩阵参数调整调整所选单元的位置、亮度、对比度、色饱和度、清晰度、颜色等场景保存 保存用户场景，快速读取场景，场景命名4. 机柜根据墙体显示尺寸及外观尺寸进行设计，具体使用时可根据安装环境、客户要求进行设计。5. 各种线材各类线材将按实地安装数量及长度等数据进行定制。第 16 页 共 26 页6.2 拼接墙显示尺寸与外观尺寸6.3 系统连接示意图第 17 页 共 26 页备注: 用户需自行配备控制电脑一台，要求要
29、有 RS-232 通讯串口。第 7 章 液晶拼接墙显示系统配置清单系统类别 设备名称 控制器规格及配置单位数量55 寸液晶拼接单元品牌：三星单元尺寸三星 DID 高亮屏 1215*686 内置拼接处理器套 8矩阵处理器 自备 台 1显示终端设备拼接控制软件 套 1落地式支架 套 1工程配套设备拼接墙配件（如分配器） 、机柜、底座和设备系统中配套的 VGA/视频/RS-232/网络线等线缆(不含前端输入线缆)、及电源排插等DVI/VGA/视频/RS-232/网络线等线材批 1第 18 页 共 26 页第 8 章 液晶拼接墙功能介绍1、 46 寸液晶拼接单元组成 23 拼接显示系统。通过选择，控制
30、拼接显示模式，从而实现所需要任意的拼接组合显示模式。通过 RS-232 通讯接口来控制图像控制器来实现显示模式与显示信号的任意切换。具有开 4 路窗口、窗口漫游、窗口叠加、窗口拉伸、窗口缩放功能，另外信号之间的任意切换极为方便。2、 软件提供灵活多变的拼接显示组合功能，根据用户使用环境要求进行个性设计，用户可自行设置并保存 16 种拼接组合模式；软件全中文操作界面简单清晰，一目了然，易懂，兼容性好；可对每一个单元进行独立控制，调整它的各项功能及参数；系统安装简洁、方便。拼接功能模式介绍（以 3X3 为例）：大画面整屏显示：整个屏幕显示一路信号图像。显示图像信号：任意一路输入信号。第 19 页
31、共 26 页关闭单屏显示：每个单元屏显示一路信号图像。每个单元信号图像可显示任意一路输入信号。任意组合显示：任何几个单元组合成一个大画面，显示任意一路输入信号。图像开窗：软件默认可开 4 路窗口。第 20 页 共 26 页图像叠加：通过软件可将任意一路信息叠加于其它信息之上。图像漫游：通过软件可将任意一路信息，在控制大屏区域移动。图像拉伸：通过软件可将任意一路信息叠加于其它信息之上。3、 液晶拼接屏幕墙功耗小、无辐射、无闪烁、使监控更环保、健康。4、 屏幕参数自动调校功能对自动调校亮度、对比度、色度、白平衡使屏幕墙的色彩一致性、统一性。第 9 章。 系统环境设计和要求1.安装要求1）、安装地面
32、要求平整结实，承重力强，不变形。2） 、基座一般直接与抗静电地板接触，以保证地面长期承重受力不变形。第 21 页 共 26 页2.操作控制台（室）装修及设备位置要求1）、操作控制电脑的位置应在拼接屏幕的正对面，要求操作员可以方便直观的看到拼接屏的操作。如果有专门隔断的操作控制室，则操作控制室与大屏显示室之应有透明玻璃，方便操作员的观看。2）、控制电脑应尽可能位于拼接屏的正对面方向，并与拼接屏有合适的距离，以便于调试、色彩调整等操作。3）、图像控制器的摆放应位于屏幕墙旁边或后面的通道，应尽量靠近投影箱体的接口，减少 VGA 走线距离。3.光线要求1）、 灯光照明建议采用内藏筒灯，灯光不宜直接对准
33、屏幕方向，距离屏幕保持3 米以外，以免影响投射效果。2） 、 如果控制室的窗户较大，应避免日照光线直射，用窗帘遮光，窗帘应采用深色。4.走线及线槽要求1）、弱电线缆（VGA 线、视频、网络、串口、鼠标键盘延长线等）应与强电线缆隔开走线，避免信号干扰。如果是用走线槽，则不能共用一个走线槽，应分不同的走线槽分开走线。2）、如果是地板砖、复合木地板等固定的地面，要求从信号源（计算机 VGA 信号、视频信号）和控制电脑到图形控制器（或投影机接口）之间要有走线槽，走线距离越短为宜。3） 、如果是抗静电地板，则走线出口处应开孔，留线缆出口。第 22 页 共 26 页5 空调要求1）、拼接屏背后的维修通道内
34、要有良好的温度控制和散热措施。如果是中央空调应有空调进、出风口，如果没有中央空调，应加设专门的空调，空调功率大小视大屏规模而定。2） 、维修通道内温度与拼接屏控制室房间温度应可控制并基本保持相同。6.供电电源考虑到系统可能会遇到特殊情况会发生断电再通电的电流冲击，拼接单元本身具备电源保护设计，保证了设备的正常安全的运行。1）、系统的电源为 AC 220V 5%；用有保护接地线的三眼插座；插座数与拼接屏数有关。2）、 拼接系统和图像控制器及控制 PC 等要求同相供电。3）、 电源电压要稳定，可靠，特别防止断电后立即加电，因此，原则上要求拼接系统的电源必须经过相应功率 UPS 供电。4）、 系统设
35、备要有良好的接地，接地电阻2，保证遇到雷击等特殊状况时设备不损坏。7.系统环境1）、拼接系统的背面是维修通道，维修通道宽度一般不小于 0.60 米2）、大屏房间要求有较好的温度和湿度控制。工作环境温度为 235，相对湿度 20%-80%。拼接背后要有空调。3）、拼接屏幕前后空调温度和湿度应调到同一刻度，以确保拼接墙散热和拼接屏幕的平整度。4）、拼接屏房间要求保持干净，防尘。第 23 页 共 26 页4） 、消防喷头尽可能远离拼接墙, 并且要用喷雾灭火剂。第 10 章企业简介（1）价格优势 公司在上海有生产厂房，所有产品均自己独立研发、生产（液晶面板除外） ，不存在产品外购；公司采用直接面向全国
36、销售的方式，不存在中间代理环节，价格相对而言便宜（2）库存优势公司拥有从 32 寸到 82 寸的全线产品常备库存，常年备有库存。（3）安装优势公司拥有自己专业的安装施工技术人员，专门从事于液晶拼接系统的工程的施工和安装，可以满足五个工程同时安装施工的要求。（4）维护 由于我们销售的是系统，因此无论发生任何故障，我们均可以上门解决。由于我们结构设计是分立式的，因此我们对于故障均采取只换不修服务，整个过程不过两分钟，同时，如果是三星屏体的故障，我们可以用杭州、广州的库存来立即替换，完全不影响建设方的使用。也就是说，所有故障均可以在 24 小时内完全解决。正是基于我们良好的服务体系，在我们的众多合作
37、商中，特别是矿业等困难场合，均取得了良好的口碑。公司自成立以来，一直恪守“技术为基，服务为本”的企业经营理念。快捷、优质的业服务提供给广大用户，与广大的用户共同进入液晶大屏幕的时代。第 11 章。 售后服务1售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为一年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，使用方应向我司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战争、海啸、地震或其它不可抗因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围
38、内系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件免费升级支持及提第 24 页 共 26 页供最先进的技术解决方案。2售后服务承诺切实保证我公司的产品为用户能发挥更大的效益及保护其合法权益，我司始终坚持“品质、服务、责任心”的企业核心价值观，一信得过的产品质量和满意的售后服务，取信与市场。本公司现对用户郑重承诺：1.为用户提供的产品，我司均通过严格的检验和测试，按照 ISO9001:2008 质量管理体系标准进行检测、测试、调试，全部达到相应的标准和各项指标，方可出库。2.保证产品供货量，在上海总部备有 200PCS 的库存量，对于国内地区最长不超过 15 个日历日的交货期。对于国外地区最长不超过 30 个日历日的交货期。产品安装移交后进行系统操作培训和技术指导。3.提供产品质保一年，两年维保的定期维护，设备保养。4.质保过期后，公司对系统所含设备负责有偿维修，仅收取材料成本费。11.3 我们的服务优势：1 站式全程服务：系统设计、安装、调试、培训；8 小时响应售后服务；24 小时内响应现场维修；48 小时内全程解决问题；案例简介：平湖市政府大楼第 25 页 共 26 页松江垃圾处理场第 26 页 共 26 页中国科学研究院上海分院
