1、PowerMIS电力营销管理信息系统技术白皮书北京海天华光信息技术有限公司2004 年 2 月北京海天华光信息技术有限公司 第 2 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书目 录前 言 .3第一章 系统概述 .41.2 系统设计原则 41.3 网络模型 51.5 功能特点 8第二章 系统功能 .112.1 业扩系统 112.2 计量系统 152.3 电费系统 212.4 线损系统 262.5 检查系统 282.6 综合查询 312.7
2、营销监控 322.8 报表分析 342.9 市场开发与负荷管理 352.10 系统维护子系统 35北京海天华光信息技术有限公司 第 3 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书前 言近年来，随着电力企业改革的不断深化和完善，电力企业深入贯彻市场化运营、法制化管理、规范化服务的营销 管理体系，同 时依靠科技 进步，逐步向 实现营销管理全面现代化目标前进，初步建立起了具有开拓、竞争、创 新能力的企业化运作机制，企业获得了良性发展，为国家和社
3、会 经济进步做出了不可磨灭的贡献。在企业改革和市场运作的过程中，供电企业日渐一日地感受到，生产、管理水平的提高，不仅取决于企业严格的规章制度、业务人员高度的事业心和责任心，而且需要先进的现代化技术做强有力的支撑。电 力营销管理信息系 统在整个企业运营状态中起着举足轻重的作用，它直接关系到电力部门的对外形象以及电力企业的全局经济效益，该系统已经成为企业现代化管理水平的一个重要衡量标准。针对这一现实，我们一直以科技为电力服务为己任，充分理解客户需求，吸 纳先进的管理经验，采用目前先进 的计算机网络技术、信息通讯技术、数据 库技术，在“统一规划、统一 设计、统一开发、 统一建设”的思路指引下，系统设
4、计坚持 “实用、易用、先 进、安全”，客 户服务追求精益求精、优质高效，籍此为各电力企业经营管理效能和决策水平的提高提供一份支持与帮助！内容概要 EPMIS 电力营销管理信息系统概况 EPMIS 电力营销管理信息系统的功能简介 开发应用 EPMIS 电力营销管理信息系统的主要业绩北京海天华光信息技术有限公司 第 4 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书第一章 系统概述EPMIS 电力营销管理系统，是 针对供电企业营销业务的一整套完整
5、解决方案， 实现了营销业务流程化、管理可 视化、 监控实时化。它以“ 工作流”为总线，将日常基 础业务有机地串联起来，形成一套 规范的闭环工作流程， 为 工作人员提供了一个高效、 规范的操作平台，将各专业的信息数据充分共享。为管理人 员、决策人 员提供了充足的依据，同时考虑到业务的可变性，决策的多样性，系 统具有灵活性、可扩展性和较强的适应性等特征。1.2 系统设计原则在信息系统建设过程中，系统充分考虑了计算机技术的最新成果，总体架构着眼于全局信息一体化的思想，打造数字化电力，系 统设计则朝着“ 实用、易用、先进、安全” 方向不懈努力，解决适合企业 目前及若干年内发展的信息化问题。信息一体化：
6、电力营销系统基于全局信息一体化的理念，提供 统一的信息平台，不仅将电力企业的业扩、计量、电费、用电检查、用 电财务等营销部门的主要业务有机地结合在一起，实现了信息和 资料的共享，保 证了资料的一致性和唯一性；同时提供了良好的可扩展性，能够面对若干年内企业组织机构的变化，并能够为企业信息化建设向生产、行政等其它领域的延伸和接入提供良好的架构。 整体规划，实用为本：系统功能设计和信息规划立足于对营销系统管理体制和数据流的深入分析，界面友好，运行稳定，易学易用，追求实效，充分利用、整合 现有资源，提供全面解决方案，最大限度的保护企业的投资。 开放体系：具有强大的自适应能力，易于实现功能扩展和个性化定
7、制。可伸缩性北京海天华光信息技术有限公司 第 5 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书架构，通过系统设置可以方便地实现功能定制， 满足个性化要求，适应不同需要。功能结构横向可与全局信息一体化体系的无缝结合，纵向将发展成为企业核心数据处理中心，为企业综合决策和客户关系管理提供准确可靠的信息资源。 安全可靠：系统提供灾害恢复和预防手段，有效地减少物理和信息损害发生的可能性。通过严格的权限认证 和审计制度保证数据的安全，关键性的信息数据提
8、供加密保护，在安全、性能、成本之 间保持合理的平衡。同时可辅助企业建立完善的运行管理制度，并提供高效的服务支持。1.3 网络模型1.3.1 整体网络拓扑示意图电力分（子）公司交换机工作站业务服务器路由器BAY S5000BH 客户服务中心代理服务器局 Web 服务器文件服务器信息中心交换机供电所交换机工作站客户服务功能文件服务器交换机省电力公司营销交换机工作站业务服务器路由器BAY S5000BH 客户服务中心代理服务器省公司 Web 服务器文件服务器网络交换机PSTN/ISDN/FR/DDN负荷管理系统接电量采集系统文件服务器业务服务器代理服务器PSTN/ISDN/DDNPSTN/ISDN/
9、DDN省 电 力 公 司 通 讯 子 网北京海天华光信息技术有限公司 第 6 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书1.3.2 营销系统数据中心网络拓扑图营销信息系统数据中心网络拓扑结构主要由用电营销管理信息系统和客户服务支持系统（虚线右侧）两部分组成。本文主要针对用电营销管理信息系统网络进行描述。业务服务器（数据库服务器）是系统的核心主机，采用双机热备方案保证系统的安全性和可靠性。其位置在公司总部机房，公司本部相关部门（领导、用 电
10、部等）的工作站，通过局域网和数据库服务器连接。各层级数据中心之间的网络连接方式可视具体情况，采用专线、拨号访问等方式，相应的，通道介质可能有光纤、模 拟专线、电话线等。在通道带宽合理的情况下，可采用大集中式的网络布局方案，否则需要考虑分布式数据中心的建设思路。1.3.3 系统扩充能力考虑到整体电力营销管理信息系统的建设规划，各级电力营销管理信息系统的建设必须考虑和全局整体信息化建设的一致性。一方面系统设计应符合全局电力营销系统防 火墙路 由 器RAID磁 盘 阵 列业 务 服 务 器 Web/Email服 务 器文 件 服 务 器 业 务 服 务 器 BSi 网 络 交 换机移 动 办公供 电
11、 所 网络省 电 力 数据 通 信 网电 话人 工座 席网 络 交 换机 电 话人 工座 席电 话人 工座 席网 管 工 作 站打 印 机录 音 服 务 器 IVR/IFR服 务 器CTI服 务 器 PSTN公 用 电话 网语 音 接 入 设 备(板 卡 )路 由 器/网 桥其 它 计 算 机 系统 （ 负 控 、 调度 、 生 产 、 财务 、 OA等 ）PSTN/ISDN/FRDN 检 查工 作站电 费工 作站计 量工 作站业 扩工 作站10/0M以 太 网管 理工 作站打 印 机INTERMT代 理 服 务 器数字语音线路管 理 工 作 站管 理 工 作 站防 火墙 Web客 户省 公
12、司 、其 它 分 公司 营 销 网络北京海天华光信息技术有限公司 第 7 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书工作标准的要求，保证系统数据规划和功能实现的规范性；另一方面，系统结构体系上应是开放式的，支持和其它信息系统能够平滑接口，以及系统本身应能方便的扩充升级。从硬件配置上，在各级电力机构整体网络规划中，营销系统局域网络可以方便地作为一个子网加入。防 火 墙 PSTN/DN/IFR抄 表服 务 器打 印 机 交 换 机 /HUB统
13、 计 营 销 网 络针 打 票 据收 费 管 理远 程 访 问磁 带 机服 务 器 阵 列 柜核 算 全 局 网配 电 GIS系 统生 产 调 度 系 统远采/负控系统Intranet系 统 办公自动化系统客户服务中心系统1.4 功能体系1.4.1 总体功能框架决策决策管理管理业务业务服务服务EPMIS 电 力 营 销 管 理 信 息 系 统 客户服务支持子系统 Internet服务子系统营销监控子系统营销综合查询子系统领导决策支持子系统营业帐务数据维护据维护据维护据维护 权限管理据维护据维护据维护 工作流管理据维护据维护据维护 业扩管理据维护据维护据维护 电费管理据维护据维护据维护 检查管理
14、据维护据维护据维护 计量管理据维护据维护据维护线损管理据维护据维护据维护 数据接口据护据维护据护北京海天华光信息技术有限公司 第 8 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书1.4.2 功能配置1.4.3 功能扩充能力业扩、电费、计量、用电检查、线损、工作标准、营销统计分析、营销监控工作标准、营销统计分析、营销监控、营销决策支持一级电力营销系统一级电力营销系统服务监控、咨询、查询、投诉、网上服务客户服务系统客户服务系统二级电力营销系统二
15、级电力营销系统咨询查询、投诉举报、抢修报修，预约服务，网上服务客户服务系统客户服务系统业扩、电费、计量、用电检查、线损、营销统计分析供电所电力营销系统供电所电力营销系统Internet电话信函接待电话信函接待Internet/电话/信函/接待电电力力信信息息网网电力客户电力客户合作伙伴进程服务统 一 消 息 服 务 UMS电费检查功业扩计量集成服务电子交易市场 扩展 应用服务企业门户能插槽异构互连网上服务北京海天华光信息技术有限公司 第 9 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100
16、085 http:/ E-mail:技术白皮书1.5 功能特点1.5.1 整体结构特色在保证业务功能准确可靠、安全易用的同时，在系 统的可扩展性、适 应性方面持续发展。 灵巧的核心架构：提供了对统一消息服务、权限管理、功能插槽等的支持。 丰富的模板定制功能：便于根据实际需要对功能进行配置，增强了系统的实用性和自适应能力。 用户虚拟分组（VPU ）：包括操作员分组和用电客户分组，根据要达成的管理目标无限分组，不再局限于现实机构组织的限制。提高了系统的灵活性。 友好的安装界面：客户端安装自动化，集成化安装，配置简单，空间占用少。数据库配置自动化。 方便的 维护工具：提供诸如数据库监控、自动备份、异
17、常处理等工具，简化系统维护操作。 灵活的配置管理：模块即插即用，分 发简单，升 级扩展方便。1.5.2 营销系统功能特点 管理流程规范和统一：工作票流程可以由主管部门统一管理，借助计算机手段保证全局业务处理流程的规范化和一致性，杜绝手工方式下可能出现的不规范行为。 工作流程灵活定义：通过把工作票流程进行细化分解，设置一些功能单一、可单独处理的标准工作环节，对 其进行不同的组合，就构成了不同用电业务的工作流，用来北京海天华光信息技术有限公司 第 10 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编
18、:100085 http:/ E-mail:技术白皮书完成工作票的自动或定向传递。这样，用 户就可以随时根据自己的需要调整、修改工作票流程。 工作票权限、时限的严格管理：严格的权限控制，使操作人员明确自己的工作职责，又可以使某些信息具有保密性。在工作票的每个 标准环节上，又 设置了时限，为工作考核及进一步提高工作效率提供依据。为企业行风建设和承诺制度提供技术保障和数据支持。 业务全过程管理：业扩受理支持异地报装，内建营业规则约束审查机制，用计算机手段保证操作的规范性，有效防止意外或非法操作。 表计 生命周期管理：计量系统实现对表计设备从新 购入库、校 验、装出运行、报废的整个生命周期的管理，对
19、 表计资产和运行信息实现准确、翔实的统计分析。 灵活、全面的抄、核、收管理：支持各种抄表模式；为了提高核算工作的准确性、灵活性， 提供了电价表维护 、电费项目维护及电费公式维护功能；为了减少核算结果的差错率， 设置了多级检查功能；通过与银行、代收点、供 电站的远程互联，及时收缴电费，为及时回笼资金、解决拖欠 电费等老大难问题提供技术保障和科学参考。 电气设备管理完全个性化：用电检查系统实现用户电气设备自定义功能，使得系统能方便、灵活地处理用户电气设备种类信息及对应的设备特性信息。 统计口径灵活设置：通过引入统计方式模板很好地解决了不同人员、不同时期对一些数据的统计分析方式会有不同要求的问题，使
20、得改变报表统计口径变得非常容易。提高了系统的应变能力。 报表输出格式多样化：通过与专用的报表处理工具相结合，很好地解决了报表格式经常发生变化的问题，使得在程序编码不变的前提下，可以让用户随意的修改报表格北京海天华光信息技术有限公司 第 11 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书式，满足了实际应用的需要。 强大的组合查询：灵活的组合查询使操作人员可以任意设置查询条件及其组合方式，并支持查询模板，使查询的灵活性极大地增强。 远程资料复制
21、：对使用频繁的资料，引入了数据库远程复制技术，从而极大地减少了网络的数据流量和中央服务器的处理信息量，提高了整个系统的性能。 联机事务与脱机处理：对应现场操作、移动办公、网络故障中存在的单机工作特殊情况，系统在保证数据一致性的前提下，支持特定条件下的数据单机录入，在合适的时机再联网上传到数据库，使底层操作人员工作的灵活性明显提高。 数据管理自动化：系统附带提供了自行开发的实用小工具，如服 务器端安装软件、服务器自动备份软件，周到的备份恢复功能让数据库管理人员有备无患。 系统配置灵活机动：系统功能即插即用，权限管理轻而易举。数据由分布式向集中式自由切换，满足不同层 次对下级部门的管理需要。 安全
22、保障：严格的权限管理，多重身份校 验，防止可疑用户非法侵入数据库。只有经过授权的用户可以接触到必要的信息。同时还提供了数据库连接与和重要数据操作的详细记录。可查询和追踪重要数据修改情况，避免人为原因产生错误。 “营业区”和“ 用户组”概念的延伸，实现行级权限控制，避免越权操作，实现数据保密。三层应用：采用先进的三层结构，利用应用服务器，将业务逻辑处理放在中间层，减 轻数据库的负载，提高系统的灵活性和适应性。北京海天华光信息技术有限公司 第 12 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:1
23、00085 http:/ E-mail:技术白皮书第二章 系统功能2.1 业扩系统业扩报装子系统是整个用电管理的龙头，是负责业务扩充与用电变更业务的关键系统。它 致力于实现业扩报 装与用电变更管理的自动化，对各类工作票进行动态管理，建立和修改用户基本档案，收取各种业扩费用，服 务 客户，真正 实现“一口对外”。业扩报装子系统主要包括工作票管理、用户档案管理、业扩费用管理、工程管理、综合查询、 报表统计及工作票 处理等。1. 工作流管理工作流管理是业扩报装子系统中最主要和最重要的工作之一，它可以分为工作流定义和工作票管理两部分。在工作票管理中，标准环节 和工作流定义是工作票管理的基础。标准环节定
24、义了工作票每个环节处理的具体内容；工作流指定了工作票处理的环节和步骤。1.1 主要标准环节简介电力营销管理信息系统业扩报装子系统电量电费子系统电能计量子系统用电检查子系统市场开发子系统线损管理子系统客户服务子系统营销监控子系统综合查询子系统系统维护子系统报表分析子系统北京海天华光信息技术有限公司 第 13 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书业扩报装与营业变更管理包括的主要标准环节如下： 申请登记现场堪查对营业厅接受的报装和变更申请
25、的情况，进行现场堪查，录入现场堪查结果。 供电方案包含现场勘察情况、供电电源信息、批准容量、计量方式、功率因素、用电设备信息及供电方式等。并包含客 户变压器信息及计量方式信息等。 计量计费方案根据现场堪查的结果，为受电点配置计量设备、确定装表要求(计量点信息)、设置电价类别等计费方案信息等。 方案审批对供电方案进行审批，主要包含的内容有：审批意见及审批结论等。 确定应收费用确定应收有关业扩的各种费用。主要包含的内容有：费用名称、费用金额等。 答复客户根据方案制定情况、方案审批情况及确定的应收费用，答复客户。它包含：供 电方案、方案审批结果、应交的各种 费用及方案通知书的打印等。 收取费用北京海
26、天华光信息技术有限公司 第 14 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书它是由营业收费、业扩费用减免缓处理等标准环节组成的一个标准环节组。有关营业收费、业扩费用减免缓处理等标准环节的细节内容请看“ 3.业扩费用管理”。 工程管理它是由工程基本信息、委托设计、 设计审查、工程预算、委托施工、中 间检查、竣工报告、工程验收等标准环节组成的一个标准环节组。 供电合同根据用电性质、供电电压等的不同订制不同的合同模板，在用户报装的过程中，根据方
27、案确定的用电性质、供 电电压自动选择合同模板，系统自动生成一个规范的合同。 立档在报装过程中，对客户档案里的部分信息根据实际情况进行更改。 生成装表单在方案确定的计量信息基础上，生成计量装（拆）表工作票。 装表接电打印装（拆）表工作票，到表库领表，在装（拆）表工作完成后， 录入装（拆）表结果。 归档标志整个工作票流转的结束，这时把指定客户的业扩报装或营业变更资料，全部写入客户档案，客户作为一个正常用电的客户， 进入用 电营销的正常管理中。1.2 申请登记这是每一个新的业扩报装及营业变更业务在本系统的起始处。北京海天华光信息技术有限公司 第 15 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科
28、技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书通过该窗口，还可以查看各类业务的工作流程。2. 客户档案管理客户档案包括客户基本档案和客户历史档案。客户基本档案里存放客户的最新用电基本信息；客户历史档案里存放除最新用电基本信息外的历次办电信息。2.1 客户基本档案查询2.2 客户历史档案查询3. 业扩费用管理它管理整个业扩和营业费用的收取。收费项目涉及供电贴费、配电贴费、 违章窃电交款、追补电费、工程费用等。3.1 营业收费收取业扩报装、营业变更业务所涉及的各种费用，以及违章窃电的追补电费、
29、 罚款和异常的追补电费等。3.2 业扩费用减、免、缓处理对业扩报装及营业变更业务的费用，进行减、 缓、免交处理。3.3 费用查询管理3.4 费用台帐及统计报表4. 工程管理用于客户业扩工程的工程基本信息、委托设计、 设计审查、工程 预算、委托施工、中北京海天华光信息技术有限公司 第 16 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书间检查、竣工报告、工程验收等一系列有关工程的管理。4.1.工程基本信息填写有关工程的基本信息。主要内容包括：工
30、程编号、工程名称、工程内容、工程地址、工程投资单位等。4.2. 委托设计进行工程设计管理，主要内容包括设计单位基本情况、线路部分设计情况、 变电部分设计情况等。4.3. 设计审查对设计图纸等进行审查。主要内容包括审查意见、 审查结论等。4.4. 工程预算对业扩工程的配电线路、变压器、 变台等部分所需费用进行预算。4.5. 委托施工填写有关工程委托施工的委托单位、委托批准人、委托审核人、概算金 额、要求开工日期、要求完工日期等信息。4.6. 中间检查填写在工程施工中,对隐蔽等工程的检查情况。主要内容包括检查单位、检查意见、检查结论、 检查人员等。4.7. 竣工报告填写工程竣工报告通知书。北京海天
31、华光信息技术有限公司 第 17 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书4.8. 竣工验收对客户用电工程的验收结果,主要内容包括对变压器、线路等的验收意见及验收结论等。5. 综合查询5.1. 供电方案查询5.2. 供用电合同查询5.3. 工作票办理进度查询5.4. 减容到期客户查询5.5. 暂停到期客户查询5.6.客户信息查询6 报表统计主要包括有关业扩报装及业务变更的各种统计报表和台帐。6.1. 客户报装申请明细表6.2. 业扩报装接
32、电完成情况统计月报6.3. 贴费台帐6.4. 贴费收取情况统计月报2.2 计量系统电能计量是向广大电力客户计收电费的依据，是供电营销工作的重要环节。电能计北京海天华光信息技术有限公司 第 18 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书量装置管理的好坏直接影响电能计量的准确性、正确性和公平性。计量管理子系统主要包括资产管理、运行管理、工作票管理、校验管理、计划管理、统计报表管理及工作票处理等。1 资产管理 新购电能表入库对新购入的电能表办
33、理入库（新表库）。 新电能表验收对新购入的电能表办理进行质量抽检验收处理。 新电能表退货对验收不合格的电能表进行退货处理。 新电能表建档对检验合格的电能表建立资产卡片，进入资产库。 新购互感器入库对新购入的互感器办理入库（新表库）。 新互感器验收对新购入的互感器办理进行质量验收处理。 新互感器退货对验收不合格的互感器进行退货处理。北京海天华光信息技术有限公司 第 19 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书 新互感器建档对检验合格的互
34、感器建立资产卡片，进入资产库。 电能表资产库管理电能表的入库管理包括校修合格入库、待装表退回等。电能表的出库管理是指合格表的装表出库。可通过多种条件的组合，查询满足条件的电能表出入库清单。 互感器资产库管理互感器的入库管理包括校修合格入库、现场拆表入库等。互感器的出库管理包括待校修出库、现场装表出库、报废出库等。可通过多种条件的组合，查询满足条件的互感器出入库清单。 电能表资产卡片通过多种条件的组合，查询满足条件的电能表资产卡片。包括每块电能表的基本信息、校验记录、运行记录等。 互感器资产卡片通过多种条件的组合，查询满足条件的互感器资产卡片。包括每块互感器的基本信息、校验记录、运行记录等。 电
35、能表资产台帐 互感器资产台帐北京海天华光信息技术有限公司 第 20 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书 计量标准设备管理输入、维护计量标准设备的信息。并可通 过多种条件的组合， 查询满足条件的计量标准设备。 计量标准设备校验计划根据计量标准设备上次校验时间和校验周期，生成标准设备年底校验计划。 报废设备管理通过多种条件的组合，查询已报废的电能表、互感器信息。 用表计划管理录入各种类型电表/互感器的季度用表计划。 计量铅封管理录入铅
36、封领用记录，查询铅封使用、拆回情况。2 运行管理 电能表轮换管理根据轮换计划生成轮换工作单，以轮换工作单为依据进行电能表的轮换。 电表装换单维护 事故表处理根据现场反馈的信息，发出事故换表工作单。 电能表现场校验记录北京海天华光信息技术有限公司 第 21 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书记录电能表的现场校验结果。可通过多种条件的组合，查询电能表的现场校验记录。 互感器现场校验记录记录互感器的现场校验结果。可通过多种条件的组合，查
37、询互感器的现场校验记录。 PT 二次压降测试记录记录 PT 二次压降的测试记录。可通 过多种条件的组 合，查询 PT 二次压降测试记录。 计量点查询通过不同条件的组合，查找满足条件的计量点下的电能表及互感器信息及每个电能表及互感器的详细基本信息。3 工作票管理 申请登记它是表计异常工作票的起始处。通过它来完成表计异常业务的申请。 工作票处理处理来自业扩报装（新装、增容、临时用电等）、营业变 更（改压、迁址、改类、分户、并户、换 表、移表、销户等）的装、拆及换表业务；表计异常的装、拆和换表业务及由于表计异常引起的追补电量计算；表计异常、违章窃电引起的追补电量计算等。 工作票查询北京海天华光信息技
38、术有限公司 第 22 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书4 校验管理 三相电能表校验输入、维护对三相电能表的校验结果。可通 过多种条件的组合， 查询三相电能表的校验记录。 单相电能表校验输入、维护对单相电能表的校验结果。可通 过多种条件的组合， 查询单相电能表的校验记录。 互感器校验输入、维护对互感器的校验结果。可通 过多种条件的组合， 查询互感器的校验记录。5 计划管理 电能表、互感器轮换计划按年、月生成电能表、互感器的轮换计划
39、。可通过多种条件的组合，查询电能表、互感器 轮换计划。 电能表现场校验计划按年、月生成电能表现场校验计划。可通过多种条件的组合，查询电能表现场校验计划。 互感器现场校验计划北京海天华光信息技术有限公司 第 23 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书按年、月生成互感器现场校验计划。可通过多种条件的组合，查询互感器现场校验计划。 PT 二次压降测试计划按年、月生成 PT 二次压降 测试计划。可通过多种条件的组合，查询 PT 二次压降测试
40、计划。 用表计划按年、月生成用表计划。可通过多种条件的组合，查询用表计划。6 统计查询 电表新表出入库记录 电表成品库出入库记录 电表资产统计 运行电表查询 新互感器出入库记录 互感器成品库出入库记录 互感器资产统计 运行互感器查询 查询报废设备查询北京海天华光信息技术有限公司 第 24 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书 装表单查询 互感器新表出入库记录 互感器成品库出入库记录 计量综合信息查询通过计量点查询运行电表及资产信息、
41、运行互感器及资产信息、失压计时仪及其他计量装置的运行情况和运行电表的更换情况。7 统计报表管理 电能计量人员状况统计表 标准设备资产统计 运行峰谷表故障统计 计量装置资产统计月报 计量装置资产统计季报 计量装置实际订货情况统计表 计量装置资产统计表 运行计量资产考核统计表 计量标准设备资产统计表2.3 电费系统电费管理子系统实现对所辖区内所有客户的电量电费信息的抄、核、收、统计的计北京海天华光信息技术有限公司 第 25 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/
42、E-mail:技术白皮书算机处理，是用电管理信息系统中的核心子系统。电费管理子系统主要包括基本信息、抄表管理、电量电费计算、 电费发行、工作票管理、信息查询、统计报表、用电分析及工作票处理 等。1 基本信息 电费月初始化对电费系统的数据进行初始化。月初始化标志着新的抄核收工作周期的开始。 目录电价维护维护本地区目录电价。 加价电价维护 基本电价维护 变损速查表维护2 抄表管理 抄表本维护 抄表区维护划分抄表区域，一般是将若干个抄表本作为一个抄表区。 抄表顺序调整在抄表本之间调整用户，在抄表本内部调整用户的抄表顺序。 抄表数据准备北京海天华光信息技术有限公司 第 26 页 共 44 页地址:北京市海淀区上地七街国际科技园 2 号楼 1201 室 电话:010-82893930 传真:010-82893930 邮编:100085 http:/ E-mail:技术白皮书根据客户的挂表情况和表计新装更换情况，生成新的抄表本数据，为输入新的抄表数据做准备。 抄表器接口（包括导出抄表数据到抄表器及导入抄表器实抄数据）向抄表器发送抄表计划资料，抄表人员到现场将本月指示数抄入抄表器后，从抄表器接收实际抄表资料。 录入走抄数据对手工抄表资料进行录入。 抄表日报对每日的抄表工作进行统计。 抄表人员维护对抄表人员进行管
