智能门锁管理软件专用操作手册.doc

1、11RF 感应卡锁软件 V8 系列目 录第一章 智能门锁简介一、智能门锁简介 1二、智能门锁主要特点 1三、智能门锁参数指标 1第二章 门锁机械件安装说明1、开挖锁槽 22、安装智能门锁 2-3第三章 门锁管理软件安装及使用一、门锁管理软件的基本介绍 43.1 门锁的基本设置 43.2 卡片的使用和管理 43.3 注意事项 5二、系统注册 5三、员工管理及授权 5四、数据备份 5五、恢复备份 6六、楼栋楼层参数设置 6七、房号设置 6第四章 卡片操作一、发行开门房卡 62二、客人续住写卡 7三、退房操作 7四、发行管理卡片 7五、注销卡片功能 7六、系统卡片挂失 7七、读取开门记录 7八、门锁

2、房号设置（制安装卡） 8九、管理参数设置 8第五章 查询记录一、查询制卡记录 8二、持卡记录 8三、操作日志记录 8第六章 工具一、记事本 8二、计算器 8第七章 注意事项与故障排除方法一、安装门锁须注意事项 8二、使用智能门锁的基本常识 9三、智能门锁经常出现的故障及排除方法 9-101第一章 智能门锁简介一、智能门锁简介本公司智能卡系列门锁采用性能稳定、功能优越的智能卡作为开门钥匙，门锁微电脑智能控制，是一种安全可靠，高效节能，技术先进，操作灵活方便，便于管理的多功能智能型门锁。适用范围广泛，可用于酒店、宾馆、机关部门、现代化办公室、写字楼、居民住宅等。二、智能门锁主要特点感应卡系列智能门

3、锁为独立型智能门锁，由智能卡、智能门锁、制卡机、管理软件组成。A不需外接线路，不需计算机网络，安装使用简单方便。B门锁内微电脑可对各类智能卡进行智能化的识别与处理，完成相应的工作。C门锁微电脑能存贮最近 880 次门锁的开门记录，并可随时通过采集仪提取门锁内开门记录。D智能门锁锁芯采用国际上标准的五锁舌结构，安全可靠。E功耗低，静态电流可忽略不计。由于采用了独特的低功耗技术，本系列智能门锁全部采用四 节 5 号干电池供电方式，正常使用的情况下可连续工作一年以上。F. 智能报警功能：当用户没有关好房门或有人蓄意将门锁的组合斜舌粘住，门锁会发出声、光警报，提醒用户关好房门。G智能门锁可以选择地设置

4、为常开（通道）状态，便于会议、集会之用。H先进的系统后备方案：智能门锁可在系统软硬件无法发卡时，通过特定的功能卡创建临时宾客卡，以免造成客人的不便与管理的混乱。I应用范围广：可安装在门板厚度35mm 的木质门或金属门上。三、智能门锁参数指标（见 表-1）门锁类型 指 标 感应卡智能门锁电源供给 DC4.5V-6.5V，4 节 1.5V AA 碱性电池；静态电流 “管理参数设置” ，选择门锁相关参数，选择需要发的管理卡片类型，点击“保存” ，即可完成参数的设置操作。 精确定位卡片 ID：是指读卡的时候电脑自动搜寻卡片的 ID，此项将会直接影响系统的发卡速度，一般情况不需要选择此项，除非在系统需要

5、维护时才考虑是否启用。 默认发行新开门卡时禁止旧开门卡的开门权限：即发行新开门卡后，旧的开门卡自动失效。 退房时需要多卡退尽：即双人间、三人间发了两张或三张卡的，退房时必须将所有的卡都退了，才可以显示为无卡房。 主题框架风格：两种不同的主界面风格。 （在入门操作中有介绍）第五章 查询记录一、查询制卡记录【功能】：所有卡片的制作均有记录，通过该模块可以查询制卡记录。【操作】：从“查询与报表”菜单中单击“制卡记录”子菜单。如果需要打印，可以通过点击“打印”按钮，进行数据打印。二、持卡记录【功能】：持卡报表模块主要功能是统计当前持卡人所持有卡片情况详细资料，供管理员参考。【操作】：A 从“查询”菜单

6、中单击“持卡报表”子菜单，系统则弹出如下界面。B 点击“打印”按钮，即可把持卡人资料打印出来。三、操作日志记录【功能】：统计操作员登录和退出系统以及进行各种重要操作的详细资料。【操作】：从“查询”菜单中单击“操作日志”子菜单，系统则弹出如下界面。第六章 工具修改状态：如有房间退房写卡后仍有钥匙图标而无法更改，要点击修改房态将房间状态改为空净房即可一、记事本【功能】：记事本功能主要是调用操作系统的记事本程序，供操作员记录文本；【操作】：从辅助功能菜单中单击记事本子菜单，系统则弹出计事本程序。供操作员使用；9二、计算器【功能】：计算功能主要是调用操作系统的计算器程序，供操作员作计算用；【操作】：从

7、辅助功能菜单中单击计算器子菜单，系统则弹出计算器程序。供操作员使用；第七章 注意事项与故障排除方法帮助主题：如有不明之处可点击进入帮助主题了解更详细的的操作说明。一、安装门锁须注意事项：开孔时检查线路板开孔位置是否合适，并确定未有木板及木屑顶住线路板，安装门锁必须使用正品 5 号碱性电池，安装好门锁后检查门锁是否水平垂直，把手及反锁旋钮是否顺畅，用调试卡（授权卡）是否能正常开门，安装好电脑系统，确保电脑主机的 USB 串口能正常使用。二、使用智能门锁的基本常识：每个酒店都会配套一张授权卡（即客户卡）本卡相当于酒店的身份编码，也是独一无二的编码，安装软件时编码将读入系统，若授权卡丢失将严重影响酒

8、店管理，请立即联系本公司或当地经销商，安装软件时须将授权码输入即可正常使用。若读卡失败可能电脑 USB 端口有灰尘或接触不良，或卡片的芯片损坏，请检查连接好串口并重启电脑或换张卡测试.三、智能门锁经常出现的故障及排除方法：、 客人卡、楼层卡不能开门，总卡能开门故障分析： 锁芯大方舌开关片脱落（五舌锁） 门锁挡板未装好关门时斜舌未完全弹出导致线路板亮红灯报警 房号信息乱解决方法： 更换电机线 重装好挡板（即斜饰板） ，并重新设置门锁房号信息、 客人卡不能开门，楼层卡、总卡能开门故障分析： 门锁信息设置错误(即房号信息安装错误） ，客人号与房间号不相符 门锁时间与电脑时间设置不同步解决方法: 重新

9、设置门锁房号信息 重新制一张时钟卡校正时间（每次新制的校时卡最好是 15 分钟内到门锁上刷）、 客人卡、楼层卡、总卡均不能开门且亮红灯故障分析： 门锁信息还没设置，门锁处于出厂状态 电池电源不足 门锁信息乱码解决方法：更换电池重新设置房号信息、 客人卡、楼层卡、总卡碰卡均无反应，指示灯不亮。10故障分析： 门锁没安装电池或电池正负极装错 电机线断路 线路板不通电解决方法： 给门锁装上新电池或检查电池正负极是否安装正确 接口接好 更换新的线路板、 门锁出现常开状态故障分析： 门锁出厂时设置为常开状态 碰卡开门电机没回位突然断电 游离件坏了 电机线坏了解决方法: 用调试卡开门，让门锁恢复到正常开关

10、门状态 检查电源是否正常（换电池） 更换游离件 更换电机线、 碰卡正常，但不能开门，空转故障分析： 门孔未开好，门锁安装时面板或把手方轴没有水平垂直安装 锁芯游离件圆头箭头（或者两个点没有水平）没有对准锁芯盖的箭头解决方法： 重新修好门孔把锁安装到位 把锁芯游离件圆头对准锁芯盖的箭头（或者两个点水平）、 读卡出错，联机错误故障分析： 制卡机插口未接好 未安装制卡机驱动程序解决方法： 检查制卡机插口，重新连接制卡机 关闭门锁软件，重新安装制卡卡驱动、门锁耗电量大故障分析： 电池质量问题或电池盒，电源线接口受潮氧化。 门锁挡板未装好关门后线路板亮红灯并发出报警声解决方法： 更换新的电池，电池盒或电机线（有必要时须更换新的线路板） 重装好挡板（即斜饰板）、刷卡时只有通电的声音，闪一下绿灯。故障分析： 电池正负极装反了 电池质量问题解决方法： 拆下锁重新装好电池 更换新的电池并检查接线口有无松动